管理學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)

1、管理學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)課程名稱：管理學(xué) 課程代碼：06071007適用專業(yè)：經(jīng)管類市場開發(fā)與營銷專業(yè)學(xué)時：52 學(xué)分：3 開課學(xué)期：第一學(xué)期 第一部分 前言1、課程性質(zhì)與定位管理學(xué)是市場開發(fā)與營銷專業(yè)的必修專業(yè)基礎(chǔ)課。在市場開發(fā)與營銷專業(yè)中居于主導(dǎo)地位 的必修課。管理學(xué)是一門實踐性和理論性、科學(xué)性和藝術(shù)性兼而有之的應(yīng)用性學(xué)科，是也是管理類 各專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，該課程旨在讓學(xué)生樹立現(xiàn)代管理的思想觀念，掌握和運用管理學(xué)的基本原 理和方法，提高自身的管理素質(zhì)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的理論素質(zhì)和實踐技能，并通過實踐技能訓(xùn)練， 提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)能力，為學(xué)生就業(yè)打下堅實的理論基礎(chǔ)和職業(yè)基礎(chǔ)。2、課程的

2、基本理念通過理論講述使學(xué)生掌握管理學(xué)的基本原理和基本方法；通過項目學(xué)習(xí)與訓(xùn)練使學(xué)生進一步理 解掌握管理的基本職能預(yù)測與決策、計劃與組織、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、溝通與控制等的理解。3、課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計思路以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以職業(yè)技能為主線，以單元項目課程為主題，以夯實基礎(chǔ)、適 應(yīng)崗位為目標(biāo)，盡可能形成模塊化課程體系。具體學(xué)習(xí)項目的選擇和編排。以學(xué)習(xí)單元為基礎(chǔ)，基 本依據(jù)是：一是按照“管理認(rèn)知、預(yù)測與決策、計劃與組織、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、溝通與控制、管理創(chuàng)新” 的邏輯順序；二是從基礎(chǔ)知識體系構(gòu)建角度，保持管理的基本技能、基本知識、基本理論之間的內(nèi) 在必然關(guān)系。第二部分 課程目標(biāo)1、認(rèn)識和理解管理的重要性和普

3、遍性，了解古今中外管理思想的發(fā)展，理解古典管理理論和行 為科學(xué)的內(nèi)容。2、理解并掌握管理的基本原理與方法，掌握管理的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能的基 本內(nèi)涵、要求及科學(xué)有效實現(xiàn)的方法。3、運用所學(xué)管理知識進行具體的管理案例分析，并能夠在學(xué)完課程后對管理實踐進行考察。4、通過管理學(xué)知識的學(xué)習(xí)而真正學(xué)會并能夠用自己的頭腦來思考管理學(xué)理論與實踐問題。第三部分內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)項目 1 管理認(rèn)知（1）教師講述管理的重要性、管理的概念與職能、管理的原理與方法、管理者的技能與角色、 管理思想與管理理論、管理與環(huán)境的關(guān)系等理論知識，使學(xué)生加深理解對管理的認(rèn)知，為進一步學(xué) 習(xí)管理的具體內(nèi)容打好基礎(chǔ)。（2）學(xué)生根據(jù)

4、掌握的理論基礎(chǔ)，在教師的指導(dǎo)下訓(xùn)練用管理的基本理論分析企業(yè)遇到的簡單 管理問題等。項目 2 預(yù)測與決策（1）教師講授預(yù)測與決策的概念、預(yù)測的程序與方法；決策基本理論；決策的類型、決策的管理學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)與方法等知識內(nèi)容。 （2）提供預(yù)測與決策的案例資料，指導(dǎo)學(xué)生完成預(yù)測與決策工作。項目 3 計劃與組織（1）教師講述計劃工作的含義及其重要性；計劃的程序與方法；目標(biāo)管理的基本內(nèi)容和活動 過程；組織的概念和類型、組織工作的原則、組織結(jié)構(gòu)的類型及特點、組織設(shè)計的意義、程序和內(nèi) 容、組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢、組織變革的原因、動力與阻礙等知識內(nèi)容。（2）提供實際企業(yè)案例資料，指導(dǎo)學(xué)生進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計或者組織結(jié)構(gòu)

