11412生產(chǎn)與作業(yè)習(xí)題

1、（一）大型鉛筆刀制造商正在計(jì)劃增加一條新的生產(chǎn)線(xiàn)，要求你對(duì)新生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行平衡。工作時(shí)間和順序關(guān)系如下表，其中，節(jié)拍為最小節(jié)拍。作業(yè)abcdefgh時(shí)間（分）0.20.40.31.30.10.80.31.2緊后作業(yè)bddgfgh-1 完成下列各項(xiàng)：（1） 畫(huà)出作業(yè)先后順序圖；（2） 按先分配后續(xù)作業(yè)最多的作業(yè)這一方法將各作業(yè)分配到各工作地；（3） 求出生產(chǎn)線(xiàn)閑置時(shí)間百分比和效率；（4） 假如一天工作420分鐘，計(jì)算可達(dá)到的產(chǎn)量。2 回答下列問(wèn)題：（1） 只能使用2個(gè)工作地時(shí)最小節(jié)拍是多少？這一節(jié)拍可行嗎？確定每個(gè)工作地的作業(yè)數(shù)；（2） 只有兩個(gè)工作地時(shí)求生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)線(xiàn)閑置時(shí)間百分比和效率；（3）

2、這一布置下的日產(chǎn)量是多少？（4） 求出在可能最大節(jié)拍下的日產(chǎn)量？（二）一個(gè)部門(mén)一天工作400分鐘，該部門(mén)的管理者希望生產(chǎn)線(xiàn)日產(chǎn)量為200個(gè)單位，工作時(shí)間和順序關(guān)系如下表，完成下列各項(xiàng)：作業(yè)abcdefghijkm時(shí)間（分）0.51.41.20.70.51.00.40.30.50.80.90.3緊后作業(yè)bcdeefgjihkjkm-（1） 畫(huà)出作業(yè)先后順序圖；（2） 按先分配后續(xù)作業(yè)最多的方法分配作業(yè)；（3） 計(jì)算生產(chǎn)線(xiàn)閑置時(shí)間百分比和效率；（4） 可能的最大節(jié)拍是多少？此時(shí)日產(chǎn)量是多少？（三）車(chē)間主任已經(jīng)確定了一系列作業(yè)在某工作中心的加工時(shí)間，使用FCFS、SPT、EDD法則進(jìn)行排序，并求平均

3、延遲時(shí)間、平均流動(dòng)時(shí)間、平均作業(yè)數(shù)，表中順序是到達(dá)順序。作業(yè)abcdef時(shí)間（天）4659813預(yù)訂日期101712271819（四）某制造公司組裝安全監(jiān)視器，每年以65美元的單價(jià)購(gòu)買(mǎi)3600個(gè)射線(xiàn)管，一次訂貨費(fèi)用31美元，每單位維持費(fèi)占單價(jià)的20%，計(jì)算最佳訂貨批量和年總成本。（五）桌子由2個(gè)木面、3個(gè)支柱、4個(gè)桌腿組裝而成，制造公司想在第4天一早發(fā)送100張、第5天一早發(fā)送150張、第7天一早發(fā)送200張桌子，按照進(jìn)度安排，第二天一早將接收100個(gè)木面，目前尚有120個(gè)桌腿，桌腿的訂貨批量中有10%是安全庫(kù)存，目前持有的支柱數(shù)是60個(gè)，無(wú)需安全庫(kù)存，全部構(gòu)件的生產(chǎn)提前期如下表，畫(huà)出桌子的結(jié)

4、構(gòu)圖并制定物料需求計(jì)劃。數(shù)量1-200201-550551-999提前期（天）123（六）2臺(tái)機(jī)器加工8項(xiàng)作業(yè)，每項(xiàng)作業(yè)加工順序均是從A機(jī)器到B機(jī)器，求使總完工時(shí)間最小的排序方案，并求總完工時(shí)間，找出機(jī)器B的空閑時(shí)間。作業(yè)abcdefghA163982121820B513671441411（七）圣誕節(jié)前夕某禮品店計(jì)劃采購(gòu)一批圣誕樹(shù)，根據(jù)預(yù)測(cè)需求及狀態(tài)概率如下表：需求量10203040概率0.20.30.30.2若進(jìn)價(jià)為50元/棵，計(jì)劃銷(xiāo)售價(jià)100元/棵，若過(guò)期處理，需花費(fèi)處理費(fèi)20元/棵，試進(jìn)行采購(gòu)決策。（八）有8個(gè)工件準(zhǔn)備通過(guò)兩步操作，操作時(shí)間如下表，用Johnson法則排序并計(jì)算最長(zhǎng)流程時(shí)

