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文檔簡介
1、.關于移動公司提出的管理平臺MAS可管理問題的情況說明在現有部分地市MAS升級完成后,反映出的升級效率不高及升級點可以注冊到管理平臺,但管理平臺不能對MAS數據進行采集的現象,對目前實際情況進行情況說明具體如下:1、客戶使用原有的互聯(lián)網資源,信息機通過路由器或者防火墻進行網絡連接,管理平臺進行采集信息是通過SNMP協(xié)議的UDP161端口,由于機器在集團客戶內網當中,則必須做端口映射,否則管理平臺根本采集不到信息。(各地市都存在)2、由于管理平臺采集信息并不是實時進行的,而是每天的某個時候進行采集,有的集團客戶MAS機器只有發(fā)短信的時候才開機,發(fā)完短信就關機,這樣也導致管理平臺采集不到信息。管理
2、平臺數據采集規(guī)則依據當時規(guī)定的情況。3、MAS安裝點端口映射完成后,如客戶對內網地址變更也將使管理平臺無法采集信息。4、在目前實施的完成的地市中也發(fā)生過多次由于MAS管理平臺配置信息所提供的IP地址與現場不符,導致MAS注冊失敗(短信可以正常發(fā)送).需將配置數據重做后才可以繼續(xù)進行升級。嚴重影響了工程師的升級效率也在客戶面前造成了不好的影響?,F請省公司針對以上情況根據各地市MAS安裝點及升級點的實際情況,請各地市負責此項工作的客戶經理在我公司工程師施工前可以做好相關工作的準備如下:1、在升級之前確認如果使用的是內網地址,先聯(lián)系集團客戶請客戶方網管或相關工作人員對網絡的UDP161端口進行映射,
3、并且將映射過的集團客戶在升級列表中登記,我方工程師可以根據升級列表實施升級工作,提高效率及工作質量;2、因信息機為工控機產品,為較好進行散熱,前后均有散熱扇,散熱扇運轉時會產生較大噪音。因此,本產品不適合放在辦公室里。請我們移動的客戶經理跟客戶進行良好的溝通,最好將機器放置于機房或者其它房間,機器保持可以長期開機不影響MAS平臺對數據信息的采集;3、請我們的客戶不要對IP地址進行隨意的更改;4、登記在MAS管理平臺的配置信息所提供的IP地址與現場相同。如此可以確保管理平臺對MAS信息的采集,提高工程師現場施工的效率及升級管理平臺管理信息的成功率。 MAS安裝前所必需具備的條件為了保證MAS的順
4、利實施,現特請中國移動通信集團安徽省移動公司及各地市移動公司在將來的MAS產品實施前提供以下的信息。1、 移動公司需提供正確的短信網關地址。正確的企業(yè)代碼、接入號碼及密碼;MAS服務器編碼及密碼。2、 確保用戶現有的互聯(lián)網可用,如果是短信業(yè)務連接的短信網關則需保證TCP的7890、7891端口可正常通信;彩信業(yè)務連接彩信網關則需保證TCP的8088端口可正常通信。3、 確保MAS服務器向MAS管理平臺注冊成功,則要保證7001端口可正常通信;還需保證用戶現有出口的互聯(lián)網地址和管理平臺開戶地址一致。4、 確保FTP可正常向管理平臺上傳日志,則需保證網絡的20、21端口可正常通信。5、 確保管理平臺可正常采集MAS服務器數據,則需保證網絡的UDP的161、162端口可正常通信。6、 如果MAS服務器放置在企業(yè)內網中,則需對MAS服務器的UDP的161端口做地址映射。以上各項需求
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