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文檔簡介
1、裝飾工程組織機構圖及相關職能一、公司組織機構圖設計部業(yè)務部工程部行政人事部財務部副經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理二、人員編制圖副經(jīng)理財務部主管設計部經(jīng)理行政人事部主管工程部經(jīng)理業(yè)務部經(jīng)理家裝主管家裝主管工裝主管家裝主管工程監(jiān)理出納會計項目經(jīng)理業(yè)務員業(yè)務員人事專員行政專員前臺接待設計師預算員設計師客戶服務3、 部門職責(1) 、財務部1、嚴格遵守會計制度和稅收法規(guī),認真做好財務規(guī)劃、納稅籌劃,規(guī)避稅務風險,認真履行會計職責組織會計核算。2、建立健全財務管理制度,制定財務核算體系,嚴格控制成本費用,特別是要加強對自有項目成本核算管理。提高財務信息質量。3、加強公司的資金管理,提高資金利用率,合理控制總體資金規(guī)模
2、。4、提出全面預算管理方案,建立企業(yè)全面預算管理模式。5、及時準確提供各方財務報告,定期做好財務分析,做好年終決算工作和相關部門配合溝通與協(xié)調。6、熟悉分公司相關施工合同、分包合同、材料及勞務合同等,根據(jù)項目提出申請、按照合同的相關條款有計劃地支付資金款項。7、及時、準確、真實地歸集會計原始資料,按照公司的賬務設置進行賬務處理;8、負責審核各項目和部室的付款憑證、報銷單據(jù),按照財務管理要求進行報賬;9、監(jiān)督財務收支,統(tǒng)一調度資金,進行分公司成本、費用管理;10、負責財務數(shù)據(jù)和會計資料的整理、編報、分析和歸檔工作,報送總公司及相關部門;11、負責與稅務部門的工作聯(lián)系,辦理工程項目備案,依法進行稅
3、收申報、繳納稅款和開具發(fā)票。進行項目進度匯報等。12、負責與銀行之間的財務管理,負責支票等有關結算憑證的購買;13、負責與總公司的工作聯(lián)系,進行各項目成本費用預測、計劃、控制、核算、分析等,參與企業(yè)經(jīng)營決策。14、負責日常現(xiàn)金管理、銀行支票的簽發(fā)及辦理銀行匯款,按照已發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務記錄現(xiàn)金、銀行日記賬;15、妥善保管有關印章、空白支票和收據(jù),進行稅務登記證的年檢工作;16、負責員工工資發(fā)放及登記;17、完成領導交辦的其他任務。(二)、人事行政部 人事1、負責建立、健全和完善人力資源管理體系,制定人力資源制度和相關流程;2、制定公司年度人力資源規(guī)劃及負責人員招聘、面試、測評和人員調配工作,滿足公
4、司人力需求;負責各級、各類培訓教育計劃的制定并組織實施和監(jiān)督管理工作;3、負責員工管理,主要包括:勞動合同、勞動統(tǒng)計、考勤的管理;人員的任用、考核和晉升及人力資源信息管理;相關崗位證書的管理;員工人事檔案管理;員工出國相關事項的辦理;各級、各類專業(yè)技術職稱、職業(yè)資格的申報、備案和管理;4、負責社會保險、公積金的繳納和管理工作。負責宣傳解答相關的政策法規(guī);各項社會保險、公積金的計算和繳納;填報各類社?;?、公積金統(tǒng)計報表;辦理員工的社會保險、公積金支取手續(xù);5、負責公司薪酬體系設計、薪酬方案調整以及薪酬發(fā)放核算工作和工資總額管理;6、負責組織建立績效考核和評價管理體系,合理設計激勵機制,有效調動
5、員工積極性,提高員工滿意度和企業(yè)的凝聚力。7、負責人工成本管理工作。上一年制定人工成本預算,建立當年當月分類、分部門、分工程的人工成本核算方式,將實際與預算對比,分析原因,制定降低人工成本措施和建議;完成公司人工成本控制指標。 行政1、負責組織公司各種會議及會議決議的督辦;2、負責公司的公文處理;3、負責公司的營業(yè)執(zhí)照、印鑒印章和資質管理;4、負責公司的檔案管理;5、負責公司來訪客人的接待;6、負責公司的后勤保障、水電費的繳納管理、日常生活用品的采購與發(fā)放等7、負責公司治安保衛(wèi)管理,交通安全管理;7、負責公司固定資產(chǎn)驗收、調撥、折舊及報廢;8、負責公司車輛的管理及專職駕駛員管理;9、負責公司的