5、的繪制，并根據(jù)比較 各類組織機構(gòu)的運作效率理解不同類型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣與適用范圍。項目 4 領(lǐng)導(dǎo)與激勵（1）教師講述領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別；人性理論；領(lǐng)導(dǎo)理論；領(lǐng)導(dǎo)理論的新觀點、激勵理論 及應(yīng)用、激勵的原則、激勵的基本途徑與手段等知識點。（2）提供領(lǐng)導(dǎo)與激勵的具體案例，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)所學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)與激勵等相關(guān)理論，分析領(lǐng)導(dǎo)與 激勵對企業(yè)帶來的效果。項目 5 溝通與控制（1）教師講述溝通的概念與基本類型；溝通的形式和方法；溝通的原則和要求；溝通的障礙 與克服；控制的性質(zhì)及類型；控制的方法；控制工作的步驟和要求等。（2）借助一定的溝通與控制工具，讓學(xué)生體驗溝通與控制的重要性與常見問題，并提供相應(yīng) 的案例資料

6、，指導(dǎo)學(xué)生完成溝通與控制工作。項目 6 管理創(chuàng)新（1）教師講授企業(yè)家和企業(yè)家精神；創(chuàng)新的價值和源泉；創(chuàng)新理論；創(chuàng)新技能等。（2）提供創(chuàng)新案例資料，在教師的指導(dǎo)下完成對管理創(chuàng)新的認(rèn)知。第四部分 課程教學(xué)項目設(shè)計1、教學(xué)實施的基本思路教學(xué)實施的過程中體現(xiàn)職業(yè)崗位的特征，學(xué)生完成學(xué)習(xí)是一個“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)” 的過程。學(xué)生同時扮演學(xué)徒工的角色，教師同時扮演師傅的角色，實訓(xùn)室既是學(xué)生學(xué)習(xí)的教室，同 時也是完成工作任務(wù)的部門。課堂的組織和管理按照教學(xué)講授和工作實際相結(jié)合的方式進行，講解基本方法知識點學(xué)生自 己動手操作工作過程管理工作質(zhì)量控制工作效果評價。注重對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，如崗位 的劃分

7、可鍛煉學(xué)生的分工與合作的團隊意識，管理工作的過程要自覺遵守，學(xué)生主動分析問題和解 決問題的能力等等。每一個工作任務(wù)必須實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中學(xué)生充分體會和感 悟，在深刻理解基本規(guī)律的同時，取得實際的經(jīng)驗，達(dá)到理論和實踐的統(tǒng)一。教學(xué)的過程要照顧到不同能力的學(xué)生，努力做到因材施教，在練習(xí)的時間安排上有一定的彈性， 充分照顧到能力差的學(xué)生，使其得到更多的鍛煉機會。保證每一個學(xué)生在自己努力的前提下能夠獲 得成功，逐步建立學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和自信心，特別是實做項目的完成，是通過管理團隊的共同努力， 看到了管理任務(wù)的成功完成，這樣的成功可以激發(fā)學(xué)生進一步學(xué)習(xí)探究的極大熱情。教學(xué)活動的時間安排有一定

