通用小型門店管理系統(tǒng)解決方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上經(jīng)營(yíng)圣手通用2009小型門店管理系統(tǒng)解決方案湖北省智盟店通互聯(lián)科貿(mào)有限公司2009年6月14日目 錄第一章 通用2009介紹1.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介經(jīng)營(yíng)圣手通用2009是湖北省智盟店通互聯(lián)科貿(mào)有限公司在多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，專門針對(duì)小型零售用戶而設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)易、快捷、靈活、穩(wěn)定的門店管理系統(tǒng)。適用對(duì)象：店鋪類型：專營(yíng)店、加盟店、店中店、專柜、代管店。店鋪大?。呵昂蠊ぷ髡静怀^5臺(tái)，包括5臺(tái)，面積在500平米以內(nèi)，品種在5000以內(nèi)。管理要求：不管代銷的實(shí)銷實(shí)結(jié)，不管批次庫(kù)存，不能連鎖。1.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)后臺(tái)管理系統(tǒng)基 本 業(yè) 務(wù)高 級(jí) 業(yè) 務(wù)采購(gòu)管理批發(fā)管理庫(kù)存管理零售管理一卡通百貨專

2、柜散裝稱重人事工資基 礎(chǔ) 檔 案系 統(tǒng) 維 護(hù)現(xiàn)金銀行報(bào)表中心前臺(tái)收銀系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)圣手通用2009門店管理系統(tǒng)1.3產(chǎn)品特色1.3.1快速培訓(xùn)、快速開店通用2009在設(shè)計(jì)思想上為了更好的為用戶提高開店速度，專門設(shè)計(jì)了整個(gè)軟件的培訓(xùn)使用錄相，并且直接在軟件中可以觀賞學(xué)習(xí)，操作的每一個(gè)功能都作了詳細(xì)的講解，即使您在今后的工作過程中，要培訓(xùn)新的員工或者換新的操作人員都可以通過這個(gè)功能達(dá)到您的要求。不僅如此，通用2009為了實(shí)現(xiàn)快速開店、操作方便分別在錄入商品資料、制單、報(bào)表查詢等方面設(shè)計(jì)了非常靈活的操作方式，如錄入商品資料的項(xiàng)目可以定制，報(bào)表查詢的內(nèi)容可以采用多種方式過濾數(shù)據(jù)，可以隨時(shí)增加數(shù)據(jù)列來組合不

3、同數(shù)據(jù)表達(dá)方式不同含義等等。² 自動(dòng)生成貨號(hào)與條碼； ² 系統(tǒng)初始設(shè)置了商品資料庫(kù)100萬條，方便常規(guī)商品資料的錄入；² 商品資料的錄入采用卡片式的方式，讓您清晰明了；² 零售價(jià)、會(huì)員價(jià)、批發(fā)價(jià)可以自動(dòng)根據(jù)加價(jià)率、毛利率生成；² 按預(yù)設(shè)公式自動(dòng)生成零售價(jià)、會(huì)員價(jià)；(并設(shè)置公式)² 可以使用拼音碼快速錄單操作（前后臺(tái)）；² 可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)價(jià)、售價(jià)采購(gòu)自動(dòng)更新；² 批量改價(jià)可以以任何方式對(duì)所有價(jià)格進(jìn)行批量調(diào)整；1.3.2報(bào)表圖表、直觀清晰報(bào)表與圖表是老板最關(guān)心的內(nèi)容，一套好的軟件可以通過它提供的報(bào)表圖表能反應(yīng)出設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)與

4、實(shí)用性，老板購(gòu)買軟件產(chǎn)品是為了給自已的經(jīng)營(yíng)管理帶來幫助，甚至帶來效益的提升，通用2009正是以該理念設(shè)計(jì)，綜合了多年的用戶意見，制作出用戶最想要的精致的報(bào)表圖表。² 進(jìn)銷存按日期段報(bào)表顯而易見；² 銷售匯總按月封帳，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)每月結(jié)帳封帳；² 零庫(kù)存商品查詢、負(fù)庫(kù)存商品檢查、上下限庫(kù)存商品監(jiān)視一目了然；² 各種數(shù)據(jù)排行從七個(gè)角度對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行透視分析，為經(jīng)營(yíng)決策帶來幫助；² 老板最關(guān)心的按每小時(shí)、每日、每月、每單、每年、每臺(tái)收款機(jī)、每個(gè)收銀員、每個(gè)營(yíng)業(yè)員、每個(gè)商品類別、按零售批發(fā)贈(zèng)送退貨方式，按客戶類型多個(gè)方式直觀的對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行圖表分析，讓老板

