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1、發(fā)揮省份基地協(xié)同機(jī)制發(fā)揮省份基地協(xié)同機(jī)制 實(shí)現(xiàn)用戶和收入規(guī)模雙提升實(shí)現(xiàn)用戶和收入規(guī)模雙提升2013年年3月月2012年吉林手機(jī)閱讀收入2384萬(wàn),全國(guó)占比0.9%,排名第252012年吉林手機(jī)報(bào)收入1887萬(wàn),全國(guó)占比1.4%,排名第20訪問(wèn)用戶(萬(wàn)) 2012年吉林手機(jī)閱讀訪問(wèn)用戶數(shù)1001萬(wàn),較2011年增長(zhǎng)38%信息費(fèi)收入(萬(wàn)) 2012年吉林手機(jī)閱讀全年信息費(fèi)收入(平臺(tái)收入)2384萬(wàn),較2011年增長(zhǎng)70%客戶端下載用戶數(shù)(萬(wàn)) 2012年吉林手機(jī)閱讀客戶端下載用戶數(shù)5萬(wàn),較2011年略有下降58%增幅增幅9%9%信息費(fèi)(萬(wàn)元)出現(xiàn)下滑趨勢(shì)付費(fèi)用戶數(shù)(萬(wàn))有所下滑,全網(wǎng)占比維穩(wěn)訪問(wèn)用
2、戶數(shù)(萬(wàn))趨于穩(wěn)定PV(億次)總體下滑,全網(wǎng)占比有所增長(zhǎng)2013年以來(lái)全省信息費(fèi)、訪問(wèn)用戶數(shù)、付費(fèi)用戶數(shù)、PV值有所回落,對(duì)全網(wǎng)貢獻(xiàn)度有所下降。留存率高于全網(wǎng)水平、高價(jià)值用戶留存率略低全網(wǎng)深度閱讀用戶占比及付費(fèi)活躍占比均高于全網(wǎng)水平吉林2月閱讀用戶數(shù)35.8萬(wàn),深度閱讀用戶數(shù) 14.7萬(wàn),深度占比41%;2月付費(fèi)用戶數(shù)34.3萬(wàn),KPI用戶數(shù)12.1萬(wàn),活躍占比35%環(huán)比上月,包月訂購(gòu)用戶數(shù)有上漲趨勢(shì)。包月退訂率維穩(wěn)在16% 左右。包月活躍率基本在17%-19%之間。同比2月全網(wǎng)包月活躍率18%,基本持平。全網(wǎng)包月活躍目標(biāo)爭(zhēng)取達(dá)到30%。包月訂購(gòu)有上漲趨勢(shì),退訂率維穩(wěn)包月活躍率基本在17%-1
3、9%之間,力爭(zhēng)達(dá)到30%2月全省信息費(fèi)收入195.7萬(wàn),其中長(zhǎng)春占比35.5%最高,吉林14%、通化13.3%、四平12.6%也維持在較高水平。從用戶規(guī)模來(lái)看,吉林、白城、延邊還尚有潛力可挖崛。2月全省包月訂購(gòu)用戶數(shù)26.9萬(wàn),退訂用戶數(shù)5.3萬(wàn),全省退訂率19.7%。其中長(zhǎng)春、四平、通化、吉林包月訂購(gòu)占據(jù)全省75%以上。從退訂率分析,通化訂購(gòu)基數(shù)大,退訂也高。點(diǎn)播ARPU穩(wěn)定較高客戶端用戶質(zhì)量高(吉林)手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)粘性好,吉林手機(jī)閱讀點(diǎn)播ARPU保持穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)。2月份已經(jīng)達(dá)到8.07元(高于全網(wǎng)均值5.4元)計(jì)費(fèi)用戶ARPU值達(dá)10.2元,計(jì)費(fèi)用戶2.48萬(wàn),占比14.6%高價(jià)值用戶留存率