5、間并找出機(jī)器2的空閑時(shí)間。作業(yè)ABCDEFGH機(jī)器1107532446機(jī)器2547863108（九）5件薄金屬板加工工作在某工作中心等待加工，它們的加工時(shí)間和到期時(shí)間如下表，按FCFS、SPT、EDD法則排序，并計(jì)算排序方案的各項(xiàng)指標(biāo)。薄金屬板abcde加工時(shí)間（天）8615312預(yù)計(jì)取貨時(shí)間1012201822（十）部件A由一個(gè)B和一個(gè)C組成，一個(gè)B由2個(gè)D和2個(gè)C組成，一個(gè)C由一個(gè)E和一個(gè)F組成，已知有關(guān)資料如下：產(chǎn)品配件ABCDEF生產(chǎn)周期123111現(xiàn)有存貨102001001050批量100A生產(chǎn)計(jì)劃如下：時(shí)期678910111213總需求5050100求：（1）部件A 的結(jié)構(gòu)圖； （

6、2）B、C、D、E的物料需求計(jì)劃。（十一）一家小型制造廠(chǎng)每年大約使用3400磅化學(xué)顏料，供應(yīng)商定價(jià)：1000磅及以上訂貨單價(jià)為2美圓/磅；低于1000磅為3美圓/磅。該廠(chǎng)每訂購(gòu)一批貨需要負(fù)擔(dān)成本100美圓，每磅年維持費(fèi)用占購(gòu)買(mǎi)價(jià)值的17%。（1） 確定使總成本最小的訂貨批量；（2） 如果供應(yīng)商提供折扣的下限不是1000磅，而是1500磅，使總成本最小的訂貨批量又是多少？（十二）新華紡織廠(chǎng)生產(chǎn)牛仔面料，生產(chǎn)能力是2 500米/天；已知市場(chǎng)需求穩(wěn)定，每年（按250天計(jì)算）生產(chǎn)需要量為180 000米，每次生產(chǎn)的調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi)為175元，每米布的年維持庫(kù)存費(fèi)用是0.40元，求：（1） 工廠(chǎng)的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量

7、是多少？（2） 每次開(kāi)工，工廠(chǎng)需要持續(xù)生產(chǎn)多少天才能完成任務(wù)？（3） 最大庫(kù)存水平是多少？（假設(shè)第一次生產(chǎn)前的庫(kù)存為零）（十三）某批零件批量為30個(gè)，經(jīng)6道工序完成，各道工序單件加工時(shí)間分別為：10、8、5、6、15、10分鐘，分別求在順序移動(dòng)、平行移動(dòng)、平行順序移動(dòng)下的生產(chǎn)周期。（十四）有5件任務(wù)都需要兩步操作（先1后2）來(lái)完成，下表給出了相應(yīng)的加工時(shí)間。求：（1）根據(jù)Johnson算法安排工作順序；（2） 找出的空閑時(shí)間；（3） 操作1的工作時(shí)間。作業(yè)ABCDE機(jī)器1361032機(jī)器255716一、 思考題1 生產(chǎn)與作業(yè)管理的內(nèi)容和目標(biāo)2 生產(chǎn)與作業(yè)的分類(lèi)：了解什么是流程式生產(chǎn)（連續(xù)性）和

8、加工裝配式生產(chǎn)（離散性）？什么是備貨型和訂貨型生產(chǎn)？試舉例說(shuō)明。3 了解大量大批、成批和單件小批生產(chǎn)類(lèi)型的特點(diǎn)。4 提高多品種小批量生產(chǎn)運(yùn)作的途徑由哪些？5 組織生產(chǎn)過(guò)程的原則有那些？什么是工藝原則？什么是對(duì)象原則？各自的優(yōu)缺點(diǎn)。6 成組技術(shù)的含義。7 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則和失敗的原因由哪些？8 影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的因素由哪些？9 并行工程的含義？10影響生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施選址的因素有那些？掌握生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施選址的重要性和難度。11生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施布置要解決哪些問(wèn)題？12掌握影響生產(chǎn)單位構(gòu)成的因素。13什么是工作設(shè)計(jì)？應(yīng)滿(mǎn)足那些目標(biāo)？什么是工作測(cè)量？14什么是團(tuán)隊(duì)工作方式？有什么特點(diǎn)？15滿(mǎn)足人的工作需要的

