東方領(lǐng)袖智慧個(gè)人銷(xiāo)售系統(tǒng)

1、1東方智慧個(gè)人銷(xiāo)售系統(tǒng)2 自我成功銷(xiāo)售宣言自我成功銷(xiāo)售宣言今天，我向世人宣告：今天，我向世人宣告：我是獨(dú)一無(wú)二的奇跡！我是獨(dú)一無(wú)二的奇跡！我要成為中國(guó)的羅文！我要成為中國(guó)的羅文！我要成為世界上最偉大的推銷(xiāo)員！我要成為世界上最偉大的推銷(xiāo)員！用我的行動(dòng)，鑄就英雄的天堂！用我的行動(dòng)，鑄就英雄的天堂！熱愛(ài)我的行業(yè)、熱愛(ài)我的公司、熱愛(ài)我的產(chǎn)品、熱愛(ài)我的行業(yè)、熱愛(ài)我的公司、熱愛(ài)我的產(chǎn)品、熱愛(ài)我的客戶、更熱愛(ài)我自己！熱愛(ài)我的客戶、更熱愛(ài)我自己！我要磨練我的意志，我要磨練我的意志，在拒絕中成就自己！在拒絕中成就自己！秉承結(jié)果效率、真誠(chéng)自律的作風(fēng)，秉承結(jié)果效率、真誠(chéng)自律的作風(fēng)，保證完成任務(wù)、絕不找借口！保證完成

2、任務(wù)、絕不找借口！堅(jiān)持不懈、直到成功！堅(jiān)持不懈、直到成功！我是世界上最偉大的推廣員我是世界上最偉大的推廣員3 南柏先生介紹南柏先生介紹南柏先生：南柏先生：被浙江大學(xué)譽(yù)為被浙江大學(xué)譽(yù)為“國(guó)學(xué)泰斗國(guó)學(xué)泰斗”被清華大學(xué)譽(yù)為當(dāng)代的被清華大學(xué)譽(yù)為當(dāng)代的“莊莊子子”世界華人名人，被譽(yù)為現(xiàn)代商界世界華人名人，被譽(yù)為現(xiàn)代商界“鬼谷子鬼谷子”香港東方智慧開(kāi)發(fā)研究院香港東方智慧開(kāi)發(fā)研究院 創(chuàng)始人創(chuàng)始人清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué) 特聘教授特聘教授中國(guó)古典學(xué)術(shù)運(yùn)用于現(xiàn)代商業(yè)智慧的倡導(dǎo)人中國(guó)古典學(xué)術(shù)運(yùn)用于現(xiàn)代商業(yè)智慧的倡導(dǎo)人中國(guó)當(dāng)代知名企業(yè)家戰(zhàn)略指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力顧問(wèn)中國(guó)當(dāng)代知名企業(yè)家戰(zhàn)略指導(dǎo)和

3、領(lǐng)導(dǎo)力顧問(wèn) 南柏先生在透徹掌握西方管理學(xué)、心理學(xué)精髓的基礎(chǔ)上，潛心研思中華古典精華，匯集“易、儒、禪、道、兵、醫(yī)”等中華五千年傳統(tǒng)智慧精粹，結(jié)合東方傳統(tǒng)智慧與西方高效執(zhí)行的經(jīng)典管理學(xué)說(shuō)，獨(dú)創(chuàng) “東方維學(xué)”理論體系。為中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家提供：戰(zhàn)略架構(gòu)、企業(yè)文化、識(shí)人用人、企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青發(fā)展、企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力提升等方面的解答與規(guī)劃。 南柏先生以其多維嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，出神入化的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，被譽(yù)為中國(guó)傳統(tǒng)智慧的“活水源”。4東方領(lǐng)袖智慧東方領(lǐng)袖智慧介紹：介紹：（1 ）東方領(lǐng)袖智慧東方領(lǐng)袖智慧的賣(mài)點(diǎn)：不但告訴你如何成為卓的賣(mài)點(diǎn)：不但告訴你如何成為卓越的商界領(lǐng)袖的智慧與路徑，更重要你是讓你越的商界領(lǐng)袖的智慧與路徑，

