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文檔簡介
1、XX公司人力資源狀況分析報告(一)XX公司團隊組建及2015年重點節(jié)點簡介1、XX公司團隊組建團隊組建完成營銷團隊組建(不含營銷)完成2、2015年重點節(jié)點簡介3、團隊組建與階段性業(yè)務推進的匹配度分析XX公司團隊組建的整體推進工作與業(yè)務推進的整體匹配度比較高,5月15日開工,4月底團隊(不含營銷)組建已經(jīng)基本完成,確保了開工前人員到位,使新員工在開工前有相應的時間熟悉人員、流程,并初步融入團隊;6月20日營銷品牌館開放,6月10日相應的銷售主管及部分置業(yè)顧問已經(jīng)到位,預留10天時間使相關人員熟悉公司產(chǎn)品,開展內(nèi)部培訓等工作;8月8日售樓處開放,7月中旬營銷團隊順利組建完成,營銷工作正式步入正常
2、軌道。XX公司在團隊組建期間,結(jié)合業(yè)務推進的需要安排相應招聘工作,并分批次、不同時間段辦理入職,確保費效比最優(yōu)化。(二)量化數(shù)據(jù)分析1、人員結(jié)構(gòu)分析1.1年齡結(jié)構(gòu)分析年齡分布454035I302520各部門平均年齡45平均年齡及年齡段分析:XX公司員工平均年齡在29.88歲,年齡段主要分布在25歲到35歲之間,占比69%,25歲以下占比17%,35歲以上占比14%。從員工平均年齡分析,XX團隊屬于青年型團隊,從所處年齡段來分析屬于橄欖形團隊,大部分員工不僅具備一定的工作經(jīng)驗(5-10年),而且正值青壯年,精力旺盛,事業(yè)心強,能夠適應XX快節(jié)奏、高強度的工作環(huán)境業(yè)務部門年齡結(jié)構(gòu)分析總經(jīng)辦的平均年
3、齡為39.3歲,屬于事業(yè)的黃金年齡,相關專業(yè)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗及人生閱歷豐富,同時精力旺盛,有能力帶領整個團隊;工程部平均年齡為31.9歲,設計部平均年齡為30.6歲,工程、設計屬于專業(yè)型崗位,大部分員工工齡在5年以上,基本具備了相應的專業(yè)水準;成本部平均年齡為27.4歲,成本崗位員工不僅需要具備較好的專業(yè)性,還需要具備一定的溝通藝術(shù)和大局觀念,但從年齡結(jié)構(gòu)及實際工作業(yè)績來看,團隊過于年輕,團隊整體的勝任力需要進一步評估;營銷部的平均年齡為28歲,與營銷業(yè)務需要匹配度較高,年輕團隊,充滿活力、激情。1.2學歷結(jié)構(gòu)分析學歷結(jié)構(gòu)分析(含營銷)學歷結(jié)構(gòu)分析(含營銷)1%2%研究生32%本科大專高中/中專
4、65%從學歷分布來看,本科及以上占比67%(其中研究生占比2%),大專及以下占比33%,大部分員工具備較高的學歷,具備相應的理論基礎,學習能力較強,能夠符合集團關于學歷要求學歷結(jié)構(gòu)分析(不含營銷)學歷結(jié)構(gòu)分析(不含營銷)2%16%11.本科nt;大82%轉(zhuǎn)從學歷分布來看,本科及以上占比82%,大專及以下占比17%,除了部分文員,其他崗位員工基本具備本科學歷。司齡結(jié)構(gòu)分析平均司齡(月)25j20.2201513.11076.15.45IHB4.lt=Jt=JH=H=HL=BL=JH=B=0jtfLJ%JJ<jj.ALA亠余用申冷懇用Jfv*J-ivw1iJA*%4-BiiSi-83XX公司
