3月ccaa質(zhì)量管理體系注冊(cè)審核員考試qms基礎(chǔ)知識(shí)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 2015年03月 質(zhì)量管理體系注冊(cè)審核員基礎(chǔ)知識(shí)考試題 姓名： 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)： 考試日期： 年 月 日 類別 單項(xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題 總得分 得分 閱卷人簽字 復(fù)核人簽字 注意事項(xiàng)：1.本試卷滿分：120分；考試時(shí)間：120分鐘；考試形式：筆試閉卷。2答題完畢， 將本試卷上交。 單項(xiàng)選擇題（從下面各題選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?得分 評(píng)卷人 一 相應(yīng)字母填入下表相應(yīng)位置內(nèi)。每題1分，共80分）題號(hào) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 答案 題號(hào) 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

2、30 答案 題號(hào) 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 答案 題號(hào) 46 47 48 49 50 53 54 55 56 57 58 59 60 51 52 答案 題號(hào) 61 62 63 64 65 68 69 70 71 72 73 74 75 66 67 答案 題號(hào) 76 77 78 79 80 / 答案 / 1.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)（ ）。 A）應(yīng)追求高水平，以提升質(zhì)量管理 B）應(yīng)體現(xiàn)組織的現(xiàn)時(shí)管理水平，不能過高要求 C）應(yīng)予以量化，以便測(cè)量和改進(jìn) D）既具有先進(jìn)性，又不能過高要求能夠能過努力實(shí)現(xiàn)為宜 2.根據(jù)GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)

3、于“產(chǎn)品”與“過程”的關(guān)系，以下說法正確的是（）。 A）產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量相互補(bǔ)充 B）產(chǎn)品質(zhì)量決定過程質(zhì)量 C）產(chǎn)品是過程的結(jié)果 D）產(chǎn)品是過程的輸入 3.根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量手冊(cè)可以不包括（ ）。 A）質(zhì)量管理體系的范圍 B）形成文件的程序或?qū)ζ湟?C）產(chǎn)品技術(shù)要求 D）質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用 4.如果組織聲稱符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，則以下那一種行為是允許的？ - 1 - 2015年03月 A）組織因?yàn)闆]有設(shè)計(jì)和開發(fā)部門，要求刪減7.3條款 B）顧客要求刪減8.2.3條款，因?yàn)椴挥绊懏a(chǎn)品性能 C）組織因委托供方進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，要求刪減7.3條款

4、D）以上各項(xiàng)都不允許 5.確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求意識(shí)是( )的職責(zé) 。 A）最高管理者 B）管理者代表 C）人力資源部負(fù)責(zé)人 D）各部門負(fù)責(zé)人 6. GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的“7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)”是指（ ）。 A）質(zhì)量管理體系 B）產(chǎn)品 C） 過程 D）產(chǎn)品和過程 7.質(zhì)量是指（ ）。 A）產(chǎn)品的適用性 B）產(chǎn)品滿足標(biāo)準(zhǔn)的程度 C）特性滿足要求的程度 D）一組固有特性滿足要求的程度 8. 致力于制定質(zhì)量目標(biāo)，并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，稱為（） A）質(zhì)量管理 B）質(zhì)量策劃 C）質(zhì)量保證 D）質(zhì)量控制 9.根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.2，組織在

5、進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)時(shí)，確認(rèn)應(yīng)證實(shí)（ ）。 A）這些過程是在受控條件下進(jìn)行的 B）生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求 C）這些過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力 D）在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程使用的方法是適宜的 10.根據(jù)被檢樣本中的不合格產(chǎn)品數(shù)，推斷整批產(chǎn)品的接收與否，這屬于（ ）檢驗(yàn) A）計(jì)件檢驗(yàn) B）計(jì)點(diǎn)檢驗(yàn) C）計(jì)數(shù)抽樣 D）計(jì)量抽樣 11.過程的監(jiān)視和測(cè)量的目的是（） A) 證實(shí)過程的符合性 B）證實(shí)產(chǎn)品滿足要求 C）證實(shí)過程的可操作性 D) 證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)策劃的能力 12.以下屬于GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)中八項(xiàng)質(zhì)量管理原則內(nèi)容的是：（ ） A）持續(xù)改進(jìn)、與供方互利關(guān)系、管理職責(zé)、基于事實(shí)的決策

