2019年中級(jí)銀行從業(yè)資格考試個(gè)人貸款模擬題及答案第十套

1、2019年中級(jí)銀行從業(yè)資格考試個(gè)人貸款模擬題及答案第十套一、單項(xiàng)選擇題（共90題，合計(jì)0分）1個(gè)人住房貸款的流程包括（）。A. 受理和調(diào)查一簽約和發(fā)放一審查與審批一貸后與檔案管理B. 受理和調(diào)查一審查與審批一簽約和發(fā)放一貸后與檔案管理C. 審查與審批一受理和調(diào)查一簽約和發(fā)放一貸后與檔案管理D. 審查與審批一簽約和發(fā)放一受理和調(diào)查一貸后與檔案管理2根據(jù)商品房銷售管理辦法，商品房銷售時(shí)，按套內(nèi)建筑面積計(jì)價(jià)的，在合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差時(shí)，若合同未約定處理方式，則面積誤差比絕對(duì)值超過(guò)（）的，買受人有權(quán)退房。A. 3%B. 5%C. 7%D. 10%3個(gè)人住房貸款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度，關(guān)注擔(dān)保

2、機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行（）。A. 授權(quán)管理B. 動(dòng)態(tài)管理C. 綜合管理D. 靜態(tài)管理4能最大限度地發(fā)揮銀行的潛力的銀行市場(chǎng)定位原則是（）A. 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)B. 減少差異C. 圍繞目標(biāo)D. 突出特色5以下關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款說(shuō)法不正確的是（）。A. 非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，不享受財(cái)政貼息B. 下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率在央行規(guī)定的同期貸款利率基礎(chǔ)上可以上浮C. 微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款，享受財(cái)政全額貼息D. 逾期、延長(zhǎng)期限內(nèi)的微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款不享受財(cái)政貼息6商用房貸款的期限通常不超過(guò)（）年，具體貸款期限由貸款銀行根據(jù)貸款風(fēng)理相關(guān)原則自主確定。A. 5B. 10C. 15D. 20

3、7我國(guó)首批住房體制改革的試點(diǎn)城市是（）。A. 青島、合肥B. 煙臺(tái).合肥C. 青島、蚌埠D. 煙臺(tái)、蚌埠8根據(jù)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法的相關(guān)規(guī)定，除了本人以夕卜，商業(yè)銀行在（）不能查看個(gè)人的信用報(bào)告。A. 辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí)B. 辦理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)C. 發(fā)放信用卡時(shí)D. 對(duì)賬時(shí)9采用等額累進(jìn)還款法時(shí)，收入水平下降的客戶，可采用（）等方法使借款人分期還款額減少，以減輕借款人的還款壓力。A. 減少累進(jìn)額，擴(kuò)大累進(jìn)間隔期B. 減少累進(jìn)額，縮小累進(jìn)間隔期C. 增大累進(jìn)額，擴(kuò)大累進(jìn)間隔期D. 增大累進(jìn)額，縮小累進(jìn)間隔期10銀行市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的人口因素不包括（）。A. 心理B. 年齡C. 性別D.職業(yè)1

4、1()表明企業(yè)守約或履約的主觀愿望與客觀能力。A. 企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表B. 企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照C. 企業(yè)資信等級(jí)或信用程度D. 企業(yè)擔(dān)保情況12信用卡交易信息涵蓋的內(nèi)容不包括()0A. 查詢記錄B. 存儲(chǔ)金額C. 特殊交易D. 信用卡與貸款的明細(xì)13下列選項(xiàng)中，0不屬于個(gè)人抵押授信貸款貸后檢查的主要手段。A. 監(jiān)測(cè)貸款賬戶B. 查詢不良貸款明細(xì)臺(tái)賬C. 電話訪談D. 查詢銀行與借款人的信用記錄14防范個(gè)人住房貸款違約風(fēng)險(xiǎn)需特別重視把握借款人的還款能力，改變以往“重抵押物、輕還款能力”的貸款審批思路。因此，銀行應(yīng)嚴(yán)格個(gè)人住房貸款的調(diào)查和審查，尤其是關(guān)注和評(píng)估()。A. 借款人的資金額B. 保證人的資信C.

5、借款人的還款能力D. 借款人的信用情況15()營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)是按照不同客戶的需求安排的，有利于銀行開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開展。A. 職能型B. 產(chǎn)品型C. 市場(chǎng)型D.區(qū)域型16下列選項(xiàng)中，不屬于商用房貸款貸前調(diào)查內(nèi)容的是（）。A. 材料一致性的調(diào)查B. 審核首付款證明C. 審核購(gòu)房合同或協(xié)議D. 借款人所經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查17銀行市場(chǎng)細(xì)分策略主要有（）。A. 集中策略和目標(biāo)策略B. 目標(biāo)策略和差異性策略C. 集中策略和差異性策略D. 目標(biāo)策略和分散策略18在公積金個(gè)人住房貸款中，當(dāng)貸款逾期超過(guò)180天以上的，應(yīng)當(dāng)采?。ù胧?。A. 電話催收B. 向借款人發(fā)出“提前還款通知書”C. 就抵押物的處

6、置與借款人達(dá)成協(xié)議D. 對(duì)借款人提起訴訟，對(duì)抵押物進(jìn)行處置19中國(guó)建設(shè)銀行于（）年開辦了住宅儲(chǔ)蓄和住宅貸款業(yè)務(wù)。A. 1984B. 1985C. 1986D. 1987202011年3月，某人向銀行申請(qǐng)貸款50萬(wàn)元，下列各種還款方式中，最終所付利息最少的是（）。A. 等額本息還款法B. 等額本金還款法C. 一次性還本付息法D. 組合還款法21商業(yè)助學(xué)貸款管理辦法中所稱的貸款對(duì)象不包括境內(nèi)高等院校就讀的全日A. 本?？粕鶥. 研究生C. 第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生D. 高職生22個(gè)人教育貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的防控措施不包括（）。A. 加強(qiáng)對(duì)借款人的貸前審查B. 建立和完善防范信用風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制C. 建立嚴(yán)格的審查

7、機(jī)制D. 完善銀行個(gè)人教育貸款的催收管理系統(tǒng)23將個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款分為個(gè)人經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)貸款和個(gè)人經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金貸款的分類依據(jù)是（）。A. 貸款用途的不同B. 貸款途徑的不同C. 貸款期限的不同D. 貸款利率的不同24個(gè)人住房貸款不包括（）。A. 人民幣個(gè)人住房貸款B. 外幣個(gè)人住房貸款C. 購(gòu)買商品房的貸款D. 冏用房貸款25個(gè)人汽車貸款的原則不包括（）。A. 系統(tǒng)管理B. 設(shè)定擔(dān)保C. 分類管理D. 特定用途26個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款的需求旺盛是（）迅速發(fā)展的結(jié)果。A. 私營(yíng)企業(yè)B. 國(guó)內(nèi)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)C. 銀行業(yè)務(wù)D. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)27商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得（）的書面授權(quán)。A. 被查詢?nèi)薆. 中國(guó)人