9、方法。16什么是計(jì)劃管理？了解企業(yè)計(jì)劃層次、各項(xiàng)職能計(jì)劃之間的關(guān)系。17什么是生產(chǎn)能力？按作用分為幾類(lèi)？各自的作用是什么？18如何進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)能力的平衡？19MTS型企業(yè)年度生產(chǎn)計(jì)劃怎么制定？20庫(kù)存的含義和作用。21掌握庫(kù)存的種類(lèi)和三種典型庫(kù)存控制系統(tǒng)，各自的適用場(chǎng)合？22掌握MRP系統(tǒng)的基本原理和工作原理，MRP系統(tǒng)的輸入和輸出有那些？23TPM的含義和基本思想？24設(shè)備綜合工程學(xué)的特點(diǎn)由哪些？25JIT的含義，JIT的目標(biāo)？26TQM的特點(diǎn)和基本思想有哪些？27什么是質(zhì)量管理？ISO9000族的核心標(biāo)準(zhǔn)有那些？28什么是PDCA循環(huán)？其工作步驟和特點(diǎn)？29質(zhì)量管理常用的七種統(tǒng)計(jì)工具

10、是什么？各自的形式和作用是什么？ 30. 控制圖基本原理及其兩類(lèi)錯(cuò)誤？31設(shè)備磨損規(guī)律和故障規(guī)律。二、 單項(xiàng)選擇1下列不屬于按對(duì)象原則組織生產(chǎn)所帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)是 D A 流程合理，可以縮短產(chǎn)品在加工過(guò)程中的運(yùn)輸距離B 設(shè)備利用率較高，單獨(dú)設(shè)備故障不會(huì)影響系統(tǒng)運(yùn)行C 可以減少產(chǎn)品在加工過(guò)程中的等候時(shí)間，縮短生產(chǎn)周期D 便于采用先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式，如流水線(xiàn)、成組加工單元等2下列屬于備貨型生產(chǎn)的是 A A 流程型生產(chǎn) B 按用戶(hù)訂單進(jìn)行的生產(chǎn) C 機(jī)車(chē)、鍋爐的生產(chǎn) D 交貨期以協(xié)議形式確定的生產(chǎn)3“5S”活動(dòng)內(nèi)容不包括 C A 整理、整頓 B 提高素養(yǎng) C 自我管理 D 清掃、清潔4生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)有

11、品種、產(chǎn)量、質(zhì)量、產(chǎn)值和 c A 產(chǎn)品價(jià)格 B 交貨期 C 出產(chǎn)期 D 產(chǎn)品規(guī)格5新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)是 c A 求新 B 高技術(shù)含量 C 市場(chǎng)需求 D 提高產(chǎn)品質(zhì)量6電熨斗從最初發(fā)展到無(wú)線(xiàn)電熨斗，從新產(chǎn)品角度看，無(wú)線(xiàn)電熨斗屬于 b A 全新產(chǎn)品 B 改進(jìn)新產(chǎn)品 C 換代新產(chǎn)品 D 仿制新產(chǎn)品7在設(shè)備磨損的規(guī)律中，設(shè)備的磨損隨時(shí)間勻速緩慢增加的階段是 b A 初始磨損階段 B 正常磨損階段 C 急劇磨損階段 D 第四階段8訂貨總成本= 一次訂貨成本× a A 訂貨次數(shù) B 年保管費(fèi)用率 C 物料成本 D 缺貨成本9經(jīng)濟(jì)訂貨批量具有強(qiáng)壯性，理論分析表明，若年庫(kù)存總成本增加的幅度小于5%時(shí)

12、，則實(shí)際訂貨量的偏離范圍是 A -27%Q37% B 27%Q37% C -27%Q27% D -37%Q37%10下列企業(yè)適宜采用流程型生產(chǎn)的是 b A 汽車(chē)、機(jī)床 B 造紙、化工 C 電子設(shè)備 D 家具11能充分利用設(shè)備并延長(zhǎng)零部件使用壽命的設(shè)備管理方式是 b A 事后維修 B 預(yù)防維修 C 設(shè)備綜合管理 D 全員設(shè)備維修制121953年首先提出并推廣JIT概念的公司是 b A 美國(guó)福特 B 日本豐田 C 日本本田 D 美國(guó)通用13數(shù)據(jù)的分類(lèi)有多種方法，與質(zhì)量管理有關(guān)的主要有：計(jì)量值數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)。這種分類(lèi)是根據(jù)質(zhì)量指標(biāo)的 b A 統(tǒng)計(jì)特性 B 分布特性 C 用途 D 來(lái)源14常用的統(tǒng)計(jì)

13、特征數(shù)可分為兩類(lèi)，他們分別表示數(shù)據(jù)的 b A 集中程度、分散程度 B 集中趨勢(shì)、離散程度C 分布趨勢(shì)、離散程度 D 來(lái)源、用途15當(dāng)制品的質(zhì)量特性值的分布均處于控制界限之內(nèi)，且圍繞µ值均勻分布時(shí)，稱(chēng)生產(chǎn)過(guò)程處于控制狀態(tài)。所謂控制界限是指 b A µ± B µ±3 C µ+ D µ-16企業(yè)資源計(jì)劃發(fā)展的四個(gè)階段按其發(fā)展順序可排為 b A MRP MRP 閉環(huán)MRP ERPB MRP 閉環(huán)MRP MRP ERPC 閉環(huán)MRP MRP MRP ERPD ERP MRP 閉環(huán)MRP MRP17JIT生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制技術(shù)的核心是 a A

