市場(chǎng)部架構(gòu)、職責(zé)及分工明細(xì)簡(jiǎn)版

1、市場(chǎng)部架構(gòu)、職責(zé)及分工簡(jiǎn)要市場(chǎng)部目錄一、市場(chǎng)部主要職責(zé)二、市場(chǎng)部工作架構(gòu)三、市場(chǎng)部各工作崗位職責(zé)的描述 1.市場(chǎng)部總體 2.市場(chǎng)部經(jīng)理 3.產(chǎn)品調(diào)研 4.市場(chǎng)調(diào)研 5.市場(chǎng)策劃 6.市場(chǎng)拓展 7.促銷/活動(dòng) 8.市場(chǎng)公關(guān) 9.廣告企劃 一、市場(chǎng)部的主要職責(zé)1、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。 2、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3、對(duì)客戶購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。 4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析。5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。 6、做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7、制定產(chǎn)品企劃策略。 8、協(xié)助制定產(chǎn)品價(jià)格。9、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。 10、

2、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。 12、合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。二、市場(chǎng)部工作崗位架構(gòu)1產(chǎn)品調(diào)研：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化協(xié)助研發(fā)部大膽設(shè)想未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)（暢想未來(lái)產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門(mén)提供設(shè)計(jì)思路）。2市場(chǎng)調(diào)研：做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項(xiàng)目，形成調(diào)研報(bào)告，為市場(chǎng)部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出依據(jù)。3市場(chǎng)策劃：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書(shū)寫(xiě)所有的大型策劃文案（以整合營(yíng)銷策劃為主、渠道管理為主）（負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司

3、年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作）。4市場(chǎng)拓展：公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作）。5促銷/活動(dòng)：書(shū)寫(xiě)促銷活動(dòng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施促銷/活動(dòng)計(jì)劃。6市場(chǎng)公關(guān)：主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。7廣告企劃：策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告、CI設(shè)計(jì)實(shí)施以及終端POP美工、公司產(chǎn)品冊(cè)制作設(shè)計(jì)等。1.市場(chǎng)部總體職能范圍：職能范圍： 為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定策略；收集和了解各類市場(chǎng)信息和有關(guān)情報(bào)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納分析；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及管理；宣傳企業(yè)形象和推廣企業(yè)品牌；制定推動(dòng)銷售的促銷計(jì)劃；對(duì)銷售工作監(jiān)察、審

4、批與評(píng)估。直接責(zé)任：直接責(zé)任： 1、協(xié)助銷售部制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部、外部的市場(chǎng)及產(chǎn)品信息收集、分析、交流； 3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶購(gòu)買心理和行為的調(diào)查； 三、市場(chǎng)部各工作崗位職責(zé)的描述三、市場(chǎng)部各工作崗位職責(zé)的描述4、負(fù)責(zé)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段及競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段收集、整理和分析； 5、負(fù)責(zé)做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；6、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品企劃策略，制定產(chǎn)品價(jià)格，新產(chǎn)品上市規(guī)劃；7、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品審核； 8、負(fù)責(zé)全國(guó)統(tǒng)一促銷活動(dòng)的策劃及組織，各區(qū)域一般性促銷計(jì)劃審核； 9、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)； 10、負(fù)責(zé)對(duì)廣告委托方的監(jiān)管、審核，制定及實(shí)施

5、市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)，對(duì)各區(qū)域廣告事務(wù)審核； 11、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作； 12、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)銷售報(bào)告的協(xié)助評(píng)估。 2、市場(chǎng)部經(jīng)理職能范圍：職能范圍： 計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作；根據(jù)市場(chǎng)信息的變化配合銷售部制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃以及月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并負(fù)責(zé)配合各銷售部門(mén)負(fù)責(zé)人推廣實(shí)施；審核市場(chǎng)部所有分析報(bào)告及推廣計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。 直接責(zé)任：直接責(zé)任： 1、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作； 2、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系； 3、要求部門(mén)人員按照公司規(guī)定進(jìn)行操作，做好部門(mén)各工種的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作，并對(duì)其工作定期檢查、考核和評(píng)比； 4、負(fù)責(zé)部門(mén)制度及工作流程的擬定、上報(bào)及監(jiān)督實(shí)施；

