班級(jí)柔性管理的理念與策略培訓(xùn)講座

1、 教師：教師： 單項(xiàng)選手單項(xiàng)選手全能選手全能選手 班主任生涯：班主任生涯： 班主任前班主任前班主任中班主任中班主任后班主任后 說實(shí)在話，我是不大喜歡用說實(shí)在話，我是不大喜歡用“管理管理”兩兩個(gè)字的。常言道，管得了一個(gè)人的身，卻管個(gè)字的。常言道，管得了一個(gè)人的身，卻管不住一個(gè)人的心。我總覺得與其叫管理，還不住一個(gè)人的心。我總覺得與其叫管理，還不如叫領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者，既要領(lǐng)，又要導(dǎo)，是不如叫領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者，既要領(lǐng)，又要導(dǎo)，是站在被領(lǐng)導(dǎo)者的前面，率領(lǐng)大家向著一個(gè)共站在被領(lǐng)導(dǎo)者的前面，率領(lǐng)大家向著一個(gè)共同目標(biāo)前進(jìn)。好比是帶兵打仗，一個(gè)喊得是同目標(biāo)前進(jìn)。好比是帶兵打仗，一個(gè)喊得是“同志們，跟我上！同志們，跟我

2、上！”，自己帶頭沖鋒，另，自己帶頭沖鋒，另一個(gè)喊得卻是一個(gè)喊得卻是“弟兄們，沖上去！弟兄們，沖上去！”，自己，自己卻站在后卻站在后面。面。 呂型偉 學(xué)習(xí)管理：莫以成敗論英雄學(xué)習(xí)管理：莫以成敗論英雄 生涯規(guī)劃：走自己的路，讓別人去說吧生涯規(guī)劃：走自己的路，讓別人去說吧 心理調(diào)試：這里的天空不下雨心理調(diào)試：這里的天空不下雨 情感疏導(dǎo)：別讓情感疏導(dǎo)：別讓“愛愛”成為你的絆腳石成為你的絆腳石 品德養(yǎng)成：先成人，后成才品德養(yǎng)成：先成人，后成才 社會(huì)性發(fā)展：學(xué)會(huì)交往，學(xué)會(huì)合作社會(huì)性發(fā)展：學(xué)會(huì)交往，學(xué)會(huì)合作 班級(jí)管理的女性視角班級(jí)管理的女性視角 以暴制暴以暴制暴以柔克剛以柔克剛 揚(yáng)長避短揚(yáng)長避短 解放：不是

3、一種恩賜，也不是一種自我解放：不是一種恩賜，也不是一種自我實(shí)現(xiàn)，而是一個(gè)互動(dòng)的過程。實(shí)現(xiàn)，而是一個(gè)互動(dòng)的過程。 【巴西】弗萊雷 眾所周知，世界上最柔軟的有形物質(zhì)莫過于水了，眾所周知，世界上最柔軟的有形物質(zhì)莫過于水了，但水又是至剛之物，它可以穿山破嶺、奔流直下、但水又是至剛之物，它可以穿山破嶺、奔流直下、勇往無阻。水是最柔的，但它的柔又可以克剛。勇往無阻。水是最柔的，但它的柔又可以克剛。 班級(jí)管理既要班級(jí)管理既要“火攻火攻”，更要，更要“水療水療”。 班主任的教育觀班主任的教育觀 班主任的學(xué)生觀班主任的學(xué)生觀 班級(jí)柔性管理的要義班級(jí)柔性管理的要義 反思教育的反思教育的“摩登時(shí)代摩登時(shí)代” 效率至

4、上效率至上 功利主義功利主義 工具主義工具主義 人性的缺失：冷漠與疏遠(yuǎn)人性的缺失：冷漠與疏遠(yuǎn) 君子坦蕩蕩，小人寫作業(yè)。商女不知亡君子坦蕩蕩，小人寫作業(yè)。商女不知亡國恨，一天到晚寫作業(yè)。舉頭望明月，國恨，一天到晚寫作業(yè)。舉頭望明月，低頭寫作業(yè)。洛陽親友如相問，就說我低頭寫作業(yè)。洛陽親友如相問，就說我在寫作業(yè)。少壯不努力，老大寫作業(yè)。在寫作業(yè)。少壯不努力，老大寫作業(yè)。垂死病中驚坐起，今天還沒寫作業(yè)。生垂死病中驚坐起，今天還沒寫作業(yè)。生當(dāng)作人杰，死亦寫作業(yè)。人生自古誰無當(dāng)作人杰，死亦寫作業(yè)。人生自古誰無死，來生繼續(xù)寫作業(yè)。眾里尋他千百度，死，來生繼續(xù)寫作業(yè)。眾里尋他千百度，驀然回首，那人正在寫作業(yè)。

