資質(zhì)認(rèn)定試題的答案

1、一、判斷題每題2分，共計(jì)26分請(qǐng)將你的判斷符號(hào)填在題號(hào)上，對(duì)的為；錯(cuò)的為×。1-5：× 6-10: ××××× 11-15: ×××× 16-20: ×××××21-25: × 26-30: ×××31-35:×××× 36-40: ××41-45:××× 46-50: ×××&

2、#215;×51-55: ××××× 56-60: ××××61-65: ××× 66-70: ××71-73：××二、選擇題每題2分，共計(jì)26分在以下每題的備選答案中至少有一個(gè)是正確的，請(qǐng)將正確前的字母填在內(nèi)。 3.B 4.C 5.B 6.AD 7.D 11.21.C 22.D 23.B 24.E 241.AC 42.A 43.B 44.B 45.C 46.C 47.C 48.C 49.B 50.C三、問答題每題6分，共30

3、分1、實(shí)驗(yàn)室怎樣才能做到對(duì)檢測(cè)工作實(shí)施有效的監(jiān)督？人員資質(zhì)要求；有監(jiān)督方案、過程和方法、監(jiān)督記錄；監(jiān)督員足夠；不同專業(yè)領(lǐng)域均有；定期形成監(jiān)督報(bào)告，做為管理評(píng)審的輸入。2、監(jiān)督員的職責(zé)是什么？應(yīng)當(dāng)具備什么條件？職責(zé)是對(duì)檢測(cè)校準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)和操作過程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、主要的步驟、重要的檢測(cè)校準(zhǔn)任務(wù)以及新上崗的檢測(cè)校準(zhǔn)人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢測(cè)校準(zhǔn)工作發(fā)生偏離，影響檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果時(shí)，監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)令其中止檢測(cè)校準(zhǔn)工作。條件是。3、實(shí)驗(yàn)室就通過哪些主要活動(dòng)來持續(xù)改良其管理體系？?jī)?nèi)審和外審；管理評(píng)審；制定和實(shí)施糾正措施；預(yù)防措施；不符合確實(shí)認(rèn)和糾正；內(nèi)部質(zhì)量控制與數(shù)據(jù)分析；比對(duì)和能力驗(yàn)證。4、實(shí)驗(yàn)室一般應(yīng)制定哪幾個(gè)

4、方面的技術(shù)類作業(yè)指導(dǎo)書？方法方面的檢測(cè)過程的細(xì)那么、核查方法；設(shè)備方面的使用操作標(biāo)準(zhǔn)、自校方法；樣品方面的準(zhǔn)備、處置、制備規(guī)那么；數(shù)據(jù)方面的數(shù)據(jù)處理規(guī)那么、測(cè)量不確定度評(píng)定。5、實(shí)驗(yàn)室對(duì)外來文件的控制應(yīng)考慮哪些內(nèi)容？識(shí)別外來文件；控制外來文件在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的使用、分發(fā)、追蹤并及時(shí)更新；保密；對(duì)文件適用性的批準(zhǔn)。6、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定對(duì)分包有什么樣的限制？分包不影響結(jié)果報(bào)告的完整性；分包僅用于三種情況；主要工程不能分包；分包方經(jīng)資質(zhì)認(rèn)定；以書面形式征得客戶同意。7、如何選擇和確定分包的實(shí)驗(yàn)室？通過資質(zhì)認(rèn)定且分包工程在批準(zhǔn)范圍之內(nèi)；對(duì)分包方進(jìn)行評(píng)價(jià)；有評(píng)價(jià)記錄；參加評(píng)審人員在技術(shù)上有能力保障。8、采購(gòu)效勞

5、和采購(gòu)供給品涉及哪些內(nèi)容？采購(gòu)效勞包括：人員培訓(xùn)、技術(shù)咨詢效勞、采購(gòu)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)、委托采購(gòu)儀器設(shè)備、環(huán)境設(shè)施的設(shè)計(jì)、安裝維修保養(yǎng)效勞等。采購(gòu)供給品包括：儀器設(shè)備、設(shè)施、標(biāo)準(zhǔn)方法和消耗性材料。9、如何做好合同評(píng)審工作？建立程序文件并有效實(shí)施；充分分析客戶的要求、標(biāo)書、合同的需求；檢測(cè)范圍要在計(jì)量認(rèn)證范圍內(nèi)；常規(guī)的、一般的合同可簡(jiǎn)化評(píng)審。10、什么是申訴？申訴是客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果提出正式的書面異議，并認(rèn)為效勞過程嚴(yán)重缺陷或?qū)嶒?yàn)室出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果有嚴(yán)重的結(jié)論性錯(cuò)誤。是客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果不服，一般提出進(jìn)一步確認(rèn)，并更改出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果的要求。11、什么是投訴？投訴是客戶以書面和口頭

