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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上基于禮儀角度的自我剖析 2010-12-20 18:45:41| 分類: | 標(biāo)簽: |字號(hào)大中小 訂閱 摘要:本文首先闡述了禮儀的基本概念和理論知識(shí),在此基礎(chǔ)上對(duì)自我從禮儀角度進(jìn)行了分析,我認(rèn)為本人目前符合禮儀的方面包括:儀表禮儀、日常交往禮儀中的遵時(shí)守信、善于傾聽;而不符合禮儀的方面包括:日常交往禮儀中的不糾他人過失、適時(shí)發(fā)問及少講自己。無論是符合禮儀的方面或是不符的方面,我認(rèn)為主要的形成原因主要是個(gè)人因素,此外文化背景以及家庭教育也有一定的影響力。本文還分析了禮儀對(duì)未來職業(yè)生涯的影響。最后本文還針對(duì)自我禮儀存在的問題提出相應(yīng)的提高對(duì)策,包括端正態(tài)度、學(xué)習(xí)他人以及

2、養(yǎng)成習(xí)慣三個(gè)方面。關(guān)鍵詞:禮儀;自我;行為規(guī)范;剖析一、禮儀概述(一)禮儀的概念禮儀的“禮”字指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式??傊Y儀是尊重自己尊重別人的表現(xiàn)形式,進(jìn)而言之,禮儀其實(shí)就是交往藝術(shù),就是待人接物之道。禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和??偠灾?,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

3、(二)、禮儀的由來禮儀作為人際交往的重要的行為規(guī)范,它不是隨意憑空臆造的,也不是可有可無的。了解禮儀的起源,有利于認(rèn)識(shí)禮儀的本質(zhì),自覺地按照禮儀規(guī)范的要求進(jìn)行社交活動(dòng)。對(duì)于禮儀的起源,研究者們有各種的觀點(diǎn),可大致歸納為以下幾種。 有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,禮儀起源于祭祀。的說文解字對(duì)“禮”字的解釋是這樣的:“履也,所以事神致福也從示從豊豊亦聲”。意思是實(shí)踐約定的事情,用來給神靈看,以求得賜福?!岸Y”字是會(huì)意字,“示”指神從中可以分析出,“禮”字與古代祭祀神靈的儀式有關(guān)。古時(shí)祭祀活動(dòng)不是隨意地進(jìn)行的,它是嚴(yán)格地按照一定的程序,一定的方式進(jìn)行的。郭沫若在十批判書中指出:“禮之起,起于祀神,其后擴(kuò)展而為人,更

4、其后而為吉、兇、軍、賓、嘉等多種?!边@里講到了禮儀的起源,以及禮儀的發(fā)展過程。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,禮儀起源于法庭的規(guī)定。在西方,“禮儀”一詞源于法語的“Etiquette”原意是“法庭上的通行證”。古代法國為了保護(hù)法庭中活動(dòng)的秩序,將印有法庭紀(jì)律的通行證發(fā)給進(jìn)入法庭的每一個(gè)人,作為遵守的規(guī)矩和行為準(zhǔn)則。后來“Etiquette”一詞進(jìn)入英文,演變?yōu)椤岸Y儀”的含義,成為人們交往中應(yīng)遵循的規(guī)矩和準(zhǔn)則。另外還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,禮儀起源于風(fēng)俗習(xí)慣。人是不能離開社會(huì)和群體的,人與人在長期的交往活動(dòng)中,漸漸地產(chǎn)生了一些約定俗成的習(xí)慣,久而久之這些習(xí)慣成為了人與人交際的規(guī)范,當(dāng)這些交往習(xí)慣以文字的形式被記錄并同時(shí)

5、被人們自覺地遵守后,就逐漸成為了人們交際交往固定的禮儀。遵守禮儀,不僅使人們的社會(huì)交往活動(dòng)變得有序,有章可循,同時(shí)也能使人與人在交往中更具有親和力。年西方禮儀集萃一書問世,開篇中這樣寫道:“表面上禮儀有無數(shù)的清規(guī)戒律,但其根本目的在于使世界成為一個(gè)充滿生活樂趣的地方,使人變得和易近人。” 從禮儀的起源可以看出,禮儀是在人們的社會(huì)活動(dòng)中,為了維護(hù)一種穩(wěn)定的秩序,為了保持一種交際的和諧而應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生的。一直到今天,禮儀依然體現(xiàn)著這種本質(zhì)特點(diǎn)與獨(dú)特的功能。二、禮儀對(duì)我未來職業(yè)生涯的影響分析本人就讀的物流管理專業(yè),所以我打算將來能在企業(yè)從事相關(guān)管理或策劃發(fā)面的工作。因此我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)管理者來說,具備良好的