5、驀然回首，那人正在寫作業(yè)。 生前何必久睡，死后自會(huì)長眠生前何必久睡，死后自會(huì)長眠 “價(jià)值喪失的具體癥狀是期望值的逐漸降低。價(jià)值喪失的具體癥狀是期望值的逐漸降低。我們?cè)谖幕臒熣沃幸呀?jīng)浸淫太久，以我們?cè)谖幕臒熣沃幸呀?jīng)浸淫太久，以致于我們覺得非理性、不公正、腐敗和流致于我們覺得非理性、不公正、腐敗和流氓手法所形成的壓力都是理所當(dāng)然的，仿氓手法所形成的壓力都是理所當(dāng)然的，仿佛生命中不可能有比這更好的東西。佛生命中不可能有比這更好的東西。” 【美美】安安蘭德蘭德 我是誰？我從哪里來？要到哪里去？我是誰？我從哪里來？要到哪里去？ 為什么？為什么？怎么辦？怎么辦？ 教育目的教育目的教育手段教育手段

6、人需要有信仰和追求，教育需要人需要有信仰和追求，教育需要理想理想和和堅(jiān)守。（簡(jiǎn)堅(jiān)守。（簡(jiǎn)愛愛） 平等、自由、民主、公正平等、自由、民主、公正 體制內(nèi)的掙扎：批判與反思體制內(nèi)的掙扎：批判與反思 人生在世，隨波逐流者容易，退居一隅、人生在世，隨波逐流者容易，退居一隅、明哲保身者容易，但真正的偉大在于一個(gè)明哲保身者容易，但真正的偉大在于一個(gè)人能夠身居鬧市卻保持獨(dú)立精神。人能夠身居鬧市卻保持獨(dú)立精神。 【英英】詹姆斯詹姆斯艾倫艾倫做你想做的人做你想做的人 開學(xué)第一天，美國一所私立學(xué)校的全體老師都收到了校長的一封信，開學(xué)第一天，美國一所私立學(xué)校的全體老師都收到了校長的一封信，信的內(nèi)容如下：信的內(nèi)容如下：

7、 親愛的老師們：親愛的老師們： 我是集中營里的幸存者。我親眼目睹了一般人看不到的事情：我是集中營里的幸存者。我親眼目睹了一般人看不到的事情： 毒氣室由有學(xué)識(shí)的工程師建造；毒氣室由有學(xué)識(shí)的工程師建造； 孩子被受過教育的醫(yī)生毒死；孩子被受過教育的醫(yī)生毒死； 嬰兒被訓(xùn)練有素的護(hù)士謀殺；嬰兒被訓(xùn)練有素的護(hù)士謀殺； 婦女和孩童被受過高中或者大學(xué)教育的畢業(yè)生射殺；婦女和孩童被受過高中或者大學(xué)教育的畢業(yè)生射殺； 所以，我懷疑教育。所以，我懷疑教育。 我的請(qǐng)求是：希望你們幫助學(xué)生做一個(gè)有人性的人。永遠(yuǎn)不要用自我的請(qǐng)求是：希望你們幫助學(xué)生做一個(gè)有人性的人。永遠(yuǎn)不要用自己的辛勤勞動(dòng)，去栽培孕育出學(xué)識(shí)淵博的怪獸，身

8、懷絕技的瘋子，或者是己的辛勤勞動(dòng)，去栽培孕育出學(xué)識(shí)淵博的怪獸，身懷絕技的瘋子，或者是受過教育的納粹。受過教育的納粹。 閱讀、寫作、數(shù)學(xué)等學(xué)科，只有在用來把我們的孩子教育得更有人閱讀、寫作、數(shù)學(xué)等學(xué)科，只有在用來把我們的孩子教育得更有人性時(shí)，才顯得重要。性時(shí)，才顯得重要。 教育培養(yǎng)什么樣的人？教育培養(yǎng)什么樣的人？ 人上人？人上人？ 平凡人平凡人！ 香港大學(xué)把香港大學(xué)把“榮譽(yù)院士榮譽(yù)院士”授予授予了一位了一位82歲掃地老太歲掃地老太這位這位真名叫袁蘇妹，外號(hào)真名叫袁蘇妹，外號(hào)“三嫂三嫂”的老太太，從未接受過學(xué)校教的老太太，從未接受過學(xué)校教育，也不知道什么是育，也不知道什么是“院士院士”，更不清楚更