8、民銀行C. 中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)D. 政府部門28個(gè)人貸款的利率按中國(guó)人民銀行的規(guī)定等執(zhí)行，可根據(jù)（），在一定的區(qū)間內(nèi)浮動(dòng)。A. 貸款額度多少B. 貸款期限長(zhǎng)短C. 貸款產(chǎn)品的特性D. 擔(dān)保方式不同29企業(yè)信用程度的標(biāo)志是（）。A. 企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表B. 企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照C. 企業(yè)資信等級(jí)D. 企業(yè)擔(dān)保情況30國(guó)內(nèi)最早開辦住房貸款業(yè)務(wù)的國(guó)有商業(yè)銀行是（）。A. 交通銀行B. 中國(guó)建設(shè)銀行C. 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行D. 中國(guó)工商銀行31當(dāng)銀行只有一種或有很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場(chǎng)營(yíng)銷的主要功能時(shí)，采?。ǎ┬问阶顬橛行?。A. 市場(chǎng)型營(yíng)銷組織B. 產(chǎn)品型營(yíng)銷組織C.

9、 職能型營(yíng)銷組織D. 區(qū)域型營(yíng)銷組織己忠實(shí)32商業(yè)銀行根據(jù)自身的優(yōu)劣勢(shì)來(lái)選擇客戶，滿足客戶需求，使客戶成為自伙伴的過(guò)程稱為（）。A. 客戶選擇B. 客戶分析C. 客戶定位D. 客戶目標(biāo)33客戶的信貸需求不包括（）。A. 已實(shí)現(xiàn)的需求B. 待實(shí)現(xiàn)的需求C. 待開發(fā)的需求D. 已開發(fā)的需求34貸款審批人根據(jù)審查情況對(duì)有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款申請(qǐng)出具同意的審批意見，（）應(yīng)及時(shí)通知借款申請(qǐng)人。A. 調(diào)查人員B. 營(yíng)銷人員C. 信貸經(jīng)辦人員D. 監(jiān)管人員35客戶為獲得影響力，即被銀行所承認(rèn)、欣賞，或被感動(dòng)等情感利益而產(chǎn)生的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是（）。A. 理性動(dòng)機(jī)B. 感性動(dòng)機(jī)C. 投機(jī)動(dòng)機(jī)D. 謹(jǐn)慎動(dòng)機(jī)36關(guān)于個(gè)人貸款

10、的意義，下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。A. 不僅為銀行帶來(lái)了正常的利息收入，也帶來(lái)了一些相關(guān)的服務(wù)費(fèi)收入B. 有助于滿足城鄉(xiāng)居民的有效消費(fèi)需求C. 擴(kuò)大了商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)，但因此促進(jìn)了商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的管理D. 對(duì)啟動(dòng)、培育和繁榮消費(fèi)市場(chǎng)起到了催化和促進(jìn)作用37審貸分離的核心是將負(fù)責(zé)貸款調(diào)查的業(yè)務(wù)部門（崗位）與負(fù)責(zé)貸款（的管理部門（崗位）相分離，以達(dá)到相互制約的目的。A. 管理B. 審查C. 發(fā)放D. 償還38在西方銀行體系中，銀行營(yíng)銷人員的主力是（）。A. 外匯交易員B. 外匯交易員C. 信貸分析員個(gè)人銀行業(yè)務(wù)人員D. 客戶經(jīng)理39個(gè)人征信查詢系統(tǒng)中個(gè)人基本信息不包括（）。A. 個(gè)人身份信息B.

11、居住信息C. 貸款信息D. 個(gè)人職業(yè)信息40到期一次還本付息法適用于（）的貸款。A. 期限在1年以內(nèi)B. 期限在10年以上C. 收入不穩(wěn)定D. 自身財(cái)務(wù)規(guī)劃能力較強(qiáng)的客戶41在一手個(gè)人住房交易時(shí)，在借款人購(gòu)買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由（）提供階段性或全程擔(dān)保。A. 經(jīng)紀(jì)公司B. 有擔(dān)保能力的第三人C. 開發(fā)商D. 借款人42在個(gè)人住房貸款中，銀行對(duì)合作單位準(zhǔn)入審查的內(nèi)容不包括（）A. 會(huì)計(jì)報(bào)表B. 稅務(wù)登記證明C. 企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照D. 合作單位人員構(gòu)成43“隨心還”屬于（）還款方式。A. 等額本息還款法B. 等比累進(jìn)還款法C. 組合還款法D. 等額累進(jìn)還款法44銀行市場(chǎng)定位戰(zhàn)略建立在對(duì)競(jìng)

12、爭(zhēng)對(duì)手和（）分析的基礎(chǔ)上。A. 客戶需求B. 發(fā)展形式C. 政策制度D. 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)45以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。展期后的利息，超過(guò)6個(gè)月的，自展期日起，按當(dāng)日掛牌的1年期貸款利率計(jì)息A. 個(gè)人信用貸款期限一般為1年（含1年），最長(zhǎng)不超過(guò)2年貸款期限在1年（含1年）以內(nèi)的采取按月付息，按月、按季或一次還本的還款方式B. 貸款期限超過(guò)1年的，采取按月還本付息的還款方式46在銀行市場(chǎng)環(huán)境分析中，銀行自身實(shí)力分析的內(nèi)容不包括（）。A. 銀行的業(yè)務(wù)能力B. 銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力C. 銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)D. 銀行的機(jī)構(gòu)設(shè)置47（）是指在貸款期內(nèi)以相等的額度平均償還貸款本息。A. 到期一次還本付息法B. 等額本息還款法

13、C. 等比累進(jìn)還款法D. 等額累進(jìn)還款法48在個(gè)人住房貸款中，對(duì)購(gòu)買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以下的，貸款首付款比例不得低于（）。A. 10%B. 20%C. 30%D. 40%49渣打銀行的“現(xiàn)貸派”屬于（）貸款。A. 個(gè)人消費(fèi)額度貸款B. 個(gè)人教育貸款C. 項(xiàng)目貸款D. 流動(dòng)資金貸款50關(guān)于借款人縮短借款期限，下列說(shuō)法不正確的是（）oA. 已計(jì)收的利息不再調(diào)整B. 對(duì)到期一次還本付息類個(gè)人貸款賬戶，可以縮短借款期限C. 對(duì)分期還款類個(gè)人貸款賬戶，剩余有效還款期數(shù)不能為零縮短借款期限后新的借款期限達(dá)到新的利率期限檔次時(shí)，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行51貸款人應(yīng)與借款