6、的形式表達(dá)對(duì)實(shí)驗(yàn)室提供的檢測(cè)校準(zhǔn)效勞不滿意或抱怨，甚至表達(dá)客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室提供的檢測(cè)校準(zhǔn)效勞數(shù)據(jù)和結(jié)果正確性的疑心。12、簡(jiǎn)述糾正和糾正措施的區(qū)別？糾正措施是針對(duì)不合格的原因所采取的措施，目的是防止不合格的再次發(fā)生。這種措施包括諸如程序和體系等的更改，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量環(huán)中任一階段的質(zhì)量改良。糾正是針對(duì)不合格所采取的措施，目的是對(duì)現(xiàn)有不合格進(jìn)行處置，包括返修、返工、調(diào)整等。13、預(yù)防措施程序一般包括哪些內(nèi)容？發(fā)現(xiàn)潛在的不合格；對(duì)原因進(jìn)行分析；制定預(yù)防措施；預(yù)防措施的實(shí)施；對(duì)實(shí)施的效果進(jìn)行驗(yàn)證。14、檢驗(yàn)原始記錄在設(shè)計(jì)及使用上有哪些要求？設(shè)計(jì)成一定格式的記錄表格；記錄表包括準(zhǔn)那么中所要求的信息及其它必要的信

7、息；原始記錄不得用鉛筆填寫；原始記錄修改必須遵守一定的規(guī)定。15、記錄有哪些作用為所取得的結(jié)果或所完成的活動(dòng)提供客觀證據(jù)；這完成活動(dòng)的過程提供追溯性；為復(fù)現(xiàn)活動(dòng)過程所要求的復(fù)現(xiàn)性；為采取糾正和預(yù)防措施提供依據(jù)。16、內(nèi)部審核和管理評(píng)審的聯(lián)系和區(qū)別是什么？用文字表達(dá)聯(lián)系：都是對(duì)管理體系的評(píng)價(jià)，內(nèi)審結(jié)果做為管理評(píng)審的輸入材料之一。區(qū)別：目的不同；依據(jù)不同；范圍不同；層次不同；組織者不同；結(jié)果不同。17、簡(jiǎn)述質(zhì)量監(jiān)督員與內(nèi)審員職責(zé)的主要區(qū)別？職責(zé)；時(shí)間；重點(diǎn)為；范圍；要求；能力。18、內(nèi)部審核的原那么是什么？客觀性；獨(dú)立性；系統(tǒng)性。19、資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)那么對(duì)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)和校準(zhǔn)設(shè)施以及環(huán)境條件有哪些要

8、求？應(yīng)滿足相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、儀器設(shè)備說明書或標(biāo)準(zhǔn)的要求，如果設(shè)施和環(huán)境條件對(duì)結(jié)果的質(zhì)量有影響時(shí)，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)監(jiān)測(cè)、皚皚和記錄環(huán)境條件。20、實(shí)驗(yàn)室建立的在緊急情況下的應(yīng)急情況處理措施包括哪些內(nèi)容？實(shí)驗(yàn)室要針對(duì)可能發(fā)生的各種緊急情況制定相應(yīng)的處置方案，包括：現(xiàn)場(chǎng)指揮和參與的人員、主管和相關(guān)部門的通信聯(lián)絡(luò)、處置所需的物資材料、報(bào)警的設(shè)施及管理、自救方法及實(shí)施、相關(guān)人員熟悉處置方案以及必要的演練等。21、實(shí)驗(yàn)室的作業(yè)指導(dǎo)書主要包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容？檢測(cè)校準(zhǔn)方法方面的操作細(xì)那么；設(shè)備使用方面的操作規(guī)程；禁止處置方面的樣品制備、處置等指導(dǎo)書；數(shù)據(jù)處理方面的規(guī)那么、不確定度評(píng)定等；其它比對(duì)試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書

