企業(yè)信息資源規(guī)劃培訓(xùn)教材之四

1、1中國信息協(xié)會(huì)中國信息協(xié)會(huì)CIO分會(huì)分會(huì) 企業(yè)信息資源整合與系統(tǒng)集成高級研修班第四講：第四講：基于基于IRP的企業(yè)信息化的企業(yè)信息化整體解決方案整體解決方案MIS專業(yè)專業(yè)教授教授中國系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)信息系統(tǒng)工程專業(yè)委員會(huì)副主任中國系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)信息系統(tǒng)工程專業(yè)委員會(huì)副主任北京市信息資源管理中心顧問北京市信息資源管理中心顧問20022002年年1212月月21.1.基于基于IRP的企業(yè)信息化整體解決的企業(yè)信息化整體解決 方案框架；方案框架；2.2.通信通信- -計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；3.3.數(shù)據(jù)庫工程；數(shù)據(jù)庫工程；4.4.應(yīng)用軟件工程及應(yīng)用軟件工程及ERPERP的選型實(shí)施；的選型實(shí)施；5.5

2、.數(shù)據(jù)倉庫與領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫與領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)( (EIS)EIS)；6.IT6.IT咨詢服務(wù)：咨詢服務(wù)：IRP-ERPIRP-ERP工程工程。提綱：提綱：3 一.基于IRP的企業(yè)信息化 整體解決方案框架企業(yè)信息資源規(guī)劃企業(yè)信息資源規(guī)劃解決方案解決方案第一步第一步企業(yè)集成化網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)集成化網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)建設(shè)方案建設(shè)方案第二步第二步4 目標(biāo)：解決兩類基本問題目標(biāo)：解決兩類基本問題實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成”（IntegrationIntegration）背景：建立了內(nèi)部網(wǎng)背景：建立了內(nèi)部網(wǎng), ,接入了互聯(lián)網(wǎng)并建立了網(wǎng)站；接入了互聯(lián)網(wǎng)并建立了網(wǎng)站； 多年分散開發(fā)或引進(jìn)，形成許多多年分散開發(fā)

3、或引進(jìn)，形成許多“信息孤島信息孤島”； 生產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)脫節(jié)。生產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)脫節(jié)。要求：內(nèi)部系統(tǒng)集成，信息共享，管控一體化；要求：內(nèi)部系統(tǒng)集成，信息共享，管控一體化； 外部與客戶、供應(yīng)商信息暢通，開展電子商務(wù)。外部與客戶、供應(yīng)商信息暢通，開展電子商務(wù)。實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)重建系統(tǒng)重建”（ReengineeringReengineering）背景：新建背景：新建/ /重組企業(yè)；重組企業(yè)； 原有信息系統(tǒng)陳舊落后。原有信息系統(tǒng)陳舊落后。要求：搞好總體規(guī)劃設(shè)計(jì)；要求：搞好總體規(guī)劃設(shè)計(jì)； 避免分散開發(fā)或引進(jìn)軟件失?。槐苊夥稚㈤_發(fā)或引進(jìn)軟件失?。?高起點(diǎn)、高效率建設(shè)新一代信息系統(tǒng)。高起

4、點(diǎn)、高效率建設(shè)新一代信息系統(tǒng)。5 框架：框架：整體解決方案整體解決方案/ /方法論方法論6 企業(yè)信息資源規(guī)劃解決方案企業(yè)信息資源規(guī)劃解決方案( (P207)P207)1.1.理論方法：理論方法： OOIEOOIE方法論和工程化方法方法論和工程化方法2.2.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范： 信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)文檔表述規(guī)范技術(shù)文檔表述規(guī)范3.3.軟件工具：軟件工具： IRP2000IRP20004.4.實(shí)施進(jìn)度：實(shí)施進(jìn)度： 8-14 8-14周周 7 企業(yè)集成化網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)集成化網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)建設(shè)方案建設(shè)方案 ( (P209)P209)信息資源規(guī)方案信息資源規(guī)方案軟件軟件工程