8、的靈活性，根據(jù)內(nèi)容制定詳細(xì)的計劃，課時可分散可集中使用，在 開學(xué)初教師、學(xué)生、場地管理教師、教學(xué)督導(dǎo)部門都能夠拿到本門課程的學(xué)期教學(xué)計劃，并嚴(yán)格貫 徹執(zhí)行。2、教學(xué)環(huán)境的整體設(shè)計教學(xué)場地主要集中在教室和實訓(xùn)室，實訓(xùn)室的文化氛圍體現(xiàn)辦公室的特征：（1）專門的管理項實訓(xùn)集中實訓(xùn)室內(nèi)完成，實訓(xùn)室內(nèi)集中辦公用桌凳，安裝投影 ，配備配套 的辦公用品及相應(yīng)的實訓(xùn)器材與工具等，學(xué)生具有完成學(xué)習(xí)和實際操作任務(wù)的活動空間。（2）學(xué)生與教師統(tǒng)一在實訓(xùn)室完成崗位工作，在這個過程中學(xué)生與指導(dǎo)教師充分互動，教師對 學(xué)生的完成情況進行簡單的質(zhì)量分析，并提出改進意見。3、教學(xué)項目的模塊設(shè)計根據(jù)管理學(xué)中相關(guān)的專業(yè)知識內(nèi)容的有

9、關(guān)要求，本課程安排了 6 個學(xué)習(xí)模塊，通過 6 個模塊中 學(xué)習(xí)情景中的工作任務(wù)，進而掌握“預(yù)測與決策”“計劃與組織”“領(lǐng)導(dǎo)與激勵”“溝通與控制”的有關(guān)知識。達(dá)到掌握管理基本職能的要求。學(xué)習(xí)模塊的設(shè)計思路是：目標(biāo)方法過程 結(jié)果的順序執(zhí)行，計劃總課時 52，具體內(nèi)容如下表：學(xué)習(xí)項目 1 管理認(rèn)知模塊及其子 項教、學(xué)、做內(nèi)容安排教學(xué) 載 體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實施步驟課時計 劃知識目標(biāo)能力目標(biāo)管 理 認(rèn) 知1.1 管 理、管理者與 管理學(xué)1、教師在課堂上講授管 理的重要性、 管理的概念 與職能、 管理的原理與方 法、管理者的技能與角 色、 管理學(xué)的研究對象等 知識。 2、學(xué)生通過對企業(yè)管理 的具體案例分析，

10、 建立起 對管理的感性認(rèn)識。 3、對學(xué)生的練習(xí)結(jié)果， 教師和學(xué)生進行共同分 析，貫穿有關(guān)的知識內(nèi) 容。1、掌握管理的 概念與職能； 2、掌握管理者 的技能與角 色； 3、掌握管理的 原理與方法。1、根據(jù)管理材 料初步建立起 對管理的認(rèn)識 能力； 2、會用管理的 基本知識分析 簡單的管理問 題的能力1、講解 2、任務(wù) 驅(qū)動； 3、分析 討論。4 課時（ 集 中使用）1.2 管 理思想 與管理 理論1、教師通過大屏幕或板 書講解中國管理思想的 產(chǎn)生及發(fā)展、 西方管理思 想及管理理論、 管理與環(huán) 境的關(guān)系； 2、布置工作任務(wù)，學(xué)生 實際練習(xí)， 教師巡回檢查 3、聯(lián)系學(xué)生做的情況， 教師集中講解分析存

11、在 的問題。1、掌握中國管 理思想、泰羅 的科學(xué)管理理 論及梅奧的行 為科學(xué)理論； 2、理解管理與 環(huán)境的關(guān)系。1、能正確運用 相關(guān)的管理思 想與管理理論 分析企業(yè)中存 在的管理現(xiàn) 象。1、講解 2、任務(wù) 驅(qū)動； 3、分析 討論。6 課時（ 集 中使用）工作效果評價1、考核學(xué)生的聽課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、對有關(guān)管理的基本知識和 基本理論的運用能力學(xué)習(xí)項目 2預(yù)測與決策模塊及其子 項教、學(xué)、做內(nèi)容安排教學(xué) 載 體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實施步驟課時計 劃知識目標(biāo)能力目標(biāo) 預(yù) 測 與 決 策1.1預(yù)測1、教師在課堂上講授預(yù)測的概念、預(yù)測的程序與方法；2、學(xué)生實際運用預(yù)測理論處理企業(yè)案例。 3、對