6、方法 B） 持續(xù)改進(jìn) 、過程方法、全員參與、領(lǐng)導(dǎo)作用 C）以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、管理的系統(tǒng)方法、資源管理、全員參與 D）以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、過程方法、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)作用 13. 關(guān)于質(zhì)量管理體系文件，以下說法正確的是（ ） A）其數(shù)量多少由體系主管部門決定 B）任何過程控制都需要文件加以指導(dǎo) C）過程控制文件必須詳細(xì) D）在保證管理有效下可以盡量簡(jiǎn)潔、少量 14. 根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，顧客滿意是指（ ） A）顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)未提出意見 B）沒有收到顧客投訴的信息 C）顧客對(duì)其要求已被滿足程度的感受 D）顧客規(guī)定的要求得到了滿足 15.高層寫字樓中控室的值班員必須要經(jīng)過培訓(xùn)，取得消防

7、管理部門發(fā)放的合格證是（） - 2 - 2015年03月 A)顧客隱含的要求 B)顧客規(guī)定的要求 C)適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求 D)組織認(rèn)為必要的附加要求 16、根據(jù)GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)中“要求”的定義，以下說法錯(cuò)誤的是（） A) 要求包括明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望 B) 必須履行的要求是指在文件中闡明的要求 C) 通常隱含的要求是指慣例或一般做法，有不言而喻的需求或期望 D) 要求可以由顧客或其他相關(guān)方提出 17、一個(gè)選擇了外包過程的組織，如聲稱符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，則不可以刪減該標(biāo)準(zhǔn)（） 條款的要求。 A) 7.3 B) 7.4 C)7.5.2 D

8、) 7.5.4 18、趨勢(shì)圖的主要作用是（） A) 概括并表示定量數(shù)據(jù) B) 通過一段時(shí)間內(nèi)所關(guān)心的特性形成的圖來觀察其隨著時(shí)間變化的表現(xiàn) C) 直觀地反映質(zhì)量特性隨著時(shí)間變化的趨勢(shì)與走向，為決策提供依據(jù) D) 可以發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)據(jù)之間是相關(guān)或不相關(guān)的 19、體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”兩個(gè)基本途徑是（） A)全員參與 B) 搞好售后服務(wù) C) 確定和滿足與產(chǎn)品有關(guān)的要求 D) 產(chǎn)品質(zhì)量全優(yōu) 20、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，“交付后活動(dòng)”可以指（） A) 保證條款規(guī)定的措施 B)產(chǎn)品使用后廢棄的回收裝置 C) 按合同規(guī)定維護(hù)服務(wù) D) 以上都是 21、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中6.

9、4“工作環(huán)境”不包括（ ） A) 冬天客運(yùn)列車車輛車廂內(nèi)的溫度 B) 化工原材料倉(cāng)庫(kù)的通風(fēng)和防防潮條件 C) 廠區(qū)大門前的綠化情況 D) 微電子車間的靜態(tài)防護(hù)裝置的合理性 22、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)要求最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系， 以確保其持續(xù)的( )。 A) 符合性、實(shí)施性和有效性 B) 符合性、充分性和有效性 C) 適宜性、充分性和有效性 D) 適宜性、實(shí)施性和有效性 23、“由于奶制品中含有某種有害人體健康的成分，并已經(jīng)在市場(chǎng)上引起了很大反響，乳制品廠決定盡全力收回已發(fā)放到市場(chǎng)上的乳制品。”最適用于這一情景的標(biāo)準(zhǔn)條款是（）。 A) 8.5.2 B) 8.2.

10、1 C) 8.3 D) 7.2.3C) 24、“辦公室派人驗(yàn)證管理評(píng)審時(shí)提出的糾正措施的實(shí)施情況及其有效性?！弊钸m用于這一情景的條款是（ ） A) 8.5.2 B) 5.6 C) 8.2.3 D) 8.4 25、持續(xù)改進(jìn)不包括（ ） - 3 - 2015年03月 A) 增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng) B) 日常漸進(jìn)的改進(jìn)活動(dòng) C) 按照生產(chǎn)操作規(guī)程實(shí)施操作 D) 突破性的重大改進(jìn)活動(dòng) 26、某飯店餐廳靠近衛(wèi)生間的通道地面有大灘水漬，經(jīng)理正要求服務(wù)用拖把探試干凈。這屬于（ ） A) 糾正 B) 糾正措施 C) 預(yù)防措施 D)以上都不對(duì) 27、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，不合格品控制的目的

