工程項(xiàng)目管理78800

1、（一）（二）（三）1項(xiàng)目是按限定時(shí)間，限定資源和限定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等約束條件完成的具有明確目標(biāo)的一次性任務(wù)（一次性，明確性，獨(dú)特生命周期，整體性）2建設(shè)項(xiàng)目是需要一定量的投資，按照一定的程序，在一定時(shí)間內(nèi)完成，符合質(zhì)量要求的，以形成固定資產(chǎn)為明確目標(biāo)的一次性任務(wù)。3建設(shè)項(xiàng)目的組成：單項(xiàng)工程，單位工程，分部工程，分項(xiàng)工程（單項(xiàng)是指在一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目中，具有獨(dú)立的設(shè)計(jì)文件，可獨(dú)立組織施工竣工驗(yàn)收，建成后能單獨(dú)形成生產(chǎn)能力或發(fā)回效益的工程。單位是在一個(gè)單項(xiàng)工程中，具有獨(dú)立的設(shè)計(jì)文件，可獨(dú)立組織施工和竣工驗(yàn)收，但建成后不能單獨(dú)形成生產(chǎn)能力或發(fā)揮效益的工程。分部是單位的組成部分，分項(xiàng)是分部的組成部分。）只有建設(shè)項(xiàng)

2、目、單項(xiàng)工程、單位工程整體的施工任務(wù)才能稱為施工項(xiàng)目。由于分布分項(xiàng)工程不是施工承包企業(yè)的最終產(chǎn)品，不能稱作施工項(xiàng)目，而是施工項(xiàng)目的組成部分。施工項(xiàng)目是建筑企業(yè)自施工承包投標(biāo)開始到保修期滿為止的全過程完成的項(xiàng)目。除具一般特征還有以下3個(gè)：施工項(xiàng)目是一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目或其中的一個(gè)單項(xiàng)工程貨單位工程的施工任務(wù)；施工承包企業(yè)是施工項(xiàng)目的管理主體，施工項(xiàng)目是施工承包企業(yè)的生產(chǎn)對象；施工項(xiàng)目的范圍是由工程承包合同界定的。建設(shè)項(xiàng)目管理的主體是業(yè)主，設(shè)計(jì)單位，監(jiān)理單位，從事工程施工和材料設(shè)備的承包商和供應(yīng)商，政府部門。工程項(xiàng)目管理和企業(yè)管理的區(qū)別：管理對象不同，管理目標(biāo)不同，運(yùn)行規(guī)律不同，管理內(nèi)容不同，實(shí)施主體不同

3、我國建設(shè)程序分為6個(gè)階段:項(xiàng)目建議書階段，可行性研究階段，設(shè)計(jì)工作階段，建設(shè)準(zhǔn)備階段，建設(shè)實(shí)施階段，竣工驗(yàn)收階段可行性研究報(bào)告經(jīng)批準(zhǔn)，項(xiàng)目才算正式立項(xiàng)。經(jīng)批準(zhǔn)后的可行性報(bào)告是初步設(shè)計(jì)的依據(jù)，不得隨意修改和變更。工程項(xiàng)目管理模式：a設(shè)計(jì)施工分離模式，是工程項(xiàng)目管理的一種傳統(tǒng)模式，是當(dāng)今建筑業(yè)廣泛采用的國際通用模式，運(yùn)作程序是：設(shè)計(jì)招投標(biāo)施工竣工驗(yàn)收。優(yōu)點(diǎn)：管理方法較為成熟，參與各方都對有關(guān)運(yùn)作程序熟悉；業(yè)主自由選擇咨詢、設(shè)計(jì)人員，對設(shè)計(jì)要求可進(jìn)行控制；可自由選擇監(jiān)理人對工程監(jiān)理；設(shè)計(jì)之后進(jìn)行施工招標(biāo)，使評標(biāo)及以后的簽訂合同、施工管理有了可靠和準(zhǔn)確的依據(jù)；可采用各方熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文件，有利于合同管