9、、期間核查作業(yè)指導(dǎo)書、現(xiàn)場(chǎng)取樣作業(yè)指導(dǎo)書等。22、實(shí)驗(yàn)室自制非標(biāo)準(zhǔn)方法確認(rèn)的方法有哪些？從理論到實(shí)踐的理解；使用參考標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)證；與不同方法所得結(jié)果進(jìn)行比擬；實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)；影響結(jié)果的因素作系統(tǒng)性評(píng)價(jià)；進(jìn)行不確定度評(píng)定。23、計(jì)量認(rèn)證要求對(duì)所有儀器設(shè)備實(shí)行標(biāo)識(shí)管理，請(qǐng)表達(dá)“合格、“準(zhǔn)用、“停用3種標(biāo)識(shí)的應(yīng)用范圍。合格綠色準(zhǔn)用黃色停用紅色。24、如果儀器設(shè)備有過載、錯(cuò)誤操作、顯示的結(jié)果可疑、其它方式說明有缺陷時(shí)如何處理？停用，加標(biāo)識(shí)；可能時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)；修復(fù)后檢定合格使用；對(duì)過去造成的影響進(jìn)行追溯。25、什么是期間核查？期間核查的對(duì)象是什么？?jī)纱螜z定之間的檢查。不穩(wěn)定、使用頻繁、使用惡劣環(huán)

10、境、現(xiàn)場(chǎng)工作、對(duì)結(jié)果產(chǎn)生重大影響等。26、使用技術(shù)手段對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行期間核查的方法有哪幾種？實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)；使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)；設(shè)備比對(duì)；重復(fù)測(cè)量；檢定或校準(zhǔn)27、實(shí)驗(yàn)室如何建立被檢測(cè)樣品的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)？惟一性標(biāo)識(shí)；狀態(tài)標(biāo)識(shí)；群組標(biāo)識(shí)；傳遞標(biāo)識(shí)。28、檢驗(yàn)報(bào)告和檢測(cè)報(bào)告的區(qū)別是什么？檢驗(yàn)是對(duì)產(chǎn)品的一種或多種特性進(jìn)行測(cè)量、檢查、試驗(yàn)或度量、并將結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行比擬以確定是否合格的活動(dòng)。因些，檢驗(yàn)報(bào)告一般應(yīng)當(dāng)做符合性評(píng)價(jià)。檢測(cè)是按照規(guī)定的程序，確定給定產(chǎn)品的一種或多種特性的技術(shù)操作，這種技術(shù)操作的結(jié)果主要以數(shù)據(jù)形式表達(dá)。因此，檢測(cè)報(bào)告一般不給出結(jié)論或評(píng)價(jià)意見。29、資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的考核形式有些？盲樣

11、考核、人員比對(duì)、設(shè)備比對(duì)、樣品復(fù)測(cè)、報(bào)告驗(yàn)證、見證試驗(yàn)。30、資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審類型有哪幾種？首次評(píng)審、復(fù)查評(píng)審、擴(kuò)項(xiàng)評(píng)審、監(jiān)督評(píng)審。31、?評(píng)審準(zhǔn)那么?中規(guī)定實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)控制的技術(shù)要有哪些？8要素四、分析題每題6分，共18分請(qǐng)說明是否符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?的要求？簡(jiǎn)單描述不符合事實(shí)，不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?的哪一條款及內(nèi)容？1、評(píng)審組在現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)驗(yàn)室時(shí)發(fā)現(xiàn)其中一間辦公室裝修很好。室主任講，那是從事室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)的工作室，我們從事房間裝飾裝修、室內(nèi)空氣污染治理，直到空氣質(zhì)量檢測(cè)的一條龍效勞，為業(yè)主創(chuàng)造方便條件。不符合實(shí)驗(yàn)室即從事房屋裝飾裝修，又從事室內(nèi)空氣污染治理。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?中的實(shí)驗(yàn)室不得與其從事