5、工程DB工程工程網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)工程工程項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施實(shí)施協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)整整合合應(yīng)應(yīng)用用項(xiàng)項(xiàng)目目選選購購應(yīng)應(yīng)用用項(xiàng)項(xiàng)目目改改造造應(yīng)應(yīng)用用項(xiàng)項(xiàng)目目新新開開發(fā)發(fā)應(yīng)應(yīng)用用項(xiàng)項(xiàng)目目定定制制應(yīng)應(yīng)用用項(xiàng)項(xiàng)目目 整合整合 改造改造 選購選購 定制定制 新開發(fā)新開發(fā)8 二.通信-計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程 建立企業(yè)網(wǎng)與建立企業(yè)網(wǎng)與電子商務(wù)的電子商務(wù)的統(tǒng)一統(tǒng)一平臺平臺 集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心 通信網(wǎng)通信網(wǎng)直屬單位直屬單位集團(tuán)內(nèi)用戶群集團(tuán)內(nèi)用戶群大客戶、伙伴大客戶、伙伴集團(tuán)外用戶群集團(tuán)外用戶群國內(nèi)外客戶、國內(nèi)外客戶、業(yè)務(wù)伙伴、供應(yīng)商業(yè)務(wù)伙伴、供應(yīng)商InternetInternetInternet9( (1 1) )根據(jù)信息

6、資源數(shù)據(jù)規(guī)劃數(shù)據(jù)流量化分析結(jié)果，確定根據(jù)信息資源數(shù)據(jù)規(guī)劃數(shù)據(jù)流量化分析結(jié)果，確定 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的配置需求。網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的配置需求。(2)(2)設(shè)計(jì)企業(yè)的開放型三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，先進(jìn)性、可擴(kuò)設(shè)計(jì)企業(yè)的開放型三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，先進(jìn)性、可擴(kuò) 展性、性能價(jià)格比優(yōu)良。展性、性能價(jià)格比優(yōu)良。(3)(3)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，建立信息共享、信息存儲(chǔ)、信息綜根據(jù)業(yè)務(wù)需求，建立信息共享、信息存儲(chǔ)、信息綜 合利用的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。合利用的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。(4)(4)建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)( (Intranet)Intranet)，具有具有WebWeb瀏覽查詢、瀏覽查詢、 Web-DBWeb-DB在線查詢、電子郵件、電子公告等多種功在線查詢、電

7、子郵件、電子公告等多種功 能，與能，與InternetInternet聯(lián)網(wǎng)，建立企業(yè)網(wǎng)站，支持開放的聯(lián)網(wǎng)，建立企業(yè)網(wǎng)站，支持開放的 三層數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。三層數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。(5)(5)建立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理制度，建立子網(wǎng)過濾、防火建立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理制度，建立子網(wǎng)過濾、防火 墻等安全機(jī)制，確保信息的安全可靠。墻等安全機(jī)制，確保信息的安全可靠。 通信通信- -計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施要點(diǎn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施要點(diǎn)( (P210)P210)10 三.數(shù)據(jù)庫工程 基于基于IRP的的數(shù)據(jù)環(huán)境重建數(shù)據(jù)環(huán)境重建 分析分析-建模建模-建庫建庫/轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換-加載加載 客戶客戶-企業(yè)企業(yè) 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)-員工員工 . 設(shè)備設(shè)備-資產(chǎn)資產(chǎn) 產(chǎn)品

8、產(chǎn)品-銷售銷售 .各職能域需要的數(shù)據(jù)各職能域需要的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)原有數(shù)據(jù)庫原有數(shù)據(jù)庫50%25%75%100%3年年統(tǒng)計(jì)曲線統(tǒng)計(jì)曲線跨越式曲線跨越式曲線2年年1年年數(shù)據(jù)環(huán)境重建數(shù)據(jù)環(huán)境重建的的“爬陡坡爬陡坡”時(shí)期時(shí)期11 數(shù)據(jù)庫工程實(shí)施要點(diǎn)數(shù)據(jù)庫工程實(shí)施要點(diǎn)( (P210)P210)(1)(1)根據(jù)數(shù)據(jù)模型完成邏輯數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，審定基本表根據(jù)數(shù)據(jù)模型完成邏輯數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，審定基本表 結(jié)構(gòu)，確定表間關(guān)聯(lián)、列參照性和約束，完成數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，確定表間關(guān)聯(lián)、列參照性和約束，完成數(shù)據(jù) 一致性設(shè)計(jì)。一致性設(shè)計(jì)。(2)(2)根據(jù)所選數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進(jìn)行物理數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。根據(jù)所選數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進(jìn)行物理數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。(

