中醫(yī)院工作總結(jié)及工作計(jì)劃

1、中醫(yī)院2021年工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃 中醫(yī)院2021年工作總結(jié)及 2021年工作思路 (說(shuō)明：本文為word格式，可修改編輯) 一、2021年工作總結(jié) 2021年，是縣中醫(yī)院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫(yī)院樹(shù)立全新管理理念，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一年。這一年，在縣衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，全院職工齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、務(wù)實(shí)求真，圓滿(mǎn)完成了年初的既定目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)，使醫(yī)院發(fā)展又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將醫(yī)院全年主要工作情況總結(jié)如下： （一）精細(xì)管理顯現(xiàn)成效。 一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子和職能部門(mén)掛鉤聯(lián)系全院各科室制度。院領(lǐng)導(dǎo)班子和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人每月一次參加各科科務(wù)會(huì)，聽(tīng)取科室的意見(jiàn)、

2、建議，幫助協(xié)調(diào)解決工作難題，解決醫(yī)院熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。二是開(kāi)展保護(hù)患者隱私權(quán)整改活動(dòng)。組織全院職工開(kāi)展“如何保護(hù)患者隱私權(quán)”專(zhuān)題大討論，并根據(jù)征得建議進(jìn)行了可行性論證和整改落實(shí)，改善了患者的就診體驗(yàn)，提高了就診滿(mǎn)意度。三是開(kāi)展美麗醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。制訂出臺(tái)醫(yī)院創(chuàng)建“美麗醫(yī)院”制度匯編、工作人員行為規(guī)范手冊(cè)，對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、人員行為規(guī)范、文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行建章立制并完善獎(jiǎng)懲措施，將文明服務(wù)的理念貫徹到科室、人員的日常工作中。四是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。5月，對(duì)核磁共振室外圍和住院大廳入口進(jìn)行了中式風(fēng)格的設(shè)計(jì)裝修；6月，倡議全院職工參與“花漫醫(yī)院”活動(dòng)，打造“花園式”醫(yī)院；7月，在門(mén)診樓、病房樓、醫(yī)技樓墻面懸掛書(shū)畫(huà)

3、、中草藥標(biāo)本和自制中藥飲片貼畫(huà)等，使醫(yī)院的文化氣息更加濃厚；8月，對(duì)養(yǎng)胎中心、嬰兒洗浴撫觸中心進(jìn)行了改擴(kuò)建，使整體布局更趨合理，中心環(huán)境更加舒適優(yōu)美；9月在每個(gè)病區(qū)增設(shè)了休息區(qū)，為患者及家屬提供了方便；11月下旬啟動(dòng)門(mén)診三樓的裝修與改造。 （二）醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。 一是狠抓醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)把制度落實(shí)。堅(jiān)持以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”原則，將2021年確定為“醫(yī)療質(zhì)量管理年”，通過(guò)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化安全意識(shí)、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，確保各項(xiàng)核心制度得以落實(shí)。4月，在二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)考核中獲得省級(jí)專(zhuān)家的認(rèn)可與好評(píng)；12月，在市醫(yī)療質(zhì)控聯(lián)合檢查考核評(píng)比中榮獲全市中醫(yī)醫(yī)院質(zhì)控評(píng)比第一名；被縣衛(wèi)計(jì)局評(píng)定為202

4、1年度縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化分級(jí)管理A級(jí)單位。 二是打造特色專(zhuān)科，提升服務(wù)能力。為充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療優(yōu)勢(shì)，醫(yī)院把康復(fù)科從針推科中分離出來(lái)，設(shè)立了康復(fù)神經(jīng)內(nèi)科；借“二胎”新政春風(fēng)，在原有“保胎病房”的基礎(chǔ)上，建立了中醫(yī)養(yǎng)胎中心和嬰兒洗浴、撫觸中心，以安全、有效、多樣化的中醫(yī)治療手段，為孕婦實(shí)施保胎、生產(chǎn)、養(yǎng)護(hù)“一條龍”服務(wù)；與省中醫(yī)院合作開(kāi)展 “冬病夏治”、“冬令膏方”已逐步在縣內(nèi)形成品牌效應(yīng)，社會(huì)反響良好；外科成功創(chuàng)建為“浙江省癌痛規(guī)范化治療示范病房”，標(biāo)志著醫(yī)院在癌痛規(guī)范化診治方面取得新進(jìn)展。醫(yī)院在強(qiáng)化以中醫(yī)為主導(dǎo)的同時(shí)，確保西醫(yī)也有優(yōu)勢(shì)，如康復(fù)科成功開(kāi)展了院內(nèi)首例腦卒中溶栓術(shù)，外科開(kāi)展腎盂腎實(shí)

