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1、瑞盛物業(yè)保潔人員崗位職責(zé) 瑞盛物業(yè)保潔人員崗位職責(zé) 一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從工作支配,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。 二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。 三、對(duì)住宅樓保潔人員的要求: 1、生活垃圾日產(chǎn)日清。 2、樓道每天清掃一次,整日保潔。 3、樓梯欄桿、扶手定期擦拭。 4、樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報(bào)箱等一個(gè)月擦拭一次。 5、樓道天棚、墻壁每定期清掃。 6、樓道、單元門(mén)、電梯內(nèi)亂貼、亂畫(huà)當(dāng)日清理。 7、準(zhǔn)時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾。 四、對(duì)商戶(hù)區(qū)域保潔人員的要求: 1、嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,對(duì)園區(qū)內(nèi)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,做好園區(qū)內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,
2、不留衛(wèi)生死角。 2、隨時(shí)巡察園區(qū),發(fā)覺(jué)污物雜物應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理,隨時(shí)保證園區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。 3、道路地面每天清掃一次。 五、雨雪天準(zhǔn)時(shí)對(duì)分管部位道路和地面積水、積雪進(jìn)行清掃。 六、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)向管理員匯報(bào)。 七、妥當(dāng)使用并保管好清掃、:保潔的工具,做到勤儉節(jié)省、以舊換新。幫助辦公室編制材料購(gòu)置方案和器具,設(shè)施修理報(bào)告,削減損耗,掌握成本。 八、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)覺(jué)住戶(hù)違反相關(guān)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上報(bào)管理員。 九、在操作與平安發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)先聽(tīng)從平安,以平安為重。 物業(yè)保潔人員管理規(guī)范 一、遵紀(jì)守法,遵守員工守則和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、遵守部門(mén)考勤制度和保潔操作程序。 三、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。 四、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表干凈、精神飽滿。 五、文明服務(wù),禮貌待人。 六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。 七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。 八、未經(jīng)許可,不得擅入住戶(hù)家中。 九、不做有損公司形象的事,不收取住戶(hù)或業(yè)主的錢(qián)物。 十、肯定聽(tīng)從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互關(guān)心。 十一、愛(ài)惜公物,損壞、遺
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