9、不清楚“院士院士”的稱號(hào)應(yīng)當(dāng)?shù)姆Q號(hào)應(yīng)當(dāng)意味著什么。她一生只會(huì)寫意味著什么。她一生只會(huì)寫5個(gè)字，也沒做什么驚天動(dòng)地的個(gè)字，也沒做什么驚天動(dòng)地的偉業(yè)，只是偉業(yè)，只是44年如一日地為學(xué)年如一日地為學(xué)生做飯、掃地。在頒獎(jiǎng)臺(tái)上，生做飯、掃地。在頒獎(jiǎng)臺(tái)上，這位這位82歲的普通老太太被稱作歲的普通老太太被稱作“以自己的生命影響大學(xué)堂仔以自己的生命影響大學(xué)堂仔的生命的生命”，是，是“香港大學(xué)之香港大學(xué)之寶寶”。 各位老師、各位家長、各位同學(xué)：各位老師、各位家長、各位同學(xué)：大家早上好！我是一個(gè)普通的宿舍管理員，能夠有機(jī)會(huì)在畢業(yè)大家早上好！我是一個(gè)普通的宿舍管理員，能夠有機(jī)會(huì)在畢業(yè)典禮上說幾句心里話，真的感到很榮

10、幸。我在學(xué)校干宿管員已經(jīng)十典禮上說幾句心里話，真的感到很榮幸。我在學(xué)校干宿管員已經(jīng)十年了，十年來，我服務(wù)的學(xué)生對(duì)我都很好，我想這是因?yàn)槲野褜W(xué)生年了，十年來，我服務(wù)的學(xué)生對(duì)我都很好，我想這是因?yàn)槲野褜W(xué)生都當(dāng)成自己的孩子一樣看待，我喜歡孩子們?cè)谖颐媲敖?jīng)過時(shí)都會(huì)喊都當(dāng)成自己的孩子一樣看待，我喜歡孩子們?cè)谖颐媲敖?jīng)過時(shí)都會(huì)喊一聲一聲“阿姨，您好！阿姨，您好！”作為宿舍管理員，我除了做好本職工作外，還經(jīng)常給學(xué)生做些作為宿舍管理員，我除了做好本職工作外，還經(jīng)常給學(xué)生做些收被子、縫衣服、熱牛奶、熬姜湯這樣的事情，我看到學(xué)生經(jīng)常打收被子、縫衣服、熱牛奶、熬姜湯這樣的事情，我看到學(xué)生經(jīng)常打游戲、上網(wǎng)夜不歸宿、談戀

11、愛不注意影響，睡懶覺游戲、上網(wǎng)夜不歸宿、談戀愛不注意影響，睡懶覺“翹課翹課”、不遵、不遵守學(xué)校紀(jì)律的，我都忍不住要嘮叨一下，因?yàn)槲矣X得，人的一生不守學(xué)校紀(jì)律的，我都忍不住要嘮叨一下，因?yàn)槲矣X得，人的一生不容易，父母用血汗錢供養(yǎng)你們讀大學(xué)更不容易，大家應(yīng)該集中精力、容易，父母用血汗錢供養(yǎng)你們讀大學(xué)更不容易，大家應(yīng)該集中精力、認(rèn)真學(xué)習(xí)，早日成為有用之才，回報(bào)父母、回報(bào)社會(huì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，早日成為有用之才，回報(bào)父母、回報(bào)社會(huì)。 十年前，我剛到學(xué)校工作的時(shí)候，有一個(gè)十年前，我剛到學(xué)校工作的時(shí)候，有一個(gè)學(xué)生在宿舍用電飯鍋煮排骨湯，被我發(fā)現(xiàn)了，學(xué)生在宿舍用電飯鍋煮排骨湯，被我發(fā)現(xiàn)了，于是我就教育她，說明了其中

12、的利害關(guān)系，后于是我就教育她，說明了其中的利害關(guān)系，后來我們反而成了好朋友。畢業(yè)的時(shí)候她還送給來我們反而成了好朋友。畢業(yè)的時(shí)候她還送給我一張照片，我一直留到現(xiàn)在。如今她已經(jīng)博我一張照片，我一直留到現(xiàn)在。如今她已經(jīng)博士畢業(yè)了，在大物院做教師，她叫康娜，我覺士畢業(yè)了，在大物院做教師，她叫康娜，我覺得她真的很了不起！得她真的很了不起！ 這樣的學(xué)生每年都有很多，經(jīng)常有學(xué)生回這樣的學(xué)生每年都有很多，經(jīng)常有學(xué)生回到母校，來看看自己以前住過的地方，順便看到母校，來看看自己以前住過的地方，順便看看我這個(gè)阿姨，聽到他們?cè)谏鐣?huì)中闖蕩，干得看我這個(gè)阿姨，聽到他們?cè)谏鐣?huì)中闖蕩，干得都不錯(cuò)，這是我最開心的事都不錯(cuò)，這是