4、74.47%流量貢獻(xiàn)高(全網(wǎng))手機(jī)閱讀用戶流量高,wap平均每用戶流量6.4M,客戶端達(dá)到24.6M,新業(yè)務(wù)產(chǎn)品中雜志達(dá)到15.7M1、推動(dòng)手機(jī)報(bào)創(chuàng)新發(fā)展,提升手機(jī)報(bào)收入規(guī)模2、結(jié)合省內(nèi)大市場(chǎng)營(yíng)銷,搶占重點(diǎn)閱讀人群規(guī)模3、結(jié)合流量營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)流量?jī)r(jià)值和閱讀收入雙提升4、結(jié)合終端營(yíng)銷和推廣,實(shí)現(xiàn)閱讀客戶端規(guī)模提升5、融入政企和行業(yè)市場(chǎng),拉動(dòng)企業(yè)移動(dòng)信息化收入提升6、加強(qiáng)重點(diǎn)活動(dòng)傳播,提升用戶對(duì)手機(jī)閱讀的心智份額年度目標(biāo)預(yù)計(jì) 手機(jī)閱讀收入突破3100萬(wàn),增幅30% 。 手機(jī)報(bào)13年收入目標(biāo)維穩(wěn)為主,全年收入達(dá)1860萬(wàn)。1 1種基礎(chǔ)型產(chǎn)品:彩信種基礎(chǔ)型產(chǎn)品:彩信1 1種增強(qiáng)型產(chǎn)品:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)閱
5、讀種增強(qiáng)型產(chǎn)品:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)閱讀同一期手機(jī)報(bào)通過(guò)1+1的模式產(chǎn)生彩信+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)閱讀兩種產(chǎn)品形態(tài)在彩信中嵌入wap鏈接,內(nèi)容穿插便于延伸閱讀對(duì)于彩信接收不到用戶,用短信+wap鏈接補(bǔ)充彩信中加入視頻鏈接,支持省公司流量經(jīng)營(yíng)內(nèi)容精細(xì)化編輯,濃縮成精華版,適于快速瀏覽推出企業(yè)定制化彩信手機(jī)報(bào),實(shí)現(xiàn)企業(yè)冠名和企業(yè)自有內(nèi)容疊加打造手機(jī)客戶端、wap和web門戶,現(xiàn)有手機(jī)報(bào)用戶加量不加價(jià),減少流失通過(guò)頭條內(nèi)容的免費(fèi)運(yùn)營(yíng)吸附人氣,通過(guò)專題內(nèi)容的點(diǎn)播訂購(gòu)和優(yōu)秀刊物的包月訂購(gòu)提升價(jià)值進(jìn)一步探索后向付費(fèi)模式強(qiáng)化開發(fā)與創(chuàng)新,探索適合的商務(wù)模式和展現(xiàn)形式,應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)學(xué)學(xué)生生市市場(chǎng)場(chǎng)外外來(lái)來(lái)務(wù)務(wù)工工活動(dòng):2
6、-4月對(duì)新春校園市場(chǎng)開展“開春悅大禮,全站隨心讀”營(yíng)銷活動(dòng)。賣點(diǎn):訂動(dòng)感圖書包,用客戶端享全站免費(fèi)讀,再送10元書券。(動(dòng)感圖書包如捆綁銷售,可申請(qǐng)不分成模式)活動(dòng):1-3月對(duì)務(wù)工返鄉(xiāng)卡營(yíng)銷開展“悅讀相伴,暢讀隨行”活動(dòng),賣點(diǎn):3元入會(huì)送10元,并送百元豪禮免費(fèi)拿!家家庭庭用用戶戶活動(dòng):引導(dǎo)該類用戶融合省內(nèi)親情網(wǎng)相關(guān)活動(dòng)賣點(diǎn):一人買單,全家共享。促使用戶訂購(gòu)家庭關(guān)注的養(yǎng)生健康、旅游、育兒等雜志、手機(jī)閱讀、手機(jī)報(bào)等包月產(chǎn)品全全用用戶戶活動(dòng):針對(duì)競(jìng)品市場(chǎng)、非移市場(chǎng)及平臺(tái)存量用戶,新推三 大包月產(chǎn)品,賣點(diǎn):連載任選包,每月5元包200章;全站任選包,每月8元,全站非V圖書任意讀;按日封頂包,每月消費(fèi)