4、更重要你是讓你“開(kāi)悟開(kāi)悟”，給你如何修成正果的方向和方法！給你如何修成正果的方向和方法?。?） 一句話說(shuō)明一句話說(shuō)明東方領(lǐng)袖智慧東方領(lǐng)袖智慧的特別好處：的特別好處： 吸引人才與資源的追隨！吸引人才與資源的追隨?。?） 如何證明如何證明東方領(lǐng)袖智慧東方領(lǐng)袖智慧能有如此功效：能有如此功效： 解讀宗教教主神秘的號(hào)召力，透視千古帝王絕密的馭解讀宗教教主神秘的號(hào)召力，透視千古帝王絕密的馭人之術(shù)、鑒賞中國(guó)古代頂級(jí)商人感人的厚德，總結(jié)當(dāng)今世人之術(shù)、鑒賞中國(guó)古代頂級(jí)商人感人的厚德，總結(jié)當(dāng)今世界上最為成功企業(yè)家不為人知的心路界上最為成功企業(yè)家不為人知的心路當(dāng)今企業(yè)家學(xué)習(xí)當(dāng)今企業(yè)家學(xué)習(xí)的的東方領(lǐng)袖智慧東方領(lǐng)袖智慧

5、5作為商界領(lǐng)袖的十個(gè)困惑：作為商界領(lǐng)袖的十個(gè)困惑：企業(yè)到底在經(jīng)營(yíng)什么？企業(yè)到底在經(jīng)營(yíng)什么？怎樣做才叫做成功的企業(yè)家？怎樣做才叫做成功的企業(yè)家？企業(yè)的未來(lái)是什么？企業(yè)的未來(lái)是什么？如何用人與識(shí)人？如何用人與識(shí)人？如何做一個(gè)讓別人追隨的企業(yè)家？如何做一個(gè)讓別人追隨的企業(yè)家？如何才能吸引到你需要的資源？如何才能吸引到你需要的資源？如何讓身邊所有的資源為你所用？如何讓身邊所有的資源為你所用？如何才能找到成功的路徑？如何才能找到成功的路徑？如何認(rèn)識(shí)人心從而贏得人心？如何認(rèn)識(shí)人心從而贏得人心？如何選擇機(jī)遇，避免風(fēng)險(xiǎn)？如何選擇機(jī)遇，避免風(fēng)險(xiǎn)？如何打造企業(yè)家個(gè)人品牌從而成就企業(yè)品牌如何打造企業(yè)家個(gè)人品牌從而成

6、就企業(yè)品牌？6東方領(lǐng)袖智慧東方領(lǐng)袖智慧帶給企業(yè)家的十個(gè)好處：帶給企業(yè)家的十個(gè)好處：（1）幫助企業(yè)家鍛造出無(wú)往不勝，預(yù)告事實(shí)的領(lǐng)袖魅力?。椭髽I(yè)家鍛造出無(wú)往不勝，預(yù)告事實(shí)的領(lǐng)袖魅力?。?）幫助企業(yè)家獲得吸引資源與人才追隨的智慧）幫助企業(yè)家獲得吸引資源與人才追隨的智慧;（3）收獲）收獲“易儒禪道兵醫(yī)史易儒禪道兵醫(yī)史”當(dāng)中核心與多維的領(lǐng)袖智當(dāng)中核心與多維的領(lǐng)袖智慧，幫助您開(kāi)啟自身的慧，幫助您開(kāi)啟自身的“活水源活水源”智慧；智慧；（4）課程就像一面鏡子，能夠清晰地讓你找到自己身上）課程就像一面鏡子，能夠清晰地讓你找到自己身上和企業(yè)存在的不足，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，找到人生與事業(yè)發(fā)展和企業(yè)存在的不足，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，找

