智能云中控說明書-50

1、 HT-SHC10 智能云中控智能云中控 說明書說明書 隨身隨隨身隨 e 智慧生活系列智慧生活系列 最早智慧生活倡導(dǎo)者最早智慧生活倡導(dǎo)者目 錄1.本卷須知 .12.裝箱清單 .13.外觀圖解 .24.安裝連接 .35.系統(tǒng)配置 .46.產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格.57.簡單故障排查.68.保修條例 .7本產(chǎn)品說明書及外包裝圖片信息僅供參考，使用請以實物為準(zhǔn)。 1.本卷須知為保證機器良好使用，防止不必要的損壞，使用前請注意： 請勿將機頂盒放在過熱、高濕、塵埃、堵塞風(fēng)孔的環(huán)境中。 請勿將機頂盒接近強磁場或強電場的環(huán)境。 請勿將水或其它液體灑在機頂盒上。 保證通風(fēng)良好，請勿用任何東西堵塞機頂盒通風(fēng)孔。 內(nèi)置大容量

2、存儲硬盤，切勿使機頂盒有劇烈振動或碰撞。 請勿自行翻開機頂盒機殼。 清潔機頂盒時切記要斷電，用潔凈的干棉布擦拭即可。 遇到任何異常情況，請第一時間拔掉電源。2.裝箱清單NO.名稱單位數(shù)量備注1.隨身隨 e 智能中控臺12.紅外遙控器只13.專用電源適配器只14.AV 音視頻線組15.HDMI 視頻線根16.產(chǎn)品說明書本13.外觀圖解主機前面板圖 3.1NO.名稱說明1紅外接收窗接收遙控器信號，使用時切勿遮擋2狀態(tài)指示燈電源指示燈，亮起為正常工作狀態(tài)主機后面板圖 3.2NO.名稱說明1POWER電源開關(guān)、向上按為開、向下按為關(guān)2DC/IN直流電源插口3HDMI多媒體高清音視頻輸出接口4Y/Pb/

3、Pr色差分量視頻輸出接口5CVBS復(fù)合視頻輸出口6LAN網(wǎng)絡(luò)接口654321214.安裝連接圖 4.1HDMI 連接示意圖 圖 4.2 CVBS 連接示意圖系統(tǒng)連接可參考圖 4.1圖 4.2，步驟如下：1.系統(tǒng)連接前，必須切斷本機及其它相關(guān)設(shè)備的電源；2.連接音視頻線，按實際應(yīng)用場景選擇任一連接方式：連接方式應(yīng)用場景連接線HDMI高清數(shù)字信號電視機一根 HDMI 線CVBS普通模擬信號電視機一組 AV 線3.連接網(wǎng)線：將“WAN口與寬帶接口相連。4.連接電源適配器，開啟電源即可啟動機頂盒。注意：1.電視機信號源需切換 HDMI 或 AV 視頻輸出。5.系統(tǒng)配置隨身隨 e 云中控開機后，顯示如圖

4、 6.1 所示。各主要業(yè)務(wù)模塊入口顯示在桌面，如直播電視、隨身隨 e、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)音頻、我的應(yīng)用、應(yīng)用商城、體感游戲、文件管理、系統(tǒng)配置等。 選擇進入系統(tǒng)配置模塊可以對物聯(lián)云中控進行相應(yīng)配置，如圖 6.2 所示。 網(wǎng)絡(luò)：可以選擇本地網(wǎng)線連接和無線 Wifi 連接。 語言與鍵盤：可選擇顯示語言和鍵盤輸入方式。 日期與時間：設(shè)置系統(tǒng)時間顯示在桌面。 應(yīng)用程序：對系統(tǒng)安裝的應(yīng)用程序進行管理。 影像：可以按需調(diào)節(jié)系統(tǒng)分辨率和電視匹配的尺寸。 聲音：可設(shè)置源碼輸出或立體聲輸出。 存儲：可以看到系統(tǒng)的剩余空間。 系統(tǒng)信息：可顯示當(dāng)前系統(tǒng)軟硬件版本信息和 MAC 地址。在系統(tǒng)配置頁面，按返回鍵可以返回上一

