Ch2-軟件測(cè)試的基本概念

1、軟件質(zhì)量ujiouiouo 產(chǎn)品或服務(wù)所滿足明示或暗示需求能力的特性和特征的集合?？蛻舻臐M意度。 軟件質(zhì)量n產(chǎn)品的質(zhì)量：滿足使用要求的程度n開發(fā)過程的質(zhì)量：能否滿足開發(fā)所帶來的成本、時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)等要求n軟件在其商業(yè)環(huán)境中所表現(xiàn)的質(zhì)量軟件缺陷 （1）軟件未達(dá)到未達(dá)到產(chǎn)品說明書中已經(jīng)標(biāo)明已經(jīng)標(biāo)明的功能； （2）軟件出現(xiàn)了產(chǎn)品說明書中指明不會(huì)出現(xiàn)指明不會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤； （3）軟件未達(dá)到未達(dá)到產(chǎn)品說明書中雖未指出但應(yīng)當(dāng)達(dá)到未指出但應(yīng)當(dāng)達(dá)到的目標(biāo)； （4）軟件功能超出了超出了產(chǎn)品說明書中指明的范圍； （5）軟件測(cè)試人員認(rèn)為軟件難以理解、不易使用，或者最終用戶認(rèn)為該軟件使用效果不良。軟件缺陷特征n“看不到”

2、軟件的特殊性決定了缺陷不易看到n“看到但是抓不到” 發(fā)現(xiàn)了缺陷，但不易找到問題發(fā)生的原因所在軟件缺陷嚴(yán)重級(jí)別n致命的n嚴(yán)重的n一般的n微小的 軟件缺陷基本狀態(tài)n激活狀態(tài)n已修正狀態(tài)n關(guān)閉或非激活狀態(tài) 軟件缺陷產(chǎn)生原因n技術(shù)問題n團(tuán)隊(duì)工作n軟件本身 軟件缺陷產(chǎn)生的原因軟件缺陷產(chǎn)生的原因分布其他其他6%軟件產(chǎn)品說明軟件產(chǎn)品說明書（需求）書（需求）54%編寫代碼編寫代碼15%設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)25%軟件測(cè)試和缺陷修復(fù)的代價(jià)n軟件在從需求、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試一直到交付用戶公開使用后的過程中，都有可能產(chǎn)生和發(fā)現(xiàn)缺陷。隨著整個(gè)開發(fā)過程的時(shí)間推移，更正缺陷或修復(fù)問題的費(fèi)用呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。 軟件缺陷在不同階段發(fā)現(xiàn)時(shí)修復(fù)的

3、費(fèi)用示意圖0 02020404060608080100100編制說明書編制說明書設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)階段編寫代碼編寫代碼測(cè)試測(cè)試發(fā)布發(fā)布驗(yàn)證和確認(rèn)（1）驗(yàn)證驗(yàn)證 Verification：是否正確地構(gòu)造了軟件；：是否正確地構(gòu)造了軟件；（2）確認(rèn)）確認(rèn) Validation：是否構(gòu)造了正確的軟件。：是否構(gòu)造了正確的軟件。 （3）評(píng)審評(píng)審 ReviewSQA p確保確保SQA活動(dòng)要自始至有計(jì)劃的進(jìn)行活動(dòng)要自始至有計(jì)劃的進(jìn)行p審查軟件產(chǎn)品和活動(dòng)是否遵守適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和要求并得審查軟件產(chǎn)品和活動(dòng)是否遵守適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和要求并得到客觀驗(yàn)證。到客觀驗(yàn)證。pSQA的活動(dòng)和結(jié)果要保證全員參與，溝通順暢。的活動(dòng)和結(jié)

4、果要保證全員參與，溝通順暢。p逐級(jí)解決不符合問題逐級(jí)解決不符合問題SQA活動(dòng)活動(dòng)p技術(shù)方法的應(yīng)用技術(shù)方法的應(yīng)用p正式技術(shù)評(píng)審的實(shí)施正式技術(shù)評(píng)審的實(shí)施p軟件測(cè)試軟件測(cè)試p標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行p修改的控制修改的控制p度量度量p質(zhì)量記錄和記錄保存質(zhì)量記錄和記錄保存SQA與軟件測(cè)試的關(guān)系與軟件測(cè)試的關(guān)系 nSQA 是是管理管理工作、審查對(duì)象是工作、審查對(duì)象是流程流程、強(qiáng)調(diào)以、強(qiáng)調(diào)以預(yù)防預(yù)防為主為主n測(cè)試是測(cè)試是技術(shù)技術(shù)工作、測(cè)試對(duì)象是工作、測(cè)試對(duì)象是產(chǎn)品產(chǎn)品、主要是以、主要是以事后檢查事后檢查nSQA指導(dǎo)測(cè)試、監(jiān)控測(cè)試指導(dǎo)測(cè)試、監(jiān)控測(cè)試n測(cè)試為測(cè)試為SQA提供依據(jù)提供依據(jù)軟件測(cè)試的原則（1）測(cè)試要盡早

