人力資源部2016年工作計(jì)劃

1、人力行政部人力行政部2016年年度計(jì)劃年年度計(jì)劃目目 錄錄 配合公司2016年度營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性，根據(jù)公司2016年各系統(tǒng)的發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo)，人力行政部制定了下年度計(jì)劃:2第一部分：人力資源類工作第一部分：人力資源類工作第一部分、人力資源類工作計(jì)劃工作內(nèi)容：第一部分、人力資源類工作計(jì)劃工作內(nèi)容： 1 1、人員招聘、人員招聘 2 2、績(jī)效考核、績(jī)效考核 3 3、員工培訓(xùn)、員工培訓(xùn) 4 4、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè) 4 4、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展3第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作人員招聘人員招聘1、2015年是公司新老員工更替的一年，人力需求有較大的增加；2、

2、2016年度會(huì)繼續(xù)加大招聘力度，進(jìn)行人員崗位調(diào)整，做到人盡其用；3、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)2016年人才增加需求。4、在2015年工作績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)2016年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任 用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。4第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作人員招聘人員招聘 公司目前正處在變革及發(fā)展的階段，2016年總體目標(biāo)做到三點(diǎn)人力資源目標(biāo)人力資源目標(biāo)5第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作人員招聘人員招聘A A、招聘方式：、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少簽約一 家半年或一年，例如前程無憂、智聯(lián)招聘等。B B、獵頭招聘

3、：、獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式（獵聘網(wǎng)）C C、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘：、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘：保持與深圳各大小人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與大型招聘會(huì)、 金領(lǐng)招聘會(huì)、專場(chǎng)招聘會(huì)等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式；D D、內(nèi)部提拔：、內(nèi)部提拔：通過績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工；E E、熟人推薦：、熟人推薦：針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式；6第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作人員招聘人員招聘A、招聘渠道拓展：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等；B、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；C、安排面試：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試結(jié)果 的反

4、饋、錄用決策效率提高等，春節(jié)前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門內(nèi)部各項(xiàng)工 作的人力資源手冊(cè)，作為今后人力資源部工作指導(dǎo)書。 7第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作績(jī)效考核績(jī)效考核 就公司目前的績(jī)效考核來看，形同虛設(shè)，沒有起到績(jī)效考核的最終作用，在2016度公司重心為建立公司的績(jī)效考核制度體系，應(yīng)完成的任務(wù)為如下： 一、建立健全績(jī)效考核制度體系；一、建立健全績(jī)效考核制度體系； 二、分析并細(xì)化績(jī)效指標(biāo)；二、分析并細(xì)化績(jī)效指標(biāo)； 三、抓好績(jī)效過程監(jiān)控；三、抓好績(jī)效過程監(jiān)控； 四、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用；四、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用； 五、規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式，并與薪酬掛鉤。五、規(guī)范橫向

5、和縱向考核結(jié)合的考核方式，并與薪酬掛鉤。8第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作績(jī)效考核績(jī)效考核 績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。9第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作績(jī)效考核績(jī)效考核A、建立績(jī)效考核管理辦法和配套文件、表格；B、橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤，逐步將所有項(xiàng)目參與橫向考核范疇；C、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，建議對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋 與改進(jìn)

6、情況跟蹤，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行；D、 推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。10第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作績(jī)效考核績(jī)效考核A、 績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此在保證績(jī)效考核 與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考 核，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。B、 績(jī)效評(píng)價(jià)體系并非是人力行政部門的單獨(dú)工作，在操作過程中應(yīng)當(dāng)以 部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，并聽取各方面人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改 進(jìn)工作方法。C、 績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過

7、程。在操作 過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。11第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作員工培訓(xùn)員工培訓(xùn) A、未建立起系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓(xùn)體系；B、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠，力度不足；C、未進(jìn)行培訓(xùn)效果追蹤，沒有達(dá)到培訓(xùn)的目的。12第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作員工培訓(xùn)員工培訓(xùn) 1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是 培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工 作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。3、人力行政部2016年將根據(jù)各部門需求不同，制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃

