東航5S工作法培訓(xùn)

1、1現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)-5S工作法基礎(chǔ)與實(shí)施工作法基礎(chǔ)與實(shí)施2什什 么么 是是 5S ?5S ?n廣義概念：5S是基于所有人都參與基礎(chǔ)上的一種管理方法。n狹義概念：1S-1S-分揀（整理）分揀（整理）2 2S- S-順序（整頓）順序（整頓）3 3S- S-清掃（清掃）清掃（清掃）4 4S- S-干凈（清潔）干凈（清潔）5 5S- S-習(xí)慣（素養(yǎng)）習(xí)慣（素養(yǎng)）這五項(xiàng)內(nèi)容在日文的這五項(xiàng)內(nèi)容在日文的羅馬發(fā)音中，均以羅馬發(fā)音中，均以“S S”為開頭，故稱為為開頭，故稱為5S5S3什么是什么是5S?5S?1S-整理SEIRI 2S-整頓SEITON 3S-清掃SEISO 4S-清潔SEIKETS

2、U5S-素養(yǎng)SEITSUKE4實(shí)施實(shí)施5S5S的好處的好處.n對(duì)于個(gè)人而言對(duì)于個(gè)人而言: :n提供您創(chuàng)造性地改善您工作崗位的機(jī)會(huì)提供您創(chuàng)造性地改善您工作崗位的機(jī)會(huì); ;n使您的工作環(huán)境更舒適使您的工作環(huán)境更舒適; ;n使您的工作更方便使您的工作更方便; ;n使您的工作更安全使您的工作更安全; ;n使您更容易和周圍的同事交流使您更容易和周圍的同事交流; ;n.5實(shí)施實(shí)施5S5S的好處的好處.n對(duì)于企業(yè)而言對(duì)于企業(yè)而言: :n提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量; ;n降低成本降低成本; ;n提高交付及時(shí)性提高交付及時(shí)性; ;n提高安全性提高安全性n提高設(shè)備利用率提高設(shè)備利用率n提高信心和信任提高

3、信心和信任65S的五大效用的五大效用 n5S是最佳推銷員（Sales）：清爽明朗潔凈的工作環(huán)境，能提高企業(yè)的知名度和形象，提升顧客對(duì)企業(yè)的信心；還會(huì)吸引優(yōu)秀的人才到這樣的企業(yè)工作。 7n5S是節(jié)約專家（Saving）：可降低很多不必要的材料的浪費(fèi)；節(jié)省很多寶貴的時(shí)間；還可節(jié)省工作場(chǎng)所。 5S的五大效用的五大效用8n5S對(duì)安全有保障（Safety）：全體員工遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不易發(fā)生工作傷害；危險(xiǎn)點(diǎn)有預(yù)防措施和警告標(biāo)識(shí)；5S活動(dòng)強(qiáng)調(diào)危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練及應(yīng)急響應(yīng)訓(xùn)練，安全得以保障。 n5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者（Standardization）：5S強(qiáng)調(diào)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性，員工能遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量提高而且穩(wěn)定；

4、通過(guò)目視管理的運(yùn)用與標(biāo)準(zhǔn)化，能防止問(wèn)題的發(fā)生。 5S的五大效用的五大效用95 S 可 形 成 滿 意 的 工 作 環(huán) 境（Satisfaction）：明朗的工作環(huán)境，可使工作時(shí)心情愉快，員工有被尊重的感覺；經(jīng)由5S活動(dòng)，員工的意識(shí)慢慢改變，有助于工作的推展；員工歸屬感增強(qiáng)，人與人之間、主管和部屬之間均有良好的互動(dòng)關(guān)系；全員參與的5S活動(dòng)，能塑造出良性的企業(yè)文化。5S的五大效用的五大效用101S-1S-整理篇整理篇一、整理的定義一、整理的定義1.整理混亂的事物、使有條理，整理混亂的事物、使有條理， 清除不必要的事物清除不必要的事物.2.區(qū)分必要品與不要品：區(qū)分必要品與不要品：A不要品：不要的東西