7、不高于5元。有助于高價(jià)值用戶提升4月份計(jì)劃開展神州行閱讀包的全省營(yíng)銷工作,結(jié)合返還話費(fèi)、書券形式來(lái)實(shí)現(xiàn)收入、用戶的雙豐收。建議吉林發(fā)展家庭套餐用戶建議省內(nèi)挖掘競(jìng)品市場(chǎng)用戶,非移市場(chǎng)閱讀潛在用戶,提升高價(jià)值用戶規(guī)模。外來(lái)務(wù)工外來(lái)務(wù)工市場(chǎng)市場(chǎng) 結(jié)合大市場(chǎng)推廣,推動(dòng)套餐的捆綁營(yíng)銷,并形成常態(tài)化營(yíng)銷 結(jié)合“兩城一家”活動(dòng),以體驗(yàn)優(yōu)惠包形式進(jìn)行捆綁營(yíng)銷,推動(dòng)愛在家鄉(xiāng)手機(jī)報(bào)的推廣 目標(biāo)用戶20萬(wàn)(兩城一家用*戶),拉動(dòng)業(yè)務(wù)收入200萬(wàn)一縣一報(bào)一縣一報(bào)選擇本地媒體深度合作,基于區(qū)域化分布式管理平臺(tái)由媒體自運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)一縣一報(bào),為縣級(jí)用戶提供更有針對(duì)性的資訊產(chǎn)品,添加縣級(jí)城市的惠民信息,培養(yǎng)縣級(jí)用戶使用習(xí)慣組建
8、省級(jí)媒體代理隊(duì)伍,進(jìn)行縣級(jí)市場(chǎng)和媒體市場(chǎng)的巡講和培訓(xùn)目標(biāo)用戶20萬(wàn),拉動(dòng)業(yè)務(wù)收入300萬(wàn)精準(zhǔn)化精準(zhǔn)化營(yíng)銷營(yíng)銷 針對(duì)不同產(chǎn)品的特點(diǎn),聯(lián)合各省開展精準(zhǔn)性的短信群發(fā)和外呼 (如針對(duì)訂購(gòu)提供話費(fèi)補(bǔ)貼的外呼,成功率約30% ) 針對(duì)流失和退訂用戶,進(jìn)行挽留和回?fù)疲壳霸禄負(fù)朴脩魯?shù)80萬(wàn),回?fù)瞥晒β?5%) 通過(guò)實(shí)體卡、季度包、半年包等豐富化的營(yíng)銷產(chǎn)品,推動(dòng)各省主題營(yíng)銷 2013年目標(biāo)用戶40萬(wàn),拉動(dòng)業(yè)務(wù)收入200萬(wàn)家庭手機(jī)家庭手機(jī)報(bào)報(bào) 針對(duì)家庭套餐客戶和親情網(wǎng)客戶,打造家庭手機(jī)報(bào),以全年包的形式,實(shí)現(xiàn)一人訂閱,多人全年分享 2013年目標(biāo)用戶20萬(wàn),拉動(dòng)業(yè)務(wù)收入100萬(wàn)6 6元新業(yè)元新業(yè)務(wù)包務(wù)包 推進(jìn)手
9、機(jī)報(bào)納入新業(yè)務(wù)包營(yíng)銷體系,精選手機(jī)報(bào)產(chǎn)品作為必選的新業(yè)務(wù) 目標(biāo)參與用戶200萬(wàn),拉動(dòng)業(yè)務(wù)收入1000萬(wàn)預(yù)計(jì)全年可收入新增1800萬(wàn)針對(duì)流量套餐新增用戶根據(jù)吉林新入網(wǎng)主推政策,選擇5元流量包或10元流量包,疊加3元手機(jī)悅讀會(huì),打造流量閱讀融合包流量閱讀融合包,替代原有單純流量包。結(jié)合季度包、半年包等捆綁舉措給予一定價(jià)格促銷,如30元的流量悅讀半年包(5+3),也可疊加神州行包(不分成)。目標(biāo):新增流量包中20%20%開通融合包針對(duì)流量套餐存量用戶定向推送閱讀疊加包閱讀疊加包優(yōu)惠,流量包存量用戶+1元或2元可享受手機(jī)悅讀會(huì)服務(wù)??刹扇∠润w驗(yàn)后收費(fèi)的模式,或5元讀半年、8元讀全年的捆綁促銷模式。目標(biāo)
