戶外體驗式培訓實施方法及效果研究

1、工作室學術專題同濟人力資源工作室戶外體驗式培訓實施方法戶外體驗式培訓實施方法及效果研究及效果研究主講人 ：廖 春2005.3.16工作室學術專題同濟人力資源工作室研究思路戶外體驗式培戶外體驗式培訓理論基礎訓理論基礎培訓實施培訓實施方法方法培訓實施培訓實施效果效果123 改 進 改 進創(chuàng)新點創(chuàng)新點工作室學術專題同濟人力資源工作室第一章 引言研究背景 問題的提出（what,做什么） 研究的意義（why,為什么做） 研究方法（how,怎樣做）工作室學術專題同濟人力資源工作室第二章 戶外體驗式培訓綜述工作室學術專題同濟人力資源工作室2.1戶外體驗式培訓的起源戶外體驗式培訓，英文稱Outdoor Exp

2、eriential Training（OET），起源于第二次世界大戰(zhàn)時期的英國。二戰(zhàn)期間，英軍在大西洋的海上物資供應線屢遭德國潛艇的襲擊，生還的往往不是年輕力壯的水手，而是那些富有經驗，心理素質強的年長者。得出的結論是：能在惡劣環(huán)境下求得生存，起到關鍵作用的不是體能而是良好的心理素質、堅強的意志。據此，德國人庫爾特哈恩同合伙人創(chuàng)辦了Gordonstoun School，利用一些自然條件和人工設施訓練海員在海上遇難后的生存能力和協(xié)作自救技巧，通過強化的、富有挑戰(zhàn)性和冒險精神的專門訓練，鍛煉海員堅強的意志和強壯的體魄，并源源不斷地補充到大西洋海戰(zhàn)中去。工作室學術專題同濟人力資源工作室2.2戶外體驗

3、式培訓的內涵、界定反 應行 為知 識體驗式學習戶外體驗式培訓屬于體驗式學習范疇 ：特定情景場地器材培訓師OET元素組成：工作室學術專題同濟人力資源工作室戶外體驗式培訓與傳統(tǒng)培訓形式的不同： 1）培訓方式不同2）培訓內容不同3）培訓地點不同2.2戶外體驗式培訓的內涵、界定戶外體驗式培訓與近些年興起的其他培訓形式的不同：1）與”沙盤模擬”的不同2）與“教練”技術的不同3） 工作室學術專題同濟人力資源工作室2.3.1戶外體驗式培訓的國外研究、發(fā)展狀況1經驗戶外活動、個人及團隊挑戰(zhàn)2.觀察，思考鼓勵個人從經驗中思考、交流、學習3總結利用模型和理論對過去和現在的經驗總結4整合把先前所學貫徹到新的學習中學

4、習成果的轉移四階段學習循環(huán)模型工作室學術專題同濟人力資源工作室戶外體驗式培訓的主要功效：建立一支向心力強和高績效的團隊；改善人際關系，形成積極向上的團隊氛圍；全面明確和認同團隊目標，培養(yǎng)團隊合作精神和整體意識；了解溝通的重要作用，改善溝通技巧，建立有效溝通；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；發(fā)掘自我潛能，增強信心，體驗自己的生理和心理極限，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力。Hattie在一項研究中將戶外體驗式培訓的效果歸為六大類：領導力、自我意識、學術能力、個性、人際關系和冒險挑戰(zhàn) 。2.3.1戶外體驗式培訓的國外研究、發(fā)展狀況工作室學術專題同濟人力資源工作室2.3.1戶外體驗式培訓的國外研究、發(fā)展狀

5、況國外學者對影響培訓效果因素的研究： 個體差別； 組織文化； 團隊領導的選擇； 項目持續(xù)時間； 環(huán)境因素。 工作室學術專題同濟人力資源工作室國內戶外體驗式培訓的發(fā)展情況；國內戶外體驗式培訓的研究情況例如，培訓項目應包含： 特定目標； 挑戰(zhàn)與任務； 發(fā)現式學習； 工作行為的隱喻； 思考。國內戶外體驗式培訓行業(yè) 存在的問題： 缺乏項目研發(fā)實力； 向休閑娛樂轉化； 缺乏科學管理、規(guī)范運作； 企業(yè)文化匱乏。 2.3.2戶外體驗式培訓的國內研究、發(fā)展狀況工作室學術專題同濟人力資源工作室第三章 戶外體驗式培訓實施方法研究 工作室學術專題同濟人力資源工作室3.1實施方法概述實施方法概述實施方法的特點 ：傳統(tǒng)

