客戶銷售統(tǒng)計(jì)表

1、客戶關(guān)系管理表格客戶銷售份額統(tǒng)計(jì)表區(qū)域客戶編號(hào)客戶名稱上年度銷售額今年累計(jì)銷售額金額（元）所占比率（%）金額（元）所占比率（%）備注932 客戶銷售統(tǒng)計(jì)表客戶名稱客戶地區(qū)數(shù)量單位：件/金額單位：元產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品3產(chǎn)品4銷售數(shù)量銷售金額銷售數(shù)量銷售金額銷售數(shù)量銷售金額銷售數(shù)量銷售金額1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)孕找瘞言的任務(wù)完成它»屮肓獲借真金推廣在建里握布單子可唳引幾十萬會(huì)賈白勺關(guān)壬.j£K母?jìng)€(gè)八都在競(jìng)孕中砌學(xué)習(xí)和成K3勺過程.I外包F退里可匚外包禰的秸求一無論墨詢計(jì)還是文秦劇謨?cè)谠摾飻y到與你志趣*目扭的朋京Q人才D在趁里尋找無莊方案的同時(shí)還

2、可企左尋汗的創(chuàng)意人才一這里是個(gè)人才奮水庫(kù)匿要fit錢：；、用戶注冊(cè)虎耍懸當(dāng)：用尸注冊(cè)詳情點(diǎn)擊氧挑選任務(wù)令提交稿件中標(biāo)得賞P填寫需求?托管賞金選擇稿件備注提職現(xiàn)金6獲得創(chuàng)意933 客戶饋贈(zèng)申請(qǐng)表區(qū)域客戶編號(hào)客戶名稱負(fù)責(zé)人交易現(xiàn)狀擬贈(zèng)禮品禮品數(shù)量（件）預(yù)算價(jià)值（元）備注客戶收款狀況統(tǒng)計(jì)表區(qū)域單位：元客戶名稱月銷售額累計(jì)欠款本月收款尚欠收款合計(jì)客戶數(shù)量變動(dòng)分析表區(qū)域銷售金額等級(jí)大客戶數(shù)量普通客戶數(shù)量原有新增減少現(xiàn)有實(shí)際增減原有新增減少現(xiàn)有實(shí)際增減934 客戶登記表區(qū)域客戶名稱負(fù)責(zé)人員經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目年交易額（萬兀）優(yōu)惠產(chǎn)品優(yōu)惠價(jià)格（元）備注特殊客戶優(yōu)惠申請(qǐng)表區(qū)域單位：萬元客戶名稱負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目去年交易金額今

3、年預(yù)計(jì)交易金額擬給予價(jià)格優(yōu)惠批示備注區(qū)域現(xiàn)存問題解決難度業(yè)務(wù)代表1業(yè)務(wù)代表2業(yè)務(wù)代表3主管人員其他相關(guān)人員可行性判定對(duì)策業(yè)務(wù)代表主管人員區(qū)域負(fù)責(zé)人備注939新開發(fā)客戶記錄表區(qū)域客戶名稱電話企業(yè)地址E-mail負(fù)責(zé)人推銷產(chǎn)品第一次交易額第一次交易產(chǎn)品名稱開發(fā)經(jīng)過備注批示9310客戶企業(yè)信用度分析表客戶名稱區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境業(yè)務(wù)往來企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境狀況如何？當(dāng)今國(guó)際環(huán)境下業(yè)務(wù)發(fā)展如何？金融環(huán)境如何？業(yè)界的長(zhǎng)期展望如何？經(jīng)營(yíng)素質(zhì)業(yè)務(wù)往來企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是法人還是個(gè)人？資本資金如何？同行評(píng)語(yǔ)如何？總公司、關(guān)系企業(yè)、主要銀行的信譽(yù)如何？勞資關(guān)系如何？評(píng)價(jià)是否有不正當(dāng)交易的傳言？與外部團(tuán)體的聯(lián)系如何？是否有經(jīng)營(yíng)有問題的

