常州廣播電視大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí)試題(一)

1、常州廣播電視大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí)試題（一）ZYTVU01、7月正考卷一、 選擇題（每題有一個(gè)正確答案，每小題2分，共20分）1、管理的對象就是組織資源和 。A、分配資源 B、組織勞動(dòng) C、組織活動(dòng)2、馬克思認(rèn)為，管理活動(dòng)的性質(zhì)的二重的，就是 。A、技術(shù)屬性和人文屬性 B、自然屬性和社會屬性 C、科學(xué)屬性和社會屬性3、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究管理學(xué)問題。有的學(xué)者認(rèn)為，該學(xué)派實(shí)質(zhì)上是傳授管理學(xué)知識的一種方法，被稱為 。A、經(jīng)驗(yàn)教學(xué) B、案例學(xué)派 C、案例教學(xué)4、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，指明組織活動(dòng)的方向和范圍，在決策和處理問題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定，這就是 。A、策略 B、目標(biāo) C、政策

2、5、目標(biāo)管理是一個(gè)全面的 。從形式上看，它是一種程序和過程。A、管理系統(tǒng) B、指標(biāo)體系 C、指標(biāo)管理系統(tǒng)6、如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測，通常采用 的方法。A、市場預(yù)測 B、定性預(yù)測 C、定量預(yù)測7、小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn)，常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，對企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高，技術(shù)權(quán)利要求分散，適于采用 組織形式。A、集權(quán)式 B、職能式 C、分權(quán)式8、激勵(lì)方法得當(dāng)有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。美國學(xué)者在研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的2030%；而受到激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮 。A、7080% B、8090% C、90%以

3、上9、著眼于發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差，根據(jù)偏差探究原因，并追究當(dāng)事人的責(zé)任使之改進(jìn)工作的控制活動(dòng)；就是 。A、直接控制 B、間接控制 C、現(xiàn)場控制10、管理幅度、管理層次和組織規(guī)模之間存在著相互制約的關(guān)系。當(dāng)管理幅度既定時(shí)， 。A、組織規(guī)模越大，需要設(shè)置的管理層次越多B、組織規(guī)模越大，需要設(shè)置的管理層次越少C、組織規(guī)模的大小，對管理層次的設(shè)置沒有影響二、 判斷正誤（請指出下列各題的正誤并改正。每小題3分，共18分）1、決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用，其手段都是管理。2、韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體系，其代表

4、作是行政組織體系理論。3、反饋控制是控制的最高境界，是一種努力促使整個(gè)管理過程不發(fā)生偏差的控制方法。4兩個(gè)企業(yè)為爭奪同一個(gè)市場而在價(jià)格、技術(shù)等方面發(fā)生的沖突，屬于競爭。5、事先對未來行為所做的安排就是預(yù)測，它是人們有意識的活動(dòng)。6、影響信息溝通的主要因素包括信息發(fā)送者和信息接受者的技能、態(tài)度、知識和價(jià)值觀；溝通通道的選擇；客觀環(huán)境等。三、 名詞解釋（每小題4分，共20分）1、 管理2、 計(jì)劃工作3、 目標(biāo)4、 組織5、 信息溝通四、 簡答題（每小題5分，共20分）1、 組織外部環(huán)境是由哪幾部分組成的？它具有怎樣的特征？2、 決策具有什么特征？3、 組織工作應(yīng)遵循哪些原則？4、 激勵(lì)手段和激勵(lì)方法有哪些？五、 論述題（10分）如何評價(jià)目標(biāo)管理制度？六、 計(jì)算題（每小題6分，共12分）1、某企業(yè)在下半年，有甲、乙兩種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨著滯銷、一般和暢銷三種市場狀態(tài)，各種方案的概率和損益值，如下表所示：市場狀態(tài)方案 損益值 概率滯銷一般暢銷0.10.40.5甲方案3060100乙方案2050150試用決策樹方法選擇最佳方案。2、長城公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為60萬元，單位