6、辦公用品管理;10、管理工作和事故的善后處理工作,并負責組織管理責任;11、負責公司企業(yè)文化建設和宣傳,組織開展員工活動;12、負責公司和項目部的考勤及考核工作;13、根據(jù)需要,做好法律合約方面的工作;14、負責辦公室相關規(guī)章制度的建立、監(jiān)督實行和完善;15、完成領導交代的其他事宜。(三)、設計部1、嚴格按照公司各項規(guī)章制度和設計部作業(yè)流程開展部門工作;2、全面掌握客戶信息,分析了解客戶需求,掌握每一位客戶的詳細資料;3、建立客戶初步檔案資料,并逐步完善至客戶簽單后移交客服中心;4、通過溝通、協(xié)調與客戶達成協(xié)議,并及時讓客戶交納誠意金、設計訂金;5、全面負責裝飾設計及相關的技術工作,完成客戶的
7、談單、簽單與跟單;6、圍繞公司下達的業(yè)務目標,擬訂業(yè)務開拓計劃,同時做好上門客戶的跟進;7、主持講解、簽訂設計委托書及施工合同;8、了解裝飾設計行業(yè)發(fā)展趁勢及市場走向,提出客戶管理辦法的改進與建議并整理匯總上報;9、根據(jù)客戶需求,把握客戶心理,設計平面方案,適時修改平面方案,確保最后的簽單;10、根據(jù)客戶需要負責設計施工圖、效果圖,完成工程預算適時根據(jù)客戶需求進行調整,并嚴格按照約定時間完成作業(yè);11、制定并向客戶講解“工程整體規(guī)劃方案”,并與客戶簽訂“工程整體規(guī)劃方案”;12、配合相關部門與客戶進行工程各階段驗收工作;13、在工程跟單過程中監(jiān)督并反饋工地具體情況到相應部門;14、協(xié)調材料、配
8、套物品提供方和公司相關部門互相配合作業(yè);15、與各相關部門配合客戶確認主材、后期配套裝飾物品并指定具體位置;16、在客戶提出疑問或異議時及時將準確的相關信息反饋至相關部門;17、配合、協(xié)調好本部門與其他部門工作,做好相關銜接工作,并做好交接記錄;18、監(jiān)督相關部門及人員按照設計意圖進行有效實施,把握整體效果;19、執(zhí)行公司關于設計部工作的決策;20、按時完成上級直屬領導安排的其他工作;(四)、工程部1、負責制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。2、負責嚴格執(zhí)行公司的決議,嚴格工程預、決算的審批手續(xù),合理使用財力、物力,發(fā)揮經(jīng)濟效益。3、協(xié)助公司進行招、投標及選擇施工隊伍的具體工作。
9、4、進行施工階段的進度控制、審查施工組織設計、監(jiān)督進度計劃的實施,完成工期目標。5、負責管理施工隊伍,并協(xié)調好對對外的關系。6、做好材料、設備人員的管理工作。7、整理有關資料、圖紙,做好歸檔工作。8、負責工程質量檢查及工程驗收、竣工驗收工作,及時解決施工中的各種問題。 (五)、 業(yè)務部1、制訂業(yè)務發(fā)展策略,根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標,結合所掌握的市場信息進行市場預測,制訂市場拓展目標、業(yè)務策略與規(guī)劃,并組織實施,管理并指導業(yè)務代表,完成訂單、回款與市場目標。2、業(yè)務體系管理,根據(jù)公司業(yè)務策略,建立維護公司的業(yè)務網(wǎng)絡與渠道管理體系,通過系列市場推廣活動,營造市場環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司業(yè)績的增長;3、業(yè)務管理,根據(jù)客戶需求與公司營運流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤設計、工程施工、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務。4、客戶關系管理:通過客戶拜訪和推動客戶意見、建議與投訴的處理等服務活動提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺,拓展客戶渠道。5、市場信息分析,通過一線業(yè)務代表收集市場信息,如:客戶、競爭對手等,并進行統(tǒng)計與分析,及時向公司設計、工程等部門反饋,推動快速響應。 6、費用管理,根據(jù)公司費用政策,指導下屬了解業(yè)務重點,評估客戶資源需求,制訂預算使用計劃,確定費用
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