4、傳言？稅務(wù)是否正當(dāng)？市場(chǎng)現(xiàn)狀主營(yíng)產(chǎn)品的銷售狀況如何？銷售戰(zhàn)略是否困難？批發(fā)商或零售商是否安全？庫(kù)存管理、交貨措施是否健全？財(cái)務(wù)狀況過去的平均利益如何？企業(yè)的資產(chǎn)如何？貸款是否適當(dāng)？過剩投資是否安全？是否有不良的債權(quán)？綜合評(píng)價(jià)區(qū)域姓名編號(hào)電話郵編地址貨品名稱貨品編號(hào)數(shù)量?jī)r(jià)格（元）購(gòu)貨額（元）累計(jì)額（元）總積分額總購(gòu)貨額累計(jì)總價(jià)備注9312 客戶訂單明細(xì)表區(qū)域訂單號(hào)客戶名稱產(chǎn)品名客戶地址規(guī)格聯(lián)系電話郵編批號(hào)等級(jí)訂貨數(shù)量交貨方式L/C（信用證）交貨數(shù)量APPNO.（訂單號(hào)）用途包裝完成日期岀貨日期色號(hào)箱數(shù)箱號(hào)凈重毛重合計(jì)備注客戶貨品送貨單區(qū)域說明：此單據(jù)為上列購(gòu)物開岀，請(qǐng)注明地址和電話客戶名地址E-

5、mail電話訂貨日期送貨日期貨品名稱貨品規(guī)格數(shù)量單價(jià)（元）總金額（元）備注合計(jì)9313 客戶年度銷售額明細(xì)表區(qū)域單位：元月別期別XXXX年度XXXX年度XXXX年度預(yù)計(jì)實(shí)績(jī)預(yù)計(jì)實(shí)績(jī)預(yù)計(jì)實(shí)績(jī)1月金額占全年比率2月金額占全年比率3月金額占全年比率4月金額占全年比率5月金額占全年比率6月金額占全年比率7月金額占全年比率8月金額占全年比率9月金額占全年比率10金額月占全年比率11金額月占全年比率12金額月占全年比率合計(jì)金額客戶銷售計(jì)劃執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表客戶名稱區(qū)域單位：元月別產(chǎn)品名稱產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品3產(chǎn)品4產(chǎn)品5合計(jì)1預(yù)計(jì)月實(shí)績(jī)2預(yù)計(jì)月實(shí)績(jī)3預(yù)計(jì)月實(shí)績(jī)4預(yù)計(jì)月實(shí)績(jī)5預(yù)計(jì)月實(shí)績(jī)6預(yù)計(jì)月實(shí)績(jī)7預(yù)計(jì)月實(shí)績(jī)8預(yù)計(jì)月實(shí)

6、績(jī)9預(yù)計(jì)月實(shí)績(jī)10預(yù)計(jì)月實(shí)績(jī)11預(yù)計(jì)月實(shí)績(jī)12預(yù)計(jì)月實(shí)績(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)分析表區(qū)域原有狀況變更情況變更時(shí)間主管人員公司名稱組織形態(tài)控股關(guān)系資金來源財(cái)務(wù)能力其他批示備注9317 客戶營(yíng)業(yè)效率分析表客戶名稱區(qū)域、'、區(qū)別項(xiàng)目、本月本年每月平均與每月平均的比率去年同月與去年同月的比率今年累計(jì)與去年累計(jì)的比率銷售額（萬兀）客戶數(shù)量每個(gè)客戶銷售額（元）員工數(shù)量員工人均銷售額（元）營(yíng)銷工作人員數(shù)量每位銷售員人均銷售額（元）每位銷售員的市場(chǎng)面積每平方米的銷售額（元）每平方米的庫(kù)存?zhèn)渥?318 客戶賒銷款余額管理表區(qū)域單位：元客戶名稱上月余額本月賒銷額本月回收額本月余額現(xiàn)金存款應(yīng)收票據(jù)折扣退貨扣除合計(jì)客戶