9、3)(3)建立信息分類編碼（建立信息分類編碼（A A類、類、B B類、類、C C類）管理機(jī)制。類）管理機(jī)制。(4)(4)組織業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)加載和維護(hù)，建立數(shù)據(jù)維護(hù)和備份、組織業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)加載和維護(hù)，建立數(shù)據(jù)維護(hù)和備份、 轉(zhuǎn)儲(chǔ)機(jī)制和數(shù)據(jù)庫的安全恢復(fù)機(jī)制。轉(zhuǎn)儲(chǔ)機(jī)制和數(shù)據(jù)庫的安全恢復(fù)機(jī)制。(5)(5)全面支持全面支持OLAPOLAP功能，分層次建立數(shù)據(jù)匯總與存儲(chǔ)機(jī)功能，分層次建立數(shù)據(jù)匯總與存儲(chǔ)機(jī) 制，設(shè)計(jì)和建立支持決策分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫。制，設(shè)計(jì)和建立支持決策分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫。(6)(6)建立與第三方分析查詢工具（如建立與第三方分析查詢工具（如BUSINESS BUSINESS OBJECTS OBJECT

10、S 等）的兼容機(jī)制，支持?jǐn)?shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換等處理。等）的兼容機(jī)制，支持?jǐn)?shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換等處理。12 共享數(shù)據(jù)庫的建立與使用共享數(shù)據(jù)庫的建立與使用查詢過程查詢過程關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞列表列表詳情詳情中心中心匯總過程匯總過程同類填報(bào)過程同類填報(bào)過程用戶用戶1用戶用戶2用戶用戶3 統(tǒng)一統(tǒng)一IRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)；基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)； 統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型；統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型； 統(tǒng)一元庫管理；統(tǒng)一元庫管理； 多種應(yīng)用軟件多種應(yīng)用軟件。A類類用用戶戶制定制定: 創(chuàng)建創(chuàng)建-使用制度使用制度落實(shí)落實(shí): 編碼規(guī)則編碼規(guī)則 /碼表碼表B類類用用戶戶C類類用用戶戶D類類用用戶戶 一級表一級表 二級表二級表1 1 . PKPK ， 屬性屬性，F(xiàn)K1FK1，

11、 PK1PK1 ， 屬性屬性，F(xiàn)KFK2 2 二級表二級表2 2. PK2PK2 ， 屬性屬性 ，建立數(shù)據(jù)模型建立數(shù)據(jù)模型13A.緊耦合的集成緊耦合的集成存取共享的主題數(shù)據(jù)庫存取共享的主題數(shù)據(jù)庫 -頻繁、大量數(shù)據(jù)處理頻繁、大量數(shù)據(jù)處理 -核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)集成的實(shí)施策略數(shù)據(jù)集成的實(shí)施策略 共享的主題數(shù)據(jù)庫共享的主題數(shù)據(jù)庫取消接口取消接口14B.松耦合的集成松耦合的集成數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)換接口數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)換接口 -核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理 -主業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)處理（跨職能域）主業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)處理（跨職能域） -指標(biāo)指標(biāo)/關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)加載關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)加載核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理

12、核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理主業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)處理（跨職能域）主業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)處理（跨職能域）指標(biāo)指標(biāo)/關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)加載數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)加載15 數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型 數(shù)據(jù)分布數(shù)據(jù)分布- -物理數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)物理數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)北京大唐發(fā)電股份北京大唐發(fā)電股份有限公司有限公司16分散存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的理由分散存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的理由 ( (P75)P75) ：（1 1）數(shù)據(jù)在某一地點(diǎn)使用，而在其它地點(diǎn)很少）數(shù)據(jù)在某一地點(diǎn)使用，而在其它地點(diǎn)很少 或根本不使用；或根本不使用；（2 2）當(dāng)?shù)夭块T負(fù)責(zé)自己數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、保密性）當(dāng)?shù)夭块T負(fù)責(zé)自己數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、保密性 和安全性；和安全性；（3 3）對于單一的集中式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)來說，數(shù)）對于單一

