美世崗位價(jià)值評(píng)估工具-美世3-0

1、1 1崗位價(jià)值評(píng)估工具崗位價(jià)值評(píng)估工具- -美世美世3.03.02 2 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容1.職位體系建設(shè)概述職位體系建設(shè)概述2.職位體系建設(shè)工具職位體系建設(shè)工具3 3職位體系建設(shè)的意義在于建立企業(yè)內(nèi)部的公平性，這種公平性通過(guò)職位體系建設(shè)的意義在于建立企業(yè)內(nèi)部的公平性，這種公平性通過(guò)一系列手段得到保證一系列手段得到保證科學(xué)的方法科學(xué)的方法統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估前培訓(xùn)評(píng)估前培訓(xùn)合理的程序合理的程序保證內(nèi)部保證內(nèi)部公平性公平性4 4職位體系建設(shè)具有三項(xiàng)重要目的職位體系建設(shè)具有三項(xiàng)重要目的改變官僚體制改變官僚體制 等級(jí)觀念等級(jí)觀念不同職位對(duì)于企業(yè)的價(jià)值將不再通過(guò)職位名稱和職位層級(jí)來(lái)體現(xiàn)，而是通過(guò)與薪

2、酬相對(duì)應(yīng)的職級(jí)和職檔來(lái)體現(xiàn)。合理的職位合理的職位 價(jià)值評(píng)判價(jià)值評(píng)判在企業(yè)內(nèi)部采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職位價(jià)值進(jìn)行衡量，體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的職位體系公平性，并使職位之間的可比性得到量化。薪酬水平的薪酬水平的 確定依據(jù)確定依據(jù)職位體系所體現(xiàn)的不同職位對(duì)于企業(yè)的價(jià)值和職位之間的價(jià)值差異是企業(yè)決定薪酬水平所參考的關(guān)鍵因素。5 5在職位評(píng)估之前，組織結(jié)構(gòu)圖反應(yīng)的僅僅是職位的從屬關(guān)系，不同在職位評(píng)估之前，組織結(jié)構(gòu)圖反應(yīng)的僅僅是職位的從屬關(guān)系，不同職位對(duì)于企業(yè)的重要度無(wú)法在圖中得到體現(xiàn)職位對(duì)于企業(yè)的重要度無(wú)法在圖中得到體現(xiàn)LL-1L-2L-2L-3L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-1L-2L-26 6在職位評(píng)

3、估之后，職位的價(jià)值根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，職位的層在職位評(píng)估之后，職位的價(jià)值根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，職位的層級(jí)與職位的價(jià)值不存在任何關(guān)聯(lián)級(jí)與職位的價(jià)值不存在任何關(guān)聯(lián)L-1LL-1L-2L-2L-3L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-2L-27 7通過(guò)職位評(píng)估，職位的價(jià)值將最終通過(guò)職級(jí)的差異得到體現(xiàn)通過(guò)職位評(píng)估，職位的價(jià)值將最終通過(guò)職級(jí)的差異得到體現(xiàn)示示 例例8 84 04 14 24 34 44 54 64 74 84 95 05 15 25 35 45 55 66 75 85 96 06 16 21 0 ,0 0 02 0 ,0 0 03 0 ,0 0 04 0 ,0 0 05 0

4、 ,0 0 06 0 ,0 0 07 0 ,0 0 08 0 ,0 0 09 0 ,0 0 01 0 0 ,0 0 01 1 0 ,0 0 01 2 0 ,0 0 01 3 0 ,0 0 01 4 0 ,0 0 01 5 0 ,0 0 0年年 薪薪職職 級(jí)級(jí)1 6 0 ,0 0 01 7 0 ,0 0 01 8 0 ,0 0 01 9 0 ,0 0 02 0 0 ,0 0 02 1 0 ,0 0 02 2 0 ,0 0 0職級(jí)是薪酬體系中的重要因素之一，決定了不同職位的薪酬水平和職級(jí)是薪酬體系中的重要因素之一，決定了不同職位的薪酬水平和薪酬增長(zhǎng)幅度薪酬增長(zhǎng)幅度40.5級(jí)40.4級(jí)40.3級(jí)40