11、是（ ） A) 防止不合格品的發(fā)生 B) 防止類似不合格品的再次發(fā)生 C) 防止不合格品出廠 D) 防止不合格品的非預(yù)期使用 28、組織應(yīng)安GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中4.2.3要求進(jìn)行控制的文件范圍是（） A) 組織制訂的所有文件 B) 組織需用的所有外來文件 C) 質(zhì)量管理體系所要求的文件 D) 組織需要遵照?qǐng)?zhí)行的文件 29、對(duì)新制藥品的臨床試驗(yàn)是（） A) 設(shè)計(jì)驗(yàn)證 B) 設(shè)計(jì)評(píng)審 C) 設(shè)計(jì)階段 D) 設(shè)計(jì)確認(rèn) 30、“檢驗(yàn)員在最終檢驗(yàn)記錄上記錄測(cè)量的結(jié)果?！弊钸m用于這一情景的條款是（） A) 8.2.3 B) 8.2.4 C) 4.2.4 D) 8.4 31、GB/T19001

12、-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.3中的“標(biāo)識(shí)”包括（） A) 針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識(shí) B) 識(shí)別監(jiān)視和測(cè)量裝置校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí) C) 文件修訂狀態(tài)的標(biāo)識(shí) D) 以上全部 32、根據(jù)GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱為（） A) 管理的系統(tǒng)方法 B) 過程方法 C) 基于事實(shí)的決策方法 D) 系統(tǒng)論 33、產(chǎn)品防護(hù)涉及的對(duì)象是（） A) 成品 B) 半成品 C) 原材料 D) 以上全部 34、產(chǎn)品的固有特性有（） A) 產(chǎn)品的所有者 B) 產(chǎn)品的外觀 C) 產(chǎn)品的價(jià)格 D) 都不是 35、根據(jù)CNAS-CC01:2011，以下哪

13、項(xiàng)不屬于認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)客戶做出的與認(rèn)證有關(guān)的決定（） A) 授予證書 B) 保持證書 C) 更新、擴(kuò)大、縮小、暫停和撤銷證書 D)特殊審核通知 36、組織對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足這種監(jiān)視和測(cè)量應(yīng)依據(jù)策劃的安排。這里的“策劃”是指（） A) 質(zhì)量管理體系的策劃 B) 產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的策劃 C) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃 D) 生產(chǎn)和服務(wù)過程的策劃 37、數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供過程和產(chǎn)品的特性和趨勢(shì)，包括采取（）的機(jī)會(huì)。 A) 糾正措施 B) 預(yù)防措施 C) 糾正 D) 處置 38、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的（） A) 附加條件 B) 理論基礎(chǔ) C) 中心要求 D

14、) 核心內(nèi)容 - 4 - 2015年03月 39、當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能在到審核目標(biāo)時(shí)，審核組長(zhǎng)可以（）。 A) 向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀?bào)告理由以確定適當(dāng)?shù)拇胧?B) 宣布增加審核人日數(shù) C) 宣布取消末次會(huì)議 D) 宣布停止受審核方的生產(chǎn)/服務(wù)活動(dòng) 40、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化法，（ ）是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) A) 所有的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) B) 所有的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C) 保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn) D) 行業(yè)協(xié)會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn) 41、顧客可以采用（）提出與產(chǎn)品有關(guān)的要求 A) 書面合同 B) 電話訂貨 C) 任何適宜的方式 D) 電子郵件 42、管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與質(zhì)量管理體系改進(jìn)和產(chǎn)品的改進(jìn)及資源需求有關(guān)的任何（ ） A)

15、決定 B) 措施 C) 決定和措施 D) 改進(jìn)措施 43、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)4.2.4條款，記錄控制的目的是（） A) 能夠進(jìn)行質(zhì)量管理信息的交流和溝通 B) 能源傳播和保護(hù)組織經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享 C) 數(shù)據(jù)分析的輸入，必要時(shí)實(shí)現(xiàn)可追溯 D) 為產(chǎn)品符合要求和過程有效性提供證據(jù) 44、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中有六處要求必須建立形成文件的程序，所以組織的程序文件數(shù)量應(yīng)是（） A) 6個(gè) B) 至少6個(gè) C) 12個(gè) D) 數(shù)量不限 45、管理評(píng)審應(yīng)由（） A) 管理者代表負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施 B) 質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施 C) 最高管理者領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行 D) 負(fù)有決策職責(zé)

