z行政部管理方案129

1、行政部管理方案行政部5S管理技術指導文件一、追求：為提高企業(yè)形象，改善企業(yè)精神面貌，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化內涵，特制定本技術指導文件。由行政部率先執(zhí)行，然后在公司內廣泛推銷。二、5S定義：（一）整理（SEIRI）:工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西，追求是把“空間”騰出來。（二）整頓（SEITON）:把要用的東西，按要求位置擺放整齊，并做好標識進行管理，追求是不浪費進度找東西。（三）清掃（SEISO）:將不要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)，追求是消除臟污，保持辦公室干凈、明亮。（四）清潔（SEIKETSU）:將前3S實施的做法做到制度化、規(guī)范化，維持其成

2、果，追求是通過制度化來維持成果。（五）素養(yǎng)（SHITSUKDE）:培養(yǎng)文明禮貌習慣，自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣，追求是提升“人的品質”，成為對任何工作都講究認真的人。.三、5S工作的標準（一）1S（SEIRI）整理扔掉廢棄物，將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按要求廢棄。1. 將不經常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中。2. 將經常使用的文件資料進行分類整理，整齊放于辦公桌文件框或抽屜中。3. 將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公桌面或文件框中，做到需要的文件資料能快速找到。4. 柜頂、沙發(fā)、辦公椅上禁止擺放任何物品。行政部管理方案（

3、二）2S（SEITON）整頓辦公桌、椅、柜等物品放置要規(guī)劃有序，布局美觀。1. 辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據、電話、水杯等物品，要求放置整齊有序。2. 辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。3. 筆、橡皮、尺子、回形針等辦公用具整齊放于桌面的筆筒中。4. 辦公桌面、辦公桌抽屜內物品應整齊有序、分類放置。5. 報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內或報架上。6. 辦公室內電器線路走向規(guī)范、美觀，電腦線不凌亂。（三）3S（SEISO）清掃辦公室防盜門、玻璃門要里外清潔，門框上無灰塵、無積物。1. 地面及四周墻角干凈，無灰塵、污跡。2. 室內墻壁不

4、允許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。3. 門窗玻璃干凈透明，無水跡、雨跡、污跡。窗框潔凈無污跡。4. 燈具、空調、電腦、打印機等電器，表面潔凈，無灰塵。各種電器開關、線路無灰塵、無安全隱患。5. 文件柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡，柜內各種資料、票據分類整齊存放，并根據資料內容統(tǒng)一標識。6. 辦公桌面、擋板內外應保持潔凈、無灰塵、無污跡。7. 垃圾桶要及時清理，不能裝的太滿。掃帚、簸箕、拖把等清潔用具整齊擺放。抹布整齊搭掛于制定位置。（四）4S（SEIKETSU）清潔保持整潔，持之以恒每天上班前對自己的衛(wèi)生區(qū)進行清掃。1. 上班進度隨時保持。2. 自我檢查，對發(fā)現(xiàn)的不符合項隨時整改。3. 下班前

5、整理好當天的資料、文件、票據，分類歸檔。行政部管理方案4. 下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊。整理好我物品。（五）5S（SHITSUKDE）素養(yǎng)保持良好精神面貌，上班進度必須穿著整潔的工作服，儀容整齊大方。1. 言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不大聲喧嘩。2. 工作時精神飽滿，樂于助人。4工作安排科學有序，進度觀念強。5.不串崗、不聚眾聊天。四、預計完成期限（一）第一階段：預計用兩周進度進行1S整理、2S整頓、3S清掃工作。1. 第一周內理順每位同事的工作職責，將自己工作需要用到的物品整理下，撤出自己崗位不需要的文件和物品。2. 第二周將每人工作臺和辦公室的物品按要求位置擺放整齊，并做好標識

6、。將公用設備和物品合理的安排好位置。同時整理部門不需要的物品和清掃辦公區(qū)域，保持辦公區(qū)域的干凈、明亮。（二）第二階段：預計用時三周進度進行4S清潔。用三周進度鞏固前兩周的效果，養(yǎng)成前3S的習慣，制定細節(jié)的評分標準，用制度來約束每位員工達成目標。（三）第三階段：預計兩個月進度進行5S素養(yǎng)。第三階段貫穿第一、第二階段，從第一進度就樹立養(yǎng)成良好工作習慣的作風，并不定時的學習各項規(guī)章制度，用于提高部門同事的整體素養(yǎng)。（四）第四階段：兩個月的創(chuàng)立5S標準化后，請公司領導來行政部驗收。（五）第五階段：驗收合格后，向公司所有的部門推銷5S標準化。五、目標成果（一）整齊、整潔的辦公環(huán)境，讓行政部成為其他部門的榜樣。（二）良好的精神狀態(tài)和工作效率，從直覺上能讓其他同事感受到行政部的精神氣。行政部管理方案（三）在社會上造成良好的反響，體現(xiàn)公司的整體素質。六、可能遇到的困難重視度不夠1. 標準的不統(tǒng)一3手段單一3. 堅持不下來5員工會有影響工作的疑惑6工作忙時，進度太緊張七、解決技術指導文件1在例會時每天提起，提高大家的重視2制定統(tǒng)一標準模板，包括我工作臺，公共工作區(qū)域，我設備和公用設備等的標準，以文字和圖片方式下發(fā)3推行手段可以包括開會、標準比賽、獎懲措施制定、圖片記錄并定期整理等4.以小組形式互相監(jiān)督和鼓勵，養(yǎng)成習慣5做好解釋工