5、質(zhì)聯(lián)合切開(kāi)術(shù)、經(jīng)尿道前列腺擴(kuò)裂術(shù)，骨科獨(dú)立開(kāi)展了經(jīng)皮椎體后凸成形術(shù)（PKP）等，均取得了較好療效。全年購(gòu)置了磁共振、血透機(jī)、多普勒血流探測(cè)儀、纖支鏡等先進(jìn)儀器，其中1.5T超導(dǎo)核磁共振為我縣首臺(tái)，使醫(yī)院對(duì)疑難疾病的診斷水平再上新臺(tái)階。 三是強(qiáng)化科研教學(xué)，注重人才培養(yǎng)。積極支持醫(yī)務(wù)人員參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，加大對(duì)專(zhuān)科建設(shè)、科研經(jīng)費(fèi)、人才培養(yǎng)的資金投入，同時(shí)，不斷深化與省級(jí)醫(yī)院的協(xié)作，通過(guò)專(zhuān)家坐診、教學(xué)查房、病例討論、進(jìn)修學(xué)習(xí)等大力培養(yǎng)技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人。與省人民醫(yī)院合作舉辦了國(guó)家級(jí)繼教育項(xiàng)目“新發(fā)傳染病診治進(jìn)展”研討班和“肝硬化、肝癌診治進(jìn)展”學(xué)習(xí)班，舉辦二次市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目學(xué)習(xí)班

6、。 四是細(xì)化院感管理，加強(qiáng)督查力度。對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)院感高發(fā)科室下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，持續(xù)抓好制度落實(shí)和質(zhì)量控制，全年無(wú)醫(yī)院感染暴發(fā)事件發(fā)生。規(guī)范做好傳染病診斷、轉(zhuǎn)診工作，落實(shí)傳染病報(bào)告制度，無(wú)漏報(bào)遲報(bào)病例發(fā)生。 （三）優(yōu)質(zhì)護(hù)理提升品質(zhì)。 強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)理念，從由“以疾病為中心”的功能制護(hù)理向“以病人為中心”的責(zé)任化護(hù)理轉(zhuǎn)變，全面提升護(hù)士的綜合素質(zhì)和護(hù)理服務(wù)水平。特邀專(zhuān)家對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士禮儀培訓(xùn)，從一言一行入手，讓文明服務(wù)意識(shí)深入人心。將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與專(zhuān)科建設(shè)相結(jié)合，開(kāi)展以病人為中心的“一科一品”創(chuàng)建活動(dòng)，推出了婦產(chǎn)科“中醫(yī)養(yǎng)胎又養(yǎng)心”

7、、ICU “細(xì)微顯真情”、內(nèi)二科“心連心同呼吸”等特色服務(wù)品牌。組建了一支護(hù)理骨干隊(duì)伍，把“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的中醫(yī)適宜技術(shù)送到了老百姓的家門(mén)口。 （四）文化建設(shè)豐富內(nèi)涵。 一是舉辦首屆“中醫(yī)藥文化節(jié)”。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示中藥材、中醫(yī)藥器具、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)中醫(yī)特色療法等方式，普及中醫(yī)藥知識(shí)，讓老百姓近距離地了解中醫(yī)藥，感受中醫(yī)藥文化的獨(dú)特魅力。二是推出中醫(yī)惠民措施。把中醫(yī)文化與傳統(tǒng)民俗相結(jié)合，推出“臘八節(jié)品臘八粥”、“端午節(jié)送香囊”等具有中醫(yī)特色的惠民措施，提升醫(yī)院服務(wù)軟實(shí)力。三是創(chuàng)新中醫(yī)廉政文化。將傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色文化與廉政文化有機(jī)結(jié)合，用中藥飲片制作成廉政書(shū)畫(huà)，用中草藥名和中醫(yī)術(shù)語(yǔ)創(chuàng)作編寫(xiě)中醫(yī)藥廉政詩(shī)歌，

