如何做好工作計劃

1、如何做好工作計劃20122012年年0303月月2121日日 計劃管理&時間管理主要內(nèi)容o 1 計劃工作的意義o 2 如何制定計劃凡事預則立,不預則廢o “盛年不重來，一日難再晨。及時宜自勉，歲月不待人” 陶淵明 o 歐洲人的“悠閑生活”o 計劃是效率的保證 計劃本身是沒有意義的，我們不是為了做計劃本身是沒有意義的，我們不是為了做計劃而做計劃。計劃而做計劃。 形式主義并沒有任何實質(zhì)意義。形式主義并沒有任何實質(zhì)意義。v 我們是企業(yè)，推行計劃管理的目的是：我們是企業(yè)，推行計劃管理的目的是：o 1、保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)；、保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)；o 2、提高執(zhí)行力；、提高執(zhí)行力；o 3、提高工作效

2、率與協(xié)作效果。、提高工作效率與協(xié)作效果。o 計劃管理要取得良好效果，以下兩點不可缺少：計劃管理要取得良好效果，以下兩點不可缺少： o 1、企業(yè)的管理制度能否有效地支持計劃管、企業(yè)的管理制度能否有效地支持計劃管理的需要，直接關(guān)系到計劃的工作方式，影響理的需要，直接關(guān)系到計劃的工作方式，影響著計劃管理的成敗。著計劃管理的成敗。o 2、績效考核是企業(yè)工作得到提升的保證，、績效考核是企業(yè)工作得到提升的保證，因此要把計劃管理、績效考核和制度建設結(jié)合因此要把計劃管理、績效考核和制度建設結(jié)合起來進行以取得最大的效果。起來進行以取得最大的效果。一、計劃制定的意義o 什么是計劃o 計劃的誤區(qū)o 計劃的目的o 計

3、劃與目標o 計劃的特點什么是計劃o 計 劃 是 為 了 完 成 一 定 的 目 標 而 事 前對措施和步驟作出的部署,讓工作變得 更為有序.計劃的類別o 從性質(zhì)上分 指令性計劃 指導性計劃o 從范圍上分 綜合計劃 局部計劃 項目計劃o 從時間上說 戰(zhàn)略計劃 戰(zhàn)術(shù)計劃 作業(yè)計劃 長期計劃 中期計劃 短期計劃計劃的誤區(qū)o 計劃趕不上變化，做計劃沒用o 計劃可以消除變化，降低靈活性生活常識“人無遠慮，必有近憂” 計劃的目的o 計劃可以給出方向，減少變化的沖擊。計劃可以給出方向，減少變化的沖擊。o 計劃是一種協(xié)調(diào)過程計劃是一種協(xié)調(diào)過程o 計劃可以減小不確定性。計劃可以減小不確定性。o 計劃還可以減少重

4、疊性和浪費性的活動。計劃還可以減少重疊性和浪費性的活動。o 計劃設立目標和標準以便于進行控制。計劃設立目標和標準以便于進行控制。如何制定計劃o 計劃的要素o 目標的制定o 科學的計劃方式計劃的要素o 環(huán)境分析o 階段目標o 時間o 步驟o 方案選擇o 計劃文件編制計劃制定o 計劃制定要符合SMART原則o S （Specific）具體的o M（ Measurable ）可衡量的o A（ Attainable） 可實現(xiàn)的o R（ Relevant）相關(guān)的o T（ Time Base）有時間限制的何為SMART1 1 具體的具體的“這個目標是否告訴上級具體的最終完成的是什么？”2 2 可考核的（考

5、核標準）可考核的（考核標準）“上級知道如何衡量他的工作結(jié)果嗎？”3 3 具有一定挑戰(zhàn)性的具有一定挑戰(zhàn)性的“這個目標是否是具有挑戰(zhàn)性的而又可以實現(xiàn)的？”4 4 具有相關(guān)性“各分目標要圍繞總目標而定”5 5 時間性（完成時間）時間性（完成時間）“該項工作應該在什么時間完成？”考核標準、完成時間作為目標的內(nèi)容。設計在目標系列表格中考核標準、完成時間作為目標的內(nèi)容。設計在目標系列表格中計劃制訂過程一o 正確理解公司的總目標o 制定符合SMART原則的計劃o 檢查自己的計劃是否與公司的目標一致o 列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應的解決辦法o 列出實現(xiàn)計劃所需的資源o 確定計劃完成的日期，并對計劃予以書

6、面化計劃制訂過程二A:收集資料,確定計劃的基本前提條件:a.外部和內(nèi)部的前提條件b.定量和定性的前提條件c.可控和不可控的前提條件計劃制訂過程二B:確定組織目標和實現(xiàn)目標的總體行動計劃a.根據(jù)前提條件的認識,確定組織的目標b.進一步調(diào)查研究,明確計劃的具體前提條件c.提出多種可供選擇的方案,經(jīng)過比較分析,確定最優(yōu)或最滿意方案計劃制訂過程二C:分解目標,形成合理的目標結(jié)構(gòu)a.通過目標的分解而把活動任務分配到各責任點上,以保證組織內(nèi)部各方面行動和目標的一致性b.為動員組織的各種資源和分配資源提供依據(jù)c.促成一種井井有條的工作秩序d.使組織所有活動圍繞同一目標努力計劃制訂過程二D:綜合平衡a.任務之

7、間的平衡b.主產(chǎn)和資源平衡c.分析不同環(huán)節(jié)在不同時間的任務與能力之間是否平衡編制并下達執(zhí)行計劃舉例：做計劃五要素要素內(nèi)容餐廳經(jīng)理的目標示例狹義的目標1、目標是什么？實現(xiàn)目標的中心思想、項目名稱提高銷售額、毛利2、達到什么程度？ 達到的質(zhì)、量、狀態(tài)銷售額5000萬元毛利2000萬元狹義的計劃3、怎么辦？為了完成目標，應采取的措施、手段、方法1、在東部地區(qū)新開一家分店；2、通過增加新菜品開發(fā)，實現(xiàn)新增銷售收入500萬元；3、通過服務品質(zhì)管理將上座率提高10個百分點；4、什么時候完成目標？期限、預定計劃表、日程表1月：2月：5、是否達成了既定目標？完成成果的評價實際銷售收入5500萬元毛利：1100萬元公司戰(zhàn)略目標部門目標與策略公司關(guān)鍵成功因素部門關(guān)鍵成功因素個人及崗位績效目標公司層級公司層級部門層級部門層級個人層級個人層級公司關(guān)鍵指標部門關(guān)鍵指標BSC/SWOT一個有計劃的人，一定是行動敏捷的人一個有計劃的團隊，一定是高效率的團隊 一個有計劃的企業(yè)，一定是有前途的企業(yè)日本戰(zhàn)略之父、全球管理大師日本戰(zhàn)略之父、全球管理大師 大前研一大前研一人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，古人說“書