13、我最開心的事!也為他們感到自豪！也為他們感到自豪！ 人們常說，活到老、學(xué)到老。我今年人們常說，活到老、學(xué)到老。我今年60歲了，已經(jīng)是歲了，已經(jīng)是“60后后”了。和你們相處，你們的淘氣讓我感到年輕；和了。和你們相處，你們的淘氣讓我感到年輕；和你們溝通，我看懂了韓劇的悲歡離合，學(xué)會(huì)了植物大戰(zhàn)僵你們溝通，我看懂了韓劇的悲歡離合，學(xué)會(huì)了植物大戰(zhàn)僵尸，偶爾也在半夜尸，偶爾也在半夜“偷偷菜偷偷菜”。但是，無論游戲多么。但是，無論游戲多么“給給力力”，“神馬神馬”都是都是“浮云浮云”！我認(rèn)為，世界上最寶貴的！我認(rèn)為，世界上最寶貴的是時(shí)間，大家要趁年輕，好好珍惜光陰。多看看書，增加是時(shí)間，大家要趁年輕，好好珍

14、惜光陰。多看看書，增加知識(shí)面；多運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì)；多想想父母，?；丶铱粗R(shí)面；多運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì)；多想想父母，?；丶铱纯?。別浪費(fèi)時(shí)間！后悔藥買不到！看。別浪費(fèi)時(shí)間！后悔藥買不到！ 今天，今天，29棟又有棟又有90名學(xué)生要畢業(yè)了，雖然我有很多名學(xué)生要畢業(yè)了，雖然我有很多的不舍，但同時(shí)也很高興看到你們走向一條更加寬廣的路。的不舍，但同時(shí)也很高興看到你們走向一條更加寬廣的路。最后，阿姨把抄寫在最后，阿姨把抄寫在29棟宿舍門口的幾句話送給全體畢業(yè)棟宿舍門口的幾句話送給全體畢業(yè)生：生：“再苦：也別忘記堅(jiān)持！再煩：也別忘記微笑！再急：再苦：也別忘記堅(jiān)持！再煩：也別忘記微笑！再急：也要注意語氣！再累：也

15、要愛自己！低調(diào)做人，你會(huì)一次也要注意語氣！再累：也要愛自己！低調(diào)做人，你會(huì)一次比一次穩(wěn)健。高調(diào)做事，你會(huì)一次比一次優(yōu)秀！比一次穩(wěn)健。高調(diào)做事，你會(huì)一次比一次優(yōu)秀！”祝你們祝你們身體健康、快樂、成功！謝謝大家！身體健康、快樂、成功！謝謝大家！ 教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程 “天下興亡，我的責(zé)任天下興亡，我的責(zé)任” “尋找回來的世界尋找回來的世界” “做德育要有情有義。做德育要有情有義?！?“做教育要有滋有味。做教育要有滋有味?！?從管理心理學(xué)的角度來看，領(lǐng)導(dǎo)者制定從管理心理學(xué)的角度來看，領(lǐng)導(dǎo)者制定什么樣的管理制度，采用什么樣的管理什么樣的管理制度，采用什么樣的管理方法，建立什么樣的組織結(jié)

16、構(gòu)，都與他方法，建立什么樣的組織結(jié)構(gòu)，都與他們對(duì)人性的看法有關(guān)。們對(duì)人性的看法有關(guān)。 心動(dòng)不如行動(dòng)心動(dòng)不如行動(dòng)行動(dòng)不如心動(dòng)行動(dòng)不如心動(dòng) 知難行易知難行易 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)經(jīng)濟(jì)人假設(shè) 社會(huì)人假設(shè)社會(huì)人假設(shè) 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) 復(fù)雜人假設(shè)復(fù)雜人假設(shè) 人的一切行為都是為了最大限度地滿足人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的私利。人都要爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)利自己的私利。人都要爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)利益，工作是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。益，工作是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。 人們?cè)诠ぷ髦械玫降奈镔|(zhì)利益，對(duì)于調(diào)人們?cè)诠ぷ髦械玫降奈镔|(zhì)利益，對(duì)于調(diào)動(dòng)人們的生產(chǎn)積極性只有次要意義，人動(dòng)人們的生產(chǎn)積極性只有次要意義，人們最重視在工作中與周