14、 看板系統(tǒng) B主生產(chǎn)計(jì)劃 C 同步化生產(chǎn) D 單件生產(chǎn)18生產(chǎn)作業(yè)管理系統(tǒng)是要完成主生產(chǎn)計(jì)劃規(guī)定的目標(biāo)，一般的作業(yè)管理系統(tǒng)采用 a A 推動(dòng) B 拉動(dòng) C 互動(dòng) D 推拉結(jié)合19JIT生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的主要特征是它不向其他加工工序指示順序計(jì)劃，而只向 d A 加工工序 B 毛坯工序 C 外協(xié) D 總裝配20對(duì)平面流程分析要考慮的要求中，移動(dòng)路線(xiàn)盡可能呈直線(xiàn)、L型和 a A U型 B M型 C O型 D N型21對(duì)于訂貨企業(yè)（MTO），其主要決策是確定 b A 品種和交貨期 B 交貨期和產(chǎn)品價(jià)格 C 產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)量 D 品種和產(chǎn)量22零件在工序間的移動(dòng)方式中，生產(chǎn)周期最短和組織工作最復(fù)雜的方式分別是

15、 a A 平行移動(dòng)和平行順序移動(dòng) B 平行順序移動(dòng)和平行移動(dòng)C 順序移動(dòng)和平行移動(dòng) D 平行順序移動(dòng)和順序移動(dòng)23下列不屬于按工藝原則組織生產(chǎn)所帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)是 d A 能較好地適應(yīng)產(chǎn)品品種變化的要求B 個(gè)別設(shè)備出現(xiàn)故障或進(jìn)行維修時(shí)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)程影響較小C 有利于提高工人的技能D 便于采用先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式，如流水線(xiàn)、成組加工單元等24“一個(gè)流”生產(chǎn)是同步化生產(chǎn)的高級(jí)形式，一般每個(gè)工作地流動(dòng)的在制品數(shù)量為 A 不小于10件 B 1件 C 10件 D 100件以上25在設(shè)備磨損階段中，磨損量隨使用時(shí)間急劇上升，并導(dǎo)致設(shè)備精度，性能、和生產(chǎn)效率迅速下降的階段是 c A 正常磨損階段 B 初始磨損階段

16、C 急劇磨損階段 D 第四階段26加工裝配型生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)是從哪一角度對(duì)生產(chǎn)類(lèi)型進(jìn)行的分類(lèi) b A 生產(chǎn)性質(zhì) B 工藝特性 C 組織生產(chǎn)的特點(diǎn) D 生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化程度27編制生產(chǎn)計(jì)劃的首要問(wèn)題是確定 A 品種指標(biāo) B 產(chǎn)量指標(biāo) C 質(zhì)量指標(biāo) D 產(chǎn)值指標(biāo)28在JIT生產(chǎn)方式中，設(shè)備常布局為 A U型成組加工單元形式 B 直線(xiàn)型加工單元形式C 三角型成組加工單元形式 D L型成組加工單元形式29設(shè)備故障曲線(xiàn)形如 A 拋物線(xiàn)狀 B 半圓狀 C 指數(shù)曲線(xiàn)形狀 D 浴盆狀30MRP系統(tǒng)的三種輸入信息中不包括 A 主生產(chǎn)計(jì)劃 B 庫(kù)存狀態(tài) C 反饋信息 D 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息31服務(wù)型生產(chǎn)的特征是 A 產(chǎn)品可存

17、儲(chǔ) B 屬于資本密集型生產(chǎn)C 生產(chǎn)績(jī)效不易計(jì)量 D 通過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交貨期來(lái)反映生產(chǎn)績(jī)效32在排列圖的基礎(chǔ)上，為清晰而有效地整理和分析質(zhì)量特性波動(dòng)和影響要素項(xiàng)目之間的關(guān)系，從大到小，尋根溯源，直至找到問(wèn)題癥結(jié)所在的圖示技法。上述所說(shuō)的是指下面的 A 石川圖 B 直方圖 C 控制圖 D 散布圖33制造型與服務(wù)型生產(chǎn)是從哪一角度對(duì)生產(chǎn)類(lèi)型進(jìn)行的分類(lèi) A 生產(chǎn)性質(zhì) B 工藝特性 C 組織生產(chǎn)的特點(diǎn) D 生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化程度34某商店元旦前采用一次進(jìn)貨方式訂購(gòu)掛歷，據(jù)以往銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)，需求量為40和60的概率分別為0.4和0.6，若掛歷進(jìn)價(jià)為30元/本，銷(xiāo)價(jià)為80元/本；若過(guò)期只能按10元/本銷(xiāo)售，按期望

