商業(yè)競爭的新潮流：供應鏈之間的競爭(中)

1、商業(yè)競爭的新潮流：供應鏈之間的競爭(中)    對供應鏈之間競爭三種觀點的分析    為了能更好地明確以上三種觀點，我們對每種觀點進行了分析，并討論了實踐中三種觀點的具體案例，以及這三種觀點在何種情況下是有效的，在何種情況下無效。    第一種觀點：字面意義上的供應鏈與供應鏈之間的競爭    局限性：    對字面意義上的供應鏈與供應鏈之間競爭（字面意義上的供應鏈間的競爭就是上面提到的純粹的供應鏈

2、間的競爭）的內(nèi)涵的更深刻的探討可以明確為什么這種觀點不能適用于所有的情況。對這種觀點的第一個挑戰(zhàn)就是現(xiàn)實中存在共有的或者說是重疊的供應商，這種情況使得供應網(wǎng)絡很難作為一個整體與其他的供應網(wǎng)絡進行競爭，原因有以下幾點：    共同的供應商會限制供應鏈的獨特能力（產(chǎn)品或是服務）的形成。一些人可能爭辯說，一個供應商為不同的顧客提供獨特的價值是可能的。但是，一個有多家顧客的供應商總是會面對顧客之間利益的沖突。    共同的供應商會對客戶培養(yǎng)和發(fā)展獨特能力形成制約。最終，對供應商的投資將會為使用同樣供應商的競爭對手提供免費的

3、午餐。    如果使用供應商，那么不和供應商進行協(xié)調(diào)而與其他對手進行競爭是不可想象的。但如果供應商是共同的，那么在商業(yè)戰(zhàn)略上與供應商進行聯(lián)盟以及共享機密的商業(yè)情報的任務就會變得比較復雜。如果供應商對一個客戶的需求做出反應或者為一個顧客開發(fā)新的能力，別的客戶也會獲得相關的信息，從而知道這個客戶的私人的商業(yè)情報。    共用供應商不可避免地會引起與顧客共享信息的障礙。如果一個客戶將自己的信息共享給供應商，盡管供應商會想盡辦法保密，這些信息還是有可能會泄漏給別的客戶。要讓整個組織將它的一個客戶的活動信息完全保密，不讓其他

4、客戶知道是不現(xiàn)實的。    這種觀點另一點潛在的缺陷是供應商經(jīng)常會與顧客進行競爭，要達到真正的協(xié)調(diào)合作相當?shù)乩щy。有兩個案例可以證明上述觀點。    西門子公司不但將其生產(chǎn)的斷路開關賣給生產(chǎn)鑲板的原始設備制造商，還把該產(chǎn)品出售給內(nèi)部的西門子的子公司，而這些子公司是與原始設備制造商是相互競爭的。戴爾和英特爾公司攜手將他們的產(chǎn)品推向市場，但他們之間也有競爭，這是因為他們都想讓顧客購買基于他們各自品牌的電腦，這樣可以得到更多的附加值。    在供應網(wǎng)絡中超過三層的協(xié)調(diào)所能帶來的效益

5、還不是那么清晰可見，很多現(xiàn)實因素都制約了真正的供應鏈與供應鏈之間的競爭。（事實上，被清楚地證明能帶來效益的只有單源的供應商顧客關系。）由于很多原因，超過一層的來自上游或者下游的數(shù)據(jù)都很難被利用。原因之一是，需求的數(shù)據(jù)必須被加總起來，然后再分配給不同的供應商，并且要為最近物料清單的變化做適當?shù)恼{(diào)整。但那些需要使用超過一層數(shù)據(jù)的供應網(wǎng)絡有著不具柔性的復雜的系統(tǒng)。由于供應商有預先確定好的物料清單和產(chǎn)品清單，這就限制了顧客的采購。但假設每個供應商有不同的產(chǎn)品設計和物料清單，由此造成的需求數(shù)據(jù)的復雜性可能超過了讓數(shù)據(jù)自動化操作所帶來的益處。    而且，另一個問題

6、是，幾乎每個供應網(wǎng)絡在與別的供應網(wǎng)絡進行競爭時都有中心控制節(jié)點，這些中心控制節(jié)點所發(fā)揮的協(xié)調(diào)作用有時是非常有限的。而且，在一些情況下，產(chǎn)業(yè)結構可能會給基于供應網(wǎng)絡的競爭帶來不利的影響。在一些有統(tǒng)一供應基地的行業(yè)里，一些供應商具有特有的防御動機，這種力量使得供應商幾乎沒有動力與其他的供應商或者顧客進行合作。    最后，供應網(wǎng)絡存在很高的沉淀成本，并且需要在信息技術上進行大筆投入，這也大大地限制了供應鏈與供應鏈間競爭模式的存在。當供應網(wǎng)絡所要求的服務成本非常高時，這種限制表現(xiàn)得尤其突出。在很多行業(yè)，顧客要達到與供應商集成的要求就需要在供應商那邊進行大量的投資（舉例來說，沃爾瑪?shù)牧闶坻溇托枰艽笸顿Y）或者需要專門的服務（例如戴爾要求供應商在戴爾工廠的附近建立起分銷中心）。    今天，競爭環(huán)境下的供應網(wǎng)絡所需要的柔性和跨越幾層供應鏈來使用數(shù)據(jù)的復雜性是不一致的。顯而易見的協(xié)調(diào)成本、供應網(wǎng)絡復雜性及剛性而引起的潛在的機會成本可能會使得在供應網(wǎng)絡的上下幾層之間利用需求數(shù)據(jù)所帶來的好處被抵消。    結論：字面