17、圍的人友好相處。們最重視在工作中與周圍的人友好相處。良好的人際關(guān)系對(duì)于調(diào)動(dòng)人的積極性是良好的人際關(guān)系對(duì)于調(diào)動(dòng)人的積極性是決定性因素。決定性因素。 人都需要發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的人都需要發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，只有人的潛力充分發(fā)揮出來，人才能，只有人的潛力充分發(fā)揮出來，人的才能充分表現(xiàn)出來，人才會(huì)在工作中的才能充分表現(xiàn)出來，人才會(huì)在工作中感到最大的滿意。感到最大的滿意。 無論是無論是“經(jīng)濟(jì)人經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人社會(huì)人”，還是，還是“自我自我實(shí)現(xiàn)人實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)，雖然各有其合理性的一面，的假設(shè)，雖然各有其合理性的一面，但并不適用于一切人，因?yàn)槿耸菑?fù)雜的，不僅但并不適用于一切人，因?yàn)槿耸菑?fù)

18、雜的，不僅因人而異，而且一個(gè)人本身在不同的年齡、不因人而異，而且一個(gè)人本身在不同的年齡、不同的時(shí)間和不同的地點(diǎn)會(huì)有不同的表現(xiàn)，人的同的時(shí)間和不同的地點(diǎn)會(huì)有不同的表現(xiàn)，人的需要和潛能，隨著年齡的增長、知識(shí)的增加、需要和潛能，隨著年齡的增長、知識(shí)的增加、地位的改變，以及人與人之間關(guān)系的變化而各地位的改變，以及人與人之間關(guān)系的變化而各不相同。不相同。 作為班主任，我們對(duì)于學(xué)生持有什作為班主任，我們對(duì)于學(xué)生持有什么樣的么樣的“人性假設(shè)人性假設(shè)”呢？呢？雨花情紅唇大灑錦中國古代蓮千瓣蓮丁躍生童兆琴夫婦 相信學(xué)生內(nèi)心始終渴望“向上”與“向善”。 學(xué)生總是可愛的，如果學(xué)生做了不可愛的事，請(qǐng)參照第一條。 綻放

19、的鮮花未開的花苞。 沒有失敗的學(xué)生，只有未成功的學(xué)生。 教育學(xué)生需要愛，更需要懂得如何愛的智慧。 精誠所至，金石為開。 柔性管理是相對(duì)于剛性管理而言的。柔性管理是相對(duì)于剛性管理而言的。 剛性管理以工作為中心，憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)剛性管理以工作為中心，憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、獎(jiǎng)懲規(guī)則等手段進(jìn)行管理，是督、獎(jiǎng)懲規(guī)則等手段進(jìn)行管理，是2020世紀(jì)通行的世紀(jì)通行的泰勒管理模式，俗稱泰勒管理模式，俗稱“胡蘿卜加大棒胡蘿卜加大棒”。長期以。長期以來，人們只重視帶有強(qiáng)制色彩的剛性管理，只強(qiáng)來，人們只重視帶有強(qiáng)制色彩的剛性管理，只強(qiáng)調(diào)遵守和服從，否則便給予懲處。調(diào)遵守和服從，否則便給予懲處。 剛性管理一度在剛

20、性管理一度在2020世紀(jì)前葉大行其道，卻在以知世紀(jì)前葉大行其道，卻在以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為特征的識(shí)經(jīng)濟(jì)為特征的2121世紀(jì)面臨困境。世紀(jì)面臨困境。 柔性管理以人為中心，是在研究人們心理柔性管理以人為中心，是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制方式，和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意志變?yōu)槿藗兊淖杂X行動(dòng)。（鄭而把組織意志變?yōu)槿藗兊淖杂X行動(dòng)。（鄭其緒其緒柔性管理柔性管理，1996） 柔性管理的最大特點(diǎn)，就在于它主要不是依靠規(guī)章制度，柔性管理的最大特點(diǎn)，就在于它主要不是依靠規(guī)章制度，而是依靠人性解放、權(quán)利平等、民主管理

21、，從內(nèi)心深處而是依靠人性解放、權(quán)利平等、民主管理，從內(nèi)心深處激發(fā)每個(gè)成員的內(nèi)在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使他們能激發(fā)每個(gè)成員的內(nèi)在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使他們能夠真正做到心情舒暢、不遺余力地為組織貢獻(xiàn)力量。顯夠真正做到心情舒暢、不遺余力地為組織貢獻(xiàn)力量。顯然，在管理柔性化之后，管理者更加看重的是成員的積然，在管理柔性化之后，管理者更加看重的是成員的積極性和創(chuàng)造性以及成員的主動(dòng)精神和自我約束。極性和創(chuàng)造性以及成員的主動(dòng)精神和自我約束。 柔性管理雖然不見得能立竿見影，卻往往能給人帶來持柔性管理雖然不見得能立竿見影，卻往往能給人帶來持久、深遠(yuǎn)的影響力。久、深遠(yuǎn)的影響力。 柔性管理的本質(zhì)柔性管理的本質(zhì)“軟