5、.2級(jí)40.1級(jí)62.5級(jí)62.4級(jí)62.3級(jí)62.2級(jí)62.1級(jí)示示 例例9 9對(duì)于不同職位，在確定職級(jí)和職檔后，最終的薪酬水平即得到確定對(duì)于不同職位，在確定職級(jí)和職檔后，最終的薪酬水平即得到確定示示 例例1010 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容1.職位體系建設(shè)概述職位體系建設(shè)概述2.職位體系建設(shè)工具職位體系建設(shè)工具1111在要素計(jì)點(diǎn)法中，應(yīng)用最為廣泛的就是美世的國(guó)際職位評(píng)估系統(tǒng)（在要素計(jì)點(diǎn)法中，應(yīng)用最為廣泛的就是美世的國(guó)際職位評(píng)估系統(tǒng)（IPE)n美世咨詢公司是全球最大的專業(yè)人力資源咨詢公司，開發(fā)了許多人力資源方面的應(yīng)用模型n國(guó)際職位評(píng)估系統(tǒng)(IPE)是世界上最多公司使用的職位評(píng)估工具n目前IPE已經(jīng)開發(fā)

6、升級(jí)至IPE 3.0版nIPE共包括4個(gè)因素，10個(gè)維度，評(píng)估結(jié)果共可以分成48個(gè)級(jí)別。n這4個(gè)因素中的10個(gè)緯度存在著一定的關(guān)聯(lián)性，以保證整個(gè)系統(tǒng)的平衡性，并且減少主觀因素的影響1212IPE3.0包括影響、溝通、創(chuàng)新、知識(shí)包括影響、溝通、創(chuàng)新、知識(shí)4個(gè)因素，每個(gè)因素又包括了個(gè)因素，每個(gè)因素又包括了2到到3個(gè)緯度個(gè)緯度團(tuán)隊(duì)知識(shí)復(fù)雜性創(chuàng)新貢獻(xiàn)影響框架溝通組織寬度1313因素一影響包括了組織、貢獻(xiàn)和影響三個(gè)緯度因素一影響包括了組織、貢獻(xiàn)和影響三個(gè)緯度貢獻(xiàn)影響組織組織：組織：即使是名稱和職責(zé)都相同的職位，當(dāng)處于不同規(guī)模的企業(yè)時(shí)，其影響是不同的。貢獻(xiàn)：貢獻(xiàn)：每個(gè)職位在對(duì)各自所在的業(yè)務(wù)單元或部門目標(biāo)的

7、實(shí)現(xiàn)所作出的貢獻(xiàn)程度是有差異的。影響：影響：雖然所有的職位都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的，但不同的職位將在不同的層面上對(duì)此作出貢獻(xiàn)。1414在組織緯度中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式，銷售額，以及員工數(shù)量都會(huì)對(duì)這在組織緯度中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式，銷售額，以及員工數(shù)量都會(huì)對(duì)這一緯度的最終得分產(chǎn)生影響一緯度的最終得分產(chǎn)生影響單位：百萬(wàn)人民幣單位：百萬(wàn)人民幣1515在組織緯度中，首先需要確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，職位在不同形式的在組織緯度中，首先需要確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，職位在不同形式的企業(yè)中所體現(xiàn)的價(jià)值是有差異的企業(yè)中所體現(xiàn)的價(jià)值是有差異的價(jià)價(jià) 值值 鏈鏈最最 終終 用用 戶戶原原 料料半半 成成 品品成成 品品批批

8、 發(fā)發(fā)顧顧 客客銷銷 售售 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò)方方 案案應(yīng)應(yīng) 用用包包 裝裝系系 統(tǒng)統(tǒng)概概 念念構(gòu)構(gòu) 思思高附加值企業(yè)高附加值企業(yè)中附加值企業(yè)中附加值企業(yè)低附加值企業(yè)低附加值企業(yè)1616根據(jù)組織的經(jīng)營(yíng)形式和銷售額確定縱坐標(biāo)分值，根據(jù)員工數(shù)量確定根據(jù)組織的經(jīng)營(yíng)形式和銷售額確定縱坐標(biāo)分值，根據(jù)員工數(shù)量確定橫坐標(biāo)分值，兩個(gè)分值的交點(diǎn)就是組織緯度的最終分值橫坐標(biāo)分值，兩個(gè)分值的交點(diǎn)就是組織緯度的最終分值1717根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述對(duì)職位的影響和貢獻(xiàn)兩個(gè)緯度進(jìn)行判斷根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述對(duì)職位的影響和貢獻(xiàn)兩個(gè)緯度進(jìn)行判斷1818根據(jù)工作職責(zé)概述確定職位對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響是何種性質(zhì)的根據(jù)工作職責(zé)概述確定職位