18、損失最小法應(yīng)進(jìn)貨 。A 40本 B 30本 C 50本 D 60本35庫(kù)存是 。A 倉(cāng)庫(kù)中的物資 B 在途物資 C 資源的閑置 D 物資的閑置36一批零件40個(gè)經(jīng)四道工序加工，單件加工時(shí)間依次為4分鐘、3分鐘、5分鐘、2分鐘。該批零件生產(chǎn)周期為248分鐘，零件在工序的移動(dòng)方式是 。A 順序移動(dòng) B 平行移動(dòng) C 平行順序移動(dòng) D 成組移動(dòng) 37一個(gè)生產(chǎn)第一線(xiàn)的工人，可以使他負(fù)責(zé)若干臺(tái)機(jī)器的操作，檢驗(yàn)產(chǎn)品，決定機(jī)器何時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)或自己進(jìn)行保養(yǎng)。這種方法是 。A 工作擴(kuò)大化 B 工作職務(wù)輪換 C 工作豐富化 D 工作專(zhuān)業(yè)化38MRP系統(tǒng)的計(jì)劃期必須比最長(zhǎng)的產(chǎn)品生產(chǎn)周期 。A 長(zhǎng) B 短 C 相等 D

19、 兩者沒(méi)有關(guān)系39在設(shè)備磨損的規(guī)律中，設(shè)備的磨損隨時(shí)間勻速緩慢增加的階段是 。A 初始磨損階段 B 正常磨損階段 C 急劇磨損階段 D 第四階段40全面質(zhì)量管理的核心和特點(diǎn)體現(xiàn)在“全面”， “全面”不包括 A 全員參加 B 全過(guò)程 C 全面質(zhì)量 D 全設(shè)備41生產(chǎn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的最重要的計(jì)劃，是編制 計(jì)劃的依據(jù)。A 品種計(jì)劃 B 物資供應(yīng)計(jì)劃 C 質(zhì)量計(jì)劃 D 產(chǎn)量計(jì)劃42有六個(gè)工件a、b、c、d、e、f在一個(gè)工作地等待加工，加工時(shí)間和預(yù)定交貨日期分別為2、8、4、10、5、12和7、16、4、17、15、18天。使用SPT規(guī)則進(jìn)行排序，加工順序?yàn)?。A acebdf B abcdef

20、 C caebdf D beadcf 43固定量庫(kù)存控制系統(tǒng)中的固定量包括 。A 生產(chǎn)周期和間隔期 B 訂貨次數(shù)和訂貨間隔期C 訂貨點(diǎn)和訂貨量 D 訂貨量和訂貨費(fèi)用44下列統(tǒng)計(jì)方法中用于尋找產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的主要原因的是 。A 因果分析圖 B 排列圖 C 相關(guān)圖 D 控制圖45生產(chǎn)能力有現(xiàn)實(shí)能力、查定能力和設(shè)計(jì)能力之分，編制年度生產(chǎn)計(jì)劃依據(jù)的是 。A 查定能力 B 現(xiàn)實(shí)能力 C 固定能力 D 設(shè)計(jì)能力46PDCA循環(huán)中A的含義是 。A 執(zhí)行 B 處理 C 檢查 D 計(jì)劃47應(yīng)選擇接近目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)是 。A 磚瓦廠(chǎng) B 水果罐頭廠(chǎng) D 鋼鐵冶煉廠(chǎng) D 食品零售商店 48下面屬于MRP系統(tǒng)輸入的文件是

21、 .A 外協(xié)件出產(chǎn)計(jì)劃 B 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 C 自制件出產(chǎn)計(jì)劃 D 外購(gòu)件需求計(jì)劃49下列措施能夠提高多品種小批量生產(chǎn)效率的是 。A 減少庫(kù)存 B 減少零件變化 C 對(duì)象原則布置 D 大批量生產(chǎn)50市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的多元化和個(gè)性化需求使生產(chǎn)運(yùn)作方式的主流成為 。A 大批大量生產(chǎn)方式 B 單一品種生產(chǎn)方式 C 手工生產(chǎn)方式 D 多品種小批量生產(chǎn)方式51運(yùn)用分層法進(jìn)行數(shù)據(jù)分層時(shí)，各層數(shù)據(jù)差別和同一層數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度分別應(yīng)盡可能 A 小、大 B 小、小 C 大、大 D 大、小52JIT生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的主要特征是它不向其他加工工序指示作業(yè)計(jì)劃，而只向 A 加工工序 B 毛坯工序 C 外協(xié) D 總裝配53根據(jù)看板功能

