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1、1夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)身健體夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)身健體 零件車(chē)間質(zhì)量、技術(shù)基礎(chǔ)管理工作匯報(bào)單位:零件車(chē)間技術(shù)組匯報(bào)人:賈圣國(guó)2序 基礎(chǔ)管理是管理體系的根基,專業(yè)管理是管理體系的支承,綜合管理是管理體系的最終表現(xiàn)形式,這三種管理工作密切相關(guān)、相輔相成、不可分割。企業(yè)要想管理順暢、有效,必須扎實(shí)做好基礎(chǔ)管理。 零件車(chē)間承擔(dān)了南防集團(tuán)各類電機(jī)的零部件生產(chǎn)務(wù),服務(wù)著大型、小型、噴包等多個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,每月配套的零部件多達(dá)3000種,50000多件;零件雖小,但出現(xiàn)問(wèn)題仍影響電機(jī)的整機(jī)質(zhì)量。面對(duì)這種情況2009年,零件車(chē)間在技術(shù)質(zhì)量方面立足本崗、著眼現(xiàn)實(shí),做出如下工作:有效的基礎(chǔ)管理309年主要工作回顧:一、建章立制,引導(dǎo)
2、員工規(guī)范行為二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增強(qiáng)質(zhì)控能力三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化 改善 有效的基礎(chǔ)管理4一、建章立制,引導(dǎo)員工規(guī)范行為一、建章立制,引導(dǎo)員工規(guī)范行為 “有章可循、有法可依”是現(xiàn)場(chǎng)管理的前提。車(chē)間做為基層管理,應(yīng)“承上啟下”,細(xì)化公司制度,引導(dǎo)員工規(guī)范行為。09年,我們結(jié)合車(chē)間實(shí)際情況,細(xì)化完善了: ZD/LJ0112009 零件車(chē)間質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理辦法ZD/LJ0122009 零件車(chē)間技術(shù)準(zhǔn)備管理辦法ZD/LJ0132009 零件車(chē)間工裝量具管理辦法 .有效的基礎(chǔ)管理5一、建章立制,引導(dǎo)員工規(guī)范行為一、建章立制,引導(dǎo)員工規(guī)范行為 其中:根據(jù)人員分工,對(duì)技術(shù)員、檢查員、計(jì)
3、調(diào)員及生產(chǎn)班組長(zhǎng)設(shè)立了質(zhì)量量化考核指標(biāo),每月月初對(duì)上月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總,對(duì)各人員所承擔(dān)指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核后,在工資中兌現(xiàn),車(chē)間管理人員的責(zé)任心比以往有了明顯的提高。有效的基礎(chǔ)管理質(zhì)量主管指標(biāo)技術(shù)員指標(biāo)檢查員指標(biāo)計(jì)調(diào)員指標(biāo)班組長(zhǎng)員指標(biāo)6一、建章立制,引導(dǎo)員工規(guī)范行為一、建章立制,引導(dǎo)員工規(guī)范行為 另外,為了引導(dǎo)員工注重過(guò)程控制,提高實(shí)物品質(zhì)。我們每月結(jié)合工時(shí)情況,在車(chē)工序評(píng)選出23名一次交檢合格率高的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),評(píng)選12名一次交檢合格率低的進(jìn)行處罰;在鉆工序根據(jù)質(zhì)量投訴情況,每月統(tǒng)計(jì)出23名質(zhì)量能手進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。為了更好的控制零部件尺寸,鼓勵(lì)車(chē)加工向中間公差帶控制,根據(jù)交檢情況每月統(tǒng)計(jì)12名加
4、工控制中差較好者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。有效的基礎(chǔ)管理獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量能手一次交檢合格率高中差執(zhí)行好7一、建章立制,引導(dǎo)員工規(guī)范行為一、建章立制,引導(dǎo)員工規(guī)范行為 這些管理辦法,較好的運(yùn)用了獎(jiǎng)懲手段,激發(fā)了員工干好本職工作的積極性、自覺(jué)性和主動(dòng)性,引導(dǎo)員工按照“質(zhì)量第一”的理念去工作,充分體現(xiàn)了“提倡什么就獎(jiǎng)勵(lì)什么,反對(duì)什么就處罰什么”的管理學(xué)原則,從而使員工能夠按照車(chē)間的要求去努力工作、規(guī)范行為。 有效的基礎(chǔ)管理8二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增強(qiáng)質(zhì)控能力強(qiáng)質(zhì)控能力 “細(xì)節(jié)決定成敗,過(guò)程決定結(jié)果”,立足現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程是車(chē)間管理的重要工作。零件車(chē)間在09年,具體開(kāi)展了以下工作:
