開宇美發(fā)國際

1、我們的競品是誰競爭對手在做什么市場需要什么三年內(nèi)我們要做什么2014年度重點(diǎn)工作工作落點(diǎn)新發(fā)型建立機(jī)制數(shù)字營銷部門職責(zé)工作流程我們的競品是誰我們的競品是誰Our competitor who is區(qū)域店數(shù)：9家市場定位：年齡定位40歲以下，核心年齡30-35歲左右。發(fā)型定位風(fēng)格不足。推廣活動：官網(wǎng)推廣、團(tuán)購網(wǎng)、微信等渠道，曾經(jīng)也與電視臺長期合作呼蘭區(qū)，農(nóng)肯大學(xué)對面C 1優(yōu)勢：店面大，裝修新穎，店面較多劣勢：推廣落點(diǎn)不足、服務(wù)于定位銜接不上、店面過于集中調(diào)整：因店面開的過快導(dǎo)致服務(wù)流程無法達(dá)到過去標(biāo)準(zhǔn)，剪發(fā)師燙發(fā)師技能明顯跟不上目前發(fā)展規(guī)劃，急需提升價(jià)位：針對不同區(qū)域進(jìn)行員工分檔，制定區(qū)域特點(diǎn)薪

2、酬體系新店我們的競品是誰Our competitor who is區(qū)域店數(shù)：4家區(qū)域特點(diǎn)：口碑較好，普遍認(rèn)可技術(shù)與服務(wù)質(zhì)量。推廣活動：微信，梳理老師形象與典范。C 2優(yōu)勢：技術(shù)比較穩(wěn)，區(qū)域內(nèi)口碑很好劣勢：店面較少，也曾有傳出內(nèi)部有特色服務(wù)，店面裝修稍有俗氣我們的競品是誰Our competitor who is區(qū)域店數(shù)：5家價(jià)格定位：最低折扣雙人（情侶）理發(fā)50元。C 3劣勢：技術(shù)中上，口碑中等，也利用團(tuán)購提升來店量競爭對手在做什么競爭對手在做什么What competitors are doing省內(nèi)美發(fā)行業(yè)近幾年才正式步入品牌連鎖正規(guī)化發(fā)展，但東北整個美發(fā)行業(yè)發(fā)展對于品牌定位、服務(wù)營銷等很

3、運(yùn)營理念上略顯后置。但目前行業(yè)已逐步走向正規(guī)，同時(shí)也逐步提升營銷、推廣、運(yùn)營等方式。1、美發(fā)行業(yè)：無論國內(nèi)還是省內(nèi)，美發(fā)行業(yè)均是由理發(fā)剃頭及傳統(tǒng)女性發(fā)飾逐步演變而成，而美發(fā)行業(yè)大發(fā)展時(shí)代則來自于改革開放，依托電影熱炒帶動發(fā)飾潮流，廣州沿海城市大發(fā)展，大改革帶動整個市場的活躍以及技術(shù)井噴時(shí)代。2、市場運(yùn)營：目前各品牌運(yùn)營模式均以技術(shù)為核心，而進(jìn)店量、集客、新品、庫存、推廣等運(yùn)營模式重點(diǎn)還略顯不足。而在區(qū)域內(nèi)，小野相對有自身理念。3、市場推廣：目前哈爾濱小野發(fā)藝，金公子利用網(wǎng)絡(luò)與電視作為核心推廣，網(wǎng)絡(luò)主要采用團(tuán)購+微信作為重點(diǎn)，電視則以主持人造型作為核心要點(diǎn)進(jìn)行軟性推廣。圖片僅供參考，目前小野已經(jīng)

4、有一定微信推廣的雛形，隨比較初級，有錯別字存在，但依然可以看出管理者對于推廣、運(yùn)營中的重點(diǎn)方向發(fā)生轉(zhuǎn)變。市場需要什么市場需要什么市場需要什么標(biāo)準(zhǔn)化管理企業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程化，專業(yè)化。話術(shù)的統(tǒng)一，與標(biāo)準(zhǔn)滿意度。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的熟練與專業(yè)。區(qū)域分析S trength（優(yōu)勢）W eakness（弱勢）O pportunity（機(jī)會） T hreat（威脅）23年老品牌老客戶保有量較高學(xué)校平臺資源與師資門店分布較合理新客戶來店不足利潤平均值異業(yè)合作較少后勁稍有后置店面超過6家的品牌較少新品資源、買點(diǎn)競品后勁明顯不足（小野）系統(tǒng)管理小企業(yè)后勁勃發(fā)區(qū)域分流越發(fā)明顯南方發(fā)展迅猛逐步重視運(yùn)營、營銷SWOT分析20