7、績(jī)效管理表客戶名稱區(qū)域月份項(xiàng)目、1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月交易客戶數(shù)量預(yù)計(jì)訂貨總金額（萬元）取消訂貨總金額（萬元）實(shí)際訂貨金額（萬元）達(dá)成率占總營(yíng)業(yè)額比率本月未收賬款（萬元）收款率貨款延長(zhǎng)天數(shù)稅額（萬元）重大貢獻(xiàn)重大過失新開客戶數(shù)到賬記錄區(qū)域續(xù)客戶地址電話經(jīng)營(yíng)者情況姓名性別年齡學(xué)歷語(yǔ)言籍貫以往榮譽(yù)金融狀況往來銀行賬號(hào)記事兌現(xiàn)情況資金狀況：豐裕充足緊張短缺危險(xiǎn)付款情況付款態(tài)度：爽快普通尚可延遲為難欠款其他說明：經(jīng)營(yíng)概況經(jīng)營(yíng)方針1積極2保守3堅(jiān)實(shí)4平常5凌亂6投機(jī)業(yè)務(wù)狀況1興隆2漸盛3常態(tài)4衰退5危險(xiǎn)營(yíng)業(yè)種類進(jìn)貨對(duì)象1.XX牌占X%2.XX牌占X%3.XX牌占X%銷售種

8、類1.XX門市X%2.XX門市X%3.XX門市X%4其他XX%銷售范圍1本地2其他地區(qū)銷售價(jià)格1合理2略低3略高4削價(jià)營(yíng)業(yè)性質(zhì)1專營(yíng)2兼營(yíng)每月平均銷售實(shí)績(jī)每月平均銷售力最咼月額進(jìn)貨最低月額進(jìn)貨銷售銷售存貨存貨一般概況組織1獨(dú)資2合資3股份公司門市面積1.大2.中3小開業(yè)時(shí)間年月曰門市部置1好2普通3可以4不好倉(cāng)庫(kù)1.大2.中3小4.無退貨習(xí)慣1無2合理3正常4不正常財(cái)務(wù)管理1佳2可以3一般4惡劣存貨管理1佳2可以3一般4惡劣店鋪1.自由市價(jià)XX元2.租用租金XX元店址1.鬧市2.商業(yè)街3.住宅區(qū)4工礦區(qū)5.郊區(qū)車輛1.轎車2.大客車3.三輪車4.摩托車同行業(yè)中地位1一流2二流3三流員工情況店員

9、名推銷員名修理工名臨時(shí)工名對(duì)國(guó)際名牌認(rèn)知度1.了解2.略知3.熟知4.感興趣5.不知最近半年來的實(shí)績(jī)變化：以往每月平均實(shí)績(jī)概況預(yù)測(cè)與其他廠家的特殊關(guān)系：保全關(guān)系擔(dān)保物名稱所有權(quán)記事登記價(jià)格實(shí)際價(jià)格擔(dān)保手續(xù)店保商號(hào)資本額營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)店址負(fù)責(zé)人身份證擔(dān)保手續(xù)個(gè)人保姓名身份證號(hào)住址記事?lián)Ｊ掷m(xù)經(jīng)銷合約資信機(jī)構(gòu)提供資料結(jié)論最高信用程度批示總經(jīng)理營(yíng)銷總監(jiān)銷售經(jīng)理銷售主管備注區(qū)域申請(qǐng)人部門申請(qǐng)日期客戶名稱招待場(chǎng)所招待日期客戶方面同席人員招待費(fèi)用會(huì)議用餐交通禮品其他合計(jì)本企業(yè)同席人員預(yù)算金額（元）招待事宜安排人員實(shí)際支岀（元）招待目的費(fèi)用說明注意事項(xiàng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核區(qū)域負(fù)責(zé)人審核財(cái)務(wù)部審核9322客戶開發(fā)計(jì)劃表區(qū)

10、域客戶名稱拜訪對(duì)象地址電話拜訪時(shí)間安排計(jì)劃實(shí)際計(jì)劃實(shí)際計(jì)劃實(shí)際計(jì)劃實(shí)際計(jì)劃實(shí)際計(jì)劃實(shí)際計(jì)劃實(shí)際計(jì)劃實(shí)際1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月備注區(qū)域日期客戶開發(fā)專員拜訪客戶約定拜訪要點(diǎn)準(zhǔn)備分類編號(hào)企業(yè)名或工廠名拜訪時(shí)間面談?wù)咚鶎俨块T電話9324客戶拜訪記錄表區(qū)域客戶名稱詳細(xì)地址拜訪對(duì)象注丿意、事項(xiàng)增長(zhǎng)率信用度總利潤(rùn)率綜合評(píng)價(jià)業(yè)界地位其他已解決的問題注意事項(xiàng)備注制表人:制表時(shí)間:區(qū)域序號(hào)客戶名稱聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)人員聯(lián)絡(luò)時(shí)間聯(lián)絡(luò)目的聯(lián)絡(luò)地點(diǎn)備注9326重點(diǎn)客戶管理表區(qū)域序號(hào)銷售額前10名銷售增長(zhǎng)前10名銷售利潤(rùn)前10名客戶名稱銷售額（元）客戶名稱增長(zhǎng)率（%）客戶名稱利潤(rùn)率（%）1234

