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1、物業(yè)公司安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)管理過(guò)程檢驗(yàn)物業(yè)公司平安護(hù)衛(wèi)服務(wù)管理過(guò)程的檢驗(yàn)1目的:確保公司平安護(hù)衛(wèi)服務(wù)過(guò)程井然有序,文明服務(wù),禮貌待人,防止違反平安護(hù)衛(wèi)規(guī)章的行為消失和各類治安案件的發(fā)生。2適用范圍:公司平安護(hù)衛(wèi)工作。3職責(zé):3.1平安部負(fù)責(zé)對(duì)平安護(hù)衛(wèi)工作進(jìn)行抽檢。3.2管理處平安主管負(fù)責(zé)對(duì)平安護(hù)衛(wèi)工作進(jìn)行日檢。4內(nèi)容:4.1平安護(hù)衛(wèi)服務(wù)過(guò)程的分類與檢驗(yàn)過(guò)程工作安排。4.1.1平安護(hù)衛(wèi)服務(wù)過(guò)程包括:4.1.1.1道口護(hù)衛(wèi)作業(yè);4.1.1.2大堂護(hù)衛(wèi)作業(yè);4.1.1.3車(庫(kù))場(chǎng)護(hù)衛(wèi)作業(yè);4.1.1.4巡邏護(hù)衛(wèi)作業(yè)。4.1.2檢驗(yàn)4.1.2.1抽檢:平安部依據(jù)平安護(hù)衛(wèi)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),每季度對(duì)各管理處平安護(hù)
2、衛(wèi)工作進(jìn)行一次不定時(shí)的檢查,檢驗(yàn)結(jié)果上報(bào)分管副總經(jīng)理和反饋到各管理處。4.1.2.2日檢(包括夜間查崗)各管理處平安護(hù)衛(wèi)主管依據(jù)平安護(hù)衛(wèi)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各護(hù)衛(wèi)班平安護(hù)衛(wèi)工作進(jìn)行日檢。管理處管理人員負(fù)責(zé)每周不少于三次的夜間查崗。4.1.2.3對(duì)以上檢驗(yàn)中發(fā)覺(jué)的嚴(yán)峻不合格應(yīng)馬上查找緣由,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行訂正措施,并仔細(xì)填寫(xiě)訂正措施報(bào)告上報(bào)質(zhì)管部;發(fā)覺(jué)隱患應(yīng)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行預(yù)防措施,并仔細(xì)填寫(xiě)預(yù)防措施報(bào)告上報(bào)質(zhì)管部。4.2質(zhì)量記錄4.2.1管理處管理人員應(yīng)當(dāng)正確填寫(xiě)管理工作日檢報(bào)告表和夜間查崗記錄表。4.2.2.平安部正確填寫(xiě)平安護(hù)衛(wèi)服務(wù)管理過(guò)程季度檢驗(yàn)表。4.2.3管理工作日檢報(bào)告表和夜間查崗記錄表由管理處平安護(hù)衛(wèi)主管保存,保存期為一年;平安護(hù)衛(wèi)服務(wù)管理過(guò)程季度檢驗(yàn)表由平安部保存,保存期為一年。5相關(guān)文件與記錄:COP13.1不合格品(服務(wù))的掌握程序各種規(guī)章及職責(zé)平安護(hù)衛(wèi)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)管理工作日檢報(bào)告表平安護(hù)衛(wèi)服務(wù)管理
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