5、級配置頁面，按 Home 鍵可以直接返回桌面。圖 6.1圖 6.26.產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格品牌隨身隨 e產(chǎn)品智能云中控CPU雙核 1.6G系統(tǒng)內(nèi)存1G存儲容量4G輸出接口HDMI、Ypbpr、R/LUSB 接口2.0*3網(wǎng)絡(luò)接口10M100M電源5V2A擴展卡SD、支持 32G通訊技術(shù)2.4G 雙向通訊Wifi支持無線熱點支持多屏互動支持體感功能支持語音識別支持狀態(tài)反響支持環(huán)境感應(yīng)支持7.簡單故障排查1.問： 開機后出現(xiàn)“隨身隨 e 智慧生活提示信息，怎么辦？答：出現(xiàn)此信息時，請耐心等候檢測完畢即可。本機內(nèi)置有大容量存儲設(shè)備，異常關(guān)機后再啟動本機即會出現(xiàn)此信息。為防止此信息出現(xiàn)，關(guān)機時請務(wù)必先按關(guān)機鍵

6、待機后再斷開電源。2.問：開機后電視機顯示畫面為黑白，怎么辦?答：請調(diào)整電視制式為 HDMI 或 AV 制。3.問：遙控器不靈或無法操作，怎么辦?答：請按照以下原因進行排查：(1)遙控器電池電量缺乏或沒裝電池或電池接觸不良；(2)遙控器沒對準(zhǔn)本機遙控接收窗口；(3)遙控器與本機遙控接收窗口的距離超過 8m；(4)遙控器與遙控接收窗口之間有障礙物。4.問：電源燈亮，但是開機后黑屏怎么辦？答：請按照以下步驟排查：(1)檢查視頻輸出是否與電視機輸入通道對應(yīng)；(2)切換視頻輸出方式；(3)檢查本機視頻線是否斷裂。 5.問：功能操作不正常如播放過程中出現(xiàn)畫面靜止、死機 ，怎么辦?答：出現(xiàn)此情況, 請按待

7、機鍵待 POWER 燈變?yōu)榧t色，再斷開電源并于 1 分鐘后重新開機。7.問：出現(xiàn)節(jié)目質(zhì)量，界面顯示如界面顯示不適中等問題，怎么辦?答：當(dāng)出現(xiàn)此情況后，請與客服中心聯(lián)系。注：如果當(dāng)您在使用中出現(xiàn)上述問題且按照上述方法不能解決時，請與客服中心聯(lián)系。8.保修條例1.本公司對注冊用戶提供免費的軟件升級。2.凡屬免費保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品，按保修條例免費保修。凡不在保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品，提供有償維修效勞。3.本機如需維修，請將其送往或發(fā)運到惠通客服中心。4.惠通客服中心每日工作時間： 9：0017：00，節(jié)假日不休息?？头峋€：0535-210766624 小時 效勞時間如有變化，請以最新效勞政策為準(zhǔn)5.不屬于免

8、費保修義務(wù)的情形 本機或部件已經(jīng)超出保修期； 未按說明書要求，錯誤安裝、保管及使用而造成的故障或損壞； 由非授權(quán)機構(gòu)、人員安裝、修理、更改或拆卸而造成的故障或損壞； 因使用非本機部件或配件導(dǎo)致的故障或損壞； 因意外因素或人為原因操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不適宜的電壓等導(dǎo)致的故障或損壞； 因自然災(zāi)害等不可抗力如地震、火災(zāi)等原因造成的故障或損壞； 其他并非本機包括部件本身質(zhì)量問題而導(dǎo)致的故障或損壞。特別提醒本標(biāo)準(zhǔn)保修效勞承諾，僅適用于您所購機頂盒出廠時配置的部件參見裝箱單 。購置時銷售商向您做出的所有本保修承諾以外的承諾，惠通將不承擔(dān)責(zé)任。如果國家的法律法規(guī)發(fā)生變化，惠通將依國家法律法規(guī)向您提供售后效勞。在惠通客服人員上門為您效勞時，請準(zhǔn)備好對應(yīng)的購機發(fā)票、本機產(chǎn)品說明書，該機的免費保修期限將自其生產(chǎn)日期開始計算，1 年內(nèi)為免費保修期限；該機附件 6 個月內(nèi)為免費保修期限。如果您無法提供任何保修憑證，惠通將根據(jù)該機序列號查詢其生產(chǎn)日期，以能夠查詢到的生產(chǎn)日期為準(zhǔn)提供保修效勞。維修后的設(shè)備，繼續(xù)享有本保修條例的效勞承諾。如自修復(fù)之日起距免費保修期結(jié)束缺乏三個月，威科姆承諾將免費保修效勞期限延長至自修復(fù)之日起三個月止。屆時，請您出具有效的維修記錄。在免費保修期內(nèi)，惠通擁有對更換后的故障部件的所有權(quán)。產(chǎn)品保修回執(zhí)單產(chǎn)品名稱：產(chǎn)品型號