5、14-2016年規(guī)劃愿景事業(yè)計(jì)劃：打造開宇國際航母戰(zhàn)斗群指揮系統(tǒng)：核動力航母連鎖運(yùn)營平臺進(jìn)攻系：品牌級導(dǎo)彈驅(qū)逐艦品牌完成2.0進(jìn)攻系：明星級導(dǎo)彈核潛艇戰(zhàn)術(shù)化培訓(xùn)防御系：TP級護(hù)衛(wèi)艦數(shù)據(jù)價(jià)格體系建設(shè)補(bǔ)給系：支援級補(bǔ)給艦強(qiáng)化數(shù)字營銷補(bǔ)給系：支援級補(bǔ)給艦強(qiáng)化客服部進(jìn)攻系： FC-殲15戰(zhàn)斗機(jī)一線戰(zhàn)力提升戰(zhàn)略進(jìn)攻： 轟炸預(yù)警機(jī)提升新品開發(fā)周期規(guī)劃2014年2015年2016年14年應(yīng)保持老店技術(shù)穩(wěn)固提升學(xué)校戰(zhàn)術(shù)化培訓(xùn)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)3年后100萬利潤目標(biāo)實(shí)施品牌升級2.0計(jì)劃，及品牌終端門店統(tǒng)一計(jì)劃推進(jìn)。提升數(shù)字營銷，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃，調(diào)整電商運(yùn)營策略。新品開發(fā)推廣計(jì)劃危機(jī)公關(guān)體系建立，整理媒體關(guān)系。新店開

6、業(yè)流程管理?？蛻舴?wù)管理辦法建立。新品開發(fā)推廣計(jì)劃新品開發(fā)推廣計(jì)劃實(shí)現(xiàn)區(qū)域80%終端品牌門店統(tǒng)一化形象。實(shí)現(xiàn)老店銷售力100%提升提升整體數(shù)據(jù)化營銷體系建立。提升任務(wù)值管理。建立連鎖加盟體系的制定與規(guī)劃15年應(yīng)計(jì)劃推進(jìn)全省城市連鎖鋪蓋30%目標(biāo)16年應(yīng)計(jì)劃推進(jìn)全省城市連鎖鋪蓋50%目標(biāo)提升整體數(shù)據(jù)化營銷體系建立。銷售力鞏固強(qiáng)化。三年大型營銷培訓(xùn)9場全部告捷。銷售力鞏固強(qiáng)化。強(qiáng)化電商，實(shí)現(xiàn)電商訂單占總業(yè)績50%強(qiáng)化O2O銷售平臺為商業(yè)連鎖加盟運(yùn)營體系鋪墊核心要點(diǎn)3年內(nèi)營銷戰(zhàn)略核心要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理1.部門統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化流程及管理辦法梳理，提升整體流程化，戰(zhàn)略化，系統(tǒng)化；2. 門店管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程梳理

7、。注：目前小野門店管理規(guī)范明顯不足，導(dǎo)致客戶滿意度逐步下降！核心要點(diǎn)3年內(nèi)營銷戰(zhàn)略核心要點(diǎn)提升整體實(shí)力1.技能提升 ；2.門店規(guī)范化提升；3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升；4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升；5.銷售力提升；6.分析力提升。南方美業(yè)于2011年底提出，2012年務(wù)必要做的件10大事中，銷售力、數(shù)分析能力均在其中核心要點(diǎn)3年內(nèi)營銷戰(zhàn)略核心要點(diǎn)強(qiáng)化品牌與占有率1.借助品牌化統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)梳理，強(qiáng)化客戶對于品牌的從新認(rèn)知與定位；2.利用品牌賺口碑；3.利用口碑搶占有率；4.利用合作，媒體提升新客來店；5.利用技能、服務(wù)、政策拴住新客戶樹立口碑。核心要點(diǎn)3年內(nèi)營銷戰(zhàn)略核心要點(diǎn)強(qiáng)化戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)技能1.強(qiáng)化學(xué)校轉(zhuǎn)型，借助學(xué)校培養(yǎng)人才