6、5、配合銷售部制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃； 6、負(fù)責(zé)審核市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行； 7、負(fù)責(zé)審核對(duì)市調(diào)結(jié)果的預(yù)測(cè)和分析報(bào)告； 8、負(fù)責(zé)審核新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行； 9、負(fù)責(zé)審核舊產(chǎn)品改造計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行； 10、負(fù)責(zé)審核全國(guó)促銷計(jì)劃及廣告推廣計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行； 11、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。3.產(chǎn)品調(diào)研職能范圍：職能范圍： 主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化，協(xié)助研發(fā)部設(shè)想未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)（暢想未來(lái)產(chǎn)品，為研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)提供設(shè)計(jì)思路）直接責(zé)任：直接責(zé)任： 1、制定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，全面展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研工作；2、分析總結(jié)調(diào)研信息，確定

7、調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；3、策劃、組織市場(chǎng)活動(dòng)，安排公司產(chǎn)品宣傳，并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)信息；4、策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，包括：計(jì)劃的制定、實(shí)施，廣告創(chuàng)意，宣傳文章的撰寫(xiě)及活動(dòng)的策劃、實(shí)施；5、協(xié)助銷售部門(mén)的銷售工作，維護(hù)供方關(guān)系。4.市場(chǎng)調(diào)研職能范圍：職能范圍： 制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，統(tǒng)籌市場(chǎng)調(diào)研的各項(xiàng)工作安排，分析調(diào)查報(bào)告，本公司銷售部、產(chǎn)品部反饋信息的整理，本公司銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并將調(diào)研及數(shù)據(jù)分析報(bào)告為銷售部及本部門(mén)各主管提供信息支持。直接責(zé)任：直接責(zé)任： 1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施；2、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；3、組織進(jìn)

8、行市場(chǎng)趨勢(shì)及行業(yè)狀況調(diào)研；4、組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷渠道調(diào)研；5、組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品調(diào)研；6、組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研；7、收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息；8、建立情報(bào)資料庫(kù)及檔案，對(duì)內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流，定期提交分析報(bào)告；9、對(duì)公司各銷售部門(mén)銷售數(shù)據(jù)的周期統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)、客觀分析；10、為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持；11、收集與整理我司一線銷售、促銷人員的反饋信息。5.市場(chǎng)策劃職能范圍：職能范圍： 為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書(shū)寫(xiě)所有的大型策劃文案（以整合營(yíng)銷策劃為主、渠道管理為主）、負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃

9、工作。直接責(zé)任：直接責(zé)任：1、研究市場(chǎng)的宏觀方面的信息，包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等，并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息；2、設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位，設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案；3、組織、編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案；4、編寫(xiě)方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告；5、獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；6、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、銷售支持材料等。6.市場(chǎng)拓展職能范圍：職能范圍： 公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作）。直接責(zé)任：直接責(zé)任： 1、規(guī)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)策劃及廣告業(yè)務(wù)；2

10、、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實(shí)施；3、組織落實(shí)市場(chǎng)運(yùn)作的年度、月度計(jì)劃；4、定期提交市場(chǎng)拓展情況報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告；5、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)拓展部合作、開(kāi)展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。7.促銷及中小型會(huì)議職能范圍：職能范圍： 公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作）。直接責(zé)任：直接責(zé)任： 1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，組織實(shí)施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷/中小型會(huì)議活動(dòng)；2、擬訂各種促銷方案/中小型會(huì)議活動(dòng)；并監(jiān)督各種促銷方案/中小型會(huì)議活動(dòng)的實(shí)施與效果評(píng)估；3、指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)/中小

11、型會(huì)議活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施，制定各市場(chǎng)促銷活動(dòng)/中小型會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)細(xì)則以及審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督；4、設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理促銷/中小型會(huì)議活動(dòng)用品；5、協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推進(jìn)計(jì)劃；6、制定不同時(shí)期，不同促銷活動(dòng)/中小型會(huì)議活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷/中小型會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用。8.市場(chǎng)公關(guān)職能范圍：職能范圍： 公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作）。直接責(zé)任：直接責(zé)任： 1、主持制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，配合公司項(xiàng)目策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)；2、監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，與有關(guān)部門(mén)企

12、業(yè)進(jìn)行良好的溝通；3、定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議；4、開(kāi)展公眾關(guān)系調(diào)查，并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策；5、向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況，策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系；6、建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、公關(guān)文檔；7、參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃，實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估；8、提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來(lái)賓。9.廣告企劃職能范圍：職能范圍： 策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告、CI設(shè)計(jì)實(shí)施以及終端POP美工等。直接責(zé)任：直接責(zé)任： 1、開(kāi)發(fā)和維護(hù)公司與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、合作伙伴之間的關(guān)系；2、織企業(yè)各種資格認(rèn)證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請(qǐng)申報(bào)、