7、到人生與事業(yè)發(fā)展明確的方向；明確的方向；（5）學(xué)習(xí)）學(xué)習(xí)東方領(lǐng)袖智慧東方領(lǐng)袖智慧，您將得到一張通往成功企，您將得到一張通往成功企業(yè)領(lǐng)袖的線路圖！業(yè)領(lǐng)袖的線路圖！7東方領(lǐng)袖智慧東方領(lǐng)袖智慧帶給企業(yè)家的十個(gè)好處：帶給企業(yè)家的十個(gè)好處：1 體悟到宗教教主和偉大帝王的神秘心法體悟到宗教教主和偉大帝王的神秘心法2 讓自己具有洞察他心和未來(lái)的神秘力量讓自己具有洞察他心和未來(lái)的神秘力量3 做一個(gè)享受事業(yè)成功，并成就自己人生目標(biāo)的完善企業(yè)做一個(gè)享受事業(yè)成功，并成就自己人生目標(biāo)的完善企業(yè)家家4 讓事業(yè)人生成為自己主控的一個(gè)游戲讓事業(yè)人生成為自己主控的一個(gè)游戲5 全面掌握領(lǐng)袖從一個(gè)想法到成為現(xiàn)實(shí)的路徑全面掌握領(lǐng)袖

8、從一個(gè)想法到成為現(xiàn)實(shí)的路徑6 培養(yǎng)出自己多維度的思考能力，讓你的設(shè)計(jì)成為預(yù)告事培養(yǎng)出自己多維度的思考能力，讓你的設(shè)計(jì)成為預(yù)告事實(shí)實(shí)7 全面打造領(lǐng)袖的必備素質(zhì)全面打造領(lǐng)袖的必備素質(zhì)8 吸引并使身邊人才與資源為你所用吸引并使身邊人才與資源為你所用9 做一個(gè)天下無(wú)敵的領(lǐng)袖：在你的眼中沒(méi)有敵人，在別人做一個(gè)天下無(wú)敵的領(lǐng)袖：在你的眼中沒(méi)有敵人，在別人眼中你不是敵人眼中你不是敵人8售前：售前：收集客戶收集客戶資源：資源： 1 隨時(shí)隨地交換名片隨時(shí)隨地交換名片 2 參加專業(yè)聚會(huì)、專門(mén)研討會(huì)、論壇、培訓(xùn)參加專業(yè)聚會(huì)、專門(mén)研討會(huì)、論壇、培訓(xùn) 3 和相關(guān)同行互換資源和相關(guān)同行互換資源 4 向?qū)I(yè)名錄公司購(gòu)買(mǎi)電話號(hào)

9、碼向?qū)I(yè)名錄公司購(gòu)買(mǎi)電話號(hào)碼 5 拒絕你的但對(duì)你印象不錯(cuò)的顧客推薦拒絕你的但對(duì)你印象不錯(cuò)的顧客推薦 6 朋友親人的轉(zhuǎn)介紹朋友親人的轉(zhuǎn)介紹 7 專業(yè)報(bào)刊雜志的收集整理專業(yè)報(bào)刊雜志的收集整理 8 加入專業(yè)俱樂(lè)部、會(huì)所加入專業(yè)俱樂(lè)部、會(huì)所 9 永久性的電話號(hào)碼簿永久性的電話號(hào)碼簿 10 顧客轉(zhuǎn)介紹顧客轉(zhuǎn)介紹 11 依序查撥手機(jī)號(hào)碼依序查撥手機(jī)號(hào)碼 12 請(qǐng)有影響力的人介紹請(qǐng)有影響力的人介紹 13 路牌廣告、戶外媒體、報(bào)紙、名片店、網(wǎng)絡(luò)查詢路牌廣告、戶外媒體、報(bào)紙、名片店、網(wǎng)絡(luò)查詢 14 其他掌握有企業(yè)老總資料的組織其他掌握有企業(yè)老總資料的組織:商會(huì)協(xié)會(huì)、政府組織、企業(yè)商會(huì)協(xié)會(huì)、政府組織、企業(yè)組織等組