8、；2.提升學(xué)校內(nèi)訓(xùn)終端課程；3.學(xué)校培訓(xùn)分檔劃分，利用內(nèi)部培訓(xùn)作為鋪墊；4.挺進(jìn)專業(yè)美業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，成為龍江第一美業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。未來我們可以以更實(shí)戰(zhàn)的角度去培訓(xùn)，學(xué)習(xí)南方培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，貼近戰(zhàn)場，從技術(shù)、服務(wù)、營銷、管理運(yùn)營等多手段培訓(xùn)。核心要點(diǎn)3年內(nèi)營銷戰(zhàn)略核心要點(diǎn)客戶滿意度與投訴機(jī)制1.強(qiáng)化400客戶投訴機(jī)制；2.強(qiáng)化客戶滿意度與流程規(guī)范；3.強(qiáng)化客訴分析能力與管理。利用客訴發(fā)現(xiàn)門店終端問題，借助問題找到解決辦法，從而提升門店服務(wù)管理。保障開宇在區(qū)域內(nèi)主導(dǎo)位置本章小結(jié) 在未來的6年里，省內(nèi)品牌如小野、金公子、超龍很有可能拓展全省市場，預(yù)計(jì)到第七年東北知名美發(fā)行業(yè)品牌會挺進(jìn)龍江市場。 所以在未來的6年

9、里，我們在大發(fā)展同時(shí)要保障后勁強(qiáng)勁，穩(wěn)定提升。強(qiáng)強(qiáng)穩(wěn)抓龍江美業(yè)第一把交椅，同時(shí)也為鋪墊全國市場奠定后備資金保障。2014年度重點(diǎn)工作品牌升級年度活動規(guī)劃電商提升計(jì)劃客戶活動規(guī)劃企業(yè)營銷通路手冊制定營銷培訓(xùn)異業(yè)合作管理2014年度重點(diǎn)工作品牌升級LOGO升級設(shè)計(jì)、VI形象系統(tǒng)導(dǎo)入LOGO（基礎(chǔ)部分），名片、資料袋、紙杯、筆記本封面、合同封面，企劃書封面，文件格式、辦公用筆、工牌、工作證（辦公系統(tǒng)），手拎兜（包裝系統(tǒng)），吊旗、促銷活動吊旗、應(yīng)季旗幟（旗幟規(guī)范），平面廣告VI規(guī)范，影視廣告VI規(guī)范（媒體露出規(guī)范）終端門店形象統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃（整體形象、整體露出風(fēng)格），3-5年后統(tǒng)一開宇門店形象。品牌升級

10、為2.0版本門店形象統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)工作落點(diǎn)年度活動規(guī)劃沖量常規(guī)節(jié)日規(guī)劃亮點(diǎn)小活動規(guī)劃公關(guān)活動規(guī)劃春節(jié)、二月二、五一、十一、雙蛋情人節(jié)、女人節(jié)、七夕、萬圣節(jié)、復(fù)活節(jié)、感恩節(jié)利用公眾熱點(diǎn)提升企業(yè)品牌，主推高考、新聞事件等工作落點(diǎn)597154044750573425230100020003000400050006000700013，0913,1013,1113,1214,01進(jìn)店量進(jìn)店量工作落點(diǎn)981,907.8709,765.6557,366.6735,334.2355,737.0總業(yè)績總業(yè)績本數(shù)據(jù)截止于：1月15日15:00數(shù)據(jù)分析，活動規(guī)劃1.本數(shù)據(jù)起止時(shí)間為：2013年9月15日-2014年1月

11、15日；2.從數(shù)據(jù)可以看出，傳統(tǒng)節(jié)日依然是沖業(yè)績核心節(jié)點(diǎn)；3.因春節(jié)較早直接影響12月來店量與銷售業(yè)績。年度活動規(guī)劃1月數(shù)據(jù)未含藝匯家、愛建103112211130164310024048398432613834136105001000150020002500300035004000450013，0913,1013,1113,1214,01男女32.94%24.03%21.77%20.09%25.07%67.06%75.97%78.23%79.91%74.93%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%13，0913,