9、對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響是何種性質(zhì)的影響的性質(zhì)影響的性質(zhì)產(chǎn)出性產(chǎn)出性操作性操作性戰(zhàn)術(shù)性戰(zhàn)術(shù)性戰(zhàn)略性戰(zhàn)略性遠(yuǎn)景性遠(yuǎn)景性影響的范圍影響的范圍如何影響如何影響根據(jù)既定的任務(wù)和明確根據(jù)既定的任務(wù)和明確的方法完成工作內(nèi)容的方法完成工作內(nèi)容根據(jù)既定的任務(wù)，通過(guò)靈根據(jù)既定的任務(wù)，通過(guò)靈活的方法完成工作內(nèi)容活的方法完成工作內(nèi)容為了實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)，建立和實(shí)施各類戰(zhàn)略建立和實(shí)施各類戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織發(fā)展并完成它的使領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織發(fā)展并完成它的使命、實(shí)現(xiàn)它的遠(yuǎn)景以及價(jià)值命、實(shí)現(xiàn)它的遠(yuǎn)景以及價(jià)值為了完成業(yè)務(wù)或職能戰(zhàn)略，為了完成業(yè)務(wù)或職能戰(zhàn)略，制定和實(shí)施具體的相關(guān)戰(zhàn)術(shù)制定和實(shí)施具體的相關(guān)戰(zhàn)術(shù)本身工作領(lǐng)

10、域本身工作領(lǐng)域工作領(lǐng)域范圍工作領(lǐng)域范圍事業(yè)部門事業(yè)部門/ /職能部門職能部門組織組織整個(gè)組織或集團(tuán)整個(gè)組織或集團(tuán)+ += =1919在確定影響性質(zhì)后，進(jìn)一步確定職位在其所在的影響范圍內(nèi)的貢獻(xiàn)在確定影響性質(zhì)后，進(jìn)一步確定職位在其所在的影響范圍內(nèi)的貢獻(xiàn)程度程度1 12 23 34 45 5貢獻(xiàn)程度貢獻(xiàn)程度有限部分直接重要主要衡量標(biāo)準(zhǔn)衡量標(biāo)準(zhǔn)不容易辨別貢獻(xiàn)容易辨別的貢獻(xiàn)，對(duì)成功有間接影響作出的行動(dòng)決定結(jié)果的成功與否對(duì)主要結(jié)果的成功有顯著貢獻(xiàn)對(duì)決定主要結(jié)果的成功具有權(quán)威性衡量尺度衡量尺度30%注釋：注釋：假定所有影響在同一范圍內(nèi)職位的貢獻(xiàn)總計(jì)為假定所有影響在同一范圍內(nèi)職位的貢獻(xiàn)總計(jì)為100100，確定

11、這一職位的貢獻(xiàn)百分比。，確定這一職位的貢獻(xiàn)百分比。2020根據(jù)影響和貢獻(xiàn)兩個(gè)緯度的分值在下表中的交叉點(diǎn)得到對(duì)這兩個(gè)緯根據(jù)影響和貢獻(xiàn)兩個(gè)緯度的分值在下表中的交叉點(diǎn)得到對(duì)這兩個(gè)緯度評(píng)估的最終結(jié)果度評(píng)估的最終結(jié)果影響貢獻(xiàn)程度12345有限部分直接重要主要1產(chǎn)出123452操作456783戰(zhàn)術(shù)上78910114策略上10111213145遠(yuǎn)景13141516172121根據(jù)上兩個(gè)緯度的評(píng)估分值和組織緯度的評(píng)估分值在下表中獲得影根據(jù)上兩個(gè)緯度的評(píng)估分值和組織緯度的評(píng)估分值在下表中獲得影響因素的最終得分值響因素的最終得分值123456789101112131415161718192015555555555

12、555555555521515151515151515151515151515151515151515325252525252525252525252525252525252525254363840424446485052545658606264666870777954247525762677277828792971021071121171221321371426536067748188951021091161231301371441511581751821891967596775839199107115123131139147155163171189197205213221876859410

