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文檔簡介

1、放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作總結(jié)放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作總結(jié) 自開展放心消費創(chuàng)建活動以來,我鎮(zhèn)以構(gòu)建安全和諧的消費環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、誠信放心的經(jīng)營環(huán)境為目標(biāo),在組織度、宣傳度、推進(jìn)度、滿意度上求突破,努力使放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作取得實效。 一、確?!叭齻€到位”,推進(jìn)放心消費創(chuàng)建工作新部署 一是確保創(chuàng)建組織到位。建立健全了我鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組,明確鎮(zhèn)長任組長,分管負(fù)責(zé)人任副組長,轄區(qū)街道及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員;建立放心消費區(qū)域創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò),明確全鎮(zhèn)九大街道辦事處、城中工商分局、開發(fā)區(qū)工商分局作為成員單位,鎮(zhèn)三產(chǎn)辦作為實施主體單位;明確創(chuàng)建實體單位,曙光中路(安達(dá)步行街)作為示范街,新華農(nóng)貿(mào)市場作為示范市場,

2、星海社區(qū)作為示范社區(qū)、海北村作為示范村、海北鋼架設(shè)施園藝生產(chǎn)基地作為農(nóng)產(chǎn)品示范基地;明確40戶經(jīng)營戶作為示范店,另外還編制了20xx創(chuàng)建實體單位計劃,切實履行創(chuàng)建職責(zé),使創(chuàng)建工作得到組織保障。鎮(zhèn)財政累計撥付放心消費創(chuàng)建專項基金30萬元,為創(chuàng)建工作提供了資金保障。 二是目標(biāo)責(zé)任落實到位。我鎮(zhèn)按照縣放心消費創(chuàng)建辦公室關(guān)于加強(qiáng)區(qū)域創(chuàng)建工作意見的要求和全鎮(zhèn)放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作目標(biāo),細(xì)化分解各項工作任務(wù),制定行之有效的工作方案,以責(zé)任狀的形式把任務(wù)落實到街道,把責(zé)任明確到人,確保創(chuàng)建工作“抓在手、抓到位”。 三是工作實效督查到位。鎮(zhèn)政府與各街道簽訂創(chuàng)建責(zé)任狀,制定了關(guān)于全鎮(zhèn)放心消費區(qū)域創(chuàng)建考評考核的意見

3、海鎮(zhèn)政20xx是放心消費創(chuàng)建活動的考核測評年,也是“十一五”收官之年,為加大對創(chuàng)建活動的督查考核力度,我鎮(zhèn)專門下發(fā)了關(guān)于組織開展放心消費創(chuàng)建測評工作的通知海鎮(zhèn)政20xx3月20xx內(nèi)對創(chuàng)建活動的知曉率分別達(dá)95%和90%以上。舉辦了三次廣場文藝活動,將放心消費創(chuàng)建知識,自編自導(dǎo),排成各種文藝節(jié)目,同時穿插放心消費知識有獎競猜活動,使放心消費知識和創(chuàng)建活動入心入耳,寓教于樂,起到應(yīng)有的宣傳和普及作用。 三、堅持“三個延伸”,構(gòu)建放心消費創(chuàng)建工作新格局 一是放心消費創(chuàng)建工作向企業(yè)延伸。放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作有計劃、按步驟向轄區(qū)重點企業(yè)延伸,強(qiáng)化企業(yè)與消費者的互動,重點抓好以產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全為重點的

4、專項整治工作,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)建工作的主動性和積極性,提升創(chuàng)建工作效能。同時在企業(yè)中培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建典型,引導(dǎo)企業(yè)向先進(jìn)學(xué)習(xí),向先進(jìn)看齊。去年重點抓了天恩食品有限公司的創(chuàng)建試點工作,該企業(yè)是農(nóng)產(chǎn)品加工示范基地,通過組織發(fā)動,制定創(chuàng)建計劃,落實創(chuàng)建措施和制度,并向全社會承諾,得到了廣大消費者的理解和支持。 二是放心消費創(chuàng)建工作向行業(yè)延伸。行業(yè)創(chuàng)建是創(chuàng)建工作的重點,按照成立組織機(jī)構(gòu)、制定實施方案、完善達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、組織宣傳活動、建立消費訴求機(jī)制、開展公開承諾等六個方面的創(chuàng)建要求,我們首先在餐飲行業(yè)進(jìn)行試點,專門成立了餐飲協(xié)會,強(qiáng)化餐飲行業(yè)創(chuàng)建會員單位間的互動?;使诖缶频辍㈠\龍國際大酒店、海安賓館、海中賓館、年