13、的集中式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)來說，數(shù) 據(jù)更新的頻率太高；據(jù)更新的頻率太高；（4 4）用戶對外圍數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索或處理的操作量）用戶對外圍數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索或處理的操作量 很大，這些都集中到中心進(jìn)行，會(huì)危及中很大，這些都集中到中心進(jìn)行，會(huì)危及中 心系統(tǒng)的性能心系統(tǒng)的性能。17數(shù)據(jù)分布的原理數(shù)據(jù)分布的原理 ( (P73)P73) ：18集中存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的理由集中存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的理由 ( (P76)P76) ：（1 1）有些數(shù)據(jù)是被集中式的應(yīng)用項(xiàng)目所使用的，例）有些數(shù)據(jù)是被集中式的應(yīng)用項(xiàng)目所使用的，例 如全公司的工資單、采購單、會(huì)計(jì)總賬等。如全公司的工資單、采購單、會(huì)計(jì)總賬等。（2 2）所有部門的用戶需要存取相同的數(shù)據(jù)，而且需

14、）所有部門的用戶需要存取相同的數(shù)據(jù)，而且需 要更新到要更新到“分鐘分鐘”級版本的數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)更新級版本的數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)更新 頻繁，這就需要集中管理，避免因更新頻繁而頻繁，這就需要集中管理，避免因更新頻繁而 引起的多副本的實(shí)時(shí)同步問題。引起的多副本的實(shí)時(shí)同步問題。（3 3）有的數(shù)據(jù)要作為一個(gè)整體被檢索，如果去訪問）有的數(shù)據(jù)要作為一個(gè)整體被檢索，如果去訪問 多個(gè)地理位置上分散的數(shù)據(jù)庫，這會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，多個(gè)地理位置上分散的數(shù)據(jù)庫，這會(huì)浪費(fèi)時(shí)間， 減低查詢效率。減低查詢效率。（4 4）有些數(shù)據(jù)要確保高度的安全性，進(jìn)行集中存儲(chǔ)）有些數(shù)據(jù)要確保高度的安全性，進(jìn)行集中存儲(chǔ) 管理并采用后備副本，要比在分散的地

15、點(diǎn)保存管理并采用后備副本，要比在分散的地點(diǎn)保存 數(shù)據(jù)安全得多。數(shù)據(jù)安全得多。19實(shí)例：實(shí)例：中國工商銀行的中國工商銀行的“數(shù)據(jù)大集中數(shù)據(jù)大集中”省直轄省直轄市分行市分行36個(gè)個(gè).上海上海數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心北京北京數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心硬件節(jié)省硬件節(jié)省16億億運(yùn)行節(jié)省運(yùn)行節(jié)省40%基礎(chǔ)信息及時(shí)準(zhǔn)確基礎(chǔ)信息及時(shí)準(zhǔn)確全國業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化全國業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化.管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新業(yè)務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新中國的銀行業(yè)從數(shù)據(jù)大集中的趨勢中中國的銀行業(yè)從數(shù)據(jù)大集中的趨勢中 將要獲得的更大的管理價(jià)值將要獲得的更大的管理價(jià)值20借鑒：借鑒： “ “數(shù)據(jù)大集中數(shù)據(jù)大集中” ” 與與 信息組織技術(shù)信息組織技術(shù) 先集中后優(yōu)化數(shù)據(jù)環(huán)境

16、先集中后優(yōu)化數(shù)據(jù)環(huán)境 優(yōu)化數(shù)據(jù)環(huán)境的集中優(yōu)化數(shù)據(jù)環(huán)境的集中 基基層層單單位位數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)中中心心應(yīng)應(yīng)用用1應(yīng)應(yīng)用用2應(yīng)應(yīng)用用3應(yīng)應(yīng)用用4數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)中中心心SDB1SDB2DW基基層層單單位位應(yīng)應(yīng)用用1應(yīng)應(yīng)用用2應(yīng)應(yīng)用用3應(yīng)應(yīng)用用4數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)中中心心SDB1SDB2DW統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)建模統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)建模21 四.應(yīng)用軟件工程應(yīng)用軟件工程 及ERP的選型實(shí)施統(tǒng)一統(tǒng)一IRMIRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)；基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)；統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型；統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型；統(tǒng)一元庫管理；統(tǒng)一元庫管理；多種應(yīng)用軟件多種應(yīng)用軟件。 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流集團(tuán)集團(tuán)信息中心信息中心 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流客客戶戶上級領(lǐng)導(dǎo)上級領(lǐng)導(dǎo) 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)部部門門1部部門門2部