5、平均司齡8.7月,新員工占比94%,因此需要加強企業(yè)文化、操作流程培訓,同時加強團隊建設,使員工更好融入XX、融入團隊。2、人員流動情況分析2.1人員流動情況分析(含營銷)人員流動情況(含營銷)增加人數(shù)減少人數(shù)人員新進分析1719111176442*3332.11111.00003572月月4月月6月月8月9月10月11月12月高峰期集中在4月-7月,主要是該階段處于項目籌備期、項目開工、品牌館開放、售樓處開放等項目正式組建后的關鍵節(jié)點,與業(yè)務需要相匹配。人員離職分析員工共離職12人,分別是總辦1人,工程3人,營銷6人,財務1人,行政1人,離職原因主要是工作壓力大,文化不適應及家庭原因。2.2
6、人員流動情況分析(不含營銷)人員流動情況(不含營銷)增加人數(shù)減少人數(shù)9月10月11月12月人員新進分析高峰期集中在6月-7月,主要是該階段處于品牌館開放、售樓處開放等營銷關鍵節(jié)點階段人員離職分析員工共離職6人,分別是總辦1人,工程3人,財務1人,行政1人,離職原因主要是工作壓力大及個人發(fā)展3、員工費用分析(不含營銷)3.1管理費用使用分布分析辦公費用130餐旅費用51固定資產(chǎn)88其他費用0.3人工費用465招待費用170專項費用22合計926類型金額(萬元)專項費用2%管理費用分布招待費用18%辦公費用14%餐旅費用6%固定資產(chǎn)人工費用其他費用0%50%10%3.2人均管理費用與人均人工成本分
7、析員工費用分析23萬5511萬人均管理費用人均人工成本1:35。3.3管理費用投資回報率分析截止12月7日,管理費用投入926萬,銷售收入33000萬,投資回報率為4、人工效能分析4.1人均在建面積分析XX公司項目整體體量為55萬方(含地下),員工71人(不含營銷44人),人均在建面積為0.77萬方(不含營銷為1.25萬方);區(qū)域競品朗城永寧公館體量為65萬方(含地下),員工79萬方(不含營銷62人),人均在建面積0.82萬方(不含營銷1.04萬方)。4.2人均銷售收入分析含營銷營銷置業(yè)顧問人數(shù)712815銷售額(按實際簽約)330003300033000銷售額(按年度指標)550005500
8、055000人均銷售收入(按實際簽約)46511792200人均銷售收入(按年度指標)77519643667因XX公司在11月18日才首開,因此全年的銷售指標相對較低,導致項目公司整體人效與標桿一線房企相比較低。在16年,需與營銷溝通,根據(jù)年度指標重新梳理營銷人員配置,使公司整體人效提升至1000萬以上,營銷整體人效提升至2000萬以上,住宅置業(yè)顧問的人效提升至5000萬以上,商業(yè)置業(yè)顧問人效達到1200萬以上,渠道團隊的人效達到2500萬以上。(三)總結(jié)與建議通過人力資源狀況分析,XX公司需要在以下幾方面進行思考與優(yōu)化:1、進一步提升營銷團隊人效,根據(jù)16年指標,與營銷一起,重新梳理營銷團隊
9、人員編制,在保證滿足營銷正常運轉(zhuǎn)的情況下,合理控制營銷人員編制,提高營銷團隊特別是置業(yè)顧問的人效。2、關注成本團隊人員日常績效,與成本經(jīng)理溝通,通過專業(yè)培訓、管理類培訓等方式提升成本團隊的專業(yè)能力、溝通協(xié)調(diào)能力。3、在公司快節(jié)奏、高強度的工作環(huán)境下,要進一步做好員工關懷與員工溝通工作,結(jié)合各類節(jié)日開展豐富的員工活動,加強團隊建設。4、合理控制人工成本,16年匹配業(yè)務推進需要,合理做好相關人員到崗計劃安排,使人工費用投入最優(yōu)。5、加強企業(yè)文化建設,使員工更好認可XX文化、融入XX文化人活著的意義,就是活得有價值,可惜很多的人把這種價值看得太淺了,認為擁有更多的財富、擁有社會地位、擁有名氣就是價值