22、和應(yīng)用對(duì)象的不同可分為 A 生產(chǎn)訂貨看板和信號(hào)看板 B 信號(hào)看板和臨時(shí)看板C 生產(chǎn)看板和傳遞看板 D 工序間取貨看板和三角看板54 是表示數(shù)據(jù)離散程度的各統(tǒng)計(jì)特征數(shù)中計(jì)算最簡(jiǎn)單的一種。其值越大，說(shuō)明數(shù)據(jù)散布的范圍 。下面選擇正確的是 A 極差、越大 B 極差、越小 C 方差、越大 D 方差、越小55下列幾種生產(chǎn)方式中以JIT為核心的生產(chǎn)方式是 。A MRP B ERP C LP D MRP56出現(xiàn)質(zhì)量波動(dòng)的原因是多方面的，按引起數(shù)據(jù)波動(dòng)原因的性質(zhì)，可分為 A 系統(tǒng)性、隨機(jī)性 B 離散型、集中性 C 規(guī)律性、隨機(jī)性 D 分散性、集中性57在穩(wěn)定生產(chǎn)狀態(tài)下，受隨機(jī)因素影響的結(jié)果，計(jì)量值數(shù)據(jù)即制品質(zhì)

23、量特性值呈 A 正態(tài)分布 B 隨機(jī)分布 C 直線(xiàn)分布 D 標(biāo)準(zhǔn)分布58在質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)方法中，下列那些統(tǒng)計(jì)特征值不是表示數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的 A 算術(shù)平均值 B 平均值 C 中位數(shù) D 極差59看板管理所適用的生產(chǎn)系統(tǒng)的特征一般具有 A 需求波動(dòng)較小的重復(fù)性 B 需求波動(dòng)較大的重復(fù)性C 需求波動(dòng)較小的流程性 D 需求波動(dòng)較大的流程性60能充分利用設(shè)備并延長(zhǎng)零部件使用壽命的設(shè)備管理方式是 A 事后維修 B 預(yù)防維修 C 設(shè)備綜合管理 D 全員設(shè)備維修制三、 多項(xiàng)選擇1與制造性生產(chǎn)相比，勞務(wù)性生產(chǎn)的特點(diǎn)是 A 生產(chǎn)率容易測(cè)定 B 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立 C 與顧客直接接觸多D 不提供有形產(chǎn)品 E 不是永遠(yuǎn)可用

24、庫(kù)存調(diào)節(jié)生產(chǎn)2下列哪些是MRP的輸入 A 主生產(chǎn)計(jì)劃 B 預(yù)測(cè) C 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 D 自制件投入出產(chǎn)計(jì)劃E 庫(kù)存狀態(tài)文件3按對(duì)象專(zhuān)業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，其優(yōu)點(diǎn)是 A 可縮短運(yùn)輸路線(xiàn) B 對(duì)品種變化的適應(yīng)能力強(qiáng) C 生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性較高D 可使用專(zhuān)用高效設(shè)備 E 協(xié)作關(guān)系簡(jiǎn)單4MRP系統(tǒng)輸出有（ ）A 產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃 B 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 C 自制件出產(chǎn)計(jì)劃 D 外購(gòu)件需求計(jì)劃5TQM的核心內(nèi)容包括（ ）。A 全員參加 B 全設(shè)備管理 C 全過(guò)程管理 D 全公司 E 全面質(zhì)量6應(yīng)選擇接近市場(chǎng)的企業(yè)有（ ）。A 磚瓦廠(chǎng) B 零售商店 C 醫(yī)院 D 鋼鐵冶煉廠(chǎng) E 食品廠(chǎng)7提高多品種小批量生產(chǎn)效率的途徑有

25、（ ）。A 減少庫(kù)存 B 減少零件變化 C 對(duì)象原則布置 D 提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性 E 組織成組加工8固定量庫(kù)存控制系統(tǒng)中的固定量包括（ ）。A 間隔期 B 訂貨點(diǎn) C 訂貨次數(shù) D 訂貨量 E 訂貨提前期9下列企業(yè)屬于備貨型生產(chǎn)的有（ADE ）。A 自行車(chē)廠(chǎng) B 電廠(chǎng)用鍋爐制造廠(chǎng) C 大型船舶制造廠(chǎng) D 標(biāo)準(zhǔn)件廠(chǎng)E 化肥廠(chǎng)10下列造成質(zhì)量波動(dòng)的因素屬于偶然性因素的有（ ）。A 操作人員誤操作 B 設(shè)備劇烈震動(dòng) C 刀具正常磨損 D 材料微小變化E 環(huán)境微小變化11下述哪些項(xiàng)目屬于維持庫(kù)存費(fèi)（ ）。 A 物料費(fèi)用 B 缺貨損失費(fèi)用 C 保險(xiǎn)費(fèi)用 D 被盜費(fèi)用 E 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施折舊四、 閱讀下面案例，