6、形象禮儀修養(yǎng)對(duì)其職業(yè)生涯影響至深。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,知識(shí)競爭激烈的當(dāng)今社會(huì),技能和知識(shí)都是必不可少的。但是,禮儀對(duì)職業(yè)生涯的影響也是不可估量的。具備良好的禮儀,可以讓自己在職業(yè)生涯中愈發(fā)游刃有余,讓自己在舉手投足更具魅力,從容應(yīng)對(duì)各種社會(huì)場合;學(xué)會(huì)著裝莊重、舉止優(yōu)雅、談吐得體、彰顯個(gè)人品味,這會(huì)大大提高他人對(duì)自己的印象。禮儀無時(shí)無刻不體現(xiàn)在競爭中,它是個(gè)人能力與可信度的承載者。首先我們應(yīng)該培養(yǎng)個(gè)人的職業(yè)形象意識(shí)。因?yàn)槁殬I(yè)形象就是個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的外在體現(xiàn)。在職場競爭日益激烈的今天,任何人都必須重視個(gè)人形象和禮儀風(fēng)度的培養(yǎng)。在社交場合中,第一印象是極其重要的。因?yàn)橐曈X因素最容易給他人留下深刻的印象

7、。研究表明,形成第一印象的時(shí)間只需10秒,而第一印象一旦形成,在雙方日后交往中得到修正的幾率僅僅為8%。也就是說,視覺形象是社交場合最為關(guān)鍵的一步。只有成功地邁出第一步后,才有機(jī)會(huì)去邁出第二步、第三步乃至更多步來充分展現(xiàn)自己的綜合能力。由此看來,形象禮儀之于專業(yè)技能更為重要。而塑造良好的職業(yè)形象和禮儀風(fēng)度是每個(gè)現(xiàn)代職場人士都必須具備的一種基本能力。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到“外在形象”是對(duì)“內(nèi)在品質(zhì)”的大聲傳達(dá)。然而,總所周知,“意識(shí)決定行動(dòng)”這一道理。所以,要具備良好的禮儀就首先要有四個(gè)意識(shí)。第一:競爭意識(shí)注意力是最稀缺的資源,形的形象能使你看起來就像本行業(yè)的成功人士并贏得更多的提升機(jī)會(huì);第二:目標(biāo)意識(shí)

8、就要成為什么樣的人就有首先使自己在著裝打扮及舉手投足間體現(xiàn)出應(yīng)有的氣勢(shì);第三:集體意識(shí)每個(gè)員工都是企業(yè)形象的代言人,高層管理人員尤其如此,更應(yīng)注意自己的禮儀風(fēng)度。因此,禮儀的培養(yǎng)對(duì)提升個(gè)人職業(yè)水準(zhǔn)素養(yǎng)具有重要衡量的意義。經(jīng)過分析禮儀對(duì)職業(yè)生涯的影響,讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。對(duì)于大學(xué)生而言,講究禮儀是為了更能提升個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)。三、基于禮儀角度的自我剖析(一)自我符合禮儀的方面分析1、儀表禮儀本人比較注重儀表,就如上文我所提及的“外在形象”是對(duì)“內(nèi)在品質(zhì)”的大聲傳達(dá)。我認(rèn)為我在儀表禮儀方面都符合禮儀規(guī)范。首先我很注重自身皮膚的護(hù)理。我認(rèn)為作為一名女大學(xué)生更應(yīng)該如此。從潔膚到護(hù)膚是一旦功夫都不

9、能省的。接著就是著裝問題。我個(gè)人認(rèn)為我的走姿、站姿及坐姿等姿態(tài)都是符合規(guī)范的。趙景卓在他的現(xiàn)代禮儀中提到:儀態(tài)是一種“無聲的語言”。對(duì)方在接收信息時(shí),不僅在“聽其言”,而且也在“觀其行”。對(duì)于儀表禮儀,我認(rèn)為這是取決于個(gè)人意識(shí)。如果一個(gè)人意識(shí)到自己的身份和地位,并且有目標(biāo)讓自己成為怎樣的一個(gè)人,那么就會(huì)去注重這一方面的禮儀。當(dāng)然,這也是要隨著一個(gè)人的年齡的增長才能形成的。我們總不能去要求一個(gè)幾歲大的小孩舉止端莊和自然優(yōu)美。然而一位大學(xué)生也不能像一個(gè)幾歲大的小孩一樣邊走邊跳。而我現(xiàn)在很清楚地意識(shí)到我是一個(gè)大學(xué)生,雖然只是大一的學(xué)生,但我仍認(rèn)為我上述的儀表禮儀是隨著我的成長、學(xué)識(shí)增多及與人交往的過