8、并實(shí)施、 監(jiān)督。13第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)具體實(shí)施方案：具體實(shí)施方案： A、靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求：、靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求：根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。B、講師培養(yǎng)計(jì)劃：、講師培養(yǎng)計(jì)劃：選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。C、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、商品知識(shí)、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。D、培訓(xùn)制度的擬定：、培訓(xùn)制度的擬定：2016年4月前完成培訓(xùn)制度的擬定并實(shí)施。E、培訓(xùn)效果評(píng)估：、培訓(xùn)效果評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟

9、蹤評(píng)估，及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。14第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作企業(yè)文化企業(yè)文化15 1、企業(yè)文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀，來自于成員的共同經(jīng)歷；2、柯妮絲麗文化是公司全體員工的文化，需要大家的共同參與，大家建設(shè)大家的文化。3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭，動(dòng)員全體員工共同參與，上下左右齊心協(xié)力，努力營造文化建設(shè)的濃厚氛圍。第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作企業(yè)文化企業(yè)文化16 A、通過企業(yè)文化建設(shè)，營造良好的員工精神面貌及熱情積極的工作氛圍；B、通過企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力及向心力；C、通過企業(yè)文化建設(shè)，最大限度的激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性

10、。第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作企業(yè)文化企業(yè)文化17 A、以人為本，樹立精干高效的團(tuán)隊(duì)形象，打造精神文化；以人為本，樹立精干高效的團(tuán)隊(duì)形象，打造精神文化；B、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)卓越的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化；內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)卓越的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化；C、目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化；目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化；D、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)；2、明確

11、各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；3、整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一；18第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 1、編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道，形成職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度文件；2、著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，提供幫助和指導(dǎo)；3、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合，職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合；19第一部分第一部分 人力資源類工作人力資源類工作職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃具體實(shí)施方案：具體實(shí)施方案： 1、春節(jié)前后完成職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度文件；2、內(nèi)部發(fā)展渠道描述： A、內(nèi)部職稱發(fā)展途徑； B、行政級(jí)別發(fā)展途徑； C、個(gè)人薪酬發(fā)展途徑； D、內(nèi)部橫向發(fā)展途徑；20第二部分：

12、行政類工作第二部分：行政類工作工作內(nèi)容工作內(nèi)容21第二部分：行政類工作第二部分：行政類工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)序號(hào)序號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目?jī)?nèi)容描述內(nèi)容描述1文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各系統(tǒng)員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動(dòng)。2登山活動(dòng)協(xié)調(diào)員工每季度登山活動(dòng)各一次。3拓展活動(dòng)組織員工在上半年或下半年參加拓展訓(xùn)練一次。4重要節(jié)日活動(dòng)端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。5春節(jié)聯(lián)歡會(huì)年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)、春節(jié)年會(huì)聚餐和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。6企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行企業(yè)文化。備注：力爭(zhēng)做到人力行政部每月都組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)！22第二部分：行政類工作第二部分：行政類工作制度建設(shè)制度建設(shè)序號(hào)序號(hào)制度名稱制度名稱完成時(shí)間完成時(shí)間2人力資源手冊(cè)編制2016年2月30日前3培訓(xùn)管理辦法編制2016年3月30日前4績(jī)效考核管理辦法編制2016年4月1日前5企業(yè)文化建設(shè)編制2016年4月1日前8其他制度的修改和完善全年進(jìn)行制度建設(shè)思路：制度建設(shè)思路：1、制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作效果達(dá)成的保證；2、制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實(shí)工作的需要，同時(shí)要有前瞻性；3、制度不能一蹴而就，而是一個(gè)持續(xù)改善的過程；2324第二部分：行政類工作第二部分：行政類工作訂