職員個人職業(yè)心得總結(jié)模板最新

1、職員個人職業(yè)心得總結(jié)模板最新 事物與事物之間都存在聯(lián)系，都具有肯定的規(guī)律可以遵循。只有按規(guī)律辦事才能事半功倍，因此對于工作上的事務(wù)，總結(jié)就顯得格外必要。下面是為大家整理的職員個人職業(yè)心得總結(jié)模板，期望能掛念到大家! 職員個人職業(yè)心得總結(jié)1 回首_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，布滿期望的_年就伴隨著新年伊始即將接近?？梢哉f，_年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下： 一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)! (一)在_年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法

2、，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷。我留意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的掛念指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 (二)在_年工程修理主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的修理，還有各類大小修理已達(dá)幾千件之多! (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱忱服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用 二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。 (一)_年上半年

3、，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度_年下半年，行政部組織召開了_年的工作支配布置會議年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。 (二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰。 (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和使用維護(hù)。 (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防平安工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防平安檢查制度，從而推動消防平安各項工作有效的開展。 三、主要閱歷和收獲 在安防工作這兩年來

4、，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲： (一)只有擺正自己的位置，下功夫生疏基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。 (二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。 (四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 (五)要加強(qiáng)與員工的溝通，要與員工做好溝通，解決員工工作上的心情問題，要與員工進(jìn)行思想溝通。 四、加強(qiáng)檢查，準(zhǔn)時整改，在工作中正確生疏自己。 (一)開展常規(guī)檢查。把平安訓(xùn)練工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火平安檢查。 (二

5、)經(jīng)過這樣緊急有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要 (三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想生疏和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中

6、，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。 五、聽取員工的意見 要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成果與問題，準(zhǔn)時實行對策! 六、存在的不足 總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 2、本部有個別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以訓(xùn)練或懲罰，為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。

7、3、宿舍偷盜大事的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣揚(yáng)提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜大事的發(fā)生。 七、下步的打算 針對_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面： (一)樂觀搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系; (二)加強(qiáng)管理學(xué)問的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益; (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。 在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，準(zhǔn)時與員工進(jìn)行溝通，向?qū)挸▎T工宣揚(yáng)公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的平安意識，同時在平安管理方面要嚴(yán)格要

8、求自己，為寬敞公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，準(zhǔn)時訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力氣，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_的明天更奇特! 職員個人職業(yè)心得總結(jié)2 我是在今年七月份正式加入銀行這個暖和的大家庭，入職六個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。由于這里包含了太多的教導(dǎo)和厚愛，包含了太多的支持與掛念。在此，我向那些賜予我感動和歡快的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝你們的掛念和支持!總結(jié)這期間的工作履職狀況，主要有以下幾點總結(jié)： 在思想上，一方面，我堅決自己的政治信仰

9、，始終以一個黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨中心和國務(wù)院的政策方針。樂觀參與分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確熬煉目的，聽從支配，樂觀參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，樂觀主動地把自己所學(xué)的理論學(xué)問運用到實際工作當(dāng)中來。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，銀行在銀行業(yè)的進(jìn)展還有很多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必需有一個轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后猛烈的反差，使我很長一段時間心情始終處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行暖和的大家

10、庭讓我又舍不得離開這里，經(jīng)過一段時間的思想掙扎我最終明白人必需學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，而不是環(huán)境適應(yīng)你。 在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的掛念和鼓舞，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù)，學(xué)會操作流程。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到歡快。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實踐中，進(jìn)一步地生疏了“以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶制造更多的便利和財寶，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地. 在學(xué)習(xí)上，認(rèn)真參與行里組織的

11、各項培訓(xùn)、考試，學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售力量提升培訓(xùn)，同時還順當(dāng)通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)學(xué)問，開拓學(xué)習(xí)空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參與了國際金融理財師學(xué)習(xí)(cfp)，這次學(xué)習(xí)使我的理論學(xué)問又上一個新臺階。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了學(xué)問，為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。 不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由于工作閱歷的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會，這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。在組織參與_網(wǎng)舉辦的寶龍相親會時，行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項工作交給我來完成，做