12、學(xué)生的處理結(jié)果，教師和學(xué)生進行共同分析， 貫 穿有關(guān)的知識內(nèi)容。1、理解預(yù)測的概念； 2、掌握預(yù)測 的程序與方法。能運用預(yù)測知識處理企業(yè)案例。1、講解 2、任務(wù) 驅(qū)動； 3、分析 討論。2課時（集中使用）1.2決策1、 教師講解決策基本理論； 決策的類型、 決策的技術(shù)與方法； 2、布置工作任務(wù)，學(xué)生實際練習(xí)，教師巡回檢查； 3、聯(lián)系學(xué)生做的情況，教師集中講解分析存在的問題。1、了解決策 的基本理論 和類型； 2、掌握決策的技術(shù)與方 法。能運用決策的技術(shù)與方法進行企業(yè)決策1、講解 2、任務(wù) 驅(qū)動； 3、分析 討論。6課時（集中使用）工作效果評價1、考核學(xué)生的聽課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3

13、、作業(yè)學(xué)習(xí)項目3 計劃與組織模塊及其子 項教、學(xué)、做內(nèi)容安排教學(xué) 載 體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實施步驟課時計 劃知識目標(biāo)能力目標(biāo)計劃與組織 1.1 計劃1、教師在課堂上講授管 理的重要性、 管理的概念 與職能、 管理的原理與方 法、管理者的技能與角 色、 管理學(xué)的研究對象等 知識。 2、學(xué)生通過對企業(yè)管理 的具體案例分析， 建立起 對管理的感性認(rèn)識。 3、對學(xué)生的練習(xí)結(jié)果， 教師和學(xué)生進行共同分 析，貫穿有關(guān)的知識內(nèi) 容。1、掌握計劃的程序與方法； 2、掌握目標(biāo)管理的基本內(nèi)容和活動過程。1、能熟練運 用計劃的程 序與方法； 2、能運用目 標(biāo)管理分析 和解釋企業(yè) 的 管 理 行 為。1、講解 2、任務(wù) 驅(qū)

14、動； 3、分析 討論。4 課時（ 集 中使用）1.2 組織1、教師在課堂上講授組織的概念 構(gòu)的類型及特點、組織設(shè)計的意 義、程序和內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展 趨勢、組織變革的原因、動力與阻 礙； 2、 給學(xué)生提供某公司的組織材料， 以檢驗學(xué)生對組織知識的理解與 掌握程度。 3、共同討論有關(guān)問題。講解分析存在 的問題。1、理解組 織工作的原則； 2、掌握組織結(jié)構(gòu)類型及特點； 3、掌握組織變革的原因、動力 與阻礙。能根據(jù)提供 的材料識別 或繪制組織 結(jié)構(gòu)圖。1、講解 2、任務(wù) 驅(qū)動； 3、分析 討論。8 課時（ 集 中使用）工作效果評價1、考核學(xué)生的聽課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、 作業(yè)完成情況

15、學(xué)習(xí)項目4領(lǐng)導(dǎo)與激勵模塊及其子 項教、學(xué)、做內(nèi)容安排教學(xué) 載 體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實施步驟課時計 劃知識目標(biāo)能力目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)與激勵1.1領(lǐng)導(dǎo)1、 教師在課堂上講授溝通的概 方法；溝通的原則和要求；溝 通的障礙與克服。 2、學(xué)生進行溝通任務(wù)的訓(xùn)練。 3、共同討論有關(guān)問題。1、掌握領(lǐng)導(dǎo) 者與管理者 的區(qū)別； 2、掌握領(lǐng)導(dǎo) 理論； 3、了解領(lǐng)導(dǎo) 理論的新觀 點。能運用領(lǐng)導(dǎo)理論 分析和解釋企業(yè) 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問題。1、講解 2、任務(wù) 驅(qū)動； 3、分析 討論。6課時（ 集 中使用）1.2激勵1、 教師在課堂上講授控制的性 工作的步驟和要求。 2、學(xué)生進行控制任務(wù)的訓(xùn)練。 3、共同討論有關(guān)問題。1、掌握激勵 2、了解激勵