10、織等9陌生客戶開(kāi)發(fā)陌生客戶開(kāi)發(fā) 一、潛在客戶具備的七種特質(zhì)：一、潛在客戶具備的七種特質(zhì)：（1）對(duì)你的產(chǎn)品與服務(wù)有迫切的需求，他的需求越急，對(duì)）對(duì)你的產(chǎn)品與服務(wù)有迫切的需求，他的需求越急，對(duì)細(xì)節(jié)、價(jià)格要求越低細(xì)節(jié)、價(jià)格要求越低（2）與成本之間有沒(méi)有成本的效益關(guān)系）與成本之間有沒(méi)有成本的效益關(guān)系 (3）對(duì)你的行業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)持肯定態(tài)度，對(duì)你過(guò)去的）對(duì)你的行業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)持肯定態(tài)度，對(duì)你過(guò)去的 產(chǎn)品、行業(yè)、服務(wù)認(rèn)可產(chǎn)品、行業(yè)、服務(wù)認(rèn)可（4）有給你訂單的可能，而不是大訂單）有給你訂單的可能，而不是大訂單（5）是影響力的核心、權(quán)力中心）是影響力的核心、權(quán)力中心（6）財(cái)務(wù)穩(wěn)健，付款迅速）財(cái)務(wù)穩(wěn)健，付款迅速

11、（7）客戶的辦公室和家離你不遠(yuǎn)）客戶的辦公室和家離你不遠(yuǎn)10 教育培訓(xùn)行業(yè)的教育培訓(xùn)行業(yè)的A級(jí)客戶級(jí)客戶（1）了解南柏先生的）了解南柏先生的 （2）愛(ài)學(xué)習(xí)，參加過(guò)其它教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）愛(ài)學(xué)習(xí)，參加過(guò)其它教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)10000元以元以上課程的客戶上課程的客戶 （3）喜歡國(guó)學(xué)（易）喜歡國(guó)學(xué)（易 儒儒 釋釋 道道 兵兵 醫(yī)醫(yī) 史）史） （4）對(duì)你個(gè)人，）對(duì)你個(gè)人，東方智慧東方智慧的課程和服務(wù)非常認(rèn)的課程和服務(wù)非常認(rèn) 同的客戶同的客戶 （5）對(duì)我們的課程與服務(wù)有急切需求）對(duì)我們的課程與服務(wù)有急切需求11短信鋪墊短信鋪墊 （1）鋪墊短信（南柏語(yǔ)錄 管理 問(wèn)候祝福 名言名句）（2）廣告短信（課程短信）（3）跟

12、進(jìn)短信（4）促單短信12 電話溝通電話溝通（1）我是誰(shuí)？）我是誰(shuí)？（2）為什么要聽(tīng)我講？）為什么要聽(tīng)我講？（3）你要給我講什么？）你要給我講什么？（4）憑什么證明你說(shuō)的是對(duì)的？）憑什么證明你說(shuō)的是對(duì)的？（5）為什么要向你買(mǎi)？而不向別人買(mǎi)？）為什么要向你買(mǎi)？而不向別人買(mǎi)？（6）為什么現(xiàn)在就要買(mǎi)？）為什么現(xiàn)在就要買(mǎi)？13 通過(guò)發(fā)問(wèn)了解客戶，了解需求了解客戶的兩個(gè)公式了解客戶的兩個(gè)公式和和現(xiàn)在的現(xiàn)在的喜歡、快樂(lè)喜歡、快樂(lè) 更換、更改、改變更換、更改、改變決策人是誰(shuí)決策人是誰(shuí) （是不是唯一的決策者）（是不是唯一的決策者）解決方案解決方案當(dāng)與顧客初次交流時(shí)，注意坦誠(chéng)情感好處當(dāng)與顧客初次交流時(shí)，注意坦誠(chéng)情