5、如：不良零件、材料 沒有使用的舊設(shè)備 破損的工具類 必要以上的數(shù)量等等B必要品：現(xiàn)在的日常工作需要的物品，或是 現(xiàn)在的日常工作不需要，然而以后需要的物品111S-1S-整理篇整理篇3.不要品的處理不要品的處理A 不必要品當(dāng)場(chǎng)需做出處理。不必要品當(dāng)場(chǎng)需做出處理。不要放著幾天、幾個(gè)月后才一起區(qū)分。 B 不必要品需拋棄在規(guī)定的場(chǎng)所不必要品需拋棄在規(guī)定的場(chǎng)所. 不要所有的堆在一起存放、需有 層別的分類拋棄在指定場(chǎng)所。 121S-1S-整理篇整理篇4.必要品的放置：必要品需放置在規(guī)定的堆置場(chǎng)所。（整頓）必要品的放置：必要品需放置在規(guī)定的堆置場(chǎng)所。（整頓） 必要品（目前的日常工作不需要然而以后用得到的物品

6、），規(guī)定好 堆置場(chǎng)所、并加以標(biāo)示。131S-1S-整理篇整理篇二、整理的規(guī)則二、整理的規(guī)則1.辦公桌、設(shè)備本身及其周圍之整理辦公桌、設(shè)備本身及其周圍之整理A 日常作業(yè)必要的工具（包含消耗品）以外日常作業(yè)必要的工具（包含消耗品）以外 的物品，不要放置在辦公桌、設(shè)備本身及周圍。的物品，不要放置在辦公桌、設(shè)備本身及周圍。B 日常作業(yè)必要的物品，規(guī)定容易取用的場(chǎng)所，而放置。日常作業(yè)必要的物品，規(guī)定容易取用的場(chǎng)所，而放置。C 私人物品需放置在私物柜或主管指定的場(chǎng)所。私人物品需放置在私物柜或主管指定的場(chǎng)所。 141S-1S-整理篇整理篇2.通道（通道（萬(wàn)一發(fā)生緊急情況時(shí)，為了避免妨礙避難，不要放置物品。）

7、A 通道通道工作區(qū)域的通道上不得放置物品，物品擺放不得超出通道，B 緊急出口緊急出口緊急出口需保持暢通，不得放置任何物品，且需保持經(jīng)常都可以開閉的狀態(tài)。緊急出口需有“緊急出口”標(biāo)示。151S-1S-整理篇整理篇3.公告公告A 需貼在公告板或準(zhǔn)許的場(chǎng)所。需貼在公告板或準(zhǔn)許的場(chǎng)所。B 到期的公告，不要一直排放著，需及時(shí)揭下。到期的公告，不要一直排放著，需及時(shí)揭下。 161S-1S-可以避免的問(wèn)題可以避免的問(wèn)題n工作場(chǎng)所變得愈加擁擠工作場(chǎng)所變得愈加擁擠n設(shè)備、業(yè)務(wù)用品、雜物等堆積成山，設(shè)備、業(yè)務(wù)用品、雜物等堆積成山，阻礙員工交流阻礙員工交流n浪費(fèi)時(shí)間尋找物品和工具浪費(fèi)時(shí)間尋找物品和工具n過(guò)多的現(xiàn)場(chǎng)物

8、品隱藏了其他生產(chǎn)問(wèn)題過(guò)多的現(xiàn)場(chǎng)物品隱藏了其他生產(chǎn)問(wèn)題n不需要的零件和設(shè)備使得正常生產(chǎn)發(fā)不需要的零件和設(shè)備使得正常生產(chǎn)發(fā)生困難生困難n對(duì)于客戶的響應(yīng)慢對(duì)于客戶的響應(yīng)慢-2S-整整頓頓篇篇一、整頓的定義一、整頓的定義1.使有條不紊，把散亂的事物整理好。使有條不紊，把散亂的事物整理好。2.使容易看到使容易看到放置何物的場(chǎng)所（場(chǎng)所的表示）放置何物（物品的表示）222S-2S-整頓篇整頓篇3.使容易取用（使容易收拾）使容易取用（使容易收拾） 簡(jiǎn)單的取用需要的物品4.取出的物品能即時(shí)使用取出的物品能即時(shí)使用無(wú)生銹保管方法無(wú)損傷保管前的處置方法232S-2S-整頓篇整頓篇二、整頓的

