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文檔簡介
1、外包過程控制工作程序外包過程掌握程序1.目的對公司的外包方進(jìn)行選擇,評價(jià)與管理掌握,確保外包過程具有滿意本公司規(guī)定要求的力量。2.適用范圍適用于公司全部外包過程。3.職責(zé)3.1選購部:收集,搜尋,供應(yīng)潛在的合非常包方信息,主導(dǎo)外包商的評價(jià)與審核過程。3.2質(zhì)檢科:參加外包商的審核,主導(dǎo)外包商的品質(zhì)保障評價(jià),外包產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)與驗(yàn)證。3.3技術(shù)部:參加外包商的審核,主導(dǎo)外包商的技術(shù)力量與設(shè)備的評價(jià)。必要時(shí),供應(yīng)技術(shù)支持給外包商。3.4生產(chǎn)部:參加外包商的審核,主導(dǎo)外包商的生產(chǎn)力量評價(jià),包括物料管理,生產(chǎn)管理評定等。3.5管理者代表:協(xié)調(diào)與策劃外包商的評價(jià),匯總評價(jià)結(jié)果,匯報(bào)至總經(jīng)理。4.術(shù)語與定
2、義候選外包方:欲向本公司供應(yīng)服務(wù),本企業(yè)尚未使用的供方。合非常包方:經(jīng)本公司調(diào)查、評價(jià)和選擇,具有向本企業(yè)供應(yīng)滿足服務(wù)力量的外包方。5.程序5.1外包方的評價(jià)和選擇5.1.1外包方的選擇原則(a)具有使用滿足的歷史業(yè)績。充分的生產(chǎn)力量與工藝要求。(b)良好的企業(yè)信用等級(jí)。包括質(zhì)量管理力量、服務(wù)、資源配備,或相關(guān)的體系認(rèn)證等。(c)對比類似服務(wù)的歷史狀況或?qū)Ρ绕渌褂谜叩氖褂媒?jīng)受。5.1.2現(xiàn)有外包商定期評價(jià)和確認(rèn)(a)原則上,每年應(yīng)進(jìn)行至少一次對現(xiàn)有外包商的整體評價(jià)。(b)選購部負(fù)責(zé)對外包商的服務(wù)業(yè)績及協(xié)作度進(jìn)行評價(jià),并依據(jù)其到料準(zhǔn)時(shí),價(jià)格因素等方面填寫【供方業(yè)績評定表】。(c)質(zhì)檢部依據(jù)外包
3、商的質(zhì)量業(yè)績及市場反饋,整改回復(fù)進(jìn)行評價(jià)。(d)對于存在問題超過3次者,警告該外包商,并提出整改要求。整改無效者,停止與該外包商合作。(e)評價(jià)完成后,將【供方業(yè)績評定表】傳至選購部或管理者代表提出審批看法。選購部應(yīng)保存該文檔,以便追溯。5.1.3候選外包商評價(jià)和納入(a)由選購部負(fù)責(zé)進(jìn)行書面問卷調(diào)查或組織現(xiàn)場考查,對該候選外包商作概略性的了解,完成【供方評定記錄表】或【供應(yīng)商現(xiàn)場考察表】。(b)質(zhì)檢部對候選外包商首次加工進(jìn)行樣件確認(rèn),以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合公司要求。(C)必要時(shí),與其簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,協(xié)議一般可以包括以下內(nèi)容:(1)對外包商質(zhì)量體系提出要求。(2)對外包商加工產(chǎn)品質(zhì)量和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)提出要求。(3)質(zhì)量信息交換處理和爭端處理方法5.2外協(xié)加工掌握5.2.1技術(shù)部制訂外.包加工所需的技術(shù)文件,如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求等5.2.2外包商應(yīng)能供應(yīng)符合質(zhì)量保證體系要求的證據(jù),必要時(shí)不定期至外包工廠現(xiàn)場進(jìn)行檢查,以確認(rèn)外包過程是在協(xié)議規(guī)定的條件下進(jìn)行。5.3外協(xié)加工驗(yàn)證5.3.1由檢驗(yàn)員根據(jù)進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)定、對比相應(yīng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對外協(xié)加工產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)或?qū)Ξa(chǎn)品的附屬檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證;5.3.2當(dāng)需要對某些產(chǎn)品在供方處驗(yàn)證時(shí),須選購合同中對驗(yàn)證活動(dòng)(標(biāo)準(zhǔn)和方法)明確;但顧客驗(yàn)證不免除本企業(yè)向顧客供應(yīng)合格產(chǎn)
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