5、對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況清清楚楚。1.3.3批零兼?zhèn)?、功能靈活通用2009不僅考慮了用戶零售管理的需求，同時(shí)也容入了批發(fā)管理的功能，也就是說同一套系統(tǒng)用戶既可以零售管理，也可以批發(fā)管理。² 批發(fā)銷售價(jià)格方式多樣化；² 銷售退貨控制嚴(yán)密可查；² 訂貨單、銷售出庫(kù)單流程控制科學(xué)化；² 單據(jù)備注可以實(shí)現(xiàn)跟蹤監(jiān)視,查帳一目了然；² 銷售單審核采用銀行級(jí)嚴(yán)密刷卡授權(quán)模塊；² 信譽(yù)額度有效性參數(shù)化可控，靈活又嚴(yán)謹(jǐn)；² 零售小票可以由用戶全面自定義；² 可隨意定義是否打印本次積分、累計(jì)積分、累計(jì)購(gòu)物額、卡余額、會(huì)員姓名，會(huì)員地址，營(yíng)業(yè)員；&#

6、178; 電子稱計(jì)重計(jì)份商品，13位18位電子稱碼自動(dòng)下發(fā)，寺岡/頂尖/大華/太航/拖利多電子稱連網(wǎng)全自動(dòng)下發(fā)；² 同一張小票同一時(shí)間可以同時(shí)打印多份，實(shí)現(xiàn)特殊應(yīng)用需要；² 前臺(tái)流水小票號(hào)可以采用三種不同方式進(jìn)行編號(hào)，適用不同場(chǎng)合；² 前臺(tái)改價(jià)后可以在小票上打印原價(jià)，讓消費(fèi)者感覺更好；² 前臺(tái)小票上可以實(shí)現(xiàn)大件銷售打印大件，打包銷售打印包明細(xì)；² 掛單打印掛單小票，掛單可自定義掛單單號(hào)，掛單可保留到下一班便于客戶事后取貨等掛單類特殊功能；² 前臺(tái)找零幣種及找零面值控制應(yīng)用多種貨幣交易環(huán)境；² 支票與信用卡退貨控制；²

7、; 營(yíng)業(yè)員按單提成，按單品算提成，營(yíng)業(yè)員屏幕解鎖可以進(jìn)行收銀算提成；² 前臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)每單必須輸入會(huì)員卡來消費(fèi)的參數(shù)控制；² 前臺(tái)同一張單可以實(shí)現(xiàn)多次收款控制；² 前臺(tái)買單可以控制必須指定備注信息，靈活應(yīng)用于不同應(yīng)用需求；² 前臺(tái)可以輸入每張單的客戶信息，以便實(shí)現(xiàn)零售客戶的登記；² 前臺(tái)多班次管理，實(shí)現(xiàn)跨零點(diǎn)營(yíng)業(yè)店鋪收銀管理；² 前臺(tái)收款機(jī)可以進(jìn)行盤點(diǎn)掃描，加快店面盤點(diǎn)速度，同時(shí)提高了準(zhǔn)確性；² 多種前臺(tái)抹零方式，實(shí)現(xiàn)交易收款靈活；² 前臺(tái)收銀界面可以自定義，幫助收銀員關(guān)注商品各種信息；² 前臺(tái)交班不顯示應(yīng)

8、交金額，防止交班收銀員作弊。1.3.4促銷多樣、高效方便促銷是零售行業(yè)常用的一種營(yíng)銷策略，在通用2009版中我們提供了八種促銷手段，每一種促銷方式運(yùn)用到不同的市場(chǎng)環(huán)境與促銷時(shí)期。 ² 買X送Y, 買多少錢加多少錢再送，引導(dǎo)顧客單筆消費(fèi)更多；² 限量限時(shí)促銷，量大限時(shí)優(yōu)惠，刺激顧客快速消費(fèi)更多；² 禮籃打包特價(jià)促銷，組合捆綁提高商品附加價(jià)值調(diào)動(dòng)顧客消費(fèi)行動(dòng)；² 會(huì)員、散客客戶時(shí)間段特價(jià)促銷，定期給固定客戶以實(shí)惠，穩(wěn)定門店的持續(xù)性收入；² 促銷控制中心對(duì)所有促銷手段統(tǒng)一管理，隨時(shí)停止與恢復(fù)促銷活動(dòng)對(duì)于稍大門店管理方便；² 全場(chǎng)促銷實(shí)現(xiàn)過年