10、程中逐步形成的。此外這也離不開我父母的教育與家庭的熏陶。2、日常交往禮儀在日常交往禮儀中,首先就是日常交往的禮貌。我是一個(gè)遵時(shí)守信的人。當(dāng)我答應(yīng)別人做某件事時(shí),我會(huì)認(rèn)真地去做,不管有什么困難都會(huì)盡力做好。當(dāng)我真的無法如期完成時(shí),我會(huì)向他人道歉,再說明我的原因。當(dāng)我和別人約定時(shí)間后,我一般都會(huì)提前到。我不喜歡到點(diǎn)才出現(xiàn),也不喜歡讓別人等候。因?yàn)槲覀€(gè)人覺得遵時(shí)守信是對(duì)別人的尊重,更是誠信做人的表現(xiàn)。當(dāng)和別人談話時(shí),我一般都會(huì)注重自己的禮貌用語以及我的態(tài)度。這是對(duì)他人的尊重,也是體現(xiàn)自身修養(yǎng)的一個(gè)方面。此外,我是朋友心中的很好的聆聽者。他們都喜歡向我傾訴他們心里的話。我之所以提及這點(diǎn),是因?yàn)樵诮徽劧Y

11、儀中,學(xué)會(huì)傾聽是交談的技巧。而我是朋友的良好聆聽者,也就證明我在交談禮儀中的善于傾聽這一點(diǎn)上是符合禮儀規(guī)范的。然而,在日常生活禮儀的規(guī)范中,無疑是在個(gè)人的日常生活中學(xué)習(xí)得來的。在這里,我為自己擁有一個(gè)像思想教育家的父親而感到榮幸。在我不同的年齡段,父親都會(huì)對(duì)我講述一些關(guān)于該年齡段的一些禮儀規(guī)范。每個(gè)人的父母親都是自己的啟蒙老師。除自己的父母親外,還有自己讀取書籍學(xué)到的。人得一生都在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無止境的。大學(xué)一年級(jí)開設(shè)的這門禮儀課程,讓我學(xué)到更多有關(guān)禮儀方面的知識(shí)。當(dāng)然,我不會(huì)只是埋頭讀書,我會(huì)逐步地按照禮儀規(guī)范來要求自己,把其融入自己的日常生活中。(二)自我不符合禮儀的方面分析1、日常交往禮儀在

12、上文,本人已經(jīng)分析自己符合日常交往禮儀中的幾個(gè)方面。其實(shí),人無完人。趙景卓在現(xiàn)代禮儀中提出“不糾正他人過失”這一本點(diǎn)。對(duì)于此,我自認(rèn)為,我是做得不夠的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人有某些過失或者在某些方面做得不合乎禮儀規(guī)范時(shí),如果自己發(fā)現(xiàn)并且向?qū)Ψ街赋龅脑捠遣缓虾醵Y儀規(guī)范的。在現(xiàn)實(shí)生活中,當(dāng)遇到上述情況時(shí),如果是比較熟悉的朋友,我一般都會(huì)向?qū)Ψ街赋?。我一直認(rèn)為這樣做是對(duì)的。現(xiàn)在我才知道這樣的做法是不合符禮儀,而且還會(huì)令對(duì)方感到尷尬。我個(gè)人認(rèn)為我之所以在“不糾正他人過失”這一點(diǎn)上做得不好是與我的性格有一定的關(guān)系。我是一個(gè)比較直率的人。當(dāng)遇到上述情況時(shí),我就會(huì)向?qū)Ψ街闭f。在這方面,我認(rèn)為是我考慮不周全,此為也與我的

13、語言有關(guān)系。正因?yàn)槲铱紤]不全,語言不夠委婉,有好幾次都讓對(duì)方覺得不好意思。也正因?yàn)樽约河幸粋€(gè)直率的個(gè)性,所交往的朋友也都有直率的一面。所以我未能從日常生活中看到自己的過錯(cuò),從而未能及時(shí)地糾正過來。2、談話的禮儀在與別人交談中,我往往欠缺一些技巧。正因?yàn)槿绱?,在談話的禮儀上我仍有些不合符禮儀規(guī)范的行為。我所欠缺的是“適時(shí)發(fā)問”和“少講自己”這兩方面?!斑m時(shí)發(fā)問”就如“你看呢?”、“你覺得如何?”等話語。適時(shí)發(fā)問的目的主要是激發(fā)對(duì)方談話,同時(shí)也可以了解自己并不了解的情況。而“少講自己”就是盡量少用“我”字,如“我怎么樣?”、“我如何”等。而在日常生活的交談中,我就是因?yàn)樯龠m時(shí)發(fā)問,所以聽取別人意見