17、部門門3部部門門4子子公公司司審慎規(guī)劃，小步快走。審慎規(guī)劃，小步快走。 想得要大，起步要小，擴(kuò)張要快。想得要大，起步要小，擴(kuò)張要快。 周宏仁周宏仁22 應(yīng)用軟件工程實(shí)施要點(diǎn)應(yīng)用軟件工程實(shí)施要點(diǎn)( (P211)P211)(1)(1)根據(jù)信息資源規(guī)劃的功能模型，采用面向?qū)ο蟮能浉鶕?jù)信息資源規(guī)劃的功能模型，采用面向?qū)ο蟮能?件工程方法。件工程方法。(2)(2)進(jìn)行進(jìn)行“三維模塊定位三維模塊定位”分析，確定模塊功能范圍、分析，確定模塊功能范圍、管管 理層次和信息加工深度。理層次和信息加工深度。(3)(3)根據(jù)系統(tǒng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程規(guī)則等，完成各應(yīng)用系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程規(guī)則等，完成各應(yīng)用系統(tǒng) 的結(jié)構(gòu)設(shè)

18、計(jì)。的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。(4)(4)根據(jù)程序模塊的分類和可重用的模塊的識別，建立根據(jù)程序模塊的分類和可重用的模塊的識別，建立 通用類庫，進(jìn)一步形成構(gòu)件對象模型。通用類庫，進(jìn)一步形成構(gòu)件對象模型。(5)(5)采用單元測試、集成測試、黑盒測試與白盒測。采用單元測試、集成測試、黑盒測試與白盒測。(6)(6)提交詳細(xì)的應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)文檔。提交詳細(xì)的應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)文檔。(7)(7)完成安全控制設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。完成安全控制設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。(8)(8)應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化與維護(hù)跟蹤，應(yīng)用系統(tǒng)評估。應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化與維護(hù)跟蹤，應(yīng)用系統(tǒng)評估。23 ERP應(yīng)用軟件選型問題應(yīng)用軟件選型問題( (P204)P204) ： 企業(yè)當(dāng)前的管理模式

19、與企業(yè)當(dāng)前的管理模式與ERPERP軟件系統(tǒng)所支持的軟件系統(tǒng)所支持的管理模式有多大差距？管理模式有多大差距？ 完全采用某個(gè)完全采用某個(gè)ERPERP軟件系統(tǒng)，還是選取軟件系統(tǒng)，還是選取ERPERP軟件軟件系統(tǒng)的部分模塊？系統(tǒng)的部分模塊？ 按按ERPERP軟件系統(tǒng)的管理模式重構(gòu)業(yè)務(wù)流程的難軟件系統(tǒng)的管理模式重構(gòu)業(yè)務(wù)流程的難度和風(fēng)險(xiǎn)有多大？度和風(fēng)險(xiǎn)有多大？ 如果如果選取選取ERPERP軟件系統(tǒng)或其部分模塊，那么與軟件系統(tǒng)或其部分模塊，那么與現(xiàn)有系統(tǒng)其它部分的數(shù)據(jù)接口有多少？這些接現(xiàn)有系統(tǒng)其它部分的數(shù)據(jù)接口有多少？這些接口是口是ERPERP軟件供應(yīng)商做，還是由企業(yè)自己做？軟件供應(yīng)商做，還是由企業(yè)自己做？

20、等等。等等。24 應(yīng)用系統(tǒng)集成：應(yīng)用系統(tǒng)集成： 集成化開發(fā)新系統(tǒng)集成化開發(fā)新系統(tǒng) + 整合原有系統(tǒng)整合原有系統(tǒng) + 外購軟件外購軟件集成化開發(fā)的新系統(tǒng)集成化開發(fā)的新系統(tǒng)原有應(yīng)用系統(tǒng)原有應(yīng)用系統(tǒng)外購軟件外購軟件25 聯(lián)合開發(fā)：從聯(lián)合開發(fā)：從 IRP 到到 JAD甲方甲方乙方乙方信息中心信息中心IT人員人員主主分分析析員員業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)代代表表最終用戶最終用戶業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)主主管管分析員分析員總總工工程程師師業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員IT 人員人員CIOCIO26 企業(yè)主導(dǎo)企業(yè)主導(dǎo)- -統(tǒng)籌規(guī)劃統(tǒng)籌規(guī)劃- -聯(lián)合建設(shè)聯(lián)合建設(shè)- -分期實(shí)施分期實(shí)施一期工程：一期工程：信息資源規(guī)劃，建立基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)，信息資源規(guī)劃，建立基礎(chǔ)