16、 的原則； 3、了解激勵 的基本途徑 與手段。能運用激勵理論 有關(guān)激勵問題。能運用激勵理論 分析和解釋企業(yè) 有關(guān)激勵問題。1、講解 2、任務(wù) 驅(qū)動； 3、分析 討論4課時（ 集 中使用）工作效果評價1、考核學(xué)生的聽課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、作業(yè)完成情況學(xué)習(xí)項目5 溝通與控制模塊及其子 項教、學(xué)、做內(nèi)容安排教學(xué) 載 體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實施步驟課時計 劃知識目標(biāo)能力目標(biāo)溝通 與控制1.1溝通1、 教師在課堂上講授溝通的概 方法；溝通的原則和要求；溝 通的障礙與克服。 2、學(xué)生進行溝通任務(wù)的訓(xùn)練。 3、共同討論有關(guān)問題。1、掌握溝 通的形式 和方法； 2、理解溝 通的原則 和要求； 3、掌握

17、溝 通的障礙 與克服。能正確掌握溝 通的方法，清楚 如何克服溝通 障礙。1、講解 2、任務(wù) 驅(qū)動； 3、分析 討論。4課時（ 集 中使用）1.2控制1、 教師在課堂上講授控制的性 工作的步驟和要求。 2、學(xué)生進行控制任務(wù)的訓(xùn)練。 3、共同討論有關(guān)問題。1、掌握控 制的性質(zhì) 及類型； 2、掌握控 制的方法。能正確掌握控制的方法，清楚 如何進行有效 控制。1、講解 2、任務(wù) 驅(qū)動； 3、分析 討論4課時（ 集 中使用）工作效果評價1、考核學(xué)生的聽課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、作業(yè)完成情況學(xué)習(xí)項目6 管理創(chuàng)新模塊及其子 項教、學(xué)、做內(nèi)容安排教學(xué) 載 體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實施步驟課時計 劃知識目標(biāo)能

18、力目標(biāo) 管理創(chuàng)新1.1管理創(chuàng)新1、 教師在課堂上講授企業(yè)家 和企業(yè)家精神；創(chuàng)新的價值 和源泉；創(chuàng)新理論；創(chuàng)新技 能； 2、 學(xué)生根據(jù)提供的管理創(chuàng)新 案例進行練習(xí)； 3、對學(xué)生的練習(xí)結(jié)果，教師 和學(xué)生進行共同分析，貫穿 有關(guān)的知識內(nèi)容。掌握創(chuàng)新 理論與技 能。練。 3、共同討論有關(guān)問題。掌握創(chuàng)新理論與技能。能根據(jù)企業(yè)面臨 的問題進行一定 的管理創(chuàng)新。1、講解 2、任務(wù) 驅(qū)動； 3、分析 討論。4課時（ 集 中使用）工作效果評價1、考核學(xué)生的聽課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、作業(yè)完成情況第五部分實施建議1、教材編寫建議（1）以理論知識和技能實訓(xùn)相融合為切入點，以認(rèn)知和能力訓(xùn)練為核心，以構(gòu)建知識體系和 能力訓(xùn)練體系為主線，以體現(xiàn)時代性、立體性和動態(tài)性為要求、達(dá)到以學(xué)生為主體、有所創(chuàng)新、有 所特色、適應(yīng)高職教學(xué)的開發(fā)目標(biāo)。力求符合高等職業(yè)教育的特點和要求，明確知識教學(xué)體系和能 力教學(xué)訓(xùn)練體系。重構(gòu)基礎(chǔ)、反映前沿、突出重點，全教材具有可讀性、趣味性、實踐