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文檔簡介

1、養(yǎng)老院文化娛樂服務(wù)方案1服務(wù)要求1、公共服務(wù)應(yīng)根據(jù)各級業(yè)務(wù)部門的相關(guān)規(guī)定開展服務(wù),具體要 求見考核細則。2、長期穩(wěn)定開放公共活動室、閱覽室,做好各類設(shè)施的維護。3、定期開展形式多樣的活動豐富老年人的生活。4、保證全年全天不少于 300 天開放公共活動區(qū)域和設(shè)施,無償 或抵償為老年人提供大型主題講座、專題講座、興趣娛樂活動、志愿 服務(wù)、巡視服務(wù)、健康管理。5、開展適合老年人身心特點的歌舞、書畫、手工、棋牌等文化 娛樂活動和康樂活動, 培養(yǎng)老年人興趣愛好開展節(jié)日、 特殊紀念日活 動,通過講座、培訓(xùn)班、老年大學(xué)等形式,開展各種教育培訓(xùn)活動。2文化娛樂服務(wù)設(shè)置閱讀室、 多功能活動室等基礎(chǔ)功能區(qū)域, 并

2、保證全年全天不 少于 300 天開放公共活動區(qū)域和設(shè)施, 無償為老年人提供大型主題講 座、專題講座、興趣娛樂活動、志愿服務(wù)、歌舞、書畫、手工、棋牌 等文化娛樂活動和康樂活動,培養(yǎng)老年人興趣愛好。3 休息室配置及管理制度1、按照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)老年人實際需要,應(yīng)配設(shè)干凈、舒適的 床鋪,供老年人休息。被罩、床單、枕套要定期更換。2、室內(nèi)整潔,物品擺放整齊。 地面與所有器物表面要求無灰塵、無陳跡3、室內(nèi)配置的物品應(yīng)妥善使用和保管,屬于正常損壞的,應(yīng)及 時報修;如有丟失或非正常損壞,責(zé)任人應(yīng)照價賠償。4、休息時間應(yīng)保持室內(nèi)安靜, 不大聲喧嘩, 不影響他人的休息。5、離開時要關(guān)閉電源,關(guān)好門窗。4 休閑娛

3、樂室配置及管理制度1、參加娛樂的老年人請勿大聲喧嘩吵鬧,講文明、講禮貌,嚴 禁打架斗毆,嚴禁利用玩麻將、打撲克等形式進行賭博。2、參加娛樂的老年人要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,自覺做到不在室內(nèi) 吸煙、隨地吐痰和亂扔果皮紙屑及一切雜物。3、參加娛樂的老年人要愛護娛樂室內(nèi)的設(shè)備及用品,不得將娛 樂用品私自帶出娛樂室外, 如有丟失或非正常損壞, 責(zé)任人應(yīng)照價賠 償。4、管理人員要熱情接待,文明服務(wù)。參加娛樂的人員,要自覺 服從管理人員的管理。5圖書學(xué)習(xí)室配置及管理制度1、圖書閱覽室是提供讀書、學(xué)習(xí)的場所,是傳播精神文明的陣 地。圖書內(nèi)容應(yīng)健康向上,格調(diào)高雅。2、讀者要講文明禮貌,自覺接受管理人員的管理。3、為

4、確保圖書的安全,禁止在閱覽室內(nèi)任何地點吸煙。要做到 防潮防腐防鼠防火。4、讀者應(yīng)自覺保持閱覽室的整潔、 安靜,不得在室內(nèi)大聲喧嘩、 吃東西、亂扔果皮紙屑及一切雜物,不準搶占座位及隨意搬動桌椅。5、愛護公物人人有責(zé),讀者應(yīng)愛護閱覽室內(nèi)的一切公共設(shè)施。 離室前請將書報資料、椅子輕輕放回原處。6、愛護書報資料,如發(fā)現(xiàn)撕、割或偷盜圖書資料者,將給予批 評教育、經(jīng)濟賠償,并向養(yǎng)老中心公示。7、養(yǎng)老中心居民可在自愿的基礎(chǔ)上,將自己收藏的圖書捐獻出 來,提供給老年人閱讀。6 健身康復(fù)室配置及管理制度1、健身康復(fù)室是集健身康復(fù)、醫(yī)療保健、精神照料為一體的為 養(yǎng)老中心老年人提供康復(fù)訓(xùn)練和激發(fā)生活情趣的場所。2、

5、參加活動的人員應(yīng)保持室內(nèi)衛(wèi)生,營造良好的活動環(huán)境,自 覺做到不在室內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰。3、活動室內(nèi)的一切器械為公共財產(chǎn),任何個人不得侵占。參加 活動的人員應(yīng)愛護室內(nèi)的一切器材設(shè)施, 未經(jīng)允許不準私自拆卸、 搬 運。4、參加活動的人員應(yīng)按規(guī)定的程序操作康復(fù)器械, 并注意安全。 因使用不當(dāng)造成損壞的應(yīng)照價賠償; 因管理不善造成器械損壞或丟失 的,除照價賠償外,并追究有關(guān)人員的責(zé)任。5、管理人員要熱情接待,文明服務(wù)。參加活動的人員,要自覺 服從管理人員的管理。6、根據(jù)養(yǎng)老中心老年人的需求,定期安排老年保健知識講座, 定期聘請健身輔導(dǎo)人員為養(yǎng)老中心老年人進行健身指導(dǎo)。7文體活動室配置及管理制度1、文體活動室是豐富老年人文化生活的場所,是繁榮養(yǎng)老中心 文化的陣地,是傳播精神文明的有效載體,活動內(nèi)容應(yīng)健康向上。2、堅持重在參與、不拘形式、健康活潑的原則,活動形式應(yīng)豐 富多彩,開展適合老年人特點的文化活動。3、通過活動的開展,建立起各具特色的養(yǎng)老中心文藝隊伍。4、活動室內(nèi)的一切器

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