21、信息標(biāo)準(zhǔn)， 建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，開發(fā)基礎(chǔ)應(yīng)用軟件。建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，開發(fā)基礎(chǔ)應(yīng)用軟件。 二期工程：二期工程：建成高檔數(shù)據(jù)環(huán)境建成高檔數(shù)據(jù)環(huán)境，建設(shè)建設(shè)集成化網(wǎng)絡(luò)化集成化網(wǎng)絡(luò)化的的 管理信息系統(tǒng)，開展電子商務(wù)。管理信息系統(tǒng)，開展電子商務(wù)。中級階段中級階段抓數(shù)據(jù)管理抓數(shù)據(jù)管理, 集成化網(wǎng)絡(luò)化集成化網(wǎng)絡(luò)化 MIS高級階段高級階段 全面全面 IRM , e - MIS 初級階段初級階段 分散應(yīng)用分散應(yīng)用, 不抓數(shù)據(jù)管理不抓數(shù)據(jù)管理, TPS27 成功經(jīng)驗(yàn)成功經(jīng)驗(yàn) : 一期工程進(jìn)度計(jì)劃一期工程進(jìn)度計(jì)劃( (不分企業(yè)規(guī)模不分企業(yè)規(guī)模) )1.1.培訓(xùn)動(dòng)員培訓(xùn)動(dòng)員2.2.組建組建JRPJRP組組3.3.需求分析需

22、求分析4.4.系統(tǒng)建模系統(tǒng)建模5.5.IRMIRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)6.6.DB/DWDB/DW設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)7.7.數(shù)據(jù)加載數(shù)據(jù)加載8.8.應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件9.9.聯(lián)調(diào)與培訓(xùn)聯(lián)調(diào)與培訓(xùn)10.10.投運(yùn)投運(yùn)任務(wù)任務(wù)月度月度 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 28示例：示例：制造業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)制造業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)先分散開發(fā)后集成先分散開發(fā)后集成 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)PDMPDM工藝工藝CAPPCAPP管理管理ERPERP銷售銷售CRMCRM采購采購SCMSCM 分散開發(fā)分散開發(fā) /引進(jìn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)，分別分別( (按報(bào)表按報(bào)表) )建庫，建

23、庫， 數(shù)據(jù)自采自用，接口復(fù)雜，信息無法共享。數(shù)據(jù)自采自用，接口復(fù)雜，信息無法共享。29采購采購SCMSCM設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)PDMPDM工藝工藝CAPPCAPP管理管理ERPERP銷售銷售CRMCRM數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)：數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)： 產(chǎn)品名稱、設(shè)備名稱、材料名稱、數(shù)量產(chǎn)品名稱、設(shè)備名稱、材料名稱、數(shù)量 .編碼標(biāo)準(zhǔn)：編碼標(biāo)準(zhǔn)： 機(jī)構(gòu)編碼、員工編碼、供應(yīng)商編碼、產(chǎn)品編碼機(jī)構(gòu)編碼、員工編碼、供應(yīng)商編碼、產(chǎn)品編碼,.用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)用戶視圖標(biāo)準(zhǔn) ：產(chǎn)品目錄、月度生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備能力平衡表：產(chǎn)品目錄、月度生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備能力平衡表.機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)-員工員工產(chǎn)品產(chǎn)品-結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶材料材料-部件部件IRRIRR 面向

24、面向主題數(shù)據(jù)庫主題數(shù)據(jù)庫的集成化開發(fā)的集成化開發(fā)30 應(yīng)用系統(tǒng)集成驅(qū)動(dòng)的信息資源規(guī)劃應(yīng)用系統(tǒng)集成驅(qū)動(dòng)的信息資源規(guī)劃優(yōu)化優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)現(xiàn)有系統(tǒng)1優(yōu)化優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)現(xiàn)有系統(tǒng)2定制定制/購入購入應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)1定制定制/購入購入應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)2聯(lián)合開發(fā)聯(lián)合開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)1聯(lián)合開發(fā)聯(lián)合開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)2應(yīng)用目標(biāo)應(yīng)用目標(biāo)職能域職能域1職能域職能域2職能域職能域3職能域職能域4職能域職能域5職能域職能域6職能域職能域7覆蓋職能域覆蓋職能域職能域職能域8職能域職能域9職能域職能域10職能域職能域11職能域職能域12相關(guān)職能域相關(guān)職能域信息資源規(guī)劃信息資源規(guī)劃功能模型功能模型數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型IRM基