5、年有余大酒店、河北大酒店、海霸皇大酒店、穩(wěn)得福大酒店、天上人間大酒店、新晨光大酒店、中洋現(xiàn)代城大酒店等18家大酒店成為餐飲行業(yè)創(chuàng)建的先進(jìn)會員單位。 三是放心消費創(chuàng)建工作向社區(qū)延伸。積極開展“放心消費建社區(qū)”創(chuàng)建活動,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化工作目標(biāo),硬化工作措施,讓創(chuàng)建活動開展得更加普及和深入。中心街道星海社區(qū)是區(qū)域創(chuàng)建社區(qū)試點單位。該社區(qū)專門成立了以社區(qū)書記為組長的創(chuàng)建工作小組,認(rèn)真組織社區(qū)創(chuàng)建工作,開展社區(qū)放心消費承諾,開展放心消費創(chuàng)建工作宣傳,通過櫥窗、廣告欄、宣傳畫、標(biāo)語橫幅等形式進(jìn)行宣傳活動,并組織轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營者開展放心消費創(chuàng)建承諾,并取得了很好的效果。 四、落實“三項舉措”,實現(xiàn)放心消費區(qū)

6、域創(chuàng)建工作新成效 一是開展行業(yè)專項治理活動,優(yōu)化市場環(huán)境。我鎮(zhèn)配合縣相關(guān)職能部門深入推進(jìn)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、食品安全、藥品市場、農(nóng)資市場等重點行業(yè)為重點的專項整治。在全鎮(zhèn)開展規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營行為及非藥品冒充整治活動中,全鎮(zhèn)100多家藥品經(jīng)營企業(yè)共查出非藥品品種XX多種次,提出檢查意見500多條、處理意見近600條,填寫藥品醫(yī)療器械檢查意見書100多份。在以種子、農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料和飼料添加劑的市場專項整治中,堅持做到農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,加強(qiáng)案件查處,推進(jìn)農(nóng)資信用體系建設(shè),建立農(nóng)資打假聯(lián)動體制。嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、強(qiáng)制消費和利用霸王合同等手段,損害消費者合法權(quán)益的違法行

7、為,切實維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。城中工商所專門制定了關(guān)于加快食品經(jīng)營者落實進(jìn)貨檢查驗收及記錄制度的實施意見,規(guī)范了經(jīng)營者進(jìn)貨行為。各項專項整治活動都取得了很好的效果。 二是開展創(chuàng)建實體建設(shè),做到務(wù)實求效。我鎮(zhèn)認(rèn)真組織了創(chuàng)建培訓(xùn),建立健全了相關(guān)臺帳,重點抓好“五個一”放心消費創(chuàng)建示范工作。去年創(chuàng)建曙光中路(安達(dá)商業(yè)步行街)示范一條街;以文峰超市加盟店為主的40多戶示范店;新華農(nóng)貿(mào)市場示范市場;星海和海北示范村(居);海北鋼架設(shè)施園藝生產(chǎn)示范基地。安達(dá)商業(yè)步行街作為示范一條街創(chuàng)建,鎮(zhèn)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組十分重視該示范街的創(chuàng)建工作。作為該街的投資主體安達(dá)置業(yè)有限公司投資20多萬元用于該商業(yè)步行街創(chuàng)建活動,

8、該街每個經(jīng)營商鋪都張貼放心消費創(chuàng)建標(biāo)識、創(chuàng)建承諾書和致消費者的公開信,懸掛放心消費過街橫幅和大型廣告,開展放心消費優(yōu)秀商戶評比活動。使安達(dá)商業(yè)步行街成為全縣的創(chuàng)建典型,并為省市放心消費創(chuàng)建工作會議召開提供了很好的現(xiàn)場。 三是建立維權(quán)體系,增強(qiáng)維權(quán)服務(wù)效應(yīng)。我鎮(zhèn)建立健全了維權(quán)網(wǎng)絡(luò)、投訴受理機(jī)構(gòu),并在新浪網(wǎng)上開通了海安鎮(zhèn)放心消費平臺,同時建立了快速處理消費者訴求機(jī)制,在鎮(zhèn)政府便民服務(wù)中心設(shè)立了消費者維權(quán)投訴站,在各街道、村(居)辦公室設(shè)立了維權(quán)投訴點。設(shè)立了為民服務(wù)熱線,及時向社會公布消費信息和消費警示,及時為廣大人民群眾提供咨詢服務(wù),進(jìn)一步暢通消費訴求渠道,切實增強(qiáng)維權(quán)服務(wù)效應(yīng)。 當(dāng)然我鎮(zhèn)的放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作還存在很多不足,放心消費向邊遠(yuǎn)部村組輻射力還需大力強(qiáng)化,全鎮(zhèn)放心消費的長效管理機(jī)制還需大力強(qiáng)化,我鎮(zhèn)將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面、深入落實省放心消費的工作要求,進(jìn)一步深化放心消費創(chuàng)建活動,努力在“三個進(jìn)一步”上下功夫。一是進(jìn)一步加大宣傳力度,強(qiáng)化創(chuàng)建氛圍,并投入足夠資金確保創(chuàng)建工作的深入開展。二是進(jìn)一步做深做實。提高創(chuàng)建活動的深度廣度,通過專項治理、典型引導(dǎo)、檢查考核,創(chuàng)建評比,促進(jìn)創(chuàng)建工作向企業(yè)、向行業(yè)、向邊遠(yuǎn)村組延伸。三是進(jìn)一步強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)的建立,使創(chuàng)建

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