10、:存量包中10%10%開通疊加包針對(duì)有閱讀無(wú)流量包月用戶針對(duì)手機(jī)閱讀付費(fèi)用戶中無(wú)任何流量包月用戶,建議每月通過(guò)外呼開展2個(gè)月優(yōu)惠流量包(5元優(yōu)惠為1元)或體驗(yàn)包(建議采用等額話費(fèi)贈(zèng)送策略),目標(biāo):80%80%訂購(gòu)流量包月,建議配合話費(fèi)贈(zèng)送資源。零流量用戶流量包使用不足用戶中流量用戶培養(yǎng)用戶上網(wǎng)習(xí)慣培養(yǎng)用戶上網(wǎng)習(xí)慣僅以浙江為例:手機(jī)閱讀訪問(wèn)用戶中7%7%的用戶為流量標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi),說(shuō)明手機(jī)閱讀能夠有效帶動(dòng)零流量用戶流量使用,可推薦精品圖書、手機(jī)報(bào)熱點(diǎn)。參考: 以一本書約6萬(wàn)字(30章)為例:WAP在線閱讀需要流量1M,客戶端1.5M。提升用戶流量使用提升用戶流量使用結(jié)合每周一次的流量提醒,根據(jù)用戶剩余
11、流量大小分檔次推薦圖書、手機(jī)報(bào)、雜志、漫畫、聽書業(yè)務(wù),依托內(nèi)容優(yōu)勢(shì)提升流量使用。推動(dòng)用戶流量活躍推動(dòng)用戶流量活躍根據(jù)用戶上網(wǎng)行為及閱讀偏好,精準(zhǔn)推送雜志、漫畫、聽書、手機(jī)報(bào)視頻等中高流量產(chǎn)品,推動(dòng)用戶流量活躍。參考: 雜志每?jī)?cè)1M、漫畫平均每集1M、聽書平均每集2M(20分鐘)、手機(jī)報(bào)視頻流暢版1M 。 結(jié)合吉林省內(nèi)月均預(yù)裝近萬(wàn)臺(tái)手機(jī)閱讀客戶端現(xiàn)狀,建議加大客戶端內(nèi)置和打通終端銷售,重點(diǎn)拓展客戶端用戶規(guī)模為基礎(chǔ),再結(jié)合客戶端活躍度的運(yùn)營(yíng); 目前吉林客戶端訪問(wèn)用戶17萬(wàn),活躍率10.9%,力爭(zhēng)13年吉林客戶端活躍率達(dá)到20%。專項(xiàng)折扣活動(dòng)客戶端活躍提升 利用省公司自采定制機(jī)終端資源,已完成客戶端
12、內(nèi)置 開展合約計(jì)劃嵌入,默認(rèn)開通手機(jī)悅讀會(huì)年包(也可選擇5元全球通包不分成),費(fèi)用含在合約計(jì)劃月保底費(fèi)用中合約計(jì)劃嵌入 優(yōu)質(zhì)常態(tài)內(nèi)容推送:優(yōu)質(zhì)常態(tài)內(nèi)容推送:利用飛悅版短信喚醒功能,省公司可結(jié)合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和專場(chǎng)促銷,基地發(fā)送PUSH,提升活躍 換機(jī)用戶換機(jī)用戶下載提示下載提示,PUSH成功率高達(dá)20%。 購(gòu)機(jī)大禮嵌入:購(gòu)機(jī)大禮嵌入:客戶端內(nèi)置價(jià)值10-100元書券的閱讀禮包,用戶須登錄客戶端領(lǐng)取。 針對(duì)WAP深度用戶人群,結(jié)合客戶端新用戶限時(shí)折扣免費(fèi)促銷活動(dòng),通過(guò)外呼+PUSH方式,引導(dǎo)用戶安裝客戶端。 針對(duì)有信息共享和品牌推廣需求的政企客戶,推出行業(yè)手機(jī)內(nèi)刊產(chǎn)品,通過(guò)短信通知、push推送、彩信