11、5678910重點(diǎn)管理客戶銷售額目標(biāo)將其設(shè)為重點(diǎn)客戶的原因?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)措施客戶經(jīng)理建議營(yíng)銷總監(jiān)建議項(xiàng)目年度、區(qū)域客戶數(shù)量占客戶總數(shù)量的比例占該區(qū)總銷售額的比例備注區(qū)域客戶名稱電話地址接洽人員負(fù)責(zé)人年齡文化程度廠長(zhǎng)年齡文化程度接洽人職稱負(fù)責(zé)事項(xiàng)經(jīng)濟(jì)狀況經(jīng)營(yíng)方式業(yè)務(wù)發(fā)展情況業(yè)務(wù)范圍銷售對(duì)象價(jià)格旺季月月銷量淡季月月銷量企業(yè)性質(zhì)股份有限公司有限公司合伙店鋪合資組織員工人數(shù)職員人管理層人合計(jì)付款條件付款期限方式手續(xù)與本企業(yè)往來年度主要采購(gòu)產(chǎn)品金額旺季每月淡季每月制表人:制表時(shí)間:區(qū)域客戶編號(hào)客戶名稱客戶等級(jí)信用程度設(shè)定條件年度目標(biāo)備注9330大客戶分析表區(qū)域客戶名稱董事長(zhǎng)總經(jīng)理直接主管主營(yíng)業(yè)務(wù)銷售合同

12、已簽訂正簽訂未簽訂總部地址電話分部地址電話法人代表從業(yè)時(shí)間出生年月業(yè)務(wù)銀行注冊(cè)資金成立時(shí)間資金狀況充足一般不足緊張信用狀況佳一般差很差在同行中的地位領(lǐng)先居中落后員工人數(shù)男女合計(jì)月均銷售量庫(kù)存量不動(dòng)產(chǎn)土地建筑物面積（m2）自有租賃面積（m2）層數(shù)自有租賃總部分部近半年每月營(yíng)業(yè)收支情況銷售額（元）成本（元）管理費(fèi)用（元）銷售費(fèi)用（元）營(yíng)業(yè)利潤(rùn)（元）利息支付（元）折扣（%）損益額（元）贏利率（%）客戶名稱區(qū)域調(diào)查項(xiàng)目上次評(píng)分本次評(píng)分差異分析企業(yè)您對(duì)本企業(yè)的印象如何？您是否了解本企業(yè)的業(yè)務(wù)和資費(fèi)情況？您對(duì)本企業(yè)提供的服務(wù)是否滿意？產(chǎn)品和服務(wù)本企業(yè)提供的產(chǎn)品是否穩(wěn)定？您對(duì)故障處理的速度是否滿意？本企業(yè)是否提供了令您滿意的解決方案？本企業(yè)提供的產(chǎn)品是否滿足了貴公司的業(yè)務(wù)需求？本企業(yè)提供的產(chǎn)品服務(wù)是否達(dá)到了您的期望？人貝客戶經(jīng)理是否了解貴公司的業(yè)務(wù)情況？客戶經(jīng)理是否能和您愉快交流？客戶經(jīng)理是否能為您解答疑問？客戶經(jīng)理是否能為您提出合理的建議或給予幫助？客戶反饋信息備注制表人:制表時(shí)間:9332大客戶經(jīng)理考核表區(qū)域姓名所在部門審核人職位入職時(shí)間審核時(shí)間公司目標(biāo)部門目標(biāo)提高銷售額提高現(xiàn)金流指標(biāo)加強(qiáng)成本控制保留現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，提高整體客戶質(zhì)量維系舊客戶，確?？蛻糁艺\(chéng)度擴(kuò)大市場(chǎng)份額提高回款率，縮短回款周期控制銷售成本提高客戶營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)率提高客戶滿意度，縮短客戶咨詢回復(fù)周期提