2021年9月14日下午內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市事業(yè)單位面試題（第四組）.docx

1、2021年9月14日下午內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市事業(yè)單位面試題（第四組）題目第1題：目前人口老齡化趨勢嚴(yán)重，目前我國失能及半失能老人已達(dá)4000余萬，但是護理人才缺口 大。對此，你怎么看？第2題：你的同事小明心直口快給其他同事造成傷害，他自己還不自知，讓你去勸說他，你怎么勸說?第1題解析與參考答案：審題重點本道題屬于社會現(xiàn)象類題目。題干背景信息是社會老齡化嚴(yán)重，同時面臨的是護理人才不足, 這明顯是負(fù)面的現(xiàn)象，對此可以分析危害及原因，并針對性給出對策予以解決。接下來結(jié)合 題干進行分析：審題點目前人口老齡化趨勢嚴(yán)重，目前我國失能及半失能老人已達(dá)4000余萬”這里說明了本題的背景是當(dāng)前我國老齡化嚴(yán)重，特別

2、是失能老人的數(shù)量很多，因此關(guān)注解決 好這個問題，是促進我國發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的重要舉措，而且這也能體現(xiàn)政府對特殊群體 的關(guān)懷，這里可以作為入題背景的說明。審題點2:“但是護理人才缺口大”轉(zhuǎn)折之后是題干的重點信息，面對老齡化嚴(yán)重的情況，護理人才缺失首先影響的就是這些老 年人，他們得不到很好的照顧,生活質(zhì)量不高。往深處想這也不利于應(yīng)對我國老齡化的問題， 不利于我國的發(fā)展。究其原因一是主動選擇的人少，也就是從業(yè)人員不了解這個行業(yè)，對這 個行業(yè)有誤會，所以不愿意從事這個工作，二是國家對此類人才體系的建設(shè)不到位，對人才 缺少系統(tǒng)化培養(yǎng)，沒有人才培養(yǎng)的渠道，三是作為新興行業(yè)，其待遇福利跟不上，無法吸引 留

3、住人才。因此要對應(yīng)給出解決措施，可以增加人才培養(yǎng)的渠道，增加人才數(shù)量。還有保障 行業(yè)的待遇，讓人才能留下。做好這些之后，要把本行業(yè)的優(yōu)勢宣傳出去，讓更多人主動選 擇。綜合以上分析，本道題的答題思路是：首先入題表態(tài)，介紹當(dāng)前工作背景，其次說明問題的 危害，包括對老年人和對國家發(fā)展兩個角度，還要分析原因，可以從從業(yè)人員思想、人才培 養(yǎng)體系、行業(yè)待遇福利上入手，最后對應(yīng)給出措施，強化人才培養(yǎng)、提升福利保障、宣傳轉(zhuǎn) 變就業(yè)觀念三個角度。思維導(dǎo)圖廠、 老齡化進程加快/一入題表態(tài) 入手不足要重視走入無法得到照顧/ 問題表現(xiàn)不利國家建設(shè)發(fā)晨思想認(rèn)識有誤，護理人才缺口大、一追根溯源人才培養(yǎng)不夠福利待遇不好（認(rèn)

4、為是當(dāng)保姆 覺得低人一等 缺乏體系培養(yǎng) 沒有學(xué)習(xí)部門 待遇標(biāo)準(zhǔn)不明確 付出收入不對等人才培羔改進措施提升待遇宣傳引導(dǎo)開設(shè)相關(guān)專業(yè) 增設(shè)考核準(zhǔn)入 行業(yè)協(xié)會明確標(biāo)準(zhǔn) 提升待遇從業(yè)保pj 媒體宣傳重要性一 告知行業(yè)福利機制參考答案“老吾老以及人之老”，關(guān)愛老年人和失能群體是國家的人性化管理的體現(xiàn)，在失能、半失能 等亟待照顧老人數(shù)量增長的同時，面臨的卻是護理人員人手嚴(yán)重不足的大問題，這值得我們 高度重視。一方面供需嚴(yán)重不足會讓老人無法得到很好照顧，導(dǎo)致很多失能老人的晚年生活質(zhì)量無法保 障，甚至出現(xiàn)有老人孤獨死的案例。另一方面這不利于國家發(fā)展建設(shè)，護理人員不足不利于 緩解老齡化給國家發(fā)展帶來的阻礙。對老

5、年人的照顧不力，也會引發(fā)群眾對國家和政府行政 能力的質(zhì)疑，不利政府形象樹立。對于出現(xiàn)的問題我認(rèn)為有如下原因：第一，就業(yè)者對這個護理行業(yè)存在誤解，很多人把護理行業(yè)單純的認(rèn)為是當(dāng)保姆、伺候人, 特別是照顧失能老人工作較為辛苦繁瑣，大家心理上覺得這個行業(yè)低人一等，不愿意主動從 事護理工作。第二，行業(yè)人才培養(yǎng)力度不夠。當(dāng)前對于護理行業(yè)沒有完備的人才培養(yǎng)體系，特別是護理失 能、半失能老人需要醫(yī)學(xué)、心理甚至餐飲等相關(guān)知識，行業(yè)的專業(yè)度較高，目前并沒有專門 從事相關(guān)領(lǐng)域教學(xué)的機構(gòu)，導(dǎo)致很多人想從事護理行業(yè)也不知去哪學(xué)習(xí)。第三，相關(guān)政策福利不到位。作為新興行業(yè)，目前缺乏對于護理人員專門的福利保障制度, 對護理