16、的董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行 46、在對(duì)鑄件進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，根據(jù)樣本中包含的不合格鑄件數(shù)和根據(jù)樣本中包含的不合格砂眼數(shù)據(jù)判（） A) 計(jì)件檢驗(yàn)和計(jì)點(diǎn)檢驗(yàn) B)計(jì)數(shù)檢驗(yàn)和計(jì)量檢驗(yàn) C) 計(jì)件檢驗(yàn)和計(jì)數(shù)檢驗(yàn) D)計(jì)量檢驗(yàn)和計(jì)點(diǎn)檢驗(yàn) 47、與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審應(yīng)確保（） A) 產(chǎn)品要求得到規(guī)定 B) 應(yīng)填寫合同評(píng)審表 C) 提交標(biāo)書后能滿足顧客的要求 D) 根據(jù)生產(chǎn)能力對(duì)訂單適當(dāng)更改后與顧客進(jìn)行溝通 48、增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)是（） A) 糾正措施 B) 預(yù)防措施 C) 質(zhì)量改進(jìn) D) 持續(xù)改進(jìn) 49、“將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率”說的是哪項(xiàng)管理原則

17、？（） A) 管理的系統(tǒng)方法 B) 過程方法 C) 系統(tǒng)論 D) 基于事實(shí)的決策方法 50、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中7.3.5條款的標(biāo)題是設(shè)計(jì)和開發(fā)（） A) 輸出 B) 評(píng)審 C) 驗(yàn)證 D) 確認(rèn) - 5 - 2015年03月 51、以下明顯屬于第二方審核的是（） A) 某集團(tuán)公司內(nèi)其中一個(gè)分公司對(duì)另一個(gè)分公司審核 B) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表某集團(tuán)公司對(duì)其供方的審核 C) 某集團(tuán)公司組成審核組對(duì)下屬的一個(gè)分公司的審核 D) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表政府主管部門對(duì)其行業(yè)內(nèi)組織的評(píng)優(yōu)審查 52、一次審核開始的標(biāo)志是（） A) 指定審核組長(zhǎng) B) 召開首次會(huì)議 C) 文件評(píng)審 D) 發(fā)出審核計(jì)劃 53、以

18、下哪一項(xiàng)活動(dòng)屬于第二階段現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間內(nèi)發(fā)生的活動(dòng)（） A) 進(jìn)行文件初審 B) 召開末次會(huì)議 C) 編寫審核報(bào)告 D) 確定糾正措施 54、在第三方認(rèn)證審核時(shí)（）不是審核員的職責(zé)。 A) 實(shí)施審核 B) 確定不合格項(xiàng) C) 對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)制定糾正措施 D) 驗(yàn)證受審核方所采取的糾正措施的有效性 55、認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動(dòng)，最多可以在幾個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)同時(shí)執(zhí)業(yè)（） A) 一個(gè) B) 二個(gè) C) 三個(gè) D) 沒有限制 56、某些部門設(shè)置中有企管辦，其職責(zé)一般包括（） A) 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn) B) 協(xié)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度 C) 企業(yè)管理制度的建立 D)企業(yè)檔案管理 57、過程方法旨在提高組織在既定目標(biāo)方面的（） A)

19、 有效性和效率 B) 適宜性和有效性 C) 適宜性和充分性 D) 效率和效益 58、向受審核方管理者代表定期通報(bào)審核進(jìn)展情況是（）應(yīng)做的工作 A) 向?qū)?B) 受審核方部門領(lǐng)導(dǎo) C) 審核組長(zhǎng) D) 審核員 59、一個(gè)審核組同時(shí)對(duì)組織的質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系進(jìn)行的審核是（） A) 聯(lián)合審核 B) 結(jié)合審核 C) 一體化審核 D) 合并審核 60、以下哪種情況可作為質(zhì)量管理體系審核的審核證據(jù)（） A) 審核員看見某操作工人按作業(yè)指導(dǎo)書加工產(chǎn)品 B) 操作人員反映另一車間內(nèi)噪音太大 C) 向?qū)Щ卮鸩缓细衿返奶幚砬闆r D) 以上都不是 61、你在一個(gè)10人的小型認(rèn)證組織內(nèi)審活動(dòng)時(shí)，對(duì)以下的內(nèi)

20、審控制可以接受的是（） A) 僅有溝通審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論的證據(jù)，未召開末次會(huì)議 B) 內(nèi)審報(bào)告中未包括審核發(fā)現(xiàn) C) 審核計(jì)劃中未包括審核期限 D) 未對(duì)最高管理者進(jìn)行審核 62、審核員在審核產(chǎn)品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，受審核方?jīng)]有規(guī)定產(chǎn)品檢驗(yàn)要求。不符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)哪個(gè)條款要求（） - 6 - 2015年03月 A) 7.5.1 B) 8.2.4 C) 7.1 D) 7.6 63、認(rèn)證證書的認(rèn)證范圍由（） A) 申請(qǐng)人決定 B) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定 C) 受審核方?jīng)Q定 D) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)和申請(qǐng)人協(xié)商決定 64、下列說法不正確的是（ ）。 A）審核組可以由一名或多名審核員組成 B) 審核組應(yīng)至少配備