14、人簽訂書面借款合同，需擔(dān)保的應(yīng)同時(shí)簽訂（）。A. 擔(dān)保合同B. 抵押合同C. 信用合同D. 信貸合同52目前，個(gè)人征信系統(tǒng)收錄的信息不包括（）。A. 個(gè)人的基本信息B. 個(gè)人的還款意愿C. 在金融機(jī)構(gòu)的借款D. 擔(dān)保等信貸信息53個(gè)人信用征信是一種（）。A. 政府行為B. 公共事務(wù)C. 經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)D. 僅限于與銀行有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)54（）是一種將貸款本金分段償還，根據(jù)資金的實(shí)際占用時(shí)間計(jì)算利息的還款方式。A. 組合還款法B. 等額累進(jìn)還款法C. 等額本金還款法D. 等比累進(jìn)還款法55信貸客戶的理性信貸動(dòng)機(jī)指客戶為獲得低融資成本、增加短期支付能力以及（）等利益而產(chǎn)生的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。A. 增加貸款能力B

15、. 滿足自身需求C. 得到長(zhǎng)期金融支持D. 獲得影響力56加強(qiáng)商業(yè)銀行個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)管理，防范和化解商業(yè)銀行個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)務(wù)之急是（）。A. 建立健全貸款審批制度B. 建立健全個(gè)人征信系統(tǒng)C. 建立健全個(gè)人信用體系D. 建立健全內(nèi)部控制制度57當(dāng)銀行運(yùn)用對(duì)客戶需求有價(jià)值的方法把自己區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的差異化服務(wù)的數(shù)目少于有效的差異性服務(wù)的數(shù)目時(shí)，（）就特別奏效。A. 差異化策略B. 低成本策略C. 專業(yè)化策略D. 大眾營(yíng)銷策略58決定整個(gè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力不取決于（）。A. 相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者B. 潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者C. 替代產(chǎn)品D. 客戶選擇能力59采取（）擔(dān)保方式的個(gè)人住房貸款在

16、審核借款人擔(dān)保材料時(shí)，應(yīng)調(diào)查抵押物未來(lái)價(jià)值的變化。A. 保證B. 抵押C. 留置D. 訂金60銀行市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是（）。A. 競(jìng)爭(zhēng)性原則B. 經(jīng)濟(jì)性原則C. 差異性原則D. 可衡量性原則61個(gè)人認(rèn)為本人信用報(bào)告中的信用信息存在錯(cuò)誤時(shí)，可以通過(guò)所在地中國(guó)人民銀行征信管理部門或直接向（）提出書面異議申請(qǐng)。A. 銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)B. 征信服務(wù)中心C. 司法部門D. 政府機(jī)構(gòu)62以下關(guān)于征信異議的處理方法，錯(cuò)誤的是（）。征信服務(wù)中心收到商業(yè)銀行重新報(bào)送的更正信息后，應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)更正征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人或中國(guó)人民銀行征信管理部門提供書面答復(fù)轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國(guó)人民

17、銀行征信管理部門應(yīng)當(dāng)自接到征信服務(wù)中心書面答復(fù)和更正后的信用報(bào)告之日起2個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人轉(zhuǎn)交對(duì)于無(wú)法核實(shí)的異議信息，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)允許異議申請(qǐng)人對(duì)有關(guān)異議信息附注個(gè)人聲明63借款人履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任和處理抵（質(zhì)）押物后仍未能清償?shù)馁J款屬于（）oA. 關(guān)注貸款B. 次級(jí)貸款C. 可疑貸款D. 損失貸款64商用房貸后管理的最終目的是（）oA. 到期收回本金B(yǎng). 嚴(yán)格商用房貸款的審批制度C. 推動(dòng)商用房市場(chǎng)發(fā)展D. 貸款本息到期足額收回65在購(gòu)買健身器材時(shí)申請(qǐng)的貸款屬于（）oA. 個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款B. 設(shè)備貸款C. 個(gè)人消費(fèi)額度貸款D. 流動(dòng)資金貸款66個(gè)人汽車貸款中的汽車經(jīng)銷商貸款對(duì)借

18、款人的資產(chǎn)負(fù)債率有規(guī)定不得超過(guò)（）。A. 60%B. 70%C. 80%D. 90%67對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，兩者之間其實(shí)是貸款產(chǎn)品的（）關(guān)系。A.代理人與被代理人B. 委托人與被委托人C. 買賣D. 貸款人與借款人68個(gè)人住房貸款采用保證擔(dān)保方式的，保證人應(yīng)與（）簽訂保證合同。A. 貸款審批人B. 借款人C. 貸款銀行D. 中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)69（）組織結(jié)構(gòu)包括：一名負(fù)責(zé)全國(guó)業(yè)務(wù)的經(jīng)理，若干名區(qū)域經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理。A. 職能型B. 產(chǎn)品型C. 市場(chǎng)型D. 區(qū)域型70銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場(chǎng)營(yíng)銷的主要功能時(shí)，采?。ǎI(yíng)銷組織。A. 市場(chǎng)型B. 產(chǎn)品型

19、C. 區(qū)域型D. 職能型71關(guān)于個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A. 個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款的利率執(zhí)行中國(guó)人民銀行規(guī)定的同檔次貸款利率B. 個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款期限一般在1年以內(nèi)，最長(zhǎng)為5年（含5年）將至退休年齡的借款人，貸款期限不得超過(guò)退休年限（一般女性為55歲，男性為60歲）C. 個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款起點(diǎn)一般為人民幣2000元，最高額不超過(guò)10萬(wàn)元72專項(xiàng)貸款主要的還款來(lái)源是（）。A. 二次貸款取得的現(xiàn)金B(yǎng). 融資獲得的現(xiàn)金由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流D.拍賣其抵押物或質(zhì)押得到的現(xiàn)金73()貸款可以成為商業(yè)銀行分散風(fēng)險(xiǎn)的資金運(yùn)用方式。A. 公司B. 擔(dān)保C. 個(gè)人D. 信用74個(gè)人貸款申請(qǐng)應(yīng)遵循誠(chéng)信申貸

20、原則，需要明確的條件不包括()。A. 借款人的主體資格要求B. 保證人的信用記錄良好C. 貸款用途明確合法D. 借款人信用記錄良好75從每月還款的角度講，等額本金還款法在還款初期()等額本息還款法的還款額。A. 低于B. 局于C. 等于D. 不確定76關(guān)于“直客式”汽車貸款的流程，下列表述正確的一項(xiàng)是()。選車一準(zhǔn)備所需資料一與經(jīng)銷商簽訂購(gòu)買合同一銀行在經(jīng)銷商或第三方的協(xié)助下做資信情況調(diào)查一銀行審批、放款一客戶提車準(zhǔn)備所需材料一選車一與經(jīng)銷商簽訂購(gòu)買合同一銀行在經(jīng)銷商或第三方的協(xié)助下做資信情況調(diào)查一銀行審批、放款一客戶提車到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人汽車貸款借款申請(qǐng)書一銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查一銀行審批貸

21、款一客戶與銀行簽訂借款合同一客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行繳納購(gòu)車首付一銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)一銀行放款一客戶提車到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人汽車貸款借款申請(qǐng)書一銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查一銀行審批貸款一客戶與銀行簽訂借款合同一客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行繳納購(gòu)車首付一個(gè)人提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)77()是對(duì)銀行金融機(jī)構(gòu)信貸流程的基本要求，是建立有效的崗位制衡機(jī)制的重要內(nèi)容。A. 審貸分離B. 審慎審批C. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)D. 勤勉盡職78有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)，可由借貸雙方按商業(yè)原則確定，可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整，也可采用（）的確定方式。A