22、軟”控制與控制與“柔柔”原則。原則。 柔性管理決不是一蹴而就的工作，決不能柔性管理決不是一蹴而就的工作，決不能僅靠制訂幾項(xiàng)制度、規(guī)定幾條紀(jì)律就能實(shí)僅靠制訂幾項(xiàng)制度、規(guī)定幾條紀(jì)律就能實(shí)現(xiàn)。它既要控制，又不是聲色俱厲；既要現(xiàn)。它既要控制，又不是聲色俱厲；既要控制，又要自然而然、自覺自愿；既要控控制，又要自然而然、自覺自愿；既要控制，又不違背人們的心理和行為規(guī)律。制，又不違背人們的心理和行為規(guī)律。 “自我管理自我管理”是柔性管理的核心是柔性管理的核心 “自我改善自我改善”是柔性管理的靈魂是柔性管理的靈魂 “回歸人性回歸人性”是柔性管理的精髓是柔性管理的精髓 人性重于制度人性重于制度 內(nèi)在重于外在內(nèi)在

23、重于外在 管理有效性的行為量綱：管理有效性的行為量綱： 關(guān)心工作關(guān)心工作關(guān)心人關(guān)心人 在在“愛愛”的名義下的名義下 光有光有“愛愛”是不夠的，關(guān)鍵要會(huì)是不夠的，關(guān)鍵要會(huì)“愛愛”！ 江西某學(xué)校一位剛大學(xué)畢業(yè)的年輕教師擔(dān)任了班主任工作。該江西某學(xué)校一位剛大學(xué)畢業(yè)的年輕教師擔(dān)任了班主任工作。該班主任血?dú)夥絼?，渾身上下有使不完的勁，天天泡在班上?duì)學(xué)生班主任血?dú)夥絼?，渾身上下有使不完的勁，天天泡在班上?duì)學(xué)生進(jìn)行說教。開班會(huì)進(jìn)行說教。開班會(huì)2 2個(gè)小時(shí)不夠，就延長到個(gè)小時(shí)不夠，就延長到4 4個(gè)小時(shí)。很快學(xué)生就個(gè)小時(shí)。很快學(xué)生就受不了了。更要命的是，該班主任不允許學(xué)生犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，哪怕受不了了。更要命的是，該

24、班主任不允許學(xué)生犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，哪怕是上晚自習(xí)小聲交換意見也要受到重罰。還不到一個(gè)月的時(shí)間，是上晚自習(xí)小聲交換意見也要受到重罰。還不到一個(gè)月的時(shí)間，就發(fā)生了一個(gè)寢室就發(fā)生了一個(gè)寢室8 8位女學(xué)生集體出走事件。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)急了，迅速位女學(xué)生集體出走事件。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)急了，迅速報(bào)案，通過警方的協(xié)助，一個(gè)星期后才找到了這報(bào)案，通過警方的協(xié)助，一個(gè)星期后才找到了這8 8位女學(xué)生，原來位女學(xué)生，原來她們逃到一位學(xué)生的親戚家里。她們逃到一位學(xué)生的親戚家里。 事后，校領(lǐng)導(dǎo)找學(xué)生談心，學(xué)生說，出走的理由只有一個(gè)：事后，校領(lǐng)導(dǎo)找學(xué)生談心，學(xué)生說，出走的理由只有一個(gè)：“想到外面呼吸一下新鮮空氣，天天坐在教室聽班主任無意義的想

25、到外面呼吸一下新鮮空氣，天天坐在教室聽班主任無意義的說教，我們幾乎快發(fā)瘋了。說教，我們幾乎快發(fā)瘋了?！睂W(xué)生所說的話不是危言聳聽，而是學(xué)生所說的話不是危言聳聽，而是事實(shí)，還不到一個(gè)學(xué)期，這個(gè)班就有事實(shí)，還不到一個(gè)學(xué)期，這個(gè)班就有1010人退學(xué)。家長說，孩子適人退學(xué)。家長說，孩子適應(yīng)不了班主任的管理方法。應(yīng)不了班主任的管理方法。 賀香沛賀香沛班主任要注重個(gè)性教育班主任要注重個(gè)性教育，載，載班主任之友班主任之友，2003（5） 如果每個(gè)兒童的喜悅和苦惱都如果每個(gè)兒童的喜悅和苦惱都敲打著你的心，引起你的思考、關(guān)敲打著你的心，引起你的思考、關(guān)懷和擔(dān)心，那你就勇敢地選擇教師懷和擔(dān)心，那你就勇敢地選擇教師工