21、一名具有專業(yè)能力的成員 C) 實(shí)習(xí)審核員可以技術(shù)專家指導(dǎo)下獨(dú)立承擔(dān)審核任務(wù) D) 審核組長(zhǎng)并非必須由高級(jí)審核員擔(dān)任 65、審核員對(duì)不符合項(xiàng)的糾正措施有效性檢查，叫做（） A) 糾正措施實(shí)施檢查 B) 現(xiàn)場(chǎng)檢查 C) 不符合評(píng)審 D) 糾正措施跟蹤驗(yàn)證 66、審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，應(yīng)避免哪類提問方式（）。 A）開放式 B) 澄清式 C) 誘導(dǎo)式 D) 封閉式 67、審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)，受審核方大部分體系文件發(fā)布時(shí)沒有經(jīng)過適宜性批準(zhǔn)，有些 文件出現(xiàn)了矛盾的地方，致使過程控制出現(xiàn)了混亂，但所幸未出現(xiàn)重大產(chǎn)品質(zhì)量事故。該 不符合的性質(zhì)（）。 A）因未出現(xiàn)重大產(chǎn)品質(zhì)量事故，不存在不符合 B) 一般不符

22、合 C) 嚴(yán)重不符合 D) 以上均可 68、審核員某物業(yè)公司進(jìn)行審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司未能按規(guī)定將顧客用電梯與貨運(yùn)電梯區(qū)分使用。請(qǐng)判斷不符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)哪個(gè)條款要求（） A) 6.3 B) 7.5.1 C) 7.6 D) 以上都不是 69、與審核員有關(guān)的原則不包括（） A) 公正表達(dá) B) 獨(dú)立性 C) 職業(yè)素養(yǎng) D) 道德行為 70、第三方認(rèn)證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核是為了（） A) 發(fā)現(xiàn)受審核方管理體系的漏洞 B) 獲得審核證據(jù)，并得出審核結(jié)論 C) 幫助受審核方體系的改進(jìn) D) A+B+C 71、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，以下可影響外包過程控制的類型和程度的因素是（）

23、A) 外包過程對(duì)組織提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響 B) 組織對(duì)外包過程控制的分擔(dān)程度 C) 通過應(yīng)用7.4條款實(shí)現(xiàn)的對(duì)外包過程控制所需的能力 D) 以上全部 72、過程方法是指（） A) 將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性 B) 通過使用資源和管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)和相互作用的活動(dòng) C) 在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng) - 7 - 2015年03月 D) 對(duì)諸過程的系統(tǒng)運(yùn)用，連同這些過程的識(shí)別和相互作用及其管理 73、質(zhì)量管理體系審核時(shí)，通常不必在意以下（）設(shè)備是否處于校準(zhǔn)狀態(tài) A) 低溫實(shí)驗(yàn)箱的溫度計(jì) B) 計(jì)量室使用的溫度計(jì) C) 機(jī)加工

24、車間使用的電度表 D) 安裝輪胎用的力矩扳手 74、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，（ ）應(yīng)給出采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當(dāng)信息。 A）設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃 B）設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出 C）質(zhì)量管理體系策劃 D）產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃 75、GB/T2828.1-2012標(biāo)準(zhǔn)主要適用于（）的檢查 A) 非連續(xù)系列批 B) 連續(xù)系列批 C) 生產(chǎn)過程穩(wěn)定性檢驗(yàn) D) 非破壞性產(chǎn)品檢驗(yàn) 76、GB/T19001-2008關(guān)注的是（） A) 質(zhì)量管理體系的有效性和效率 B) 滿足顧客要求和組織適用的法律法規(guī)要求 C) 通過持續(xù)改進(jìn)組織的績(jī)效，滿足顧客及其他相關(guān)方的需求和期望 D) 質(zhì)量管理體系在滿足相關(guān)要求方面的程度