25、礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)X X公司公司IRR聯(lián)合開發(fā)聯(lián)合開發(fā)出口系統(tǒng)出口系統(tǒng)人事人事財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)生產(chǎn)生產(chǎn)運(yùn)輸運(yùn)輸出口出口外經(jīng)貿(mào)外經(jīng)貿(mào)檢驗(yàn)檢疫檢驗(yàn)檢疫海關(guān)海關(guān)31 小結(jié)：小結(jié)：創(chuàng)建并把握企業(yè)信息化建設(shè)的核心資源創(chuàng)建并把握企業(yè)信息化建設(shè)的核心資源 Information Resource Repository, IRRInformation Resource Repository, IRR 規(guī)劃規(guī)劃-建設(shè)建設(shè)-運(yùn)行運(yùn)行全過程全過程的元信息庫的元信息庫 規(guī)劃階段：規(guī)劃階段： 交流什么信息；交流什么信息； 處理什么信息；處理什么信息； 使用什么信息；使用什么信息； 現(xiàn)有哪些資源；現(xiàn)有哪些資源； 開發(fā)哪些資源；開發(fā)哪

26、些資源； . .建設(shè)階段：建設(shè)階段： 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)；數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)； 分類編碼設(shè)計(jì)；分類編碼設(shè)計(jì)； 數(shù)據(jù)環(huán)境重建；數(shù)據(jù)環(huán)境重建； 應(yīng)用整合；應(yīng)用整合； 應(yīng)用開發(fā)；應(yīng)用開發(fā)； .運(yùn)行階段：運(yùn)行階段： 信息結(jié)構(gòu)變化；信息結(jié)構(gòu)變化； 數(shù)據(jù)定義變化；數(shù)據(jù)定義變化； 分類編碼變化；分類編碼變化； 信息處理變化；信息處理變化； 應(yīng)用變化；應(yīng)用變化； .XXXX集團(tuán)集團(tuán) IRRIRP200032五.數(shù)據(jù)倉庫與領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)(EIS)戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略決策戰(zhàn)術(shù)決策戰(zhàn)術(shù)決策緊急處理緊急處理控制運(yùn)行控制運(yùn)行首長信息系統(tǒng)首長信息系統(tǒng)EIS運(yùn)作層信息系統(tǒng)運(yùn)作層信息系統(tǒng) /信息源信息源 職能域職能域 MIS 人力資源人力資源生產(chǎn)管理

27、生產(chǎn)管理成本管理成本管理. 市場信息市場信息 指標(biāo)體系指標(biāo)體系數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫DW主題數(shù)據(jù)庫主題數(shù)據(jù)庫SDB集成化、網(wǎng)絡(luò)化開發(fā)，全面數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理。集成化、網(wǎng)絡(luò)化開發(fā)，全面數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理。33 單一的、完整單一的、完整的和一致的數(shù)據(jù)存的和一致的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，從多種數(shù)據(jù)源儲(chǔ)，從多種數(shù)據(jù)源獲取，經(jīng)過加工為獲取，經(jīng)過加工為管理決策服務(wù)。管理決策服務(wù)。 ( (P73)P73)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫(Data WarehouseData Warehouse)： （Barry Devlin 1997）34 企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)范圍企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)范圍 35關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫 基于關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)倉庫的決策分析基于關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)倉庫的決策分析應(yīng)用程序應(yīng)用程序BO軟件包軟件包36六.IT咨詢服務(wù)：IRP-ERP工程企業(yè)用戶選擇：企業(yè)用戶選擇：管理咨詢商管理咨詢商IRP咨詢商咨詢商系統(tǒng)集成商系統(tǒng)集成商 開發(fā)商服務(wù)：開發(fā)商服務(wù)：新業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)新業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)IRP實(shí)施方案實(shí)施方案系統(tǒng)集成方案系統(tǒng)集成方案管理咨詢管理咨詢信息資源規(guī)劃信息資源規(guī)劃 I