22、. 固定利率B. 合同利率C. 浮動(dòng)利率D. 法定利率79盡快完善個(gè)人征信系統(tǒng)及相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)，對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展（）有積極的促進(jìn)作用。A. 個(gè)人貸款業(yè)務(wù)B. 個(gè)人抵押業(yè)務(wù)C. 個(gè)人信貸業(yè)務(wù)D. 個(gè)人金融業(yè)務(wù)80（）對(duì)錄入信息的準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。A. 中國(guó)人民銀行B. 居民本人C. 錄入人員D. 相關(guān)商業(yè)銀行81企業(yè)租賃商用房所申請(qǐng)的貸款屬于（）。A. 經(jīng)營(yíng)性個(gè)人住房貸款B. 個(gè)人消費(fèi)貸款C. 個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款D. 擔(dān)保貸款82個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款的最大特點(diǎn)是（）。A. 風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大B. 適用面廣C. 貸款期限相對(duì)較短D. 貸款用途多樣，影響因素復(fù)雜83商用房貸款的還款方式有多種，常用的方式

23、不包括（）oA. 等額本息還款法B. 等比累進(jìn)還款法C. 等額本金還款法D. 到期一次還本法84增加交叉式服務(wù)，提供個(gè)性服務(wù)和關(guān)聯(lián)服務(wù)屬于（）。A. 傳播品牌B. 為品牌制造影響力和崇高感C. 整合品牌資源D. 建立品牌工作室85個(gè)人住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)因素類似，風(fēng)險(xiǎn)具有（）特點(diǎn)。A. 非系統(tǒng)性B. 系統(tǒng)性C. 不一致性D. 一致性86在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)不包括（）oA. 未按獨(dú)立公正原則審批B. 不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放C. 審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸D. 與借款人簽訂的合同無(wú)效87根據(jù)關(guān)于進(jìn)一步完善國(guó)家助學(xué)貸款工作

24、若干意見的通知，下列關(guān)于學(xué)生歸還國(guó)家助學(xué)貸款的說(shuō)法，正確的是（）oA. 學(xué)生自畢業(yè)之日起開始償還貸款本金，4年內(nèi)還清B. 借款學(xué)生畢業(yè)或終止學(xué)業(yè)后，不得調(diào)整還款計(jì)劃C. 提前還貸的，經(jīng)辦銀行不可以收取提前還貸違約金D. 借款學(xué)生應(yīng)歸還在校期間及畢業(yè)后至還款結(jié)束時(shí)的全部利息88經(jīng)過(guò)核查，無(wú)法確認(rèn)異議信息存在錯(cuò)誤的，征信服務(wù)中心（）A. 應(yīng)當(dāng)對(duì)該異議信息做特殊標(biāo)注，以有別于其他異議信息B. 不得按照異議申請(qǐng)人要求更改相關(guān)個(gè)人信用信息C. 按照異議申請(qǐng)人要求更改相關(guān)個(gè)人信用信息D. 檢查個(gè)人信用信息報(bào)送的程序89銀行市場(chǎng)定位原則不包括（）。A. 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)B. 減少差異C. 圍繞目標(biāo)D. 突出特色90

25、銀行在進(jìn)行環(huán)境分析時(shí)，內(nèi)部資源分析要涉及（）。A. 物價(jià)水平B. 信貸資金的供求狀況C. 客戶的信貸需求D. 銀行在用人和培訓(xùn)方面的政策二、多項(xiàng)選擇題（共40題，合計(jì)40分）91個(gè)人貸款可采用的擔(dān)保方式主要有（）。A. 抵押擔(dān)保B. 質(zhì)押擔(dān)保C. 保證擔(dān)保D. 組合使用上述三種擔(dān)保方式E. 購(gòu)買住房貸款保險(xiǎn)92銀行營(yíng)銷組織模式包括（）。A. 職能型營(yíng)銷組織B. 產(chǎn)品型營(yíng)銷組織C. 市場(chǎng)型營(yíng)銷組織D. 區(qū)域型營(yíng)銷組織E. 品牌型營(yíng)銷組織93個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款的用途包括（）。A. 借款人定向購(gòu)買商用房、機(jī)械設(shè)備B. 滿足個(gè)人控制的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求C. 滿足個(gè)人控制的企業(yè)其他合理資金需求D. 借

26、款人定向租賃商用房、機(jī)械設(shè)備E. 滿足企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金要求94有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的對(duì)象應(yīng)該是持有工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的（）oA. 非法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體戶B. 非法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的合伙人企業(yè)C. 非法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)或自然人D. 法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的合伙人企業(yè)E. 法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)或自然人95按照貸款利率的確定方式劃分，個(gè)人住房貸款可分為（）。A. 自營(yíng)性個(gè)人住房貸款B. 公積金個(gè)人住房貸款C. 固定利率貸款D. 浮動(dòng)利率貸款E. 個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款96在商業(yè)助學(xué)貸款中，對(duì)擔(dān)保情況進(jìn)行檢查的主要內(nèi)容包括（）。A. 抵（質(zhì)）押物的保管是否存在漏洞B. 影響擔(dān)保有效性的因素C. 對(duì)房產(chǎn)等

27、抵押物的檢查，包括檢查房產(chǎn)等抵押物的存續(xù)狀況和使用狀況檢查抵押物的權(quán)屬，抵押人有無(wú)擅自轉(zhuǎn)讓、出租、重復(fù)抵押或其他處分抵押物的行為E.有無(wú)使抵（質(zhì)）押物價(jià)值減少的行為，了解抵（質(zhì)）押物市場(chǎng)價(jià)格的變化，必要時(shí)進(jìn)行重新估價(jià)，并對(duì)可變現(xiàn)性進(jìn)行判斷97銀行市場(chǎng)細(xì)分的原則包括（）0A. 可衡量性原則B. 可進(jìn)入性原則C. 差異性原則D. 經(jīng)濟(jì)性原則E. 營(yíng)利性原則98其他個(gè)人貸款包括（）。A. 個(gè)人住房裝修貸款B. 個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款C. 個(gè)人醫(yī)療貸款D. 下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款E. 個(gè)人旅游消費(fèi)貸款99個(gè)人住房貸款按住房交易形態(tài)可以劃分為（）。A. 新建房個(gè)人住房貸款B. 自營(yíng)性個(gè)人住房貸款C. 個(gè)人