25、77、“技術(shù)部在修改的工藝文件中標(biāo)明了更改時(shí)間和次數(shù)?！边m用于這一情景的GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的條款是（） A) 4.2.1 B) 4.2.3 C) 7.3.7 D) 7.5.3 78、對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)，組織必須（） A) 進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，必要時(shí)委托專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn) B) 進(jìn)行驗(yàn)證，如檢驗(yàn)檢查合格證明、外觀、數(shù)量等 C) 對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé) D) 與采購(gòu)產(chǎn)品同等對(duì)待 79、組織的最高管理者應(yīng)（） A) 確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí) B) 向組織傳達(dá)滿足顧客要求的重要性 C) 負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量顧客滿意信息 D) 負(fù)責(zé)識(shí)別顧客要求 80、我國(guó)已頒布的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律有（） A) 中華人民共

26、和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法 B) 中華人民共和國(guó)計(jì)量法 C) 中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法 D) 中華人民共和國(guó)公司法 二、多項(xiàng)選擇題（從下面各題選項(xiàng)中選出兩個(gè)或兩個(gè)以上最恰當(dāng) 得分 評(píng)卷人 的答案，并將答案填在下表相應(yīng)位置中。多選、錯(cuò)選和少選均不得分；全選對(duì)的2分；共40分） 題號(hào) 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 - 8 - 2015年03月 答案 題號(hào) 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 答案 81、依據(jù)CNAS-CC01:2011，認(rèn)證機(jī)構(gòu)在做出決定前應(yīng)確認(rèn)（） A) 審核組提供的信息足以確定認(rèn)證要求的滿足情況 B) 審核組提供的信息足以確定認(rèn)證范圍

27、C) 對(duì)于所有反映的不符合，認(rèn)證機(jī)構(gòu)已評(píng)審、接受 D) 對(duì)于所有反映的不符合，認(rèn)證機(jī)構(gòu)已證實(shí)了糾正和糾正措施的有效性 82、依據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.4的要求，以下（）是錯(cuò)誤的。 A) 對(duì)供方進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)時(shí)，只需考慮產(chǎn)品質(zhì)量的好壞和價(jià)格的合理性 B) 采購(gòu)產(chǎn)品的信息應(yīng)清楚地表明對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的要求 C) 采購(gòu)信息中須包括對(duì)供方質(zhì)量管理體系的要求 D) 為確保采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量，組織應(yīng)到供方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證 83、SPC圖（） A) 可以通過檢查所點(diǎn)繪的數(shù)據(jù)與控制限的關(guān)系來幫助評(píng)價(jià)過程的穩(wěn)定 B) 可以判斷生產(chǎn)過程是否異常，提供異常因素存在的信息 C) 可以幫助查明生產(chǎn)過程異常的原

28、因并采取措施，使生產(chǎn)過程達(dá)到控制狀態(tài) D) 標(biāo)有過程穩(wěn)定時(shí)描述過程固有喲那人“控制限” 84、下列描述正確的有（） A) 抽樣檢驗(yàn)存在風(fēng)險(xiǎn) B) 抽樣可分為“驗(yàn)收抽樣”和“調(diào)查抽樣” C) 對(duì)于破壞性檢驗(yàn)，可進(jìn)行抽樣檢驗(yàn) D) 百分比抽樣不合理 85、GB/T2828.1的抽樣方案由下列哪些要素構(gòu)成？ A) n B)Ac C) Re D) d 86、根據(jù)GB/T19001-2008，組織對(duì)供方進(jìn)行選擇評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)（） A) 根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評(píng)價(jià)和選擇供方 B) 根據(jù)供方的銷量來選擇供方 C) 應(yīng)制定選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)供方的準(zhǔn)則 D) 保持必要的評(píng)價(jià)記錄 87、依據(jù)CNAS-CC01:2011監(jiān)督活動(dòng)可以包括（） A) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)就認(rèn)證的有關(guān)方面詢問獲證客戶 B) 例行產(chǎn)品檢驗(yàn) C) 要求獲證客戶提供文件和記錄 D) 監(jiān)督審核 88、以下屬于GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)6.3中的“支持性服務(wù)”的有（） - 9 - 2015年03月 A) 生產(chǎn)設(shè)備 B) 售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) C) 內(nèi)部局域網(wǎng) D) 提供送貨上門服務(wù)時(shí)使用的運(yùn)輸工具 89、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.5“產(chǎn)品防護(hù)”條款中的“防護(hù)”包括（）。 A) 搬運(yùn) B) 保護(hù) C) 貯存和產(chǎn)品標(biāo)識(shí) D) 包裝和防護(hù)標(biāo)識(shí) 90、當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達(dá)到審核目的時(shí)，可以（）。 A) 修改審