物業(yè)公司QCC活動成果(材料)發(fā)表會評審細(xì)則

1、物業(yè)公司QCC活動成果(材料)發(fā)表會評審細(xì)則物業(yè)公司QCC活動成果（材料）發(fā)表會評審細(xì)則一、選題1、所選課題與公司方針目標(biāo)相結(jié)合，或是本小組工作現(xiàn)場需解決的問題2分選題理由充分、目的明確2分，理由欠充分1分，不符合0分。2、名稱簡潔明確，直接反映需改進(jìn)的問題1分符合1分，課題名稱抽象、戴大帽子或?qū)⒅饕獙Σ叻湃胝n題名稱0分。3、現(xiàn)狀已清晰把握，數(shù)據(jù)充分，并通過分析已明確問題的癥結(jié)所在，為制訂目標(biāo)供應(yīng)了依據(jù)3分"現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)充分"、"問題的癥結(jié)明確"、"為制訂目標(biāo)供應(yīng)了依據(jù)"三項中每消失一項不符扣1分。4、目標(biāo)設(shè)定適當(dāng)，有量化的目標(biāo)值和設(shè)

2、定依據(jù)3分"目標(biāo)不超過2個"、"進(jìn)行了量化"、"目標(biāo)設(shè)定有依據(jù)"三項中每消失一項不符扣1分。5、具運(yùn)用正確、相宜3分對工具選用不相宜每項扣1.5分，工具運(yùn)用不正確每項扣1.5分，扣完為止。二、緣由分析1、針對問題的癥結(jié)分析緣由，因果關(guān)系明確、清晰4分未針對問題的癥結(jié)分析緣由扣4分；雖然針對問題的癥結(jié)分析緣由，但因果關(guān)系不明確扣2分。2、緣由分析透徹，始終分析到可直接實(shí)行對策的程度4分很透徹4分；只有部分末端因素能直接實(shí)行對策2分；分析很淺，末端因素都不能直接實(shí)行對策0分。3、主要緣由從末端因素中選取4分依據(jù)要因條數(shù)按比例分?jǐn)偡种?，每?/p>

3、失一條不屬末端因素扣除一條的分值。4、對全部末端因素都進(jìn)行了要因確認(rèn)，并且是用數(shù)據(jù)、事實(shí)客觀地證明確是主要緣由5分依據(jù)末端因素數(shù)量按比例分?jǐn)偡种?，每消失一條未確認(rèn)扣除一條的分值。5、工具運(yùn)用正確、相宜3分對工具選用不相宜每項扣1.5分，工具運(yùn)用不正確每項扣1.5分，扣完為止。三、對策與實(shí)施1、針對所確定的主要緣由，逐條制定對策4分依據(jù)主要緣由條數(shù)按比例分?jǐn)偡种担肯б粭l不符合扣除一條的分值。2、按"5W1H"的原則制定，且對策可操作、可檢查效果5分符合5分，基本符合3分，不太符合1分。3、按對策表逐條實(shí)施，且實(shí)施過程和結(jié)果有記錄、有檢查、可追溯6分對每條對策的實(shí)施過程和結(jié)

4、果有說明，按比例分?jǐn)偡种?，每消失一條不符扣除一條的分值。4、對策是由本小組成員實(shí)施的，遇到困難能努力克服5分90%以上的對策均由本小組成員實(shí)施得5分，每降低一個百分點(diǎn)扣0.5分，扣完為止。四、效果1、對改進(jìn)的有效性進(jìn)行了確認(rèn)，比較了目標(biāo)的達(dá)成程度4分未對改進(jìn)的有效性進(jìn)行確認(rèn)扣2分，未比較目標(biāo)的達(dá)成程度扣2分。2、對有形、無形效果的評價（含經(jīng)濟(jì)效益的計算）實(shí)事求是、無夸大5分屬實(shí)5分，基本屬實(shí)3分，不屬實(shí)0分。3、改進(jìn)后的有效方法和措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或制度，并按新標(biāo)準(zhǔn)或制度實(shí)施5分有證據(jù)證明改進(jìn)后的有效方法和措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或制度，按比例分?jǐn)偡种?，每消失一項未納入扣除一項的分值，已納入但未實(shí)施

5、扣除一半分值。4、改進(jìn)后的效果能維持、鞏固，并有證據(jù)說明6分有證據(jù)說明改進(jìn)后的效果能維持、鞏固在效果檢查時的水平6分，無證據(jù)說明0分。五、發(fā)表1、發(fā)表資料條理清楚，前后連貫，規(guī)律性好5分很好5分，一般3分，較差1分。2、發(fā)表資料以圖、表、數(shù)據(jù)為主，非通篇文字、照本宣讀5分符合5分，基本符合3分，不太符合1分。3、發(fā)表資料通俗易懂，盡量避開使用專業(yè)性太強(qiáng)的詞句和內(nèi)容，在不行避開時予以深化淺出地解釋3分符合3分，基本符合2分，不太符合1分。4、發(fā)表者為本組成員，熟識整個活動過程3分完全符合3分，雖是本組成員但對活動過程不夠熟識1分，不是小組成員0分。5、表時從容大方，口齒清晰有禮貌2分優(yōu)秀2分，良好1分，較差0.5分。6、回答提問時懇切、簡要、不強(qiáng)辯2分完全符合2分，一般1分，不太符合0.5分六、特點(diǎn)1、活動詳細(xì)