13、感好處創(chuàng)造二次見(jiàn)面機(jī)會(huì)創(chuàng)造二次見(jiàn)面機(jī)會(huì)14東方領(lǐng)袖智慧東方領(lǐng)袖智慧解除抗拒成交（話術(shù)）解除抗拒成交（話術(shù)）（1）今天，人們已經(jīng)意識(shí)到中國(guó)傳統(tǒng)文化與智慧，）今天，人們已經(jīng)意識(shí)到中國(guó)傳統(tǒng)文化與智慧，是企業(yè)家的智慧正餐。是企業(yè)家的智慧正餐。Xx總，您的企業(yè)也很成功，總，您的企業(yè)也很成功，肯定也有你的成功經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)給年輕人一個(gè)學(xué)習(xí)的肯定也有你的成功經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)給年輕人一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我想拜訪您，我是很真誠(chéng)地希望你答應(yīng)我。機(jī)會(huì)，我想拜訪您，我是很真誠(chéng)地希望你答應(yīng)我。（2）交換一個(gè)蘋(píng)果。只能得到一個(gè)蘋(píng)果，而交換）交換一個(gè)蘋(píng)果。只能得到一個(gè)蘋(píng)果，而交換一種思想，卻能得到兩種思想。一種思想，卻能得到兩種思想。xx總

14、總, 您的企業(yè)您的企業(yè)也很成功。如果能借鑒南柏先生也很成功。如果能借鑒南柏先生東方領(lǐng)袖智慧東方領(lǐng)袖智慧中的一些思想和智慧，能讓個(gè)人和企業(yè)提升一個(gè)中的一些思想和智慧，能讓個(gè)人和企業(yè)提升一個(gè)更高層面。你肯定很樂(lè)意，是嗎？那我先寄一張更高層面。你肯定很樂(lè)意，是嗎？那我先寄一張南柏先生的光碟你先了解一下，希望對(duì)你有幫助！南柏先生的光碟你先了解一下，希望對(duì)你有幫助！看完后我們?cè)俳涣?，好嗎？看完后我們?cè)俳涣?，好嗎? （此話術(shù)適合大的（此話術(shù)適合大的集團(tuán)公司）集團(tuán)公司）15東方領(lǐng)袖智慧東方領(lǐng)袖智慧解除抗拒成交（話術(shù)）解除抗拒成交（話術(shù)）（3）xx總，雖然你現(xiàn)在沒(méi)有體會(huì)到總，雖然你現(xiàn)在沒(méi)有體會(huì)到東方領(lǐng)東方領(lǐng)

15、袖智慧袖智慧對(duì)你個(gè)人和企業(yè)的幫助。而你肯對(duì)你個(gè)人和企業(yè)的幫助。而你肯定感覺(jué)到：我一次次執(zhí)著定感覺(jué)到：我一次次執(zhí)著 和你交流，不和你交流，不輕易放棄的精神。如果您的員工也能像我輕易放棄的精神。如果您的員工也能像我們這樣執(zhí)著，您肯定也為他們感動(dòng)；我們們這樣執(zhí)著，您肯定也為他們感動(dòng)；我們學(xué)院就是學(xué)院就是“傳承東方文明，造福子孫萬(wàn)代傳承東方文明，造福子孫萬(wàn)代”16 真的有用么？真的有用么？a.證據(jù)成交法證據(jù)成交法南柏先生（南柏先生是清華南柏先生（南柏先生是清華 北大北大 浙江大學(xué)的特聘教授）浙江大學(xué)的特聘教授）學(xué)員見(jiàn)證學(xué)員見(jiàn)證b.承諾成交法承諾成交法我用我的生命向您保證，這個(gè)課程對(duì)您和我用我的生命向您