9、過節(jié)大型促銷活動(dòng)；1.3.5一 卡 通、實(shí)用實(shí)效² 防作弊，會(huì)員卡消費(fèi)時(shí)不顯示卡號(hào)與信息，同時(shí)也保護(hù)了消費(fèi)者隱私；² 同一天會(huì)員卡消費(fèi)次數(shù)控制功能及提醒，防卡偽造會(huì)員卡作弊行為；² 會(huì)員積分設(shè)置靈活按單品/按全部/按是否特價(jià)，并且積分模式可以實(shí)現(xiàn)按小數(shù)積，舍小數(shù)按整數(shù)部分積，四舍五入按整積；² 同一張單多張會(huì)員卡滿足消費(fèi)者卡余額不夠借卡消費(fèi)的情況；² 同具有充100送50，積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值，積分多了升級(jí)折扣或降低會(huì)員價(jià)的功能；² 會(huì)員消費(fèi)手工輸折扣與刷卡折扣相互先后都可實(shí)現(xiàn)折上折1.3.6庫(kù)存管理、監(jiān)控嚴(yán)密² 強(qiáng)大的智能補(bǔ)貨功能可

10、以實(shí)現(xiàn)缺貨補(bǔ)貨、暢銷補(bǔ)貨、按庫(kù)存上限數(shù)量的百分比補(bǔ)貨、并且智能的生成不同供應(yīng)商的訂單；² 要退貨的商品多了，可以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的多供應(yīng)商智能退貨；² 調(diào)撥業(yè)務(wù)、非正常出入庫(kù)業(yè)務(wù)、組裝與拆分業(yè)務(wù)、成本價(jià)變更業(yè)務(wù)、庫(kù)存指標(biāo)業(yè)務(wù)；² 功能強(qiáng)大的盤點(diǎn)業(yè)務(wù)；1.3.7擴(kuò)展功能、個(gè)性強(qiáng)效² 商品屬性多樣化(性質(zhì)/品牌/屬性/類別/規(guī)格/單位）可以實(shí)現(xiàn)多種行業(yè)應(yīng)用；² 同碼商品功能可以實(shí)現(xiàn)服裝的功能；² 商品樣式圖案化顯示，讓經(jīng)營(yíng)者更有體驗(yàn)；² 單據(jù)/報(bào)表/打印自定義添加列、合計(jì)欄完成數(shù)據(jù)采集顯示靈活多樣；² 百貨專柜管理、人事工資管

11、理、現(xiàn)金銀行日記帳管理擴(kuò)展延伸加強(qiáng)軟件創(chuàng)造客戶價(jià)值。 專柜管理 人事工資 現(xiàn)金銀行1.3.8數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定保密² MS SQL SERVER2000數(shù)據(jù)庫(kù)比文件型數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定；² 數(shù)據(jù)庫(kù)定時(shí)定數(shù)重疊備份，保證數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)有最新的備份(帳套功能中)；² 軟件采用SA_密碼，而系統(tǒng)SA用戶名及密碼與之分開，實(shí)現(xiàn)管理員與POS軟件分開管理數(shù)據(jù)安全可靠；² 數(shù)據(jù)異常后提供數(shù)據(jù)絕密壞死性修復(fù)服務(wù)，為用戶數(shù)據(jù)提供致命性災(zāi)難性收費(fèi)修復(fù)。第二章 產(chǎn)品服務(wù)2.1服務(wù)理念經(jīng)營(yíng)圣手通用2009版軟件，智盟公司采用與以往不同的服務(wù)模式，軟件價(jià)格便宜，功能齊全，數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定，而且服務(wù)方

12、式更多，更周到，我們希望的是持續(xù)的幫助門店用戶穩(wěn)定的使用智盟的產(chǎn)品，在您購(gòu)買的第二年我們我們采取收取很少量的運(yùn)營(yíng)成本費(fèi)用的方式繼續(xù)為您提供電話、遠(yuǎn)程等優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)。2.2服務(wù)協(xié)議 為維護(hù)三方利益，規(guī)范三方行為，甲乙丙三方本著自愿、平等、互利的原則，就甲方向乙方購(gòu)買丙方的軟件產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)圣手通用門店管理系統(tǒng)2009版使用服務(wù)簽訂如下協(xié)議：經(jīng)營(yíng)圣手通用門店管理系統(tǒng)2009版以下簡(jiǎn)稱經(jīng)營(yíng)圣手第一條：乙方提供給甲方的經(jīng)營(yíng)圣手必須屬原裝正版軟件，一套正版軟件必須包含并且至少包含一支有湖北省智盟店通互聯(lián)科貿(mào)有限公司標(biāo)志的加密狗；第二條：乙方提供給甲方經(jīng)營(yíng)圣手軟件后，乙方有義務(wù)為甲方所購(gòu)買的正式版軟件提供技術(shù)