26、作作為自己的職業(yè)吧，你在其中工作作為自己的職業(yè)吧，你在其中能找到創(chuàng)造的喜悅。能找到創(chuàng)造的喜悅。 蘇霍姆林斯基蘇霍姆林斯基 一位班主任給我們講過這樣一件事：在他的學(xué)生一位班主任給我們講過這樣一件事：在他的學(xué)生中，有一位女學(xué)生叫秦紅，她性格開朗，但很倔中，有一位女學(xué)生叫秦紅，她性格開朗，但很倔強(qiáng)。秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)前，班里要選拔運(yùn)動(dòng)員，正巧秦強(qiáng)。秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)前，班里要選拔運(yùn)動(dòng)員，正巧秦紅與另一女同學(xué)是跳遠(yuǎn)候選人，而班里只需要一紅與另一女同學(xué)是跳遠(yuǎn)候選人，而班里只需要一名跳遠(yuǎn)運(yùn)動(dòng)員。這位老師便讓他們一起試跳，結(jié)名跳遠(yuǎn)運(yùn)動(dòng)員。這位老師便讓他們一起試跳，結(jié)果另一名女同學(xué)因比秦紅較強(qiáng)而當(dāng)選。秦紅當(dāng)時(shí)果另一名女同學(xué)因

27、比秦紅較強(qiáng)而當(dāng)選。秦紅當(dāng)時(shí)表面上沒說什么?？傻诙?，那位當(dāng)選的女同學(xué)表面上沒說什么?？傻诙?，那位當(dāng)選的女同學(xué)哭著來找班主任，說秦紅罵她，還說要叫人揍她，哭著來找班主任，說秦紅罵她，還說要叫人揍她，讓她小心點(diǎn)。這位班主任了解了一下情況，果真讓她小心點(diǎn)。這位班主任了解了一下情況，果真是因?yàn)樘h(yuǎn)之事。他覺得秦紅主要是因?yàn)槭且驗(yàn)樘h(yuǎn)之事。他覺得秦紅主要是因?yàn)椤昂脛俸脛傩男摹睆?qiáng)，才嫉妒那位學(xué)生的，如果簡(jiǎn)單地把她叫強(qiáng)，才嫉妒那位學(xué)生的，如果簡(jiǎn)單地把她叫來批評(píng)一頓了事，只會(huì)使她與那位女同學(xué)的隔閡來批評(píng)一頓了事，只會(huì)使她與那位女同學(xué)的隔閡更深。于是，便想對(duì)此事進(jìn)行更深。于是，便想對(duì)此事進(jìn)行“冷處理冷處理”。

28、 當(dāng)天晚自習(xí)，班主任就在教室里對(duì)這次運(yùn)動(dòng)會(huì)選當(dāng)天晚自習(xí)，班主任就在教室里對(duì)這次運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔活動(dòng)工作做了總結(jié)。他說：拔活動(dòng)工作做了總結(jié)。他說：“在這次運(yùn)動(dòng)員選在這次運(yùn)動(dòng)員選拔活動(dòng)中，為了班集體的榮譽(yù)，每個(gè)同學(xué)都表現(xiàn)拔活動(dòng)中，為了班集體的榮譽(yù)，每個(gè)同學(xué)都表現(xiàn)得很積極，并且涌現(xiàn)出了許多好人好事，比如秦得很積極，并且涌現(xiàn)出了許多好人好事，比如秦紅同學(xué)，為了班集體的榮譽(yù)，主動(dòng)而愉快地放棄紅同學(xué)，為了班集體的榮譽(yù)，主動(dòng)而愉快地放棄了自己喜歡的項(xiàng)目，讓成績更好的同學(xué)參加。這了自己喜歡的項(xiàng)目，讓成績更好的同學(xué)參加。這種為班級(jí)榮譽(yù)做出自我犧牲的精神值得大家學(xué)種為班級(jí)榮譽(yù)做出自我犧牲的精神值得大家學(xué)習(xí)。習(xí)。” 學(xué)會(huì)

29、理解學(xué)會(huì)理解 學(xué)會(huì)尊重學(xué)會(huì)尊重 學(xué)會(huì)賞識(shí)學(xué)會(huì)賞識(shí) 學(xué)會(huì)等待學(xué)會(huì)等待 你了解每個(gè)學(xué)生嗎？你了解每個(gè)學(xué)生嗎？ 學(xué)生跟你說心里話嗎？學(xué)生跟你說心里話嗎？ 你了解學(xué)生的家庭嗎？你了解學(xué)生的家庭嗎？ 切勿把學(xué)生的問題切勿把學(xué)生的問題道德化道德化 需要層次塔：生理的需要、安全的需要、需要層次塔：生理的需要、安全的需要、社交的需要（愛和歸屬的需要）、自尊社交的需要（愛和歸屬的需要）、自尊的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要 不要把成年人的意志強(qiáng)加給未成年人不要把成年人的意志強(qiáng)加給未成年人 大校的女兒大校的女兒、小王子小王子、童年童年的消逝的消逝 給學(xué)生給學(xué)生選擇的自由選擇的自由 培養(yǎng)學(xué)生的自主性和責(zé)