16、保證，這個(gè)課程對(duì)您和您的企業(yè)非常重要。如果您在課堂上沒(méi)有收獲，我保證立您的企業(yè)非常重要。如果您在課堂上沒(méi)有收獲，我保證立刻給您全額退款?？探o您全額退款。17考慮一下？考慮一下？a.夸贊請(qǐng)教式你是一個(gè)很認(rèn)真的人!如果你選擇學(xué)習(xí)東方領(lǐng)袖智慧，肯定你是一個(gè)對(duì)人生與事業(yè)有更高追求的企業(yè)家。而你現(xiàn)在還說(shuō)考慮下，那么說(shuō)明我還有地方?jīng)]有講清楚，您才會(huì)考慮一下！XX總，說(shuō)真的，是不是對(duì)這次來(lái)學(xué)習(xí)東方領(lǐng)袖智慧心里還沒(méi)有底！沒(méi)關(guān)系，我們坦誠(chéng)地交流！b.教練技術(shù)式美國(guó)國(guó)務(wù)卿鮑威爾曾說(shuō)：“拖延一項(xiàng)決定比做錯(cuò)誤的決定更浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)?！?如果你今天就說(shuō)好，那么你的明天和今天將不一樣；如果你說(shuō)不好，那么你可能只是在原地踏

17、步呀。18 沒(méi)時(shí)間？沒(méi)時(shí)間？a.很好，我能夠理解您，作為企業(yè)家，都很忙的，同時(shí)我也堅(jiān)信像你這樣優(yōu)秀的企業(yè)每天都在思考兩事情“第一，把事業(yè)做的更好更大，第二，解脫自在” 某某總你說(shuō)是嗎？南柏先生說(shuō)的好“東方智慧是企業(yè)家人生與事業(yè)的（根本 根基 根源 ）！熟話說(shuō)：磨刀不誤砍柴功。19 我一定會(huì)來(lái)，現(xiàn)在沒(méi)時(shí)間，以后再說(shuō)我一定會(huì)來(lái)，現(xiàn)在沒(méi)時(shí)間，以后再說(shuō) 某某總，這么說(shuō)你對(duì)企業(yè)東方領(lǐng)袖智慧課程學(xué)習(xí)還是很重視的是嗎？是什么原因不能馬上行動(dòng)呢？ 我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)東方領(lǐng)袖智慧，就不要等不要拖！如果你有什么困難，我可以支持你！更何況，早點(diǎn)收或總比晚點(diǎn)收獲要好，你同意嗎？20 有點(diǎn)貴有點(diǎn)貴 （一分價(jià)格，一分價(jià)值你

18、說(shuō)是嗎？就像奔馳永遠(yuǎn)不可能賣(mài)桑塔納的價(jià)格，你說(shuō)呢？如果很便宜，你相信是企業(yè)家學(xué)習(xí)的課程嗎？就算那樣，那不是更沒(méi)有名額學(xué)習(xí)了嗎？）21 太遠(yuǎn)了太遠(yuǎn)了 我了解你的想法，你主要是擔(dān)心因?yàn)槁愤h(yuǎn)而可能要花更多的時(shí)間，對(duì)嗎？其實(shí)仔細(xì)想想，從北京到上海如果坐飛機(jī)2個(gè)小時(shí)就夠，從北京城東到城西如果不行3個(gè)小時(shí)可能還不夠，這個(gè)正好說(shuō)明遠(yuǎn)不遠(yuǎn)其實(shí)是相對(duì)的，我們看到交通工具節(jié)約我們更多的時(shí)間，“領(lǐng)袖心經(jīng)”同樣會(huì)讓企業(yè)節(jié)省很多成本，您說(shuō)對(duì)嗎？22 不要！不要！ 先不說(shuō)東方領(lǐng)袖智慧你到底要還是不要！如果你公司的伙伴向你的客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，客戶在不了解的情況下，對(duì)您的伙伴直接說(shuō)“不”，想請(qǐng)教你一下“您是怎么想的？ “當(dāng)客戶