28、再交易住房貸款D. 個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款E. 公積金個(gè)人住房貸款100關(guān)于按照產(chǎn)品用途劃分的各類個(gè)人貸款，下列說(shuō)法中正確的是（）。按照足額繳存住房公積金的職工在購(gòu)買住房時(shí)，可同時(shí)申請(qǐng)住房公積金貸款和自營(yíng)性個(gè)人住房貸款A(yù). 按照產(chǎn)品用途劃分個(gè)人貸款產(chǎn)品有個(gè)人住房貸款、個(gè)人教育貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款和個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則個(gè)人旅游消費(fèi)貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于該個(gè)人及其家庭成員參加銀行認(rèn)可的各類旅行社組織的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅游所需費(fèi)用的貸款E.個(gè)人消費(fèi)額度貸款主要用于滿足借款人的消費(fèi)需求，可先向銀行申請(qǐng)有效額度，必要時(shí)才使用，不使用貸款不收取利

29、息101在個(gè)人住房貸款中，保證擔(dān)保的法律風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在（）。A. 未明確連帶責(zé)任保證，追索的難度大B. 保證期間不明C. 保證人保證資格有瑕疵D. 借款人互相提供保證E. 公司董事、經(jīng)理越權(quán)對(duì)外提供保證102銀行分析其外部市場(chǎng)環(huán)境時(shí)要考慮（）。A. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境B. 技術(shù)環(huán)境C. 政治環(huán)境D. 法律環(huán)境E. 社會(huì)與文化環(huán)境103屬于網(wǎng)上銀行功能的是（）。A. 產(chǎn)品銷售功能B. 信息服務(wù)功能C. 展示與查詢功能D. 綜合業(yè)務(wù)功能E. 商務(wù)服務(wù)功能借款人以自有或第三人的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行抵押，抵押物須產(chǎn)權(quán)明晰、價(jià)值穩(wěn)定、變現(xiàn)能力強(qiáng)、易于處置。銀行在實(shí)際操作中要注意（）。A. 抵押文件資料的真實(shí)有效性，抵押物的合

30、法性B. 貸款抵押手續(xù)辦理的相關(guān)程序應(yīng)規(guī)范C. 謹(jǐn)慎受理產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)不明確或當(dāng)前管理不夠規(guī)范的不動(dòng)產(chǎn)抵押D. 抵押物所有者有一定數(shù)額資產(chǎn)E. 抵押物權(quán)屬的完整性，抵押物存續(xù)狀況的完好性105根據(jù)貸款用途的不同，個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款可以分為（）。A. 個(gè)人旅游消費(fèi)貸款B. 個(gè)人經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)貸款C. 個(gè)人醫(yī)療貸款D. 個(gè)人經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金貸款E. 個(gè)人教育貸款106在個(gè)人汽車貸款中，對(duì)借款人貸后檢查的主要內(nèi)容包括（）。A. 借款人是否按期足額歸還貸款B. 借款人家庭成員收入是否有重大變化C. 借款人收入情況有無(wú)變化D. 借款人家庭住址是否有變化E. 借款人有無(wú)發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)糾紛107通過(guò)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的分析，可以獲

31、?。ǎ┑葏⒖贾笜?biāo)，從而對(duì)企業(yè)償債能力作出判斷。A. 應(yīng)付賬款B. 短期負(fù)債C. 速動(dòng)比率D. 流動(dòng)比率E. 長(zhǎng)期負(fù)債108國(guó)家助學(xué)貸款的審批內(nèi)容包括（）。A. 對(duì)貸款申請(qǐng)審批表進(jìn)行核對(duì)B. 審查每個(gè)申請(qǐng)學(xué)生每學(xué)年貸款金額是否超過(guò)6000元學(xué)校當(dāng)年貸款總金額和人數(shù)不超過(guò)全國(guó)學(xué)生貸款管理中心與銀行總行下達(dá)的該校貸款年度計(jì)劃額度C. 對(duì)貧困證明等內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)D. 其他需要審查的事項(xiàng)109個(gè)人住房貸款發(fā)放人員在填寫有關(guān)合同文本過(guò)程中，應(yīng)注意的問題有（）0A. 需要填寫空白欄，且空欄后有備選項(xiàng)，在橫線上填好選定的內(nèi)容后，對(duì)未選的內(nèi)容應(yīng)加橫線表示刪除B. 合同填寫必須做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要素齊全、數(shù)字正確、字

32、跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草，防止涂改貸款金額、貸款期限、貸款利率、擔(dān)保方式、還款方式、劃款方式等有關(guān)條款要與貸款最終審批意見一致合同文本要使用統(tǒng)一格式的個(gè)人住房貸款的有關(guān)合同文本，對(duì)單筆貸款有特殊要求的，可以在合同中的其他約定事項(xiàng)中約定合同條款有空白欄，但根據(jù)實(shí)際情況不準(zhǔn)備填寫內(nèi)容的，應(yīng)該保持空白，不得涂抹110在個(gè)人汽車貸款中，信用風(fēng)險(xiǎn)的防控措施主要有（）。A. 嚴(yán)格審查還款來(lái)源的合法性B. 詳細(xì)檢查借款人與銀行的交易記錄C. 嚴(yán)格審查客戶信息資料的真實(shí)性D. 詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力E. 科學(xué)合理地確定客戶還款方式111貸款申請(qǐng)應(yīng)遵循誠(chéng)信申貸原則，應(yīng)明確的條件有（）。A. 借款人的主體資格要求B

33、. 借款人信用記錄良好C. 貸款用途明確合法D. 還款來(lái)源明確合法E. 證明材料的具體要求112根據(jù)擔(dān)保方式的不同，個(gè)人貸款產(chǎn)品可以分為（）。A. 個(gè)人抵押貸款B. 個(gè)人質(zhì)押貸款C. 個(gè)人保證貸款D. 個(gè)人信用貸款E. 個(gè)人無(wú)抵押貸款113個(gè)人醫(yī)療貸款獲得批準(zhǔn)后，需要持（）到特約醫(yī)院就醫(yī)、結(jié)賬。A. 個(gè)人持有的銀行卡B. 個(gè)人身份證C. 銀行蓋章的貸款申請(qǐng)書D. 與保險(xiǎn)公司簽訂的合同E. 診斷證明114商業(yè)助學(xué)貸款的貸后檢查以（）為對(duì)象。A. 借款人B. 抵押物C. 質(zhì)物D. 貸款銀行E. 保證人115以下屬于經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境的是（）。A. 外匯政策B. 政治對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響C. 法律建設(shè)D. 政府

34、的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策E. 外匯匯率116為防控有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的操作風(fēng)險(xiǎn)，貸款銀行原則上不能接受）為抵押物。A. 產(chǎn)權(quán)明晰的商用房B. 工業(yè)用房C. 劃撥土地及地上定著物D. 集體土地使用權(quán)E. 工業(yè)土地及土地定著物117常用的個(gè)人住房貸款還款方式包括（）。A. 到期一次還本付息法B. 等額本息還款法C. 等額本金還款法D. 等比累進(jìn)還款法E. 組合還款法的是118以下各項(xiàng)中，屬于某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請(qǐng)過(guò)的異議類型A. 他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取信貸或信用卡B. 信用卡為單位或朋友替?zhèn)€人辦的，但信用卡沒有送到個(gè)人手上C. 個(gè)人辦理的信用卡從來(lái)沒有使用過(guò)，因欠年費(fèi)而造成逾期D. 自己忘記