6、員的薪酬待遇、勞動保護都沒有專門的管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致護理行業(yè)的薪酬福利與 工作量不成正比，無法吸引更多人加入。因此我認(rèn)為要多方發(fā)力，共同解決老人的晚年生活問題。 第一，強化人才建設(shè)力度。國家指導(dǎo)各大醫(yī)學(xué)院開設(shè)失能人員護理專業(yè)，開展醫(yī)學(xué)、心理、 飲食等課程學(xué)習(xí)，增加護理人才的專業(yè)性。增設(shè)護理行業(yè)人才考核準(zhǔn)入體系，設(shè)置多項考核 內(nèi)容，讓更多群眾通過專業(yè)能力測試加入護理隊伍。第二，提升行業(yè)福利待遇，建立專門的行業(yè)協(xié)會，對本行業(yè)的待遇、福利等進行明確的規(guī)定， 提升本行業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，完善勞動保護、假期休息等福利待遇的規(guī)定，確保讓從業(yè)者的收入 與付出相匹配，將本行業(yè)打造成朝陽產(chǎn)業(yè)。第三，宣傳引導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念

7、。通過電視、廣播等大眾媒體宣傳護理行業(yè)的重要性，并告知本行 業(yè)的待遇福利機制，動員更多群眾自主選擇從事老人護理行業(yè)。并通過宣傳片、動員會等請 在全社會倡導(dǎo)愛老助老的風(fēng)氣，讓更多人積極投身到護愛老助老領(lǐng)域中。第2題解析與參考答案：審題重點本道題屬于人際關(guān)系類題目。題干核心問題是同事心直口快帶來了一些問題，讓我們?nèi)袼?那作為他的同事，就要讓他認(rèn)識到自己行為的不當(dāng)，說明造成的不良后果，并告知其改正措 施，幫助同事彌補錯誤，達(dá)到勸說的目的。接下來結(jié)合題干進行分析：審題點1:“你的同事小明心直口快給其他同事造成傷害，他自己還不自知”這里交代了本題的核心矛盾，小明心直口快這說明他本身性格較為直爽，這是

8、可以肯定的, 但給同事造成了傷害說明他的心直口快可能有一些問題，他自己不知道，我們作為同事就要 告訴他，改進他的問題。結(jié)合題干可知，小明心直口快造成的問題是對同事有傷害，這說明 他說到了同事的不足，讓同事下不來臺。而且我們想這種過分心直口快影響的也是別人對他 自己的評價，不利于個人形象的樹立，我們要將危害告知小明。同時對此我們要對應(yīng)給出解 決的措施，給同事帶來傷害就要道歉，取得諒解，對于小明心直口快的問題，就讓他以后能 夠謹(jǐn)言慎行，注意表達(dá)的藝術(shù)，讓小明能夠規(guī)范自身言行。審題點2:“讓你去勸說他，你怎么勸說”工作任務(wù)是勸說同事，那我們就要在于他溝通中通過多角度讓他認(rèn)識到問題，結(jié)合審題點1 我們

9、知道可以采取肯定他的長處，說明問題危害，給出解決措施三個層面進行溝通，但這道 題作為一道人際關(guān)系類題目，在最后的時候要有一定的長效性，可以加上長效幫助的角度, 在以后多關(guān)注小明，幫助他解決問題，讓他盡快成長。綜合以上分析，本道題的答題思路是：肯定小明的長處說明心直口快帶來的問題給出解 決措施-后期長效幫助。思維導(dǎo)圖參考答案面對小明心直口快給同事帶來困擾還不自知的情況，作為同事我會找一個合適的機會，私下 與小明耐心溝通說明，幫助小明認(rèn)識問題，完善自身不足。第一，肯定優(yōu)點，說明長處。小明心直口快說明他的性格較為直爽，心思較為單純，這讓大 家在和他溝通的時候能夠開誠布公的與他交談，這的確在某種程度上

10、是他自身的優(yōu)點。第二，說明問題，指出不足。我會結(jié)合小明日常的表現(xiàn)及同事的不滿說明其存在的問題，讓 小明認(rèn)識自身行為的不足。一方面，過分心直口快會給同事帶來傷害，要是對同事的問題口 無遮攔，不分場合不分內(nèi)容的指出不足，很有可能會讓同事下不來臺，自尊心受到傷害，而 且這也有可能打消同事的積極性，讓同事在工作中畏首畏尾，不能很好的完成工作。另一方 面，過分心直口快也會對他自己有不好的影響，遇事口無遮攔會讓同事認(rèn)為他很不成熟，影 響單位的工作氛圍，給同事留下不好的印象，這會讓別人在工作和生活中有意識的與他保持 交往距離，也不利于他自己日后的發(fā)展。第三，告知方法，幫助改進。對于他給同事帶來傷害的問題，希望他能找到同事開誠布公的 進行反思道歉，深刻剖析自己的問題，表達(dá)自己的歉意，獲得同事的諒解。對于自己過分心 直口快也就是口無遮攔的問題，建議他以后說話之前多思考，認(rèn)真衡量話語的合理性，注意 方式