5、 強(qiáng)化員工培訓(xùn)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)化員工培訓(xùn)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 全員參與、持續(xù)改進(jìn)全員參與、持續(xù)改進(jìn) 明確責(zé)任、重在執(zhí)行明確責(zé)任、重在執(zhí)行 有效的基礎(chǔ)管理9二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增強(qiáng)質(zhì)控能力強(qiáng)質(zhì)控能力有效的基礎(chǔ)管理 1、強(qiáng)化員工培訓(xùn)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、強(qiáng)化員工培訓(xùn)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 人品體現(xiàn)產(chǎn)品,產(chǎn)品體現(xiàn)人品;員工素質(zhì)的高低,直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。為提高車(chē)間員工素質(zhì),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),我們采取了以下幾中措施: 1.1.對(duì)于車(chē)間技術(shù)員,我們每季度召開(kāi)一次技術(shù)人員座談會(huì)。使技術(shù)員之間形成信息共享,相互借鑒。組織技術(shù)員輪流講課,教學(xué)相長(zhǎng)、共同提高。每周周一、三、四技術(shù)人
6、員參加分管班組的早會(huì),直接面對(duì)現(xiàn)場(chǎng),更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。 10二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增強(qiáng)質(zhì)控能力強(qiáng)質(zhì)控能力有效的基礎(chǔ)管理技術(shù)員在講解防銹漆的配比及施工方法技術(shù)組在討論學(xué)習(xí)技術(shù)準(zhǔn)備管制文件11二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增強(qiáng)質(zhì)控能力強(qiáng)質(zhì)控能力1.2.對(duì)一線員工我們注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。針對(duì)一線操作員工的識(shí)圖能力、理論水平普遍較低,在加工過(guò)程中對(duì)圖紙、工藝?yán)斫獠煌?,?chē)間組織技術(shù)人員對(duì)一線員工進(jìn)行機(jī)械識(shí)圖、加工常識(shí)培訓(xùn),并且做到了有培訓(xùn)、有考核、有獎(jiǎng)懲,從而提高一線員工理論水平,消除了以往車(chē)間員工對(duì)技術(shù)員過(guò)于依賴的現(xiàn)象,這樣不僅
7、使技術(shù)人員能夠從重復(fù)簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中解脫出來(lái),集中精力解決現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題,而且顯著的提高了生產(chǎn)效率、消除了質(zhì)量隱患 。 有效的基礎(chǔ)管理12二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增強(qiáng)質(zhì)控能力強(qiáng)質(zhì)控能力 受目前生產(chǎn)設(shè)備的制約,一線生產(chǎn)對(duì)操作者的技能依賴比較大,要想提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì)量,員工的技能起著相當(dāng)重要的作用。因此,在提高一線理論水平的基礎(chǔ)上,開(kāi)展了實(shí)際操作技能比武活動(dòng),在比武過(guò)程中不但考核量,而且注重質(zhì),通過(guò)比武活動(dòng)不但鍛煉提高了員工實(shí)際操作技能,而且使員工的質(zhì)量意識(shí)行以明顯提高。 有效的基礎(chǔ)管理13二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增強(qiáng)質(zhì)控能
8、力強(qiáng)質(zhì)控能力2.全員參與、持續(xù)改進(jìn)全員參與、持續(xù)改進(jìn) 充分發(fā)揮各級(jí)員工的能動(dòng)性,共同參與,集思廣義,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 2.1.零件車(chē)間在09年共申報(bào)“小改小革”,解決外蓋排油孔軸線與外蓋安裝孔水平軸線不平行問(wèn)題、自制劃線工用等分度盤(pán)等,共29項(xiàng) 2.2.解決B35電機(jī)法蘭水平安裝孔高度超差問(wèn)題“QC”攻關(guān)活動(dòng),1項(xiàng)。2.3.對(duì)于典型的質(zhì)量問(wèn)題,組織召開(kāi)質(zhì)量討論會(huì),設(shè)立曝光臺(tái),以產(chǎn)生“火爐效應(yīng)”,起到教育、警示作用,提高全員質(zhì)量意識(shí)有效的基礎(chǔ)管理14二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增強(qiáng)質(zhì)控能力強(qiáng)質(zhì)控能力有效的基礎(chǔ)管理質(zhì)量討論會(huì)自制壓圈銑胎自制鉆胎15二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多