9、規(guī)則二、整頓的規(guī)則1.通路通路不可堆置物品于通路，也不可超出。（在線上，被認(rèn)為超出） 242S-2S-整頓篇整頓篇2.物品的堆置法物品的堆置法 A 物品需堆置直角平行物品需堆置直角平行B.從重物品、大物品堆置從重物品、大物品堆置252S-2S-整頓篇整頓篇3.架柜上架柜上 架柜上，原則上不要放置物品。但是，下列物品為適用外：架柜上，原則上不要放置物品。但是，下列物品為適用外： * 文件架文件架 * 收件箱收件箱 * 花花 * 膠帶膠帶 * 打孔器打孔器 * 訂書器等訂書器等4.架里架里 架里堆置物品如下：架里堆置物品如下：A 每一架棚規(guī)定堆置物品并標(biāo)示。每一架棚規(guī)定堆置物品并標(biāo)示。262S-2

10、S-整頓篇整頓篇B 每層或每區(qū)規(guī)定堆置物品并標(biāo)示每層或每區(qū)規(guī)定堆置物品并標(biāo)示. C 于每收藏箱等標(biāo)示。（手套、抹布箱、記錄卡箱等）于每收藏箱等標(biāo)示。（手套、抹布箱、記錄卡箱等）D 不要放置表示物以外的物品。不要放置表示物以外的物品。272S-2S-整頓篇整頓篇5.桌子桌子桌下不要放置物品下班時(shí)不要留文件在桌上。28 2S- 2S-可以避免的問(wèn)題可以避免的問(wèn)題: :n材料移動(dòng)的浪費(fèi)材料移動(dòng)的浪費(fèi)n動(dòng)作的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi)n尋找的浪費(fèi)尋找的浪費(fèi)- -沒有人能找到開柜子的鑰匙，沒有人能找到開柜子的鑰匙，正巧柜子里放著要用的物品正巧柜子里放著要用的物品n不安全的環(huán)境不安全的環(huán)境n2930313233343

11、S-3S-清掃篇清掃篇一、清掃的定義一、清掃的定義1 1. .掃除干凈，去除干凈掃除干凈，去除干凈 2 2. .掃除而使容易看到掃除而使容易看到353S-3S-清掃篇清掃篇二、清掃規(guī)則二、清掃規(guī)則 A 作業(yè)中休時(shí)、下班時(shí)以掃帚掃除作業(yè)中休時(shí)、下班時(shí)以掃帚掃除 或以拖把擦拭規(guī)定的區(qū)域?；蛞酝习巡潦靡?guī)定的區(qū)域。 B 漏掉油或水于通路時(shí)，需迅速擦試漏掉油或水于通路時(shí)，需迅速擦試。36 3S- 3S-可以避免的問(wèn)題可以避免的問(wèn)題n骯臟的工作環(huán)境導(dǎo)致員工士氣低落骯臟的工作環(huán)境導(dǎo)致員工士氣低落n在黑暗、雜亂的作業(yè)區(qū)域里，缺陷和風(fēng)險(xiǎn)在黑暗、雜亂的作業(yè)區(qū)域里，缺陷和風(fēng)險(xiǎn)很難被發(fā)現(xiàn)很難被發(fā)現(xiàn)n地板上的油漬和水容

12、易引起滑倒，造成人地板上的油漬和水容易引起滑倒，造成人員傷害員傷害n設(shè)備未受到經(jīng)常的檢查維護(hù)，導(dǎo)致經(jīng)常發(fā)設(shè)備未受到經(jīng)常的檢查維護(hù)，導(dǎo)致經(jīng)常發(fā)生故障生故障n374S-4S-清潔篇清潔篇一、清潔的定義一、清潔的定義 n是用來(lái)維護(hù)是用來(lái)維護(hù)3S3S成果的方法成果的方法n是建立在前面是建立在前面3 3個(gè)個(gè)S S正確實(shí)施的基礎(chǔ)上正確實(shí)施的基礎(chǔ)上n是制定并規(guī)范行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)是制定并規(guī)范行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)384S-4S-清潔篇清潔篇二、清潔的規(guī)則二、清潔的規(guī)則 1. 維持無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)污穢，不論何時(shí)發(fā)生欠缺時(shí)、可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)的維持無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)污穢，不論何時(shí)發(fā)生欠缺時(shí)、可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)的狀態(tài)。狀態(tài)。2. 隨時(shí)都能了解