19、傳了報(bào)名表，但還沒(méi)有打款時(shí)” 我很能理解你的想法，我們交流幾次都是很坦誠(chéng)的交流，今天我也坦誠(chéng)的想和你說(shuō)個(gè)事情，你現(xiàn)在交學(xué)費(fèi)提前獲得學(xué)習(xí)名額，你也可以安心做其他的事情因?yàn)槟愕膱?bào)名，我可能成為本周（或今天）的“服務(wù)之星”，我將得50元的獎(jiǎng)勵(lì)。50元不重要，重要的是一種榮譽(yù)。我愿意和您共享這份榮譽(yù)，50元買(mǎi)書(shū)送給您和您的團(tuán)隊(duì)，這樣做即幫助了您，同時(shí)也支持到我！23客戶購(gòu)買(mǎi)的訊息客戶購(gòu)買(mǎi)的訊息客戶認(rèn)真殺價(jià)是（沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望，就沒(méi)有客戶認(rèn)真殺價(jià)是（沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望，就沒(méi)有報(bào)價(jià)的必要）報(bào)價(jià)的必要）問(wèn)及商品與服務(wù)細(xì)節(jié)時(shí)問(wèn)及商品與服務(wù)細(xì)節(jié)時(shí)客戶的坐姿改變時(shí)客戶的坐姿改變時(shí)客戶開(kāi)始算數(shù)字時(shí)客戶開(kāi)始算數(shù)字時(shí)客戶顯得愉快

20、時(shí)客戶顯得愉快時(shí)客戶對(duì)次要問(wèn)題指出異議時(shí)客戶對(duì)次要問(wèn)題指出異議時(shí)與第三者商議時(shí)與第三者商議時(shí) 24 成交法成交法1、邀請(qǐng)式成交法，試舉一例：、邀請(qǐng)式成交法，試舉一例：您一定要來(lái)試一試，東方智慧是世界管理思想的最高您一定要來(lái)試一試，東方智慧是世界管理思想的最高峰，您也是炎黃子孫，做為企業(yè)家你是這個(gè)民族的脊峰，您也是炎黃子孫，做為企業(yè)家你是這個(gè)民族的脊梁，某某一定要親自走進(jìn)梁，某某一定要親自走進(jìn)東方領(lǐng)袖智慧東方領(lǐng)袖智慧的課程中的課程中去體會(huì)一下。去體會(huì)一下。2、假設(shè)成交法，試舉一例：、假設(shè)成交法，試舉一例：A、我今天收到一張匯款單，字跡看不清楚，不知道是、我今天收到一張匯款單，字跡看不清楚，不知道

21、是不是您那邊傳來(lái)的。不是您那邊傳來(lái)的。B、（報(bào)名企業(yè)將可以申請(qǐng)免費(fèi)參加孝經(jīng)培訓(xùn)的名額）、（報(bào)名企業(yè)將可以申請(qǐng)免費(fèi)參加孝經(jīng)培訓(xùn)的名額）您看想派哪些核心員工來(lái)參加您看想派哪些核心員工來(lái)參加孝經(jīng)孝經(jīng)呢？呢？C、您是訂了、您是訂了26號(hào)的飛機(jī)還是號(hào)的飛機(jī)還是27號(hào)的呢？號(hào)的呢？D、李總，王總說(shuō)您這次和他一起來(lái)，要和您拼房，你、李總，王總說(shuō)您這次和他一起來(lái)，要和您拼房，你看這樣可以嗎？看這樣可以嗎？ 253、選擇性成交法，試舉一例：、選擇性成交法，試舉一例：A、您這次是您自己來(lái)還是和您的合作伙伴李總、您這次是您自己來(lái)還是和您的合作伙伴李總一起來(lái)上呢？一起來(lái)上呢？B、您是來(lái)上、您是來(lái)上6期還是上期還是上7