26、并回答問(wèn)題：1.闊力洗衣服務(wù)公司闊力(Quality)洗衣服務(wù)公司的老板決心推行一項(xiàng)洗衣服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，其內(nèi)容如下文。顧客可將衣服放入5個(gè)分店或其他收集點(diǎn)。這些衣物每天兩次送往洗衣廠(chǎng)(上午、下午)，同時(shí)冼洗好的衣服送往各分店，從而可應(yīng)顧客要求實(shí)行當(dāng)天送當(dāng)天洗服務(wù)。各分店早上7：00開(kāi)門(mén)，由全日制員工上班。到了下午3：00后則換成兼職員工，到下午6：00關(guān)門(mén)。 當(dāng)收到顧客的衣物時(shí)，開(kāi)出一份記錄顧客姓名、電話(huà)號(hào)碼、取衣日間及特別要求等內(nèi)容的五聯(lián)單據(jù)。一聯(lián)給顧客做回執(zhí)，一聯(lián)各分店留著用于證明業(yè)務(wù)過(guò)程。衣物和其余的三聯(lián)放進(jìn)一個(gè)尼龍洗衣袋運(yùn)往洗衣廠(chǎng)。 洗衣廠(chǎng)部門(mén)為： 打標(biāo)部門(mén)。衣服從尼龍袋中取出后，按

27、照取衣日期、衣服類(lèi)型和洗衣要求將衣服分類(lèi)，記上標(biāo)簽后分別裝入小車(chē)中，裝滿(mǎn)小車(chē)后送到洗衣部門(mén)。在上標(biāo)簽同時(shí)，衣物被檢查是否帶有斑點(diǎn)、污漬、油跡或其他要特殊處理的污痕。這都記在一張條簽上(一張1/2英寸寬紙帶)，并同標(biāo)簽一道附在衣服上。 洗衣部門(mén)。每次將同類(lèi)標(biāo)簽衣物倒入洗衣機(jī)。在倒入之前要檢查一次，主要檢查需要特殊處理的斑點(diǎn)、污漬及衣服里的異物。例如留在口袋里的一支鋼筆就可能在洗衣過(guò)程中毀掉機(jī)器里洗的衣物。洗完后衣物從洗衣機(jī)取出，掛在架子上送往熨燙部門(mén)。 熨燙部門(mén)。有4種熨湯工藝：一種為絲綢衣料，一種為短褲，另外兩種為普通衣物。通常一天會(huì)有三種熨燙，但哪三種則取決于特定的需求和服務(wù)組合。熨湯之后，

28、衣服被送往裝飾部門(mén)。 裝飾部門(mén)。衣物按不同分店打包，并送回相應(yīng)店中。這時(shí)單據(jù)剩下三聯(lián)中的兩聯(lián)附在衣物上，另一聯(lián)留在洗衣廠(chǎng)證明衣物已洗完。當(dāng)顧客拿回衣物時(shí)，將有一聯(lián)留在衣服里以便核對(duì)。分店保留最后一聯(lián)，并與先前留下的附在工作臺(tái)賬上的相應(yīng)聯(lián)進(jìn)行核對(duì)以證明衣物已洗完。注意：盡管闊力洗衣服務(wù)公司比一般的規(guī)模要大，其一年總收益也不過(guò)50萬(wàn)美元。因此任何改進(jìn)工作的建議都必須是低成本的。目前，大多數(shù)員工都接受了交叉培訓(xùn)以適應(yīng)工作靈活性要求，附表顯示了幾位員工及其培訓(xùn)情況。P表示這是首要工作，或是他們最經(jīng)常從事的，* 表示他們也應(yīng)接受此種工作培訓(xùn)。 員工 洗衣 熨燙 普通衣物 絲綢 短褲 戴維 P *

29、60; * 湯姆 * *     萊恩 * P *   邁克   * P * 瑪麗（兼職） * *   * 凱茜（兼職） * *   * 例如，某天戴維可能只干洗衣的活，而明天他干這活一段時(shí)間后又干熨燙的活。雖然這可能會(huì)出現(xiàn)例如無(wú)法確定誰(shuí)把瓊斯夫人的褲子弄皺的問(wèn)題，但公司老板相信這種工種上的靈活性是值得的且應(yīng)堅(jiān)持下去。 問(wèn)題： 請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)出質(zhì)量管理方案。如果有必要，可以變更作業(yè)流程。你的方案應(yīng)考慮下列問(wèn)題： （1）應(yīng)在哪里進(jìn)行質(zhì)檢? （2） 應(yīng)檢查什么(量的、質(zhì)的或其他方面)? （3) 如何使各人承擔(dān)起責(zé)任? 2.F電器公司F電器公司是一