13、發(fā)送、WAP頁(yè)面定制等功能,實(shí)現(xiàn)客戶的信息傳播。通過(guò)客戶經(jīng)理向擁有企業(yè)內(nèi)部紙質(zhì)刊物的大型集團(tuán)客戶推廣。 資費(fèi):基礎(chǔ)服務(wù)包:1元/人/月,按員工數(shù)每月贈(zèng)送2條彩信和10條短信行業(yè)手機(jī)報(bào)/企業(yè)內(nèi)刊 針對(duì)有品牌宣傳和客戶關(guān)系維系需求的政企客戶,設(shè)計(jì)行業(yè)定制手機(jī)報(bào)產(chǎn)品,在新聞早晚報(bào)等主流手機(jī)報(bào)上增加企業(yè)冠名、資訊等企業(yè)定制信息。通過(guò)客戶經(jīng)理向大型商業(yè)類集團(tuán)客戶推廣 資費(fèi): 312元/人/月 ,與現(xiàn)有手機(jī)報(bào)資費(fèi)一致企業(yè)定制手機(jī)報(bào) 針對(duì)有員工素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)需求的政企客戶,設(shè)計(jì)具有刊物自上傳、資訊短彩信WAP發(fā)布、圖書自選擇、WAP門戶自定制等功能的行業(yè)電子圖書館產(chǎn)品。通過(guò)客戶經(jīng)理向政府機(jī)關(guān)單位推
14、廣,如組織部、團(tuán)委等。 資費(fèi):設(shè)置1、3、5、8元/人/月套餐,分別享有20本、100本、200本、400本圖書,包內(nèi)圖書可自選,產(chǎn)品可以與企業(yè)內(nèi)刊組合購(gòu)買行業(yè)電子圖書館結(jié)合年度三大品牌活動(dòng),提升手機(jī)閱讀用戶認(rèn)知聯(lián)合省市委宣傳、共青團(tuán)、文明辦開展“悅讀吉林”的啟動(dòng)儀式開辟吉林“悅讀中國(guó)”專區(qū),鼓勵(lì)本地出版行業(yè)和名人、企業(yè)參與互動(dòng)閱讀整合年度線上、線下包月營(yíng)銷活動(dòng),納入悅讀吉林整體營(yíng)銷活動(dòng)方案,在營(yíng)業(yè)廳、圖書館等實(shí)體渠道投放借助人文、財(cái)富、國(guó)學(xué)三條主線,打造高端悅讀會(huì)名家大講堂重點(diǎn)打造名家高端活動(dòng),與圖書館文瀾大講堂系列合作活動(dòng),與書店合作的現(xiàn)場(chǎng)首發(fā)簽售活動(dòng),構(gòu)建全面的活動(dòng)體系建議提前選擇名家,提前分波次開展票務(wù)營(yíng)銷和傳播依托月榜和年榜,開展內(nèi)容傳播,在營(yíng)業(yè)廳、地鐵等場(chǎng)所開展二維碼優(yōu)惠閱讀榜單電子書活動(dòng)宣傳。結(jié)合省市公司微博和微信圈,開展榜單傳播,引導(dǎo)粉絲直接閱讀結(jié)合吉林本地紙媒和電臺(tái)合作的基礎(chǔ),嵌入榜單欄目建議媒體投放形式投放內(nèi)容及時(shí)間1-3月4-6月7-9月10-12月營(yíng)業(yè)廳叫號(hào)單(除自有營(yíng)業(yè)廳外還包括銀行、餐廳等等候區(qū))新書推薦、內(nèi)容營(yíng)銷(常年)椅背貼新書推薦、二維碼內(nèi)容營(yíng)銷(常年)電子屏a. TVC閱讀會(huì)精彩花絮a. TVC b. 年度盛典總結(jié)地鐵LED燈箱/墻貼品牌主形象內(nèi)容營(yíng)銷(首推二維碼目錄營(yíng)銷)公車公車?yán)中?/p>
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