12、了前期的預(yù)備工作，卻沒有實地考察，導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽擱了很多時間，使同事搬著重重的宣揚(yáng)工具跑了很多路，在此向大家賠禮。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永久都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)受都是一筆財寶，因此在今后的工作中，我將堅持多實踐的工作作風(fēng)，“寬以待人，嚴(yán)以律己”，不斷完善和細(xì)化自己的工作。 在營銷方面，由于方案不清楚、目標(biāo)不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質(zhì)的進(jìn)步?？偨Y(jié)這段時間的工作，今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天，走出去營銷客戶，將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓，只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結(jié)

13、，對比。 路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo)，不單單銷售我行的業(yè)務(wù)，讓看客戶對我行有新的認(rèn)可。 職員個人職業(yè)心得總結(jié)3 轉(zhuǎn)瞬間_年已經(jīng)過去，她是我踏進(jìn)_公司的第n年，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù)，并取得了必需的成果，總結(jié)如下: 一、工作方面 1、工作中，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，堅持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)，幫忙業(yè)務(wù)部的工作需要。 2、與各供應(yīng)商建立并堅持良好關(guān)系，93%的物

14、料順當(dāng)如期跟催到位，基本保證生產(chǎn)順暢，材料方案下單正確率達(dá)98%(沒有方法，公司部門不是很完善，所以材料方案也由選購部制定。 3、依據(jù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力依據(jù)我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。 4、開發(fā)了新的供應(yīng)商，緩解了_、_材料的質(zhì)量問題。 二、不足方面 1、材料方案下單錯誤2%，但未造成嚴(yán)峻后果延誤出貨。 2、部門與部門之間的溝通未能到達(dá)幻想效果。 3、供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大，未能培育有潛力供應(yīng)商。 三、明年工作方案 1、加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào)，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比。 2、進(jìn)取與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量把握本事與合約執(zhí)行本事，堅持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定

15、性。 3、極力協(xié)作質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部爭辯某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。 4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培育有潛力的供應(yīng)商。 5、建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。 職員個人職業(yè)心得總結(jié)4 回顧_年在領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育下和訓(xùn)練下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)懷幫忙下，我經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的進(jìn)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下： 一、思想上 進(jìn)取參與政治學(xué)習(xí)，關(guān)懷國家大事，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求提高，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在很多工作流程的細(xì)節(jié)上想點

16、子、找方法，在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參與工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但把握和提高了金融學(xué)問，也有了必需的理論水平，并經(jīng)過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)學(xué)問融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。 二、今年取得成果 在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，參與崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素養(yǎng)。 三、存在的主要問題 一是學(xué)習(xí)不夠。新情景新問題層出不窮，新學(xué)問新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。 二是在工作較累的時候，有過松弛思

17、想，這是自我政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。 三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要連續(xù)加強(qiáng)。 針對以上問題，我今后的努力方向是： 一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。對業(yè)務(wù)的生疏，不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必需經(jīng)過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)學(xué)問、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增加分析問題、解決問題的本事。 二是增加大局觀念，努力克服自我的間或消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)取協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。 三是除了要加強(qiáng)自我的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自我的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。 在今

18、后的工作中，我將努力把自我培育成一個愛崗敬業(yè)、素養(yǎng)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立本事、布滿朝氣、富有幻想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在將來前進(jìn)的道路上，我將靠著自我對郵政事業(yè)的活力和熱忱，為我寵愛的郵局連續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、才智和青春。 職員個人職業(yè)心得總結(jié)5 時間飛逝，光陰如梭。在勞碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的_年?；仡櫼荒甑娜抗ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們進(jìn)取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)把握度，圓滿完成了全年各項工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)

19、如下： 一、主要工作資料及職責(zé) 本人于_年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪啙嵉牟僮?，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、認(rèn)真、急躁對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了削減退票率，也為了提高自我處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部把握制度牢記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。 二、我的收獲與成長 我很慶幸自我能夠加入_行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人

20、生觀都有個較大的轉(zhuǎn)變，她讓我信任人生一切皆有可能，只要自我肯努力制造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自我的價值。首先，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)全都，互助進(jìn)取，由于團(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)當(dāng)懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們進(jìn)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，爭辯客戶，經(jīng)過對客戶的爭辯從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿足，經(jīng)過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，經(jīng)過對業(yè)務(wù)的生疏和對企業(yè)內(nèi)部把握的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或進(jìn)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。 在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱忱的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時，還必需要不斷的學(xué)習(xí)，提高自我各方面的本事水平，才能向客戶供應(yīng)更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