14、的機(jī)會(huì)就不多。我認(rèn)為在某些時(shí)候我會(huì)比較主觀。正因?yàn)槿绱?,我在“適時(shí)發(fā)問”這一方面做得不夠好。當(dāng)與朋友討論問題時(shí),我們都會(huì)各抒己見,而我也往往忽略“適時(shí)發(fā)問”。至于“少講自己”方面,我個(gè)人認(rèn)為把自己放在最后也該屬于該范疇。在中國文化背景的熏陶下成長的青年在這一方面,我認(rèn)為,都做得不太好。因?yàn)樵谥形睦铮藗冋f話都會(huì)把“我”放最前。例如當(dāng)列舉包括自己在內(nèi)的幾個(gè)人名時(shí),中國人一般會(huì)說:“我、小紅和小張”。而在外國就是相反的。外國人會(huì)說:“小紅、小張和我”。所以從大的方面而論,我認(rèn)為這是與文化背景以及教育有一定的聯(lián)系。從個(gè)人方面而論,我認(rèn)為是我沒有意識(shí)到這是關(guān)乎禮儀的問題。即使我通過其他渠道知道西方人說

15、話一般把自己放在最后,但我卻沒有就這一點(diǎn)深入思考,也沒有對(duì)自己的行為進(jìn)行反思。所以一直以來,我在這方面做得不好。四、基于禮儀角度的自我提高對(duì)策正如上文所述,我在日常交往禮儀中的“不糾正他人過失”、“適時(shí)發(fā)問”及“少講自己”這些方面做得仍有欠缺。下面我將針對(duì)自己的不足提出幾點(diǎn)自我提高的對(duì)策。1、端正態(tài)度、知錯(cuò)就改既然現(xiàn)在我已經(jīng)清楚地知道自己在哪些方面不足,那么我就應(yīng)該按照禮儀的規(guī)范來要求自己。趙景卓在現(xiàn)代禮儀中談到,類似有人著裝不夠品味,就餐坐錯(cuò)位置,說話用詞不當(dāng)?shù)?,這些情況是在所難免的。如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方做錯(cuò)了,若此事是無傷大雅的,并且對(duì)方不知道,那么就不必指出來。如果對(duì)方也發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,那就應(yīng)該委

16、婉巧妙地提出糾正,替對(duì)方著想,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)盡量淡化此事。此外,針對(duì)談話技巧的這兩個(gè)方面,我認(rèn)為我應(yīng)該多詢問他人的意見,并且在說類似“你認(rèn)為呢?”這些話語時(shí)要有平和的態(tài)度。如果當(dāng)對(duì)方的意見與自己的不合,也要設(shè)身處地地為他人著想,配合對(duì)方的說法,委婉地提出自己的意見。2、學(xué)習(xí)他人、取長補(bǔ)短孔子曰:三人行,則必有我?guī)?。擇其善者而從之,其不善者而改之。這不僅適用于學(xué)術(shù)上,也適用于日常生活中。所以,我要求自己多向他人學(xué)習(xí)。也許他人的行為舉止不一定完全符合禮儀規(guī)范,但總有能讓我學(xué)習(xí)的地方。我個(gè)人認(rèn)為虛心向他人學(xué)習(xí)也是一個(gè)鍛煉洞察力、培養(yǎng)耐心,提高修養(yǎng)的途徑。此外,要做到隨時(shí)都能向他人學(xué)習(xí)的人是一個(gè)心胸寬廣的人。一個(gè)人要提高自己的道德修養(yǎng)也要培養(yǎng)自身的心理素質(zhì)。有較高的道德修養(yǎng)和心理素質(zhì)的人才能從內(nèi)心表現(xiàn)出真正優(yōu)雅的行為舉止。3、循序漸進(jìn)、養(yǎng)成習(xí)慣就我以上說的,不能只將其掛在嘴邊而不去做,然而更是應(yīng)該從日常生活的每一點(diǎn)每一滴小事做起,逐步提高自身修養(yǎng)。當(dāng)遇到上述情況,都要“三思而后行”。然而日復(fù)一日,將禮儀慢慢地養(yǎng)成習(xí)慣。因?yàn)榱?xí)慣的力量是巨大的。我個(gè)人認(rèn)為只要將禮儀逐步養(yǎng)成習(xí)慣,才是真正的從內(nèi)到外的蛻變。另外,還要“吾日叁省吾身”。只有

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