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1、績(jī)效考核管理1.總則1)公司績(jī)效考核采用兩級(jí)考核方法,由人力資源部組織考核各部門(mén)績(jī)效,各部門(mén)組織考核 本部門(mén)員工績(jī)效。2)部門(mén)經(jīng)理以下人員績(jī)效考核季度進(jìn)行一次,部門(mén)經(jīng)理及以上績(jī)效考核每半年考核一次。3)各部門(mén)針對(duì)不同業(yè)務(wù)實(shí)施不同的考核方式,半年更新一次績(jī)效考核指標(biāo),提供人事備案, 考核指標(biāo)為5-8個(gè)。4)績(jī)效管理工作由人力資源部負(fù)責(zé),各部門(mén)協(xié)助執(zhí)行。5)績(jī)效考核結(jié)果存入個(gè)人檔案。6)公司績(jī)效考核年度為當(dāng)年元月_日至十二月三十一日。2. 績(jī)效考核準(zhǔn)備7)人力資源部準(zhǔn)備好各崗位績(jī)效考核表格。8)各考核人根據(jù)表格內(nèi)容要求給予被考核人相應(yīng)的評(píng)分。9)考核評(píng)分結(jié)束后,人事行政部收集考核表,統(tǒng)計(jì)考核分?jǐn)?shù)。
2、10)最終考核結(jié)果由人事行政部批準(zhǔn)后有效。11)績(jī)效考核結(jié)果生效后,任可人不得改動(dòng)。3. 績(jī)效考核范圍12)公司績(jī)效考核制度適用于公司副總(不含)以下人員,包括試用期的員工。13)在績(jī)效考核期內(nèi),有下列行為之一的,取消其績(jī)效考核資格:a)有曠工行為的;b)事假累計(jì)超過(guò)(含)5日的;c)病假累計(jì)超過(guò)(含)10日的;d)參加公司培訓(xùn)后,經(jīng)考核,成績(jī)低于70分的;e)在工作中出現(xiàn)重大過(guò)失的,給公司造成重大損失,需要定義;f)提出離職的;g)其他違反公司公司規(guī)章制度,被子公司通報(bào)批評(píng)的;14)部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)績(jī)效考核由人力資源部負(fù)責(zé)組織。4. 考核方式:15)績(jī)效考核總分100,分為兩部分:定量(工作業(yè)
3、績(jī)?nèi)珥?xiàng)目、成本、產(chǎn)出、客訴等)考核, 定性(文化、行為規(guī)范等)考核,不同職級(jí)的兩種考核比例不同。16)部門(mén)經(jīng)理及以上干部:定量考核70% ,定性考核30%。17)部門(mén)經(jīng)理以下員工:生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量考核70% ,定性考核30% ;非生產(chǎn)時(shí)期-定量考核30% ,定性 考核70%其他崗位:定量考核60% ,定性考核40%。5. 績(jī)效考核等級(jí)劃分及結(jié)果應(yīng)用18)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施A、B、C、D四個(gè)等級(jí)。19)實(shí)施末位淘汰制度,連續(xù)兩次績(jī)效考核為D ,淘汰;以當(dāng)?shù)貐^(qū)的部門(mén)規(guī)范考核比例,A等級(jí)人數(shù)比例不高于10% , D等級(jí)人數(shù)比例不高于5%。a)績(jī)效等級(jí)為A,績(jī)效工資為1.3;b)績(jī)效等級(jí)為A-,
4、績(jī)效工資為1.2;c)績(jī)效等級(jí)為B+,績(jī)效工資1.1;d)績(jī)效等級(jí)為B,績(jī)效工資1.0;e)績(jī)效等級(jí)為B-,績(jī)效工資0.9;f)績(jī)效等級(jí)為c+,績(jī)效工資0.8;g)績(jī)效等級(jí)為c,績(jī)效工資0.7;h)績(jī)效等級(jí)為C-,績(jī)效工資0.6;i)績(jī)效等級(jí)為D,績(jī)效工資0 ;20)培訓(xùn)發(fā)展:考核成績(jī)突出者享有公司重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。21)工作調(diào)配:考核成績(jī)突出者享有公司提供的崗位發(fā)展機(jī)會(huì);22)晉升:考核成績(jī)作為員工晉升的參考依據(jù)。23)調(diào)薪:在一個(gè)考核年度內(nèi),平均成績(jī)?cè)贐及以上。根據(jù)當(dāng)年調(diào)薪政策,調(diào)整薪酬。6. 績(jī)效考核時(shí)間24)部門(mén)經(jīng)理以下人員績(jī)效考核在下一考核周期內(nèi)首月進(jìn)行,十五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。25)部
5、門(mén)經(jīng)理及以上人員績(jī)效考核在下一考核周期內(nèi)首月進(jìn)行,二十個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。7. 績(jī)效反饋及仲裁26)績(jī)效反饋在績(jī)效考核結(jié)束后一星期內(nèi)進(jìn)行,由被考核人的直接上級(jí)安排一對(duì)一的面談, 被考核人的個(gè)人考核資料對(duì)其本人公開(kāi)。27)被考核人對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議時(shí),可在績(jī)效面談結(jié)束之后的一星期內(nèi)向人力資源部提 出仲裁申請(qǐng),逾期不予受理。28)人力資源部接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后,在五個(gè)工作日內(nèi)組織績(jī)效考核仲裁委員會(huì)進(jìn)行 仲裁。29)績(jī)效考核仲裁委員會(huì)是臨時(shí)機(jī)構(gòu),由5名委員組成,構(gòu)成如下:a)人力資源部經(jīng)理b)被考核人所在部門(mén)經(jīng)理c)被考核人本部門(mén)工作協(xié)作人員d)其它部門(mén)與被考核人有工作關(guān)系的協(xié)作人員e)被考核人直接下級(jí)或同級(jí)別的員工30)績(jī)效考核仲裁委員會(huì)在聽(tīng)取雙方當(dāng)事人的陳述、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁決。裁決應(yīng) 在全體委員和當(dāng)事
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