5、開始；）測(cè)試要盡早開始；（2）測(cè)試用例應(yīng)當(dāng)由測(cè)試數(shù)據(jù)和與之對(duì)應(yīng)的預(yù)期結(jié)果這兩部）測(cè)試用例應(yīng)當(dāng)由測(cè)試數(shù)據(jù)和與之對(duì)應(yīng)的預(yù)期結(jié)果這兩部分組成；分組成；（3）應(yīng)當(dāng)由專門的測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試；）應(yīng)當(dāng)由專門的測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試；（4）測(cè)試用例應(yīng)包括合理的輸入條件和不合理的輸入條件；）測(cè)試用例應(yīng)包括合理的輸入條件和不合理的輸入條件；（5）嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃，排除測(cè)試的隨意性；）嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃，排除測(cè)試的隨意性；軟件測(cè)試的誤區(qū)n如果發(fā)布的軟件有質(zhì)量問題，那是軟件測(cè)試人員的錯(cuò)。如果發(fā)布的軟件有質(zhì)量問題，那是軟件測(cè)試人員的錯(cuò)。n軟件測(cè)試技術(shù)要求不高，至少比編程容易多了。軟件測(cè)試技術(shù)要求不高，至少比編程容易多了。n軟件

6、測(cè)試隨便找一個(gè)能力差的人就能做。軟件測(cè)試隨便找一個(gè)能力差的人就能做。n有時(shí)間就多測(cè)試一些，來不及就少測(cè)試一些。有時(shí)間就多測(cè)試一些，來不及就少測(cè)試一些。n軟件測(cè)試是測(cè)試人員的事，與開發(fā)人員無關(guān)。軟件測(cè)試是測(cè)試人員的事，與開發(fā)人員無關(guān)。n設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)測(cè)試，軟件測(cè)試是開發(fā)后期的一個(gè)階段設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)測(cè)試，軟件測(cè)試是開發(fā)后期的一個(gè)階段。軟件測(cè)試的分類軟件測(cè)試按照不同的劃分方法，有不同的分類：軟件測(cè)試按照不同的劃分方法，有不同的分類：n按照軟件測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法而論，軟件測(cè)試可按照軟件測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法而論，軟件測(cè)試可 以分為以分為白盒白盒測(cè)試法和測(cè)試法和黑盒黑盒測(cè)試法。測(cè)試法。n根據(jù)程序是否運(yùn)行，測(cè)試可以分為根

7、據(jù)程序是否運(yùn)行，測(cè)試可以分為靜態(tài)靜態(tài)測(cè)試和測(cè)試和動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)測(cè)試。測(cè)試。n通過工具自動(dòng)執(zhí)行軟件的測(cè)試，稱為通過工具自動(dòng)執(zhí)行軟件的測(cè)試，稱為自動(dòng)化自動(dòng)化測(cè)試測(cè)試n按照軟件測(cè)試的策略和過程來分類，軟件測(cè)試可按照軟件測(cè)試的策略和過程來分類，軟件測(cè)試可分為單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試。分為單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試。軟件開發(fā)與軟件測(cè)試的關(guān)系 完整的開發(fā)流程項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目需求分析項(xiàng)目需求分析項(xiàng)目概要分析項(xiàng)目概要分析項(xiàng)目詳細(xì)分析項(xiàng)目詳細(xì)分析代碼編寫代碼編寫測(cè)試代碼編寫測(cè)試代碼編寫測(cè)試需求分析測(cè)試需求分析系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃集成測(cè)試計(jì)劃集成測(cè)試計(jì)劃單元測(cè)試計(jì)劃單元測(cè)試計(jì)劃產(chǎn)品發(fā)布

8、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試集成測(cè)試集成測(cè)試單元測(cè)試單元測(cè)試完整的軟件開發(fā)流程 制定測(cè)試計(jì)劃1、制定計(jì)劃、制定計(jì)劃n本階段的主要工作內(nèi)容本階段的主要工作內(nèi)容 對(duì)需求規(guī)格說明書的仔細(xì)研究對(duì)需求規(guī)格說明書的仔細(xì)研究 將要測(cè)試的產(chǎn)品分解成可獨(dú)立測(cè)試的單元將要測(cè)試的產(chǎn)品分解成可獨(dú)立測(cè)試的單元 為每個(gè)測(cè)試單元確定采用的測(cè)試技術(shù)為每個(gè)測(cè)試單元確定采用的測(cè)試技術(shù) 為測(cè)試的下一個(gè)階段及其活動(dòng)制定計(jì)劃為測(cè)試的下一個(gè)階段及其活動(dòng)制定計(jì)劃n制定計(jì)劃包括：制定計(jì)劃包括： （1）概要測(cè)試計(jì)劃）概要測(cè)試計(jì)劃 （2）詳細(xì)測(cè)試計(jì)劃）詳細(xì)測(cè)試計(jì)劃制定測(cè)試計(jì)劃（續(xù)）2、測(cè)試大綱（用例）測(cè)試大綱（用例） 測(cè)試大綱是軟件測(cè)試的依據(jù)，包括