30、任感培養(yǎng)學(xué)生的自主性和責(zé)任感 很多沒有上過學(xué)的農(nóng)民培養(yǎng)出了優(yōu)秀的孩子，不少有知識(shí)、高學(xué)很多沒有上過學(xué)的農(nóng)民培養(yǎng)出了優(yōu)秀的孩子，不少有知識(shí)、高學(xué)歷的城里人卻把孩子管出諸多毛病，甚至培養(yǎng)出問題孩子，為什歷的城里人卻把孩子管出諸多毛病，甚至培養(yǎng)出問題孩子，為什么？老農(nóng)民沒知識(shí)但有智慧，城里人有知識(shí)但沒智慧。么？老農(nóng)民沒知識(shí)但有智慧，城里人有知識(shí)但沒智慧。 智慧的老農(nóng)民三句話就培養(yǎng)出了好孩子：智慧的老農(nóng)民三句話就培養(yǎng)出了好孩子： 第一句話：第一句話：“孩子，爸媽沒本事，你要靠自己了。孩子，爸媽沒本事，你要靠自己了?！辈话k，不包辦，把責(zé)任還給孩子，讓孩子擁有了責(zé)任心。把責(zé)任還給孩子，讓孩子擁有了責(zé)任心

31、。 第二句話：第二句話：“孩子，做事先做人，一定不能做傷害別人的事孩子，做事先做人，一定不能做傷害別人的事情。情?！敝v德行，告訴孩子做人的標(biāo)準(zhǔn)。講德行，告訴孩子做人的標(biāo)準(zhǔn)。 第三句話：第三句話：“孩子，撒開手闖吧，實(shí)在不行，回家來還有口飯孩子，撒開手闖吧，實(shí)在不行，回家來還有口飯吃。吃?！睙o私的愛，無盡的愛。無私的愛，無盡的愛。 看看一些城里人怎么把孩子教育出問題的：看看一些城里人怎么把孩子教育出問題的： 第一句話：第一句話：“寶貝，你好好學(xué)習(xí)就行了，其他的事情爸爸媽媽來寶貝，你好好學(xué)習(xí)就行了，其他的事情爸爸媽媽來辦！辦！”剝奪了孩子負(fù)責(zé)任的權(quán)利，培養(yǎng)出了沒有責(zé)任心的孩剝奪了孩子負(fù)責(zé)任的權(quán)利，

32、培養(yǎng)出了沒有責(zé)任心的孩子。子。 第二句話：第二句話：“寶貝，出去不能吃虧，別人打你一定要還手。寶貝，出去不能吃虧，別人打你一定要還手?！被镜淖鋈嗽瓌t都沒有教對(duì)，可能培養(yǎng)出基本的做人原則都沒有教對(duì)，可能培養(yǎng)出“缺德缺德”的孩子。的孩子。 第三句話：第三句話：“我告訴你，你要是再不好好學(xué)習(xí)，長大沒飯吃別來我告訴你，你要是再不好好學(xué)習(xí)，長大沒飯吃別來找我！找我！”有條件的愛，根本不是真愛。有條件的愛，根本不是真愛。 只要擁有智慧，每一位家長都能把孩子培養(yǎng)成才，而智慧與知識(shí)只要擁有智慧，每一位家長都能把孩子培養(yǎng)成才，而智慧與知識(shí)和學(xué)歷并不相關(guān)！和學(xué)歷并不相關(guān)！ 從從89.5分到分到91分分 你的教鞭

33、下有瓦特，你的冷眼你的教鞭下有瓦特，你的冷眼中有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。中有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。 陶行知陶行知 不要把學(xué)生越推越遠(yuǎn)不要把學(xué)生越推越遠(yuǎn) 靜待花開靜待花開 人有骨有肉才健全，管理有剛有柔才有效。人有骨有肉才健全，管理有剛有柔才有效。 盡管柔性管理代表了未來管理的潮流和方向，盡管柔性管理代表了未來管理的潮流和方向，但是這并不代表要拋棄剛性管理。柔性管理并但是這并不代表要拋棄剛性管理。柔性管理并不排斥管理中的剛性成分，而是對(duì)傳統(tǒng)管理方不排斥管理中的剛性成分，而是對(duì)傳統(tǒng)管理方式強(qiáng)硬、重物輕人、手段單一、缺乏彈性的辯式強(qiáng)硬、重物輕人、手段單一、缺乏彈性的辯證否定。柔性管理實(shí)質(zhì)上是在保持適度剛性的證否定。柔性管理實(shí)質(zhì)上是在保持適度剛性的同時(shí)