12、1013,1113,1214,01新客戶老客戶1.本數(shù)據(jù)起止時(shí)間為：2013年10月15日-2014年1月15日；2.女性比例非常高；3.新老客戶整體不協(xié)調(diào)，新客比例持續(xù)走低，1月應(yīng)有明顯提升；4.目前我們繼續(xù)提升新客戶線索量。本數(shù)據(jù)截止于：1月15日15:00數(shù)據(jù)分析，活動規(guī)劃年度活動規(guī)劃工作落點(diǎn)強(qiáng)化旺季沖量針對旺季來電量高強(qiáng)化政策、提升回訪提升內(nèi)訓(xùn)、強(qiáng)化銷力強(qiáng)化老客滿意度20%客戶滿意度客戶細(xì)致化分析客戶活動展開強(qiáng)化數(shù)字營銷強(qiáng)化O2O銷售平臺提升網(wǎng)絡(luò)銷售重整官網(wǎng)資源逆襲淡季強(qiáng)化淡季集客強(qiáng)化體驗(yàn)營銷強(qiáng)化異業(yè)合作老客戶轉(zhuǎn)介紹強(qiáng)化老客戶轉(zhuǎn)介紹強(qiáng)化轉(zhuǎn)介紹政策提升小節(jié)日與公關(guān)強(qiáng)化小節(jié)日終端效果強(qiáng)化媒

13、體公關(guān)、情感公關(guān)活動策略年度活動規(guī)劃工作落點(diǎn)工作落點(diǎn)常規(guī)沖量-活動落點(diǎn)年度活動規(guī)劃具體政策須與運(yùn)營部在碰，結(jié)合周期組合強(qiáng)攻冰城市場。亮點(diǎn)-活動落點(diǎn)年度活動規(guī)劃工作落點(diǎn)情人節(jié)、女人節(jié)、七夕、萬圣節(jié)、復(fù)活節(jié)、感恩節(jié)僅以特裝，主題物料布置為主。公關(guān)活動規(guī)劃利用公眾熱點(diǎn)提升企業(yè)品牌（本活動可聯(lián)動大客戶一起參與，提升信任度）。1.6月高考送水（針對松雷、三中、九中、六中學(xué)生考試區(qū)域集中派送）2.8-9月特困學(xué)生助學(xué)（聯(lián)合新聞夜航）3.針對新聞重點(diǎn)特困進(jìn)行幫助4.提升資助曝光5.發(fā)起聯(lián)合美發(fā)協(xié)會，各美業(yè)企業(yè)共同資助6.開宇每消費(fèi)一筆單，均可向開宇助學(xué)基金捐助1元錢電商提升計(jì)劃工作落點(diǎn)專人專職管理升級網(wǎng)絡(luò)界

14、面與平臺優(yōu)化提升產(chǎn)品曝光組合網(wǎng)絡(luò)軟性推廣植入強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)代理鞏固現(xiàn)有淘寶資源增加微信官網(wǎng)銷售資源精油及產(chǎn)品銷售客戶活動規(guī)劃沖量常規(guī)節(jié)日規(guī)劃三場老客戶專項(xiàng)活動強(qiáng)化老客戶轉(zhuǎn)介紹，提升老客戶轉(zhuǎn)介紹政策（需運(yùn)營制定政策）工作落點(diǎn)“微”計(jì)劃電影名稱：2014 片長：15-30分鐘預(yù)計(jì)合作企業(yè)：日產(chǎn)、一汽大眾、豐田、恒大、金夫人、揚(yáng)帝參 演 人 員：開宇員工，開宇客戶、部分合作企業(yè)企業(yè)營銷通路手冊1.VI使用標(biāo)準(zhǔn)2.物料規(guī)范3.店面陳列規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)4.對外露出標(biāo)準(zhǔn)等工作落點(diǎn)營銷培訓(xùn)1.結(jié)合南方經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析培訓(xùn)2.數(shù)據(jù)營銷培訓(xùn)3.危機(jī)公關(guān)、媒體曝光應(yīng)對解決辦法培訓(xùn)三次大型營銷培訓(xùn)活動及周例會營銷分享工作落點(diǎn)異業(yè)合作