10、的體現(xiàn)。這種價值是一種虛偽的價值,更經(jīng)不起時間的考驗。因為這個世界不缺少物質(zhì),錢也只是我們獲取物質(zhì)的手段罷了。我們真正缺少的是一種精神、一種真理、一種新知與美,因為這些才能貼近我們的情感,貼近人性,才能讓我們感動,才能激發(fā)我們潛在的感情與能量。與物質(zhì)有關的東西,最終是會被時間所遺忘的,并會很快地被遺忘。即使被歷史留下了,也是因為一種精神而被留下的。這個世界不缺乏物質(zhì),更因為很多的人在內(nèi)心深處,真正想要的并不是金錢利益,而是一種靈魂的歸屬,可是多數(shù)人從來就沒有真正地了解過真實的自己,只是把人活著的意義,就是活得有價值,可惜很多的人把這種價值看得太淺了,認為擁有更多的財富、擁有社會地位、擁有名氣就
11、是價值的體現(xiàn)。這種價值是一種虛偽的價值,更經(jīng)不起時間的考驗。因為這個世界不缺少物質(zhì),錢也只是我們獲取物質(zhì)的手段罷了。我們真正缺少的是一種精神、一種真理、一種新知與美,因為這些才能貼近我們的情感,貼近人性,才能讓我們感動,才能激發(fā)我們潛在的感情與能量。與物質(zhì)有關的東西,最終是會被時間所遺忘的,并會很快地被遺忘。即使被歷史留下了,也是因為一種精神而被留下的。這個世界不缺乏物質(zhì),更因為很多的人在內(nèi)心深處,真正想要的并不是金錢利益,而是一種靈魂的歸屬,可是多數(shù)人從來就沒有真正地了解過真實的自己,只是把虛假的自己關在了一個籠子里痛苦,把真實的自己放在了籠子外流浪。我們應該更深層次地去發(fā)現(xiàn)自己,做個自己想
12、要的那個自己。聰明人很多時候之所以是聰明人,是因為他們通常的情況下把別人當成了傻子,而他們自己做的事情,別人看不懂,也不可能會看懂。所以,他們就成了聰明人。但是,我們每一個人都知道,大千世界里面的人,當然說的是普通人,智力都是差不多的,不是差距很大的。這就是很現(xiàn)實的事情。在這個時候,聰明人把別人看成了傻子,那么換句話說,就是他們本身就是出現(xiàn)了智力的問題;否則的話,他們是不可能會像小丑一樣在表演,在演著獨角戲,還要自以為別人不可能看懂、或者是無法看懂的獨角戲,這就是聰明人的做法。聰明人這種做法是無可厚非的,因為他本身是愿意這么做的。但是,他做了的時候,卻會平添了很多的煩惱。因為在與別人的交往過程
13、中,他們所考慮的事情是,怎么從別人的身上占便宜,從別人的的身上獲得好處;或者是算計著別人,看到別人出現(xiàn)漏洞,他們可以獲得好處;或者是給同樣工作的人挖著坑,讓別人掉進去,然后他們也可以獲得好處。也許就是幾分錢的好處,卻可以讓他們沾沾自喜,可以高興很長的時間。另U人不知道嗎?在聰明人眼睛里面是傻子的人,他們也知道。只是他們并不在意很多的小事。因為在他們看來,這些事情是可以忽略不計。幾分錢的事情,卻要花費著許許多多的精力,去進行算計,這是很不值得的事情,也不行投入這樣的精力。所以,很多時候,他們都是沒有任何的憂愁,都是會快快樂樂,都是會唱著歌,都是會愉快地過著每一天的??瓷先ド瞪档?,是因為他們不是過
14、多計較個人得失的結(jié)果。但是,聰明人就不同了。他們的做法是計較個人的得失,而且是看自己從別人身上獲得多少好處。如果沒有獲得好處,他們就會變得痛苦,變得夜不能寐,變得焦慮,變得失去了自我。怎么才能獲得好處?這是他們時時刻刻所要考慮的問題。而他們考慮的結(jié)果,在別人看來都會覺得可笑的事情,或者是覺得得不償失的事情,可是這些聰明人是甘之如飴,因為只是幾分錢的事情,在這些人看來并不是幾分錢的事情,而是意義重大的事情。說到底,即使是意義無論怎么重大,其實還是幾分錢的事情而已。聰明人不知道這個道理?知道,他們更加知道的事情是,如果不能夠從別人身上獲得好處,就是他們的失敗,這是他們的習慣,也是他們的“聰明”之處。很多人對于他們的做法只是嗤之以鼻,可是這些聰明人,卻會覺得別人都是傻子,因為這些傻子不知道生活就是從這些的幾分錢開始的。4、做事要認真,但不要總較真,無須用自己的不完美,去苛求他
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