13、工作上需要的標(biāo)示。隨時(shí)都能了解工作上需要的標(biāo)示。3.經(jīng)常穿戴清洗干凈的工作服、工作帽經(jīng)常穿戴清洗干凈的工作服、工作帽395S-5S-素養(yǎng)篇素養(yǎng)篇一、素養(yǎng)的定義一、素養(yǎng)的定義 1. 秩序秩序-正確的順序組織正確的順序組織 規(guī)律規(guī)律-生活上須遵守的規(guī)定生活上須遵守的規(guī)定2. 有素養(yǎng)的狀態(tài)用一句話說(shuō)就是：有素養(yǎng)的狀態(tài)用一句話說(shuō)就是：于無(wú)意識(shí)狀態(tài)下能自動(dòng)地遵守生產(chǎn)規(guī)則。于無(wú)意識(shí)狀態(tài)下能自動(dòng)地遵守生產(chǎn)規(guī)則。405S-5S-素養(yǎng)篇素養(yǎng)篇3. 生產(chǎn)的規(guī)則，有種種：生產(chǎn)的規(guī)則，有種種： A 整理整頓的規(guī)則整理整頓的規(guī)則 B 工作前的規(guī)則工作前的規(guī)則 C 工作中的規(guī)則工作中的規(guī)則 D 工作完成時(shí)的規(guī)則工作完成時(shí)

14、的規(guī)則 E 異常發(fā)生時(shí)的處理規(guī)則異常發(fā)生時(shí)的處理規(guī)則 F 品質(zhì)基準(zhǔn)品質(zhì)基準(zhǔn) 4. 無(wú)意識(shí)的狀態(tài)就是：無(wú)意識(shí)的狀態(tài)就是： A 掌握須遵守的規(guī)則，不必每次回顧的狀態(tài)掌握須遵守的規(guī)則，不必每次回顧的狀態(tài) B 于必要時(shí)能自然的完成必要事的狀態(tài)于必要時(shí)能自然的完成必要事的狀態(tài)415S-5S-素養(yǎng)篇素養(yǎng)篇整整 理理整整 頓頓清清 掃掃清清 潔潔素素 養(yǎng)養(yǎng)有活氣的工作崗位有活氣的工作崗位有品位的工作崗位有品位的工作崗位素養(yǎng)是提高 4S 的基礎(chǔ)425S-5S-素養(yǎng)篇素養(yǎng)篇二、素養(yǎng)的規(guī)則二、素養(yǎng)的規(guī)則 1.執(zhí)行作業(yè)時(shí)，需穿戴相應(yīng)的保護(hù)用具，如：2.安全裝置有安全裝置的，先使裝置工作后才開始作業(yè)。3.修理、調(diào)整準(zhǔn)

15、備中的表示 修理、調(diào)整準(zhǔn)備等，需明確標(biāo)示后才開始作業(yè)435S-5S-素養(yǎng)篇素養(yǎng)篇4.工作牌工作牌戴在指定位置5.工作服工作服穿戴規(guī)定的工作服衣領(lǐng)需折好紐扣需扣好445S-5S-素養(yǎng)篇素養(yǎng)篇6.抽煙抽煙 吸煙需在吸煙區(qū)進(jìn)行吸煙需在吸煙區(qū)進(jìn)行。 451 1S- S-如何實(shí)施如何實(shí)施1 1S Sn存在問(wèn)題：存在問(wèn)題：n員工不知道如何區(qū)分員工不知道如何區(qū)分“需要和不需要需要和不需要”n員工對(duì)浪費(fèi)視而不見員工對(duì)浪費(fèi)視而不見n采取對(duì)策：采取對(duì)策：n培訓(xùn)和指導(dǎo)培訓(xùn)和指導(dǎo)n開展紅單運(yùn)動(dòng)開展紅單運(yùn)動(dòng)46 1S- 1S-紅單運(yùn)動(dòng)紅單運(yùn)動(dòng)n一物品如果貼有紅單一物品如果貼有紅單n該物品是需要的嗎該物品是需要的嗎n如果