15、管理 以往異業(yè)合作，多以收效底，為對方提供客戶資源實(shí)現(xiàn)老客戶服務(wù)意識提升為主要合作戰(zhàn)略。弊端：1.客戶流失率較高2.老客戶反感度增加3.核心競爭力降低4.異業(yè)企業(yè)合作意識淡薄調(diào)整目標(biāo)：1.提升企業(yè)曝光率2.實(shí)現(xiàn)KPI提升3.增強(qiáng)異業(yè)企業(yè)合作意識4.促進(jìn)老客戶轉(zhuǎn)介紹異業(yè)合作管理合作企業(yè)細(xì)化分類核心合作企業(yè)汽車、美容院、樓盤、會所季度合作企業(yè)室內(nèi)設(shè)計(jì)公司、珠寶公司、婚紗攝影公司等合作形式1.軟性植入 2.贊助植入異業(yè)管理1.異業(yè)KPI考核 2.異業(yè)評估 3.合作降級異業(yè)合作管理新發(fā)型開發(fā)管理機(jī)制新發(fā)型開發(fā)管理機(jī)制序言： 發(fā)型是一種風(fēng)尚，風(fēng)尚是一種虛擬的。但這種虛擬的風(fēng)尚也是美發(fā)行業(yè)的核心賣點(diǎn)之一，

16、也是技術(shù)的核心體現(xiàn)。也是引導(dǎo)產(chǎn)品銷售的導(dǎo)向，同時(shí)也可以作為員工激勵，技術(shù)展現(xiàn)，人才發(fā)現(xiàn)的核心技術(shù)平臺。更是提升客戶對企業(yè)核心價(jià)值的了解與信賴！新發(fā)型開發(fā)管理機(jī)制告知客戶發(fā)布讓客戶選定發(fā)型名次入圍獎勵與等級獎勵利用發(fā)型發(fā)布考核員工技能實(shí)現(xiàn)技能工資分檔提升員工熱情利用歐美流行風(fēng)尚與中國目前市場推出主題發(fā)型引導(dǎo)區(qū)域風(fēng)尚潮流，促進(jìn)產(chǎn)品銷售新發(fā)型開發(fā)客戶告知終端告知選拔發(fā)型發(fā)布會籌備新發(fā)型開發(fā)管理機(jī)制新發(fā)型發(fā)布周期1.選擇每年年初發(fā)布本年度流行趨勢2.前一年10月中旬開始籌備3.每年年后舉辦新發(fā)型市場調(diào)研階段營銷部運(yùn)營部學(xué)校門店市場分享/活動動員對于區(qū)域市場，終端競品，與自身發(fā)型或產(chǎn)品，進(jìn)行綜合市場調(diào)研

17、：市場競品對手訴求、風(fēng)格、群體定位、銷售現(xiàn)狀；競品情況主特點(diǎn)（主推產(chǎn)品，技術(shù)買點(diǎn)等）；消費(fèi)群主要區(qū)域分布、消費(fèi)群類型界定，消費(fèi)者生活喜好、家庭構(gòu)成、性格特征、消費(fèi)動機(jī)、產(chǎn)品使用習(xí)慣、消費(fèi)需求、風(fēng)格需求、精神與文化需求等。營銷部運(yùn)營部學(xué)校店內(nèi)老師市場調(diào)研分析、制定發(fā)型的行業(yè)定位發(fā)型創(chuàng)作學(xué)校店長店內(nèi)老師英國門店聯(lián)合終端創(chuàng)作發(fā)型。發(fā)型確定策劃包裝新發(fā)型與相關(guān)產(chǎn)品：產(chǎn)品主題LOGO設(shè)計(jì)、產(chǎn)品畫冊策劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品拍攝、主題海報(bào)設(shè)計(jì)、臺卡設(shè)計(jì)、銷售話術(shù)、新品推廣統(tǒng)籌等營銷部客服部運(yùn)營部行政部營銷部針對發(fā)布會前期開會統(tǒng)籌，并對員工技術(shù)進(jìn)行評定劃分。推廣執(zhí)行活動執(zhí)行推廣門店及老師運(yùn)營部客戶部營銷部針對客戶反映與