8、并在醫(yī)院醒目位置開(kāi)設(shè)“中醫(yī)藥廉政文化墻”，達(dá)到耳濡目染的宣傳效果。四是積極開(kāi)展文體活動(dòng)。在全縣紀(jì)念建黨xx周年“歌聲嘹亮心心向黨”歌詠比賽中，榮獲一等獎(jiǎng)；在縣衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得團(tuán)體第二名，展現(xiàn)了浦中醫(yī)人團(tuán)結(jié)向上、勇于拼搏的新風(fēng)貌。五是注重宣傳提亮形象。充分利用醫(yī)院微信和網(wǎng)站等新媒體平臺(tái)，加大對(duì)醫(yī)院的宣傳報(bào)道力度，通過(guò)傳播醫(yī)療資訊、科普健康常識(shí)、宣傳醫(yī)院動(dòng)態(tài)、好人好事等，提升醫(yī)院的品牌形象及社會(huì)影響力。 （五）黨風(fēng)廉潔深入推進(jìn)。 深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”和“講紀(jì)律、守規(guī)矩”活動(dòng)，把“學(xué)做活動(dòng)”與日常工作有機(jī)結(jié)合，以工作為載體促進(jìn)黨風(fēng)廉潔建設(shè)，以黨風(fēng)廉潔建設(shè)為抓手提高工作效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。 （

9、六）社會(huì)責(zé)任勇于擔(dān)當(dāng)。 持續(xù)推進(jìn)“雙下沉、兩提升”工作，通過(guò)人才資源雙下沉，開(kāi)展多形式的對(duì)口支援，以提升基層醫(yī)院的中醫(yī)藥服務(wù)能力。目前已與8家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂結(jié)對(duì)幫扶協(xié)議，與檀溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)療合作關(guān)系。扎實(shí)做好峰會(huì)期間的維穩(wěn)安保工作，連續(xù)巡防28天，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)安全保障工作，被評(píng)為“G20杭州峰會(huì)維穩(wěn)安保工作縣先進(jìn)集體”。熱心公益事業(yè)，開(kāi)展“全民閱讀、愛(ài)心接力”捐贈(zèng)圖書(shū)活動(dòng)，“慈善一日捐”活動(dòng)，為困難患者捐款活動(dòng)等；全年共組織送醫(yī)下鄉(xiāng)、義診21次，無(wú)償獻(xiàn)血34650ml，大大提高了醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度。 在全院干部職工的共同努力下，2021年醫(yī)院取得了可喜的成績(jī)，但在肯定成績(jī)的同時(shí)，醫(yī)

10、院發(fā)展也存在一些不足：如文明服務(wù)有待推進(jìn)；學(xué)科建設(shè)較為薄弱；中醫(yī)適宜技術(shù)推廣力度不夠深入；黨建工作有待加強(qiáng)；中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè)有待進(jìn)一步拓展等，在新的一年中，醫(yī)院將以有效有力的措施加以解決與改進(jìn)。 二、2021年工作思路 （一）申請(qǐng)啟動(dòng)醫(yī)院整體遷建計(jì)劃，爭(zhēng)取在2021年完成前期準(zhǔn)備工作。 （二）以等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)為抓手，強(qiáng)基提質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量全面提升，綜合實(shí)力全面提高。 （三）借用總工會(huì)樓房用于增加醫(yī)療用房，以滿(mǎn)足臨床需要。 （四）在與浙江省中醫(yī)院友好協(xié)作關(guān)系的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化合作爭(zhēng)取建立更緊密型合作關(guān)系；與省人民醫(yī)院進(jìn)一步拓寬協(xié)作項(xiàng)目。 （五）發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科培養(yǎng)，打造醫(yī)院品牌科室。 （六）“外引內(nèi)培”加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，修訂和完善切實(shí)有效的人才培養(yǎng)計(jì)劃和方案，為醫(yī)院建立科學(xué)合理的人才梯隊(duì)打?qū)嵒A(chǔ)。 （七）以為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，不斷推