16、是需要的，是需要這么多的如果是需要的，是需要這么多的數(shù)量嗎數(shù)量嗎n如果是需要的，它需要放在這里如果是需要的，它需要放在這里嗎嗎47 1S- 1S-如何來(lái)處理紅單如何來(lái)處理紅單n放入放入“紅單存放區(qū)紅單存放區(qū)”一段時(shí)間看一段時(shí)間看看是否是需要的看是否是需要的n丟棄丟棄n重新放置放到它們應(yīng)該放的地重新放置放到它們應(yīng)該放的地方方482S-2S-如何實(shí)施如何實(shí)施2S?2S?n第一步：確定合適的物品放置地點(diǎn)第一步：確定合適的物品放置地點(diǎn)n第二步：標(biāo)識(shí)地點(diǎn)第二步：標(biāo)識(shí)地點(diǎn)49各種顏色的含義各種顏色的含義n紅色紅色: : 表示禁止表示禁止, ,停止停止, ,消防和危險(xiǎn)消防和危險(xiǎn)n黃色黃色: : 表示注意和警

17、告表示注意和警告n藍(lán)色藍(lán)色: : 表示指令和必須遵守的規(guī)定表示指令和必須遵守的規(guī)定n綠色綠色: : 表示通行表示通行, ,安全安全n黃黃黑黑條條紋紋: : 表表示示需需特特別別注注意意注意：以上為較為通用的顏色要求，不同的公司可以注意：以上為較為通用的顏色要求，不同的公司可以有其自身的規(guī)范，但就一個(gè)公司、或一個(gè)部門而言，有其自身的規(guī)范，但就一個(gè)公司、或一個(gè)部門而言，必須注意統(tǒng)一。必須注意統(tǒng)一。50紅色使用區(qū)域n滅火機(jī)箱n50mm 紅色膠帶 實(shí)心線51黃色使用區(qū)域n樓梯的第一級(jí)和最后一級(jí)n50mm黃色膠帶 實(shí)心線52黃色使用區(qū)域n車間道路地面標(biāo)志線n50mm黃色膠帶 實(shí)心線53藍(lán)色使用區(qū)域n物品

18、固定位置n50mm藍(lán)色膠帶 實(shí)心線54藍(lán)色使用區(qū)域n物品固定位置n50mm藍(lán)色膠帶 實(shí)心線55藍(lán)色使用區(qū)域n休息桌茶杯擺放在藍(lán)線上n50mm藍(lán)色膠帶 實(shí)心線56工作角的5S要求n班組園地內(nèi)的桌椅清潔n工作角內(nèi)物品擺放整齊n工作角內(nèi)的物品損壞及時(shí)修理n班組園地使用的桌椅放于工作角指定位置57藍(lán)色使用區(qū)域n桌面的劃分n7mm藍(lán)色膠帶 實(shí)心線5859黃黑條紋使用區(qū)域n需特別注意的區(qū)域(設(shè)備,機(jī)器等)n50mm黃黑條紋膠帶 實(shí)心線60黃黑條紋使用區(qū)域n需特別注意的區(qū)域(周邊環(huán)境)n50mm黃黑條紋膠帶 實(shí)心線61以影印圖，顏色，記號(hào)，標(biāo)志等方法放置工具、檢具62以影印圖，顏色，記號(hào)，標(biāo)志等方法放置工具、檢具631S & 2S643S-3S-如何實(shí)施如何實(shí)施3S3Sn確定清掃對(duì)象確定清掃對(duì)象n安排清掃人員安排清掃人員n確定清掃方法確定清掃方法n準(zhǔn)備工具準(zhǔn)備工具n清掃清掃65 3S- 3S-如何實(shí)施如何實(shí)施3S3S？n確定清掃對(duì)象確定清掃對(duì)象n材料材料n設(shè)備設(shè)備n空間空間n安排清掃人員安排清掃人員n5S5S分工圖分工圖n5 5S S值日表值日表663S-3S-如何實(shí)施如何實(shí)施3S3S？n確定清掃方法確定清