13、311212113013914815716617518419321722623524425326298393103113123133143153163173183193203228238248258268278288101001121241361481601721841962082202322642762883003123243363481110712113514916317719120521923324728129530932333735136537939312124140156172188204220236252268309325341357373389405421437453131311

14、491671852032212392572753183363543723904084264444624804981414316318320322324326328333335337339341343345347349351353355315151173195217239261283335357379401423445467489511533555577599161641882122362602843083673914154394634875115355595836076316551717219822425027630232838941544146749351954557159762364967

15、5701策略上遠(yuǎn)景影響機(jī)構(gòu)規(guī)模產(chǎn)出操作戰(zhàn)術(shù)上2222因素二溝通包括框架和溝通兩個(gè)緯度因素二溝通包括框架和溝通兩個(gè)緯度框架溝通溝通：溝通：對(duì)職位溝通能力要求的不同顯示了該職位能夠給予企業(yè)提供的價(jià)值也是不同的。框架：框架：溝通的框架決定了某一職位與其他組織或個(gè)人進(jìn)行溝通的性質(zhì)，從而決定不同的職位價(jià)值。2323根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定溝通和框架的相應(yīng)得分值根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定溝通和框架的相應(yīng)得分值2424根據(jù)溝通的方式和溝通所得到的結(jié)果來(lái)判斷溝通的層級(jí)根據(jù)溝通的方式和溝通所得到的結(jié)果來(lái)判斷溝通的層級(jí)溝通溝通傳達(dá)傳達(dá)適應(yīng)和交流適應(yīng)和交流影響影響商議商議策略性商議策略性商議溝通方式溝通方

16、式要求的結(jié)果要求的結(jié)果+ += =通過(guò)陳述方式來(lái)通過(guò)陳述方式來(lái)進(jìn)行溝通進(jìn)行溝通通過(guò)靈活的方法通過(guò)靈活的方法對(duì)信息進(jìn)行解釋對(duì)信息進(jìn)行解釋把信息表述清晰，把信息表述清晰，使對(duì)方明白使對(duì)方明白通過(guò)解釋幫助對(duì)方理通過(guò)解釋幫助對(duì)方理解信息的內(nèi)容和意義解信息的內(nèi)容和意義通過(guò)對(duì)各自利益的分通過(guò)對(duì)各自利益的分析影響對(duì)方的觀點(diǎn)析影響對(duì)方的觀點(diǎn)通過(guò)分析使對(duì)方接受通過(guò)分析使對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)自己的觀點(diǎn)運(yùn)用討論和協(xié)商的方式，運(yùn)用討論和協(xié)商的方式，對(duì)溝通內(nèi)容達(dá)成共識(shí)對(duì)溝通內(nèi)容達(dá)成共識(shí)通過(guò)協(xié)商對(duì)討論內(nèi)容通過(guò)協(xié)商對(duì)討論內(nèi)容形成完整的協(xié)議形成完整的協(xié)議在一個(gè)具有長(zhǎng)期或重在一個(gè)具有長(zhǎng)期或重大意義的框架下，協(xié)大意義的框架下，協(xié)商

17、戰(zhàn)略性的問題商戰(zhàn)略性的問題共同達(dá)成戰(zhàn)略性協(xié)議共同達(dá)成戰(zhàn)略性協(xié)議2525根據(jù)溝通和框架的分值獲得溝通因素的最終得分值根據(jù)溝通和框架的分值獲得溝通因素的最終得分值溝通框架1234內(nèi)部共享的利益外部共享的利益內(nèi)部分散的利益外部分散的利益1傳達(dá)102530452適應(yīng)和交流254045603影響405560754商議5575801005策略性的商議7090951152626因素三創(chuàng)新包括創(chuàng)新和復(fù)雜性兩個(gè)緯度因素三創(chuàng)新包括創(chuàng)新和復(fù)雜性兩個(gè)緯度復(fù)雜性創(chuàng)新創(chuàng)新：創(chuàng)新：職位所需要的創(chuàng)新性和職位的性質(zhì)有關(guān)，同時(shí)也與企業(yè)目前在體制和方法上的現(xiàn)狀有關(guān)。復(fù)雜性：復(fù)雜性：復(fù)雜性所顯示的是創(chuàng)新所涉及領(lǐng)域的深度或?qū)挾龋赏ㄟ^(guò)