12、的檢測(cè)活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系。2、評(píng)審員在檢查實(shí)驗(yàn)室的用戶申訴和投訴記錄時(shí)發(fā)現(xiàn)有一條意見，“實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)負(fù)責(zé)人經(jīng)常不在家，檢測(cè)報(bào)告中的問題總是得不到及時(shí)解決。技術(shù)負(fù)責(zé)如是說：“這是沒法解決的問題，因?yàn)槲掖_實(shí)需要經(jīng)常出差。不符合技術(shù)負(fù)責(zé)人是關(guān)鍵崗位管理人員之一，沒有指定代理人，不能及時(shí)解決報(bào)告中的問題。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?中的中必要時(shí)，指定關(guān)鍵管理人員的代理人。3、在某實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審召開座談會(huì)時(shí)，評(píng)審組長(zhǎng)詢問某檢測(cè)室的年輕的檢測(cè)員是否了解實(shí)驗(yàn)室管理體系建立的依據(jù)是什么？你們的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是什么？答復(fù)：“不太清楚，那是領(lǐng)導(dǎo)的事，跟我們關(guān)系不大，我的工作就是做好檢測(cè)工作，

13、把結(jié)果報(bào)出去。不符合檢測(cè)員不了解實(shí)驗(yàn)室的管理體系。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?4.2管理體系中使所有相關(guān)人員理解并有效實(shí)施。4、評(píng)審級(jí)在現(xiàn)場(chǎng)樣品檢測(cè)考核時(shí)，見實(shí)驗(yàn)室人員正在查閱專業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)合訂本，實(shí)驗(yàn)室主任講，合訂本廉價(jià)，用起來方便，方法標(biāo)準(zhǔn)不保密，不受控，我們只蓋實(shí)驗(yàn)室公章放心使用，評(píng)審員翻了幾本，果然干干凈凈，但發(fā)現(xiàn)有已被代替的標(biāo)準(zhǔn)。不符合合訂本標(biāo)準(zhǔn)中有作廢的標(biāo)準(zhǔn)，沒有對(duì)其受控。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?中4.3中實(shí)驗(yàn)室應(yīng)制定文件控制程序，確保文件現(xiàn)行有效。5、評(píng)審員發(fā)現(xiàn)某實(shí)驗(yàn)室的人事部?jī)x器設(shè)備均選擇當(dāng)?shù)胤ǘㄓ?jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溯源，當(dāng)詢問一臺(tái)大型專業(yè)檢測(cè)儀器當(dāng)?shù)胤ǘㄓ?jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)是否有能力檢測(cè)時(shí)，該機(jī)構(gòu)的管

14、理人員解釋說：“是否有能力檢測(cè)我們不清楚，但我們選擇的是法定行量檢定機(jī)構(gòu)，所以它們出具的證書和報(bào)告肯定符合要求。不符合未對(duì)效勞方進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?第4.5條中實(shí)驗(yàn)室就建立程序，以確保效勞的質(zhì)量。6、評(píng)審員在某實(shí)驗(yàn)室評(píng)審時(shí)，詢問有關(guān)實(shí)驗(yàn)室合同評(píng)審的情況。該機(jī)構(gòu)的管理人員解釋說：“我們實(shí)驗(yàn)室制定了相關(guān)合同評(píng)審的程序文件，但實(shí)驗(yàn)室沒與客戶簽訂過檢測(cè)合同，所以也沒有進(jìn)行過合同評(píng)審。未對(duì)合同真正理解，對(duì)常規(guī)的一般的合同明確客戶的要求，采用簡(jiǎn)化的評(píng)審。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?第4.6中明確客戶的要求。7、評(píng)審員在某實(shí)驗(yàn)室評(píng)審時(shí)，詢問有關(guān)實(shí)驗(yàn)室申訴和投訴處理和主動(dòng)征求客戶意見的情況；該機(jī)構(gòu)的管理

15、人員解釋說“我們實(shí)驗(yàn)室制定了申訴和投訴處理的程序文件，并且向客戶發(fā)函主動(dòng)征求客戶意見；客戶反應(yīng)意見不多，而且反應(yīng)的意見不盡合理，所以也沒有進(jìn)行處理。不符合對(duì)客戶反應(yīng)的意見沒有處理。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?4.7申訴和投訴中的處理相關(guān)方對(duì)其檢測(cè)結(jié)論提出的異議。8、一客戶對(duì)某實(shí)驗(yàn)室出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)和檢測(cè)結(jié)論直接向?qū)嶒?yàn)室檢測(cè)人員提出口頭異議，該檢測(cè)人員立即進(jìn)行了復(fù)檢，經(jīng)過復(fù)檢確認(rèn)。原檢測(cè)數(shù)據(jù)和檢測(cè)結(jié)論正確。于是，該檢測(cè)人員向客戶進(jìn)行了口頭解釋，客戶表示接受，事情就這樣過去了。不符合未對(duì)投訴按規(guī)定的程序進(jìn)行正式的處理，且沒有記錄。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?4.7申訴和投訴中的應(yīng)保存所有申訴和投訴及處理結(jié)果的記錄。