9、測(cè)試項(xiàng)目、測(cè)試步測(cè)試大綱是軟件測(cè)試的依據(jù)，包括測(cè)試項(xiàng)目、測(cè)試步驟、測(cè)試完成的標(biāo)準(zhǔn)。驟、測(cè)試完成的標(biāo)準(zhǔn)。 n測(cè)試大綱的本質(zhì)測(cè)試大綱的本質(zhì) 從測(cè)試的角度對(duì)被測(cè)對(duì)象的功能和各種特性的細(xì)化從測(cè)試的角度對(duì)被測(cè)對(duì)象的功能和各種特性的細(xì)化和展開。和展開。 n測(cè)試大綱的好處測(cè)試大綱的好處 保證測(cè)試功能不被遺漏，也不被重復(fù)測(cè)試保證測(cè)試功能不被遺漏，也不被重復(fù)測(cè)試 合理安排測(cè)試人員合理安排測(cè)試人員 使得軟件測(cè)試不依賴于個(gè)人使得軟件測(cè)試不依賴于個(gè)人 測(cè)試執(zhí)行過程 1、測(cè)試執(zhí)行過程的三個(gè)階段、測(cè)試執(zhí)行過程的三個(gè)階段（1）初測(cè)期）初測(cè)期 測(cè)試主要功能和關(guān)鍵的執(zhí)行路徑，排除主要障礙。測(cè)試主要功能和關(guān)鍵的執(zhí)行路徑，排除主要

10、障礙。（2）細(xì)測(cè)期）細(xì)測(cè)期 依據(jù)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試大綱、測(cè)試用例，逐一測(cè)試大依據(jù)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試大綱、測(cè)試用例，逐一測(cè)試大大小小的功能、方方面面的特性、性能、用戶界面、兼大小小的功能、方方面面的特性、性能、用戶界面、兼容性、可用性等等；預(yù)期可發(fā)現(xiàn)大量不同性質(zhì)、不同嚴(yán)容性、可用性等等；預(yù)期可發(fā)現(xiàn)大量不同性質(zhì)、不同嚴(yán)重程度的錯(cuò)誤和問題。重程度的錯(cuò)誤和問題。（3）回歸測(cè)試期）回歸測(cè)試期 系統(tǒng)已達(dá)到穩(wěn)定，在一輪測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤已十分系統(tǒng)已達(dá)到穩(wěn)定，在一輪測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤已十分有限；復(fù)查已知錯(cuò)誤的糾正情況，確認(rèn)未引發(fā)任何新的有限；復(fù)查已知錯(cuò)誤的糾正情況，確認(rèn)未引發(fā)任何新的錯(cuò)誤時(shí)，終結(jié)回歸測(cè)試。錯(cuò)誤時(shí)，終結(jié)回歸

11、測(cè)試。測(cè)試執(zhí)行過程（續(xù)）初測(cè)期初測(cè)期功能凍結(jié)功能凍結(jié)代碼凍結(jié)代碼凍結(jié)回歸測(cè)試期回歸測(cè)試期細(xì)測(cè)期細(xì)測(cè)期0 020204040606080801001001201201401401601601 12 23 34 45 56 67 78 89 91010 1111 1212 1313 1414 1515 1616 1717 1818 1919出錯(cuò)數(shù)出錯(cuò)數(shù)時(shí)間時(shí)間 三個(gè)測(cè)試期階段圖示測(cè)試執(zhí)行過程（續(xù)）2、集成測(cè)試過程中的兩個(gè)重要里程碑、集成測(cè)試過程中的兩個(gè)重要里程碑 在集成測(cè)試過程中的兩個(gè)重要的里程碑是在集成測(cè)試過程中的兩個(gè)重要的里程碑是功能凍結(jié)和功能凍結(jié)和代碼凍結(jié)的確定代碼凍結(jié)的確定。這兩個(gè)里程碑界定出回歸測(cè)試期的起止。這兩個(gè)里程碑界定出回歸測(cè)試期的起止界限。界限。n功能凍結(jié)功能凍結(jié)(Function/Feature Freeze) 經(jīng)過測(cè)試，符合設(shè)計(jì)要求，確認(rèn)系統(tǒng)功能和其他特性經(jīng)過測(cè)試，符合設(shè)計(jì)要求，確認(rèn)系統(tǒng)功能和其他特性均不再做任何改變。均不再做任何改變。n代碼凍結(jié)代碼凍結(jié)(Code Fr