物業(yè)公司會議管理制度

1、物業(yè)公司會議管理制度1.總則1.1目的 為進(jìn)一步規(guī)范會議內(nèi)容和程序，提高物業(yè)公司的辦公質(zhì)量和工作效率，建立健全決策機(jī)制，提升物業(yè)公司運(yùn)營水平，特制訂本制度。1.2 適用范圍適用于物業(yè)公司各種例會及專題會議。2.職責(zé)、要求2.1職責(zé)2.1.1綜全管理部負(fù)責(zé)物業(yè)公司級例會的組織及相關(guān)工作，負(fù)責(zé)部門例會及各種專題會議的監(jiān)督。2.1.2綜合管理部負(fù)責(zé)物業(yè)公司級例會的會場安排、設(shè)備準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)管理保存會議紀(jì)要。2.1.3物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)本部門例會及專題會議的組織及相關(guān)工作。2.2要求2.2.1會議根據(jù)實(shí)際工作需要召開，形成有效溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系、解決問題。2.2.2會議應(yīng)注重質(zhì)量，提高效率。會前應(yīng)做好充分準(zhǔn)

2、備，做到充分溝通，心中有數(shù)；對議而不決的事項(xiàng)提出解決的原則與方法；各類會議力求精干、高效，工作進(jìn)展和安排應(yīng)明確、具體、量化，杜絕空談和形式主義。2.2.3講求實(shí)效。會議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施，與會人員要按照職責(zé)分工傳達(dá)、貫徹，落實(shí)，力求取得具體成果。2.4嚴(yán)格會議紀(jì)律。會議主辦部門應(yīng)加強(qiáng)會議管理，做好會議安排；與會人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會，不得缺席或指定他人代表，確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請假的，須向會議主持人請假，同時(shí)指定專人代為參會。3會議分類3.1總經(jīng)辦會議：原則上每周五或每周一召開，要求物業(yè)公司總經(jīng)辦成員參加；3.2部門例會：部門依據(jù)工作自定時(shí)間召開，要求部門全員參加；3

3、.3專題會議：指由相關(guān)部門（或人員）組織的針對專項(xiàng)問題的會議，會議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員由召集部門確定。4會議內(nèi)容4.1物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會的主要內(nèi)容是：會議主持人通報(bào)重要事項(xiàng)；各部門負(fù)責(zé)人報(bào)告本部門上月工作情況，對照上月會議安排，逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況，提出需要物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決的問題和工作建議，提出本月工作安排方案； 與會人員討論有關(guān)事項(xiàng)；會議主持人安排和部署下周物業(yè)公司整體工作并宣布議定事項(xiàng)。 總經(jīng)理辦公會研究決定物業(yè)公司重大事項(xiàng)，主要內(nèi)容：1. 審議物業(yè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃、年度計(jì)劃，審批重大投資項(xiàng)目、資產(chǎn)重組和對外合作項(xiàng)目；2. 審議決定物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算和內(nèi)部利潤分配方案及

4、彌補(bǔ)虧損方案；3. 審議物業(yè)公司業(yè)績考核、薪酬分配方案和基本工資制度；4. 研究物業(yè)公司內(nèi)部管理體制、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整方案；5. 研究物業(yè)公司重大改革方案和部署；6. 審議通過物業(yè)公司重要規(guī)章制度；7. 研究決定物業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的重大問題；8. 討論物業(yè)公司年度工作報(bào)告，聽取物業(yè)公司各部門的工作匯報(bào)；9. 總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)研究審議的其他問題。三、物業(yè)公司專項(xiàng)會議 物業(yè)公司專項(xiàng)會議是物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)物業(yè)公司工作部署和要求，按照工作分工或受總經(jīng)理委托，就專項(xiàng)工作召開的辦公會議。 專項(xiàng)會議由總經(jīng)理或其他物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集和主持，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。 會議由專項(xiàng)工作主辦部門負(fù)責(zé)組織和記錄，辦公

5、室配合。會議議定事項(xiàng)形成專項(xiàng)會議紀(jì)要，由專項(xiàng)工作主辦部門起草，經(jīng)辦公室審核，報(bào)主持會議的物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。（三）物業(yè)公司銷售例會的主要內(nèi)容是：會議主持人通報(bào)物業(yè)公司總體市場情況；銷售部經(jīng)理或銷售主管總結(jié)物業(yè)公司當(dāng)月銷售工作情況；提出本月工作安排方案；區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員匯報(bào)上月工作情況，提出本月工作方案；與會人員討論有關(guān)事項(xiàng)；會議主持人對下一工作月度銷售工作進(jìn)行預(yù)測，研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策，宣布下月銷售工作安排；總經(jīng)理通報(bào)重要事項(xiàng)并提出工作要求。部門例會的主要內(nèi)容是：部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)物業(yè)公司會議精神，通報(bào)物業(yè)公司近期總體工作安排和面臨的問題；每名員工匯報(bào)上月工作情況，提

6、出工作中遇到的困難和問題、解決建議和本月工作安排；與會人員討論有關(guān)事項(xiàng)；部門負(fù)責(zé)人提出部門下周工作要點(diǎn)、具體安排和有關(guān)要求。4會議紀(jì)律4.1會議組織部門負(fù)責(zé)會議紀(jì)律的維護(hù)，準(zhǔn)備簽到表，組織參會人員簽到。4.2參會人員提前5分鐘到達(dá)會場進(jìn)行簽到。會議開始時(shí)，組織人收回簽到表。會后，組織人在簽到表上標(biāo)注遲到（注明到會時(shí)間）、未到人員。4.3參會人員如不能按時(shí)出席，需提前1個(gè)小時(shí)向會議組織部門請假，物業(yè)公司例會需向總經(jīng)辦請假。未請假視同缺席或遲到處理。4.4總經(jīng)辦例會需部門總監(jiān)、助理、經(jīng)理參加，如部門負(fù)責(zé)人因故不能出席，需指派本部門主管級人員代替，并提前通知總經(jīng)辦。5會議記錄5.1會議組織部門安排專人進(jìn)行會議記錄，會后整理會議紀(jì)要，并于會后一個(gè)工作日內(nèi)，發(fā)各參會部門（復(fù)印件），同時(shí)抄送總經(jīng)辦。原件（附簽到表）交綜管部存檔。未提交會議紀(jì)要的，會議組織人（或部門負(fù)責(zé)人）罰款100元。5.2會議紀(jì)要需參會人員簽字確認(rèn)。總經(jīng)辦例會紀(jì)要，總經(jīng)辦成員簽字確認(rèn)；部門例會紀(jì)要由部門負(fù)責(zé)人簽字；專題會議紀(jì)要需參會主要人員（或部門）簽字。未簽字的，會議組織人罰款50元。5.3會議紀(jì)要按物業(yè)公司模板