18、職位所涉及的領(lǐng)域確定其價(jià)值。2727根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定復(fù)雜性和創(chuàng)新的相應(yīng)得分值根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定復(fù)雜性和創(chuàng)新的相應(yīng)得分值2828創(chuàng)新在這里不是狹隘地局限在技術(shù)意義上，而是包括在概念、方法、創(chuàng)新在這里不是狹隘地局限在技術(shù)意義上，而是包括在概念、方法、技術(shù)、流程、產(chǎn)品、服務(wù)等多方面的內(nèi)容技術(shù)、流程、產(chǎn)品、服務(wù)等多方面的內(nèi)容當(dāng)行為與目標(biāo)不當(dāng)行為與目標(biāo)不符時(shí)作出改動(dòng)符時(shí)作出改動(dòng)檢查檢查原始狀態(tài)修改途徑修改修改原始狀態(tài)改進(jìn)改進(jìn)改進(jìn)從許多抽象想法中發(fā)展出新的概念創(chuàng)造創(chuàng)造 / / 概念化概念化全新的理論科學(xué)的突破科學(xué)化科學(xué)化 / / 技術(shù)突破技術(shù)突破目標(biāo)在日常工作在日常工作上的修改上

19、的修改明顯的進(jìn)步明顯的進(jìn)步革命性的突破革命性的突破巨大的變革巨大的變革跟隨目標(biāo)跟隨目標(biāo)跟從跟從2929創(chuàng)新問題的困難程度和涉及的領(lǐng)域決定了創(chuàng)新的復(fù)雜性創(chuàng)新問題的困難程度和涉及的領(lǐng)域決定了創(chuàng)新的復(fù)雜性定義定義困難困難復(fù)合的復(fù)合的多方面的多方面的問題涉及領(lǐng)域單一且清晰，容易界定，不需要調(diào)查問題涉及領(lǐng)域單一但困難，需要經(jīng)過(guò)調(diào)查和分析才能夠界定問題比較復(fù)雜，涉及組織內(nèi)部?jī)蓚€(gè)不同領(lǐng)域的內(nèi)容，需要運(yùn)用多領(lǐng)域的廣泛分析問題非常復(fù)雜，涉及組織內(nèi)部所有領(lǐng)域的內(nèi)容，需要運(yùn)用各個(gè)領(lǐng)域的綜合分析3030根據(jù)復(fù)雜性和創(chuàng)新的分值獲得創(chuàng)新因素的最終得分值根據(jù)復(fù)雜性和創(chuàng)新的分值獲得創(chuàng)新因素的最終得分值創(chuàng)新復(fù)雜性1234定義困

20、難復(fù)合多方面的1跟從101520252檢察253035403修改404550554改進(jìn)657075805創(chuàng)造/概念化90951001056科學(xué)化/技術(shù)突破1151201251303131因素四知識(shí)包括團(tuán)隊(duì)、知識(shí)和寬度三個(gè)緯度因素四知識(shí)包括團(tuán)隊(duì)、知識(shí)和寬度三個(gè)緯度團(tuán)隊(duì)知識(shí)寬度知識(shí)：知識(shí)：職位性質(zhì)的不同和企業(yè)所處的不同發(fā)展歷程的階段決定了職位所需要的知識(shí)程度，而知識(shí)程度直接體現(xiàn)了職位可向企業(yè)提供的價(jià)值。寬度：寬度：企業(yè)所涉及的地理區(qū)域范圍在一定程度上決定了對(duì)企業(yè)中的職位所要求的知識(shí)應(yīng)用的寬度。團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)：職位在團(tuán)隊(duì)中的層級(jí)決定了其在企業(yè)中運(yùn)用知識(shí)的范圍，從而體現(xiàn)價(jià)值。3232根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描