16、9、評(píng)審員在某實(shí)驗(yàn)室復(fù)查評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)室的局部?jī)x器設(shè)備量值溯源有問題。上次現(xiàn)場(chǎng)考核時(shí)就提出該問題，這次復(fù)查仍然沒有改觀。該實(shí)驗(yàn)室的管理人員說“上次現(xiàn)場(chǎng)考核時(shí)我們進(jìn)行了整改，但不徹底。這次我們一這認(rèn)真進(jìn)行整改“。不符合對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格只是進(jìn)行了糾正，并沒有采取糾正措施，沒有消除產(chǎn)生不合格的原因，所以不合格再次出現(xiàn)。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?4.8糾正措施、預(yù)防措施及改良中的實(shí)驗(yàn)室在確認(rèn)了不符合工作時(shí)，應(yīng)采取糾正措施。10、評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)人員為了保證原始記錄的清潔整齊，將現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)和信息記錄在臨時(shí)記錄本上，整理資料時(shí)再抄寫到正式記錄表格上，記錄的更改也是在臨時(shí)記錄本上進(jìn)行的，資料存檔時(shí)只保存正

17、式記錄表格。不符合實(shí)驗(yàn)室存檔的資料不是原始記錄，是事后抄錄，修改不符合程序的要求。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?4.9記錄中所有工作應(yīng)當(dāng)時(shí)予以記錄。11、管理評(píng)審輸入的內(nèi)容有哪些？10個(gè)方面的內(nèi)容。12、評(píng)審員在審查檢測(cè)報(bào)告時(shí)發(fā)現(xiàn)，報(bào)告的簽發(fā)人不是實(shí)驗(yàn)室的授權(quán)簽字人。實(shí)驗(yàn)室主任解釋說：“所有權(quán)簽字人在外地出差，新招聘來的人在原單位是多年的授權(quán)簽字人，所以就讓也簽發(fā)了。不符合新招聘來的授權(quán)簽字人在原來單位是，到新單位后必須經(jīng)確認(rèn)合格后才能簽字。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?中授權(quán)簽字人經(jīng)考核合格。13、某試驗(yàn)室既檢測(cè)農(nóng)藥產(chǎn)品，又檢測(cè)蔬菜農(nóng)藥殘留量，但樣品管理和檢測(cè)工作都使用同一場(chǎng)所。試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人認(rèn)為都是檢測(cè)農(nóng)藥含量

18、沒有必要分區(qū)。不符合蔬菜農(nóng)殘和農(nóng)藥檢測(cè)存在相關(guān)交叉影響，應(yīng)在不同的場(chǎng)所進(jìn)行或?qū)?chǎng)所進(jìn)行有效的分區(qū)。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?區(qū)域間的工作想到之間有不昝影響時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施。14、評(píng)審員在檢測(cè)有毒物質(zhì)含量的實(shí)驗(yàn)室問檢測(cè)員：“你們實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作產(chǎn)生的有毒液體是如何處置的？檢測(cè)員說將有毒廢液收集在一起，由實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)一處理。評(píng)審員又問隨行的技術(shù)負(fù)責(zé)人：“是如何統(tǒng)一處理的？技術(shù)負(fù)責(zé)人員答復(fù)說：“我們把它拉到郊區(qū)的垃圾廠倒掉了。不符合對(duì)有毒廢液要按程序規(guī)定的經(jīng)過化學(xué)處理，不能倒掉。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?中確保檢測(cè)產(chǎn)生的廢液的處理符合環(huán)境和健康的要求。15、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審發(fā)現(xiàn)，檢測(cè)人員正在檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)用含苯的清洗劑