30、家中日合資企業(yè)，年產(chǎn)29英寸數(shù)字彩電12萬(wàn)臺(tái)。公司采用 JIT方式生產(chǎn)，零部庫(kù)存僅夠2天的用量。組裝電視機(jī)所用的機(jī)殼外包給A公司，而附近只此一家注塑廠(chǎng)。A公司每月為F公司生產(chǎn)1次，然后每2天發(fā)一次貨。某日，F(xiàn)公司發(fā)現(xiàn)庫(kù)存的機(jī)殼表面不合格，通知A公司重新送貨。可后送來(lái)的同樣不合格，經(jīng)過(guò)幾次送貨退貨，始終沒(méi)有解決問(wèn)題，最終導(dǎo)致F公司停產(chǎn)！經(jīng)調(diào)查，A公司所送來(lái)的電視機(jī)殼均系同一批生產(chǎn)出來(lái)的。而在該批次生產(chǎn)時(shí)，由于車(chē)間粉塵污染，導(dǎo)致整批表面有麻點(diǎn)。事后，F(xiàn)公司經(jīng)過(guò)內(nèi)部討論，大家共提出以下五種解決意見(jiàn)：（1）F公司增加庫(kù)存水平；（2）要求A公司改為JIT方式；（3）多找?guī)准夜?yīng)商；（4）F公司自已生產(chǎn)機(jī)

31、殼；（5）還用A公司，但每月1次派質(zhì)檢員到A公司。問(wèn)題：請(qǐng)給出你的選擇，或者提出你自已的解決意見(jiàn)。3.幫圖化學(xué)品公司在印度設(shè)廠(chǎng)的選址問(wèn)題近年來(lái)，廠(chǎng)商在國(guó)外設(shè)廠(chǎng)的興趣越來(lái)越濃。原因很多，第一，一些不發(fā)達(dá)國(guó)家的土地、勞動(dòng)力和原材料的成本低廉；第二，為了開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，就近生產(chǎn)可以節(jié)約運(yùn)輸及其它費(fèi)用，如關(guān)稅等；第三，通過(guò)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作建廠(chǎng)，可以避免一些貿(mào)易限制。作為世界上最大的化工企業(yè)之一，幫圖公司也把跨國(guó)經(jīng)營(yíng)作為發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。對(duì)于幫圖公司來(lái)說(shuō)，不夠發(fā)達(dá)但擁有7億人口的印度是個(gè)不容忽視的市場(chǎng)。公司決定在印度設(shè)廠(chǎng)。該廠(chǎng)是以異氫酸鹽（NDI）為原料的化工企業(yè)。這種原料是一種劇毒物質(zhì)，一日揮發(fā)，后果不

32、勘設(shè)想。在印度的Bhopal曾經(jīng)發(fā)生過(guò)由異氫酸鹽引起的毒氣滲漏事故，造成2500人死亡，10多萬(wàn)人終生殘廢。印度政府曾一度下令禁止NDI在國(guó)內(nèi)的運(yùn)輸。后來(lái)一家以NDI為原料的印度泡沫制造商經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，才使印度當(dāng)局相信，該公司所使用的NDI與造成事故的異氫酸鹽完全不同，至此，才得以恢復(fù)NDI和進(jìn)口。幫圖公司所使用的NDI是一種固態(tài)的異氫酸鹽，與造成事故的異氫酸鹽也不相同，它在固態(tài)下不會(huì)揮發(fā)。但為了保證安全，該原料的運(yùn)輸必須采用40英尺長(zhǎng)的冷凍容器裝載。盡管如此，印度當(dāng)?shù)卣途用駥?duì)建立一座這樣的化工廠(chǎng)，將會(huì)持一種什么態(tài)度，還是必須事先了解的。幫圖公司經(jīng)過(guò)初步篩選，最后在位于喜瑪拉雅山腳下的Uttar Pradsh州選擇了一塊農(nóng)田。該農(nóng)田目前歸農(nóng)戶(hù)所有，但政府已將其規(guī)劃為工業(yè)用地。如果要征用這塊土地，須向農(nóng)戶(hù)支付征地補(bǔ)償費(fèi)，農(nóng)戶(hù)還可能提出安排工作等要求。該地距離最近的港口有1700公里。由于幫圖所使用的NDI是依靠進(jìn)口，所以，原材料的運(yùn)輸條件是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。還須要指出的是，該公司生產(chǎn)必須排放一些工業(yè)廢水。由于是工業(yè)生產(chǎn)，未受過(guò)教育的農(nóng)民工是無(wú)法勝任的。還有，公司必須從本部派出一些高級(jí)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，長(zhǎng)期駐在印度