2022年7月認(rèn)識實習(xí)報告

1、2022年7月認(rèn)識實習(xí)報告 細心整理了2022年7月熟悉實習(xí)報告，望給大家?guī)黻P(guān)心! 在離開學(xué)校之前，我們進行了崗位熟悉的課程實習(xí)。 蔣老師給我們觀看了一部訪談錄：楊瀾訪談錄-柳傳志，柳現(xiàn)任聯(lián)想集團有限公司主席，從他的身上，我們看到了中國式的才智。在他這里，我知道了，作為一名公司的成員，你要充分熟悉到自己崗位上的職責(zé)，作為一名一般的員工時，你要專注于自己的工作，作為企業(yè)家時，做好老板的職責(zé)，作為投資家，則要完全的將自己的事業(yè)交給下一代去管理，絕不允許自己再上手。只有這么做才能把團隊建設(shè)起來，把領(lǐng)導(dǎo)者越來越多地提到一個更高的戰(zhàn)略高度。學(xué)校也給我們支配了2場企業(yè)專家講座，商經(jīng)理和趙總都是企業(yè)里的勝

2、利人士，從他們的閱歷里，我知道了無論我們到那里，就哪個崗位進行實習(xí)，都是無所謂的，但是最基本的就是我們肯定要會好學(xué)、虛心、自信、務(wù)實、敏捷、主動以及厚臉皮，這樣無論處在哪個點，我們都會很勝利的。在2022年7月9號，我開頭了我在敏鋒潔具有限公司的淘寶伴計的工作。在實習(xí)期間，經(jīng)過自己的親身體驗和觀看，深切地感覺到，做一個淘寶伴計真的很不簡單，特殊是想做一個好伴計。在實習(xí)了一個半月的時間里，對于淘寶的日常運作和日常工作狀況可算是有了很大的了解，盡管自己也接觸過淘寶，但這次自己是由顧客轉(zhuǎn)換到伴計的角色，去實習(xí)、去體驗，任務(wù)不同了，視角不同了，因此感受也不同了。在姚經(jīng)理的教育下，我學(xué)習(xí)到了許多，尤其是

3、那“待客之道”。剛開頭并沒有覺得是一個很難的工作，甚至?xí)X得輕松，可是事實上是完全相反的，不僅不是輕松的，甚至可以說很熬煎人。這份工作需要我每天無時無刻的掛在網(wǎng)上，不停的守著，剛開頭的幾天，并不覺得辛苦，時間長了，對我的眼睛還真是一個煎熬。淘寶伴計的勞動強度雖不算大，但是相當(dāng)?shù)男量?，工作時間持續(xù)的很長，我們的工作時間是早上7點半到晚上23點，許多客人都喜愛在晚上出來購物，白天的生意都是較晚上冷清的，一到晚上，總是忙不過來。有次，為了講下一個客人，始終到半夜2點。做淘寶伴計，需要打字速度快(在客人轉(zhuǎn)變心愿之前，立刻攻下)，服務(wù)態(tài)度好(可能顧客覺得商品一般，但也可能被你的態(tài)度給軟化)，對業(yè)務(wù)熟識(

4、不然顧客會趁虛而入)。間或會自我感覺極為失敗。想想自己，還只是具備一個，那就是服務(wù)態(tài)度，速度一般般，還有待改進，業(yè)務(wù)么，更不用說了呢，更需要去熟識了。不過做這個工作，你要有肯定的急躁，不能由于顧客的一些偏激話語，而使自己生氣，否則會把顧客嚇跑。間或還需要一些善意的謊言，由于某些緣由，發(fā)貨不準(zhǔn)時了，此時就需要了，當(dāng)然了要準(zhǔn)時進行補救的。這些就是我所學(xué)到的“待客之道”了，相當(dāng)?shù)挠杏?。不過在淘寶工作上，我也發(fā)覺了一些問題，許多顧客都是很無理取鬧的，一點點的事情就會鬧得很不開心，不過這個時候也正是我們這些伴計存在的意義了，如何安撫顧客以及解決問題，就是我們所要進行的工作。并且如何將顧客的討價還價給退回去，對于我也是一個相當(dāng)大的挑戰(zhàn)，有助于口才上的增進?，F(xiàn)在的我，在淘寶工作上也可以說是游刃有余的呢。盡管并沒和自己的專業(yè)對口，但這無異于促進我的成長。淘寶總歸對我來說還是相當(dāng)生疏的，對此肯定要虛心請教。盡管自己只是在做淘寶上的工作，但是自己做好了，一樣也是對公司的奉獻。在實習(xí)期間，我覺得日子過得真快，雖然每天都是忙勞碌碌的，但我忙得興奮，忙得充實!實習(xí)是我們開頭今后踏入社會經(jīng)受的第一步，我們只是走出了第一步，將來的路還很長，或許對于我們高校生來說，會遇到暴風(fēng)雨雪，或許會迎接我們的絢爛，明媚的陽光，但是