13、支持服務(wù)，如果甲方需要乙方提供技術(shù)支持時(shí)聯(lián)系不到乙方可以隨時(shí)與丙方進(jìn)行聯(lián)系協(xié)助解決，但是甲方必須清楚的認(rèn)識(shí)到首先必須要求乙方提供服務(wù)；其中甲乙雙方的特別約定除外第三條：丙方在提供經(jīng)營(yíng)圣手產(chǎn)品服務(wù)時(shí)，可能會(huì)在您使用本產(chǎn)品正式注冊(cè)后的第二年對(duì)部分服務(wù)收取一定的費(fèi)用，有關(guān)收費(fèi)的具體信息，丙方或乙方會(huì)通過本軟件、電話、網(wǎng)站、郵件、短信或書面方式明確提醒或提示甲方，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式會(huì)按照公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與方式向甲方收取費(fèi)用；第四條：甲方在使用經(jīng)營(yíng)圣手軟件過程中如果遇到數(shù)據(jù)庫(kù)及軟件的相關(guān)問題，甲方可以要求乙方或丙方通過遠(yuǎn)程服務(wù)的方式為甲方提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，同時(shí)乙方與丙方必須對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行保

14、密；第五條：甲方在使用經(jīng)營(yíng)圣手軟件過程中不得對(duì)軟件的加密部分(軟件加密狗和軟件本身)提供給甲乙丙三方外的第四方進(jìn)行解密或反編譯處理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)丙方將根據(jù)中華人民共和國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法向甲方追求法律責(zé)任；第六條：本協(xié)議自簽訂之日起生效，生效后不能撤消；第七條：本協(xié)議的解釋和修訂歸湖北省智盟店通互聯(lián)科貿(mào)有限公司。2.3服務(wù)內(nèi)容2.3.1免費(fèi)升級(jí)服務(wù)1、智盟公司為智盟產(chǎn)品用戶提供同版本終身免費(fèi)升級(jí)服務(wù)    A、請(qǐng)及時(shí)查看網(wǎng)站下載更新補(bǔ)丁，自行按照升級(jí)說明進(jìn)行升級(jí)操作，如若有疑問可以咨詢智盟技術(shù)服務(wù)部。    B、或者服務(wù)器主機(jī)連接到網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自動(dòng)升級(jí)服務(wù)。2、如果

15、要升級(jí)到不同版本，則需要補(bǔ)相應(yīng)差價(jià)即可，具體收費(fèi)情況請(qǐng)咨詢智盟銷售人員。2.3.2網(wǎng)上服務(wù)中心采用全球知名的LIVE800網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，用戶只要能上網(wǎng)，在軟件左下角點(diǎn)擊在線溝通，快速的就可以與智盟公司的在線技術(shù)人員進(jìn)行溝通。2.3.3網(wǎng)上知識(shí)庫(kù)服務(wù)智盟公司建立了經(jīng)營(yíng)圣手產(chǎn)品俱樂部，建立了龐大的產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)，將為您提供24小時(shí)的技術(shù)支持，有任何問題您可對(duì)照使用的版本進(jìn)行查詢，按照知識(shí)庫(kù)的描述來對(duì)照您的問題來處理，有處理不了的問題，還可以提出服務(wù)請(qǐng)求，白天正常上班時(shí)間我們的工程師會(huì)及時(shí)回復(fù)您。2.3.4電話服務(wù)如果您的問題比較急，或者您想更直接的與服務(wù)商或者智盟公司進(jìn)行溝通，您可以致電您購(gòu)買的服