18、發(fā)布引導(dǎo)消費(fèi)新發(fā)型開發(fā)管理機(jī)制本段是正常發(fā)布流程，此事僅為未來發(fā)展考慮方向。數(shù)字營銷數(shù)據(jù)營銷序言： 隨著80、90后客戶逐步攀升，00后也在躍躍欲試沖擊行業(yè)市場。作為龍江美業(yè)排頭兵的開宇，也急需提升數(shù)字營銷計(jì)劃。目前我們網(wǎng)絡(luò)問題主要存在于官網(wǎng)老化、核心體現(xiàn)不足、互動性較弱、產(chǎn)品與重點(diǎn)問題突出不足。 需提升銷售力，提升網(wǎng)絡(luò)組合！數(shù)據(jù)營銷1.主頁需要有大圖明顯位置引導(dǎo)連接到套餐頁面2.套餐頁面應(yīng)該模塊化，有較強(qiáng)的藝術(shù)性，更符合年輕人審美習(xí)慣3.套餐頁面要盡可能的符合企業(yè)定位4.網(wǎng)站使用便捷性要更高，減少不必要環(huán)節(jié)，提升客戶滿意度與購買欲望參考網(wǎng)站： http:/ 制定工作發(fā)展戰(zhàn)略、制定競品報(bào)告書、

19、制定公司品牌升級規(guī)劃、制定年度營銷計(jì)劃、制定公司發(fā)型發(fā)布，產(chǎn)品開發(fā)推廣策略及統(tǒng)籌推廣品牌、分析公司業(yè)態(tài)走勢及占比、擬推未來業(yè)績走勢等。工作職責(zé)：撰寫工作3-6年?duì)I銷發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略計(jì)劃制定次年工作營銷計(jì)劃定期撰寫競品報(bào)告分享書針對品牌現(xiàn)狀制定品牌評估及展開計(jì)劃針對公司年度要求，制定發(fā)型開發(fā)流程與相應(yīng)機(jī)制針對新產(chǎn)品開發(fā)策劃推廣針對不同階段制定階段性推廣負(fù)責(zé)公司以外公關(guān)及危機(jī)公關(guān)解決處理負(fù)責(zé)與媒體對接，溝通，建立媒體公關(guān)架構(gòu)負(fù)責(zé)與廣告公司對接分析公司內(nèi)部業(yè)態(tài)走勢及各店占比，制定營銷計(jì)劃戰(zhàn)略競品分析整理危機(jī)公關(guān)的解決電商運(yùn)營工作職責(zé)營銷部工作流程工作流程策劃運(yùn)營部營銷部安排設(shè)計(jì)方案加盟商設(shè)計(jì)稿運(yùn)營部印

20、刷廠/商品發(fā) 貨下 單（1次）初案（2次）校稿溝通 方案日常節(jié)日亮點(diǎn)活動開業(yè)店慶日常節(jié)日開業(yè)促銷新品綜合新品創(chuàng)意檢查 定稿下單 制作各門店整體工作流程給各店長介紹方案，根據(jù)各店情況做方案修改（活動時(shí)間、政策、制作物料、促銷品及發(fā)貨時(shí)間），確定分地區(qū)最終方案。針對初擬的方案進(jìn)行討論，做N次修改，確認(rèn)最終方案。對市場調(diào)研內(nèi)容做分享報(bào)告，并結(jié)合本品牌與各店實(shí)際情況進(jìn)行分析，開展頭腦風(fēng)暴，做思維創(chuàng)新和經(jīng)驗(yàn)交流。首次會議后，初擬活動方案。針對活動做整體活動形象設(shè)計(jì)，運(yùn)營部根據(jù)活動商品需求整理貨品，采購部門根據(jù)活動內(nèi)容統(tǒng)計(jì)促銷品明細(xì)。策劃組分散走訪市場進(jìn)行調(diào)研，對商品、政策、消費(fèi)者、促銷品、柜臺裝飾品等幾方面做資料收集。前期迅速掌握美發(fā)行業(yè)動向，基于其他品牌和客戶情報(bào)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析，很快做出反應(yīng)部署。確定節(jié)假日活動時(shí)間段，提前50天開始著