35、是否辦理過(guò)貸款或信用卡E. 個(gè)人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則119銀行可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、窗口咨詢、電話銀行、網(wǎng)上銀行、業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)等渠道和方式，向擬申請(qǐng)個(gè)人住房貸款的個(gè)人提供有關(guān)信息咨詢服務(wù)。貸前咨詢的主要內(nèi)容包括（）。A. 個(gè)人住房貸款品種介紹B. 商品房樓盤介紹C. 申請(qǐng)個(gè)人住房貸款應(yīng)具備的條件D. 辦理個(gè)人住房貸款的程序E. 個(gè)人住房貸款合同中的主要條款120銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析的意義包括（）。A. 有利于把握宏觀形勢(shì)B. 有利于掌握微觀情況C. 有利于規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)D. 有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)E. 有利于規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)121在個(gè)人住房貸款中出現(xiàn)的“假個(gè)貸”的“假”體現(xiàn)在（）。A. 不具有真實(shí)的購(gòu)房

36、目的B. 虛構(gòu)購(gòu)房行為使其具有“真實(shí)”的表象C. 捏造借款人資料D. 房地產(chǎn)公司內(nèi)部人員購(gòu)房E. 同一購(gòu)房人在不同的開發(fā)商處購(gòu)房122貸款人受理借款人個(gè)人貸款申請(qǐng)后，應(yīng)對(duì)個(gè)人貸款申請(qǐng)內(nèi)容和相關(guān)情況的（）進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并形成調(diào)查評(píng)價(jià)意見。A. 準(zhǔn)確性B. 可靠性C. 真實(shí)性D. 詳細(xì)性E. 完整性123從策略理論來(lái)講，銀行常用的個(gè)人貸款營(yíng)銷策略主要包括（）。A. 產(chǎn)品策略B. 定價(jià)策略C. 營(yíng)銷渠道策略D. 促銷策略E. 需求策略124貸款受理人應(yīng)要求商用房貸款申請(qǐng)人以書面形式提出貸款申請(qǐng)，填寫借款申請(qǐng)書，并按銀行要求提交（）等申請(qǐng)材料。A. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)許可證B. 購(gòu)買或租賃用房的

37、合同、協(xié)議或其他有效文件C. 合法有效的身份證件，包括居民身份證、戶口簿或其他有效身份證件D. 借款人或開發(fā)商向貸款銀行提供的證明商用房手續(xù)齊全、項(xiàng)目合法的資料貸款銀行認(rèn)可的借款人還款能力證明材料，包括收入證明材料和有關(guān)資產(chǎn)證明等125個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的特殊信息包括（）。A. 破產(chǎn)記錄B. 與個(gè)人經(jīng)濟(jì)生活相關(guān)的法院判決等信息C. 信用報(bào)告查詢信息D. 法院民事判決記錄E. 欠稅信息126銀行在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素有（）。A. 符合銀行的目標(biāo)和能力B. 有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿. 目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度D. 細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的吸引力E. 目標(biāo)客戶的實(shí)力127個(gè)人教育貸款簽約與發(fā)放中的風(fēng)險(xiǎn)

38、點(diǎn)主要有（）。A. 借款合同采用格式條款未公示B. 合同憑證預(yù)簽無(wú)效、合同制作不合格、合同填寫不規(guī)范、未對(duì)合同簽署人及簽字（簽章）進(jìn)行核實(shí)在發(fā)放條件不齊全的情況下發(fā)放貸款，如貸款未經(jīng)審批或是審批手續(xù)不全，各級(jí)簽字（簽章）不全；未按規(guī)定辦妥相關(guān)評(píng)估、公證等事宜C. 未對(duì)借款人進(jìn)行考核和審查就發(fā)放貸款未按規(guī)定的貸款額度、貸款期限、貸款的擔(dān)保方式、結(jié)息方式、計(jì)息方式、還款方式、適用利率、利率調(diào)整方式和發(fā)放方式等發(fā)放貸款，導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)放貸款和貸款錯(cuò)誤核算128抵押率根據(jù)（）等因素確定。A. 抵押房產(chǎn)的房齡B. 當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)價(jià)格水平C. 房地產(chǎn)價(jià)格走勢(shì)D. 抵押物變現(xiàn)情況E. 國(guó)家房地產(chǎn)政策變化129銀行的

39、業(yè)務(wù)能力包括（）。A. 對(duì)金融業(yè)務(wù)的處理能力B. 快速應(yīng)變能力C. 對(duì)資源的獲取能力D. 技術(shù)的改變和調(diào)整能力E. 營(yíng)銷能力130為了保證個(gè)人信用信息的合法使用，保護(hù)個(gè)人的合法權(quán)益，中國(guó)人民銀行制定頒布了一些法規(guī)，采取了（）等措施，保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全。A. 授權(quán)查詢B. 限定用途C. 保障安全D. 查詢記錄E. 違規(guī)處罰三、判斷題（共15題，合計(jì)15分）131銀行在汽車貸款業(yè)務(wù)開展中是獨(dú)立作業(yè)的，與其他行業(yè)、單位無(wú)關(guān)。（）132有擔(dān)保流動(dòng)資金更多的是面臨合作機(jī)構(gòu)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。（）133按照住房交易形態(tài)劃分，個(gè)人住房貸款可分為新建房個(gè)人住房貸款、個(gè)人再交易住房貸款和公積金個(gè)人住房貸款。（）13

40、4購(gòu)車人首先與貸款銀行做前期的接觸，由銀行對(duì)借款人的還款能力以及資信情況進(jìn)行評(píng)估和審核，這種信貸方式稱為“間客式”模式。（）135原則上，有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的抵押手續(xù)應(yīng)完全交由外部中介機(jī)構(gòu)辦理。（）136個(gè)人住房貸款可采取多種還款方式進(jìn)行還款。銀行可以要求借款人按其規(guī)定的還款方式還款。（）137只有中國(guó)公民才可以申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款。（）138對(duì)于個(gè)人汽車貸款期限在1年以上的，必須采用等額本金還款法或等額本息還款法。（）139各商業(yè)銀行、城市信用社和農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)均可開辦國(guó)家助學(xué)貸款。（）140個(gè)人汽車貸款每筆只可以展期一次，但展期期限不限。（）141個(gè)人住房貸款期間，當(dāng)保證人發(fā)生變更時(shí)，銀

41、行應(yīng)當(dāng)終止貸款合同。（）142在個(gè)人住房貸款中，合同主體變更時(shí)，新合同的利率按原合同利率執(zhí)行。（）143銀行市場(chǎng)細(xì)分策略主要包括分散策略和差異性策略。（）144借款學(xué)生畢業(yè)后，經(jīng)辦銀行要實(shí)施嚴(yán)格的貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)借款學(xué)生不及時(shí)還款或不與銀行聯(lián)系，銀行貸款發(fā)放部門應(yīng)立刻與學(xué)生所在單位聯(lián)系和交涉，督促其還款。（）145差異性策略的主要特點(diǎn)是目標(biāo)集中，并盡全力試圖準(zhǔn)確擊中要害，這一方法通常適用于資源不多的中小型銀行。（）參考答案1. B解析：個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)操作流程包括貸款的受理和調(diào)查、審查和審批、簽約和發(fā)放以及貸后與檔案管理四個(gè)環(huán)節(jié)。2. A解析：根據(jù)商品房銷售管理辦法，商品房銷售時(shí)，按套內(nèi)