21、述，確定團(tuán)隊(duì)和知識(shí)的相應(yīng)得分值（表根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定團(tuán)隊(duì)和知識(shí)的相應(yīng)得分值（表一），同時(shí)在右側(cè)的寬度表中確定相應(yīng)的知識(shí)應(yīng)用寬度一），同時(shí)在右側(cè)的寬度表中確定相應(yīng)的知識(shí)應(yīng)用寬度3333根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定團(tuán)隊(duì)和知識(shí)的相應(yīng)得分值（表二）根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定團(tuán)隊(duì)和知識(shí)的相應(yīng)得分值（表二）3434職位在團(tuán)隊(duì)的定位可從以下三個(gè)關(guān)系中考慮職位在團(tuán)隊(duì)的定位可從以下三個(gè)關(guān)系中考慮多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)關(guān)系團(tuán)隊(duì)關(guān)系3535從一個(gè)組織結(jié)構(gòu)示例中解釋團(tuán)隊(duì)中的三類定位從一個(gè)組織結(jié)構(gòu)示例中解釋團(tuán)隊(duì)中的三類定位團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員成

22、員團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員成員團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員成員團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理3636對(duì)知識(shí)深度和寬度上的要求令組織獲得兩個(gè)不同方向的人才對(duì)知識(shí)深度和寬度上的要求令組織獲得兩個(gè)不同方向的人才1 12 23 34 45 56 68 8技術(shù)知識(shí)局限在狹窄的范圍內(nèi)技術(shù)知識(shí)局限在狹窄的范圍內(nèi)基礎(chǔ)的技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)的技術(shù)知識(shí)廣博的技術(shù)知識(shí)廣博的技術(shù)知識(shí)某一工作范圍內(nèi)的專業(yè)某一工作范圍內(nèi)的專業(yè)

23、技能或知識(shí)技能或知識(shí)具備某個(gè)職能范圍內(nèi)全部或者具備某個(gè)職能范圍內(nèi)全部或者大多數(shù)領(lǐng)域的廣博知識(shí)大多數(shù)領(lǐng)域的廣博知識(shí)具備一個(gè)業(yè)務(wù)部門和許多具備一個(gè)業(yè)務(wù)部門和許多職能部門的精深知識(shí)職能部門的精深知識(shí)組織內(nèi)專業(yè)組織內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域的專家領(lǐng)域的專家具備許多業(yè)務(wù)部門和大多數(shù)具備許多業(yè)務(wù)部門和大多數(shù)職能部門的精深知識(shí)職能部門的精深知識(shí)7 7集團(tuán)內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域集團(tuán)內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域方面的專家方面的專家具備集團(tuán)內(nèi)所有主要具備集團(tuán)內(nèi)所有主要職能部門的精深知識(shí)職能部門的精深知識(shí) 通才通才專家專家3737從職能的深度和管理的寬度兩個(gè)方面來(lái)考慮對(duì)知識(shí)的要求從職能的深度和管理的寬度兩個(gè)方面來(lái)考慮對(duì)知識(shí)的要求有限的有限的 工作知識(shí)工作知識(shí)基

24、本工基本工作知識(shí)作知識(shí)專業(yè)專業(yè)知識(shí)知識(shí)資深的資深的 專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)杰出代表杰出代表豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)職能的深度職能的深度 組織通才組織通才 領(lǐng)域?qū)＜翌I(lǐng)域?qū)＜邑S富而且深入豐富而且深入的經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)廣博的廣博的工作知工作知識(shí)識(shí)管理的寬度管理的寬度3838寬度是對(duì)知識(shí)所應(yīng)用范圍的描述寬度是對(duì)知識(shí)所應(yīng)用范圍的描述中國(guó)中國(guó)北亞北亞亞洲亞洲世界世界3939首先結(jié)合團(tuán)隊(duì)和寬度兩個(gè)緯度確定橫坐標(biāo)，然后與橫坐標(biāo)的知識(shí)緯首先結(jié)合團(tuán)隊(duì)和寬度兩個(gè)緯度確定橫坐標(biāo)，然后與橫坐標(biāo)的知識(shí)緯度的交叉點(diǎn)確定知識(shí)因素的最終得分值度的交叉點(diǎn)確定知識(shí)因素的最終得分值知識(shí)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理1/11/21/32/12/22/33/13/23/3本國(guó)區(qū)域全球本國(guó)區(qū)域全球本國(guó)區(qū)域全球1有限的工作知識(shí)1525355060707585952基本工作知識(shí)304050657585901001103寬廣的工作知識(shí)607080951051151201301404專業(yè)知識(shí)