9、種方法,增二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增強(qiáng)質(zhì)控能力強(qiáng)質(zhì)控能力 通過(guò)這些活動(dòng),使員工得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),有效地提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和操作技能,提高了分析、解決身邊的質(zhì)量問(wèn)題的能力,為今后解決在工中遇到的問(wèn)題積累了經(jīng)驗(yàn),從而進(jìn)一步提高了員工工作的積極性、創(chuàng)造性及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 。有效的基礎(chǔ)管理16二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增強(qiáng)質(zhì)控能力強(qiáng)質(zhì)控能力3.明確責(zé)任、重在執(zhí)行明確責(zé)任、重在執(zhí)行3.1“三按生產(chǎn)”是產(chǎn)品質(zhì)量最有效、最根本的保證手段。車(chē)間文明生產(chǎn)及工藝文件的執(zhí)行對(duì)生產(chǎn)及質(zhì)量影響較大,因此車(chē)間將工藝紀(jì)律檢查制度要求技術(shù)組專人負(fù)責(zé),每周不少于一次檢查。3.2“5
10、S”工作對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)及質(zhì)量控制起到了很好的促進(jìn)作用,因此車(chē)間成立了現(xiàn)場(chǎng)檢查值班小組,每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物件擺放、設(shè)備維護(hù)、文明生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律、作業(yè)規(guī)范性,進(jìn)行監(jiān)督檢查。 有效的基礎(chǔ)管理17二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增二、立足現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用多種方法,增強(qiáng)質(zhì)控能力強(qiáng)質(zhì)控能力有效的基礎(chǔ)管理工藝紀(jì)律檢查現(xiàn)場(chǎng)物料擺放18三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化改善不斷優(yōu)化改善 在日常的管理中,我們注意運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析的方法,通過(guò)數(shù)據(jù)尋求薄弱點(diǎn),在09年質(zhì)量管理中我們對(duì)內(nèi)外部反饋質(zhì)量信息,關(guān)鍵指標(biāo)等建立質(zhì)量檔案,統(tǒng)計(jì)匯總、梳理分析,查找問(wèn)題原因、制定糾正預(yù)防措施,具體統(tǒng)計(jì)如下: 有效的
11、基礎(chǔ)管理19三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化改善不斷優(yōu)化改善有效的基礎(chǔ)管理20三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化改善不斷優(yōu)化改善有效的基礎(chǔ)管理21三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化改善不斷優(yōu)化改善有效的基礎(chǔ)管理22三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化改善不斷優(yōu)化改善。有效的基礎(chǔ)管理23三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化改善不斷優(yōu)化改善有效的基礎(chǔ)管理24三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),三、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化改善不斷優(yōu)化改善 質(zhì)量改進(jìn)的過(guò)程是一個(gè)PDCA循環(huán),對(duì)問(wèn)題要分步實(shí)施:明確問(wèn)題、現(xiàn)狀調(diào)查、分析原因、制定措施、確認(rèn)效果、防止再發(fā)生、總結(jié)。 對(duì)統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量薄弱點(diǎn):工件表觀質(zhì)量差、加工毛刺清理不凈、端蓋清根等質(zhì)量問(wèn)題,2010年,我們將在職能部門(mén)、兄弟單位的幫助下不斷優(yōu)化完善
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