42、建筑面積計(jì)價(jià)的，在合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差時(shí)，若合同未約定處理方式，則面積誤差比絕對(duì)值超過(guò)3%勺，買受人有權(quán)退房。3. B解析：個(gè)人住房貸款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度，關(guān)注擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，以應(yīng)對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不合格的應(yīng)及時(shí)清出。對(duì)于已經(jīng)準(zhǔn)入的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，應(yīng)進(jìn)行實(shí)時(shí)關(guān)注，動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)整合作策略。4. C解析：銀行市場(chǎng)定位的原則包括：（1）發(fā)揮優(yōu)勢(shì)；（2）圍繞目標(biāo)，銀行在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)應(yīng)考慮全局戰(zhàn)略目標(biāo)，并且銀行的定位應(yīng)該略高于銀行自身能力與市場(chǎng)需求的對(duì)稱點(diǎn)，這種定位就是一種隱含目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，它能最大限度地發(fā)揮銀行的潛力，并不斷使這種潛力達(dá)到最大化；

43、（3）突出特色。5. B解析：下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率執(zhí)行中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期貸款利率，不上浮。所以，選項(xiàng)B的敘述是錯(cuò)誤的。非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，不享受財(cái)政貼息；微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款，享受財(cái)政全額貼息，但逾期、延長(zhǎng)期限內(nèi)不貼息。解析：商用房貸款的期限通常不超過(guò)10年，具體貸款期限由貸款銀行根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)原則自主確定。7. D解析：8. D解析：個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法明確規(guī)定：除了本人以外，商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)時(shí)，或貸后管理、發(fā)放信用卡時(shí)才能查看個(gè)人的信用報(bào)告。9. A解析：采用等額累進(jìn)還款法時(shí)，對(duì)收入增加的客戶，可采取增大累進(jìn)額、縮短累進(jìn)間隔期

44、等辦法，使借款人分期還款額增多，從而減少借款人的利息負(fù)擔(dān)；對(duì)收入水平下降的客戶，可采用減少累進(jìn)額、擴(kuò)大累進(jìn)間隔期等辦法，使借款人分期還款額減少，以減輕借款人的還款壓力。10. A解析：人口因素是指人口變數(shù)，包括年齡、性別、家庭人數(shù)、收入、職業(yè)、文化程度和宗教信仰等。11. C解析：企業(yè)資信等級(jí)或信用程度是企業(yè)信用程度的形象標(biāo)志，它表明了企業(yè)守約或履約的主觀愿望與客觀能力。12. B解析：信用卡交易信息涵蓋了信用卡與貸款的明細(xì)、特殊交易、個(gè)人結(jié)算賬戶信息、查詢記錄等情況。13. D解析：個(gè)人抵押授信貸款貸后檢查的主要手段包括監(jiān)測(cè)貸款賬戶、查詢不良貸款明細(xì)臺(tái)賬、電話訪談、見面訪談、實(shí)地檢查、監(jiān)測(cè)資

45、金使用等。解析：“重抵防范個(gè)人住房貸款違約風(fēng)險(xiǎn)需特別重視把握借款人的還款能力，改變以往押物、輕還款能力”的貸款審批思路。因此，銀行應(yīng)該進(jìn)一步嚴(yán)格個(gè)人住房貸款的調(diào)查和審查，尤其是關(guān)注和評(píng)估借款人的還款能力，準(zhǔn)確把握第一還款來(lái)源，從而有效控制個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險(xiǎn)。15. C解析：市場(chǎng)型營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)由于是按照不同客戶的需求安排的，因而有利于銀行開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開展。16. D解析：商用房貸款的貸前調(diào)查人在調(diào)查借款申請(qǐng)人基本情況、貸款基本情況、借款所購(gòu)（建）房屋情況、貸款擔(dān)保等情況時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查以下內(nèi)容：（1）審核材料一致性；（2）審核借款申請(qǐng)人（包括代理人）身份證明；（3）審核借款申請(qǐng)人的

46、信用情況；（4）審核借款申請(qǐng)人償還能力證明；（5）審核首付款證明；（6）審核購(gòu)房合同或協(xié)議；（7）審核擔(dān)保材料；（8）審核貸款真實(shí)性。17. C解析：銀行市場(chǎng)細(xì)分策略，即通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分選擇目標(biāo)市場(chǎng)的具體對(duì)策，主要包括集中策略和差異性策略。18. D解析：A項(xiàng)為貸款逾期90天以內(nèi)采取的措施；BC為貸款逾期90天以上采取的措施。19. B解析：中國(guó)建設(shè)銀行于1985年開辦了住宅儲(chǔ)蓄和住宅貸款業(yè)務(wù)，是國(guó)內(nèi)最早開辦住房貸款業(yè)務(wù)的國(guó)有商業(yè)銀行。20. B解析：等額本金還款法償還本金的速度最快，因而整個(gè)還款過(guò)程中承擔(dān)的利息最少；一次性還本付息法償還本金速度最慢，承擔(dān)的利息最多；等額本息還款法則是居于等額本金

47、與到期一次性還本付息之間；組合還款法則因?yàn)檫€款期數(shù)、每期還款額不同，負(fù)擔(dān)的利息額視具體情況不同21. D解析：商業(yè)助學(xué)貸款管理辦法中所稱的貸款對(duì)象包括境內(nèi)高等院校就讀的全日制本?？粕?、研究生和第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生。22. C解析：個(gè)人教育貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括：（1）加強(qiáng)對(duì)借款人的貸前審查；（2）建立和完善防范信用風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制；（3）完善銀行個(gè)人教育貸款的催收管理系統(tǒng)；（4）建立有效的信息披露機(jī)制；（5）加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信教育。23. A解析：根據(jù)貸款用途的不同，個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款可以分為個(gè)人經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)貸款和個(gè)人經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金貸款。24. D解析：個(gè)人住房貸款既包括人民幣個(gè)人住房貸款，也包括外幣個(gè)人住房

48、貸款，購(gòu)買商品房可以申請(qǐng)個(gè)人住房貸款，商用房貸款屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款，因此D項(xiàng)錯(cuò)誤。25. A解析：個(gè)人汽車貸款實(shí)行“設(shè)定擔(dān)保、分類管理、特定用途”的原則。26. B解析：個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款的需求旺盛是國(guó)內(nèi)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的結(jié)果。27. A解析：商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)。書面授權(quán)可以通過(guò)在貸款、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡以及擔(dān)保申請(qǐng)書中增加相應(yīng)條款取得。28. C解析：個(gè)人貸款的利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定等執(zhí)行，可根據(jù)貸款產(chǎn)品的特性，在一定的區(qū)間內(nèi)浮動(dòng)。29. C解析：企業(yè)資信等級(jí)是企業(yè)信用程度的標(biāo)志。30. B解析：20世紀(jì)80年代中期，作為首批住房體制改革的試點(diǎn)城市，煙臺(tái)、蚌埠