16、務(wù)商或者智盟公司電話服務(wù)中心，咨詢售前、售后問題，我們的人員會(huì)熱情為您服務(wù)。2.3.5遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)當(dāng)用戶的問題，在網(wǎng)站和電話里不能解決的問題，智盟公司為智盟產(chǎn)品用戶提供遠(yuǎn)程協(xié)助技術(shù)支持服務(wù)。2.3.6上門服務(wù)如果你的軟件問題在通過網(wǎng)站、電話咨詢和遠(yuǎn)程協(xié)助都不能夠得到解決，那就可能需要你購(gòu)買的服務(wù)商或者智盟公司技術(shù)工程師進(jìn)行上門維護(hù)了。智盟公司為深圳地區(qū)的用戶提供上門服務(wù)；其他地區(qū)可以聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩烫峁┥祥T服務(wù)。上門服務(wù)收費(fèi)說明：1、合同期內(nèi)按照合同執(zhí)行上門服務(wù)；2、合同期外請(qǐng)致電上門技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行咨詢續(xù)簽服務(wù)期和收費(fèi)的事宜。第三章 公司介紹3.1公司簡(jiǎn)介智盟店通科技有限公司是一家專門從事門店管

17、理系統(tǒng)研發(fā)、銷售與服務(wù)為一體的科技公司,從2002年成立至今一直致力于打造“門店管理系統(tǒng)中國(guó)第一品牌”，公司使命是“一切為了顧客放心消費(fèi)”，“讓門店賺錢更輕松”, 企業(yè)的價(jià)值觀是 “智慧、創(chuàng)新、和諧、聯(lián)盟”，現(xiàn)在公司在全國(guó)30多個(gè)省市自治區(qū)設(shè)有POS中心分站,旗下有經(jīng)營(yíng)圣手、店店通、收銀圣手、POS中心四大品牌和相關(guān)產(chǎn)品，其中經(jīng)營(yíng)圣手系列軟件系統(tǒng)服務(wù)于中小型門店用戶，店店通系列服務(wù)于大中型門店及連鎖企業(yè)，收銀圣手為門店用戶提供完整的收款機(jī)設(shè)備，POS中心則為行業(yè)內(nèi)所有用戶提供有力的技術(shù)服務(wù)保障，還有系列產(chǎn)品及服務(wù)體系正在研發(fā)當(dāng)中。公司產(chǎn)品多次被中國(guó)中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心和權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)定為中國(guó)POS

18、十佳品牌，中國(guó)十佳暢銷品牌。智盟店通科技有限公司還是深圳市高新技術(shù)軟件開發(fā)企業(yè)、深圳市軟件行業(yè)理事單位。    作為一家專門從事門店管理系統(tǒng)研發(fā)、銷售與服務(wù)的公司，僅僅依靠現(xiàn)有產(chǎn)品服務(wù)零售行業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我們?cè)陂T店經(jīng)營(yíng)管理方面還為門店用戶提供從門店的選址、布置、庫(kù)存規(guī)劃、商品規(guī)劃、成本控制、利潤(rùn)提升、促銷手段及戰(zhàn)略規(guī)劃性的顧問管理咨詢服務(wù)，再到門店員工培訓(xùn)等等，另外我們還在全國(guó)各地成立了各地區(qū)的POS中心來服務(wù)于行業(yè)內(nèi)的連鎖企業(yè)，為他們的快速開店及信息化服務(wù)提供有力的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障，同時(shí)公司還布署了POS創(chuàng)業(yè)人才與POS技術(shù)人才培育的“POS人才網(wǎng)”戰(zhàn)略,為零售企業(yè)輸送人才及各地區(qū)的POS中心儲(chǔ)備人才提供了有力保障，從而形成了零售行業(yè)的從產(chǎn)品、技術(shù)、人才、管理咨詢、IT服務(wù)一條龍的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈，用最專業(yè)、最快速、最短的時(shí)間改變零售企業(yè)現(xiàn)狀，幫助門店企業(yè)快速成長(zhǎng)，壯大！3.2公司資質(zhì)湖北省智盟店通互聯(lián)科貿(mào)有限公司歷經(jīng)多年發(fā)展，對(duì)中國(guó)零售行業(yè)探索追求，不斷提高公司技術(shù)開發(fā)實(shí)力，所開發(fā)的門店管理系統(tǒng)不斷升級(jí)換代，以適應(yīng)中國(guó)零售企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)需求，其界面友好性、操作簡(jiǎn)便性、系統(tǒng)穩(wěn)定性、功能強(qiáng)大性深得各個(gè)零售行業(yè)用戶的認(rèn)可與肯定，多次被中國(guó)中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評(píng)定為中國(guó)POS十佳品牌，同時(shí)智盟