22、期呢？期呢？【時(shí)間、地點(diǎn)時(shí)間、地點(diǎn)】4、次要成交法，試舉一例：、次要成交法，試舉一例：B、先來(lái)聽(tīng)推廣課、先來(lái)聽(tīng)推廣課C、先拼一個(gè)內(nèi)訓(xùn)，再來(lái)成交、先拼一個(gè)內(nèi)訓(xùn)，再來(lái)成交5、小狗式成交法，試舉一例：、小狗式成交法，試舉一例：你可以先把款打了，來(lái)上了一天，您覺(jué)得不合你可以先把款打了，來(lái)上了一天，您覺(jué)得不合適，可以全額退款。甚至你上了三天后都可以適，可以全額退款。甚至你上了三天后都可以全額退款，這樣對(duì)您就沒(méi)有什么損失呀。全額退款，這樣對(duì)您就沒(méi)有什么損失呀。 266、法蘭克福成交法，試舉一例：、法蘭克福成交法，試舉一例：（對(duì)比事情的正、反兩方面）7、訂單式成交法，試舉一例：、訂單式成交法，試舉一例：王總

23、，您看現(xiàn)在我剛好帶了報(bào)名表和訓(xùn)前作業(yè)，王總，您看現(xiàn)在我剛好帶了報(bào)名表和訓(xùn)前作業(yè)，您要不先填寫(xiě)一下您要不先填寫(xiě)一下.8、要求顧客的口碑與推薦、要求顧客的口碑與推薦您商會(huì)有這麼多的會(huì)員，為了提高整個(gè)商會(huì)的您商會(huì)有這麼多的會(huì)員，為了提高整個(gè)商會(huì)的發(fā)展，您可以號(hào)召一下他們一起來(lái)學(xué)學(xué)呀發(fā)展，您可以號(hào)召一下他們一起來(lái)學(xué)學(xué)呀 9 承諾成交法（無(wú)風(fēng)險(xiǎn)成交法）承諾成交法（無(wú)風(fēng)險(xiǎn)成交法）10 對(duì)比價(jià)格成交法（先說(shuō)貴的，再說(shuō)便宜的）對(duì)比價(jià)格成交法（先說(shuō)貴的，再說(shuō)便宜的）27準(zhǔn)備準(zhǔn)備一、人的準(zhǔn)備一、人的準(zhǔn)備（一）形象源自于（一）形象源自于: 1. 外在的外在的儀表儀表印象印象. 2. 傳達(dá)訊息的傳達(dá)訊息的語(yǔ)言語(yǔ)言印象

24、印象. 3. 他人眼中的他人眼中的行為行為印象印象.（二）握手時(shí)的重點(diǎn)（二）握手時(shí)的重點(diǎn) 1. 掌勢(shì)應(yīng)垂直或掌勢(shì)應(yīng)垂直或向上向上。 2. 時(shí)間應(yīng)控制在時(shí)間應(yīng)控制在3秒種左右。秒種左右。 3. 握手力度應(yīng)適中握手力度應(yīng)適中,約約2公斤。公斤。 4. 配合笑容與話術(shù)配合笑容與話術(shù):久仰久仰; 幸會(huì)幸會(huì)。 5. 握手時(shí)的握手時(shí)的主動(dòng)主動(dòng)時(shí)機(jī)掌握。時(shí)機(jī)掌握。 （三）交換名片的禮節(jié)（三）交換名片的禮節(jié)名片是你的名片是你的身份證身份證。 交換名片的順序是交換名片的順序是先尊后卑先尊后卑與與由近而遠(yuǎn)由近而遠(yuǎn)。 （四）交換名片時(shí)的重點(diǎn)（四）交換名片時(shí)的重點(diǎn): 1. 用雙手或用雙手或右手右手送出名片。送出名片。 2. 用食指與用食指與拇指拇指捏住名片的角落。捏住名片的角落。 3. 名片的字體名片的字體正面正面朝向?qū)Ψ?。朝向?qū)Ψ?/p>