49、兩市分別成立了住房?jī)?chǔ)蓄銀行，開始發(fā)放住房貸款。此外，中國(guó)建設(shè)銀行也于1985年開辦了住宅儲(chǔ)蓄和住宅貸款業(yè)務(wù)，成為國(guó)內(nèi)最早開辦住房貸款業(yè)務(wù)的國(guó)有商業(yè)銀行。31. C解析：銀行營(yíng)銷組織模式主要包括：（1）職能型營(yíng)銷組織，當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場(chǎng)營(yíng)銷的主要功能時(shí)，采取這種組織形式最為有效；（2）產(chǎn)品型營(yíng)銷組織，對(duì)于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行，應(yīng)該建立產(chǎn)品型組織，即在銀行內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理或品牌經(jīng)理的組織制度；（3）市場(chǎng)型營(yíng)銷組織，當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)可加以劃分，即每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體時(shí)，可以采用這種營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)；（4）區(qū)域型營(yíng)

50、銷組織，在全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用這種組織結(jié)構(gòu)，即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進(jìn)行組織。32. C解析：客戶定位是商業(yè)銀行對(duì)服務(wù)對(duì)象的選擇，也就是商業(yè)銀行根據(jù)自身的優(yōu)劣勢(shì)來(lái)選擇客戶，滿足客戶需求，使客戶成為自己忠實(shí)伙伴的過(guò)程。33. D解析：客戶的信貸需求包括三種形態(tài)，分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求。34. C解析：貸款審批人根據(jù)審查情況對(duì)有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款申請(qǐng)出具同意或否決的審批意見。業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)貸款審批人的審批意見做好以下工作：（1）對(duì)未獲批準(zhǔn)的貸款申請(qǐng)，應(yīng)及時(shí)告知借款人，將有關(guān)材料退還，并做好解釋工作，同做好信貸拒批記錄存檔；（2）對(duì)需要補(bǔ)充材料的，應(yīng)按要求及時(shí)補(bǔ)

51、充材料后重新履行審查、審批程序；（3）對(duì)經(jīng)審批同意或有條件同意的貸款，信貸經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)通知借款申請(qǐng)人。35. B解析：這是客戶信貸需求的感性動(dòng)機(jī)。36. C解析：商業(yè)銀行個(gè)人貸款不同于企業(yè)貸款，所以可以幫助銀行分散風(fēng)險(xiǎn)。37. B解析：審貸分離的核心是將負(fù)責(zé)貸款調(diào)查的業(yè)務(wù)部門（崗位）與負(fù)責(zé)貸款審查的管理部門（崗位）相分離，以達(dá)到相互制約的目的。38. D解析：在西方銀行體系中，直接或間接從事營(yíng)銷工作的人員主要包括客戶經(jīng)理、信貸人員、信貸分析員、貸款重組人員、系統(tǒng)分析員、信托員、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)員、證券分析和交易員、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和企業(yè)收購(gòu)專業(yè)人員、國(guó)際金融和企業(yè)發(fā)展專業(yè)人員、外匯交易人員及投資銀行業(yè)務(wù)

52、人員等。其中，客戶經(jīng)理是銀行營(yíng)銷人員的主力。一般將客戶經(jīng)理劃分為高級(jí)客戶經(jīng)理、一級(jí)客戶經(jīng)理、二級(jí)客戶經(jīng)理、三級(jí)客戶經(jīng)理和見習(xí)客戶經(jīng)理五個(gè)等級(jí)。39.C解析：貸款信息屬于信用交易信息而非個(gè)人基本信息。40. A解析：到期一次還本付息法又稱期末清償法，指借款人需在貸款到期日還清貸款本息，利隨本清。此種方式一般適用于期限在1年以內(nèi)（含1年）的貸款。41. C解析：由銀行向購(gòu)買該開發(fā)商房屋的購(gòu)房者提供個(gè)人住房貸款，借款人用所購(gòu)房屋作抵押，在借款人購(gòu)買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由開發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保。42. D解析：審查內(nèi)容主要包括：（1）經(jīng)國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（2）稅務(wù)

53、登記證明；（3）會(huì)計(jì)報(bào)表；（4）企業(yè)資信等級(jí)；（5）開發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況；（6）企業(yè)法人代表的個(gè)人信用程度和領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。43. C解析：組合還款法是一種將貸款本金分段償還，根據(jù)資金的實(shí)際占用時(shí)間計(jì)算利息的還款方式，即根據(jù)借款人未來(lái)的收支情況，首先將整個(gè)貸款本金按比例分成若干償還階段，然后確定每個(gè)階段的還款年限。還款期間，每個(gè)階段約定償還的本金在規(guī)定的年限中按等額本息的方式計(jì)算每月償還額，未歸還的本金部分按月計(jì)息，兩部分相加即形成每月的還款金額。這種方法可以比較靈活地按照借款人的還款能力規(guī)劃還款進(jìn)度，真正滿足個(gè)性化需求。自身財(cái)務(wù)規(guī)劃能力強(qiáng)的客戶適用此種方法。因此C

54、是正確的。44. A解析：銀行市場(chǎng)定位戰(zhàn)略建立在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶需求分析的基礎(chǔ)上。45. B解析：個(gè)人信用貸款利率展期前的利息按照原合同約定的利率計(jì)付，展期后的利息，累計(jì)貸款期限不足6個(gè)月的，自展期13起，按當(dāng)日掛牌的6個(gè)月貸款利率計(jì)息；超過(guò)6個(gè)月的，自展期日起，按當(dāng)日掛牌的1年期貸款利率計(jì)息。所以，選項(xiàng)A的敘述是正確的。個(gè)人信用貸款期限一般為1年（含1年），最長(zhǎng)不超過(guò)3年。銀通常每年要進(jìn)行個(gè)人信用評(píng)級(jí)，根據(jù)信用評(píng)級(jí)確定個(gè)人信用貸款的展期。所以，選項(xiàng)B的敘述是錯(cuò)誤的。個(gè)人信用貸款期限在1年（含1年）以內(nèi)的采取按月付息，按月、按季或一次還本的還款方式；貸款期限超過(guò)1年的，采取按月還本付息的還款方式。所以，選項(xiàng)C和選項(xiàng)D的敘述是正確的。綜上所述，選項(xiàng)B的敘述是錯(cuò)誤的，符合題意。46. D解析：銀行自身實(shí)力分析的內(nèi)容包括：（1）銀行的業(yè)務(wù)能力；（2）銀行的市場(chǎng)地位；（3）銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)；銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力；政府對(duì)銀行的特殊政策；（6）銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力。47. B解析：