6、方式戶外體驗式培訓過去的知識過去的知識 past knowledge 記記 憶憶 memory 自主學習自主學習 learn by oneself 注重知識技能注重知識技能 （knowledge, skill oriented）無接觸無接觸 no direct touch 單一刺激單一刺激 mono-excitement 以教者為中心以教者為中心 teacher centered 標準化學習標準化學習 standardized study 理論化理論化 theorization 強調學強調學 learn foremost Instant take 即時的感受即時的感受 apperception

7、 領悟和體驗領悟和體驗group learning 團隊學習團隊學習注重觀念、文化、態(tài)度注重觀念、文化、態(tài)度（concept, culture, attitude oriented） direct contact 直接接觸直接接觸 pinnacle experience 高峰體驗高峰體驗 learner centered 以學者為中心以學者為中心 individualized learning 個性化學習個性化學習reality 現實化現實化learn from practice foremost 強調做中學強調做中學互 補工作室學術專題同濟人力資源工作室實施環(huán)節(jié)： 3.1實施方法概述實施方法

8、概述破冰團隊熱身大總結團隊分組熱身活動培訓師分派注意事項培訓項目一培訓項目二.項目布置項目開展項目回顧團隊初建團隊整合、熔煉綜合統(tǒng)效團隊培訓工作室學術專題同濟人力資源工作室3.2培訓項目的種類、目的培訓項目的種類、目的一是根據培訓地點的不同來劃分：包括場地項目、山地項目和水上項目。 場地項目：可進一步細分為陸地項目和高空項目，在培訓公司修建或租用的場地上進行，如背摔、斷橋等； 山地項目：在山林中開展，如穿越、定向等； 水上項目：在水流較平穩(wěn)的湖泊、江河邊開展，如扎筏、溯溪等。二是根據培訓內容的不同來劃分：包括個人挑戰(zhàn)類項目和團隊合作項目。 個人挑戰(zhàn)類：重在挑戰(zhàn)心里極限，培訓過程中由學員單個依次

9、進行，如空中單杠、攀巖等； 團隊合作類：重在考驗團隊合作、溝通、領導能力等，學員同時參與活動、共同完成，如狹路相逢、孤島求渡等。 工作室學術專題同濟人力資源工作室培訓項目舉例：狹路相逢學員學員長方形木板，面積約為2.00.4m2正 方 形 木 板 ， 面 積 約 為0.50.5m2培訓師所要闡述的內容：項目情景；項目目標；可用資源；評分規(guī)則；活動要求。工作室學術專題同濟人力資源工作室培訓項目舉例：狹路相逢此方隊員可以通過這種方式先到達中央小島解決方案：總結、提升的內容：雙贏思想，競爭的目標是為了發(fā)展自己，而非與對手雙亡；市場競爭過程中不能因小失大，做事應有長遠眼光；迅速明確目標并找到合適方法，

10、立即開始行動；培養(yǎng)主動溝通意識，求同存異，用最短的時間達成認識的一致、行動的一致；合理有效利用有限資源，提升計劃、執(zhí)行能力；善于創(chuàng)造性思考，為問題的解決開辟有效途徑。工作室學術專題同濟人力資源工作室第四章第四章 戶外體驗式培訓實施效果分析戶外體驗式培訓實施效果分析工作室學術專題同濟人力資源工作室4.1評估模型的選擇評估模型的選擇Don Kirkpatrick四層次評估模型 ： 反應：學員對培訓質量、價值的感受 學習：是對學員的實際的學習情況的測定 行為：所學到了知識、技能和態(tài)度是否影響到他們在工作中的行為 效果：受訓后員工個人及團隊績效改變情況 本文選擇培訓評估模型 的要求： 模型的應用較為成

11、熟 應用的可操作性較強工作室學術專題同濟人力資源工作室問卷調查基本情況工作室學術專題同濟人力資源工作室實施效果分析研究表明，戶外體驗式培訓對我國企業(yè)具有實質性的、理想的培訓效果，能將此類培訓所體現的主旨、核心理念傳遞給學員并幫助企業(yè)提升工作績效。具體而言：工作室學術專題同濟人力資源工作室實施效果分析對問卷中各選項的相關性分析表明： “培訓后實際工作績效的改變”與“學員在培訓中的參與度和積極性”顯著相關； “培訓后實際工作績效的改變”與“培訓后學員工作行為的改變”顯著相關 ； 對戶外體驗式培訓的總體反應、“學習”維度、“行為”維度以及“效果”維度四個方面與受訓學員的年齡、性別均不相關 ；工作室學術專題同濟人力資源工作室其他調查情況分析（1）培訓收獲統(tǒng)計分析： 工作室學術專題同濟人力資源工作室其他調查情況分析（2）對戶外