19、清洗待測(cè)樣品，室內(nèi)的氣味很濃。當(dāng)問及對(duì)檢測(cè)有無(wú)影響時(shí)，答復(fù)說：“待室內(nèi)氣味散發(fā)后再做實(shí)驗(yàn)?！安环虾降那逑磩┯绊懭说慕】?，沒有防護(hù)措施。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?第中檢測(cè)產(chǎn)生的廢液和廢氣的處理符合健康的要求。16、實(shí)驗(yàn)室每天要進(jìn)行很多樣品的測(cè)試，在審核中發(fā)現(xiàn)，由于沒有統(tǒng)一的規(guī)定，實(shí)施這些測(cè)試的技術(shù)人員在樣品制備過程中，在程序、方式和習(xí)慣上存在明顯的差異。雖然這些操作技術(shù)人員都是經(jīng)過操作培訓(xùn)合格的，但是他們的檢測(cè)工作質(zhì)量卻存在較大差距。不符合檢測(cè)工作質(zhì)量存在較大差距，是因個(gè)人的習(xí)慣、方法不一致引起的，沒有制定相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?第條中如果缺少指導(dǎo)書可能影響檢測(cè)結(jié)果，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)制定相應(yīng)

20、的作業(yè)指導(dǎo)書。17、評(píng)審組在評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)，某實(shí)驗(yàn)室所開展的某個(gè)檢測(cè)工程所采用的僅是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，而沒有采用相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，也未限定特定委托方。技術(shù)負(fù)責(zé)人解釋說“這個(gè)檢測(cè)工程國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)比相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)指標(biāo)高，我們實(shí)驗(yàn)室有能力采用這個(gè)工程的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。不符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)屬非標(biāo)準(zhǔn)方法，在使用時(shí)僅限特定委托方。而不應(yīng)成為能用的標(biāo)準(zhǔn)方法。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?第條中實(shí)驗(yàn)室可以采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，但僅限特定委托方的委托檢測(cè)。不符合?評(píng)審準(zhǔn)那么?第條中實(shí)驗(yàn)室應(yīng)優(yōu)先選擇國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。18、評(píng)審組在評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)室所使用的檢測(cè)設(shè)備與檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的檢測(cè)設(shè)備不同，該實(shí)驗(yàn)室的主管解釋說：“由于科技進(jìn)步，更高精度的設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)，于是我們

21、就直接換用了新型儀器設(shè)備。不符合所使用的檢測(cè)設(shè)備偏離了檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并未對(duì)該檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證。不符合。19、在某建材實(shí)驗(yàn)室，評(píng)審員觀看材料檢測(cè)工程的人員比對(duì)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)員的加荷速度有較大的差異，于是評(píng)審員提出要核對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書，檢驗(yàn)員說，作業(yè)指導(dǎo)書由資料室保管，我們使用時(shí)必須去借閱。不符合。20、在某實(shí)驗(yàn)室評(píng)審中，當(dāng)硬件組審核到儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理時(shí)，實(shí)驗(yàn)室該項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人說：我們每一臺(tái)儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)都有檔案，都有專人保管、維修，而且有使用和維修記錄。評(píng)審員查看了記錄后發(fā)現(xiàn)：該實(shí)驗(yàn)室建立了儀器設(shè)備檔案，儀器設(shè)備的使用和維修都做了記錄，但未發(fā)現(xiàn)設(shè)備有缺陷對(duì)過去檢驗(yàn)所造成影響的檢查記錄及評(píng)估資料。不符合21、對(duì)某檢測(cè)公司進(jìn)行評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)，該公司與一工程公司簽訂了工程檢測(cè)合同。由于檢測(cè)公司距離施工地點(diǎn)比擬遠(yuǎn)，樣品的取送很不方便。工程公司有一個(gè)進(jìn)行施工質(zhì)量控制的工地試驗(yàn)室，設(shè)備的配置根本滿足檢測(cè)合同規(guī)定工程的需要。經(jīng)雙方協(xié)商，檢測(cè)公司租用工程公司的全套試驗(yàn)設(shè)備，由檢測(cè)公司派人進(jìn)行操作，并以檢測(cè)公司的名義出具檢測(cè)報(bào)告。不符合22、評(píng)審員在目擊現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)聲級(jí)計(jì)的顯示值為95dB，工位機(jī)顯示屏也顯示95dB，但主控機(jī)打印的檢測(cè)報(bào)告卻顯示7.