4、理、風(fēng)險(xiǎn)管理和減少投資。缺點(diǎn)：設(shè)計(jì)施工是兩個(gè)完全獨(dú)立的的階段容易造成設(shè)計(jì)方案與施工的實(shí)際條件脫節(jié)，忽視施工的可能性和經(jīng)濟(jì)性；承包商按圖施工，當(dāng)業(yè)主有新的要求或?qū)υ瓐D紙作出變更，承包商就有理由提出索賠；項(xiàng)目實(shí)施按部就班，整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)周期長；由于設(shè)計(jì)施工2方都是分別與業(yè)主簽訂合同，他們之間無合同約束，常常出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，業(yè)主委托咨詢工程師加強(qiáng)管理，業(yè)主管理費(fèi)用較高，前期投入較高。b設(shè)計(jì)施工連貫式 分為設(shè)計(jì)建造模式，交鑰匙模式設(shè)計(jì)建造模式是業(yè)主將工程項(xiàng)目的全部設(shè)計(jì)和施工任務(wù)發(fā)包給一家具有工程項(xiàng)目總承包資質(zhì)的承包商。 兩者優(yōu)點(diǎn)：都屬于項(xiàng)目總承包模式，都需業(yè)主和總承包商密切合作，完成項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、成本控

5、制、進(jìn)度安排等工作，甚至負(fù)責(zé)土地購買和項(xiàng)目融資。在項(xiàng)目初期選定項(xiàng)目組成員，連續(xù)性好，責(zé)任單一；業(yè)主委托一個(gè)承包商對整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，預(yù)先考慮了施工因素影響，避免了設(shè)計(jì)和施工的矛盾，可以顯著降低項(xiàng)目的成本好人縮短工期，大大減少業(yè)的組織和協(xié)調(diào)工作量，保證業(yè)主得到高質(zhì)量的工程項(xiàng)目。缺點(diǎn)是業(yè)主對最終設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)的控制能力降低，工程設(shè)計(jì)可能會(huì)受到施工利益者的影響。c、CM模式是由業(yè)主委托一家CM公司已一個(gè)承包商的身份，采取設(shè)計(jì)與施工搭接的方式進(jìn)行施工管理，直接承擔(dān)或組織分包商施工，在一定程度上影響或參與設(shè)計(jì)，而其與業(yè)主的合同通常采用成本加利潤方式的一種建筑工程管理模式。特點(diǎn)是1、由業(yè)主和業(yè)主委托的CM經(jīng)理組成

6、一個(gè)聯(lián)合小組共同負(fù)責(zé)組織和管理工程的規(guī)劃，設(shè)計(jì)和施工，但CM經(jīng)理對設(shè)計(jì)的管理是起協(xié)調(diào)作用；2、CM公司受業(yè)主委托主要從事項(xiàng)目管理工作，基本的屬性是承包商，但它既區(qū)別于施工總承包，也不同于施工總承包，既不從事設(shè)計(jì)，也不進(jìn)行施工生產(chǎn)活動(dòng)；3、CM公司在工程設(shè)計(jì)階段就介入項(xiàng)目的實(shí)施，改變了傳統(tǒng)模式中設(shè)計(jì)和施工相互背離的弊病，是設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)階段可獲得有關(guān)施工成本、施工方法等方面信息，從而有利于設(shè)計(jì)優(yōu)化。4、由于設(shè)計(jì)和施工想結(jié)合，對于大型工程項(xiàng)目被分解為性對獨(dú)立的部分，設(shè)計(jì)一部分，施工一部分，使設(shè)計(jì)在施工上的可行性在設(shè)計(jì)未結(jié)束時(shí)就逐步明朗因此可在很大程度上對于設(shè)計(jì)進(jìn)行有效的控制；5、簽約是，設(shè)計(jì)并未完

7、成，因此CM模式合同價(jià)通常不采用三體合同也不采用總價(jià)合同，而是成本加利潤方式。Agency CM模式時(shí)，公司僅以業(yè)主咨詢和代理的身份進(jìn)行工作，采用固定酬金加管理費(fèi)，CM經(jīng)理不負(fù)責(zé)承包加發(fā)包。業(yè)主可自由選擇設(shè)計(jì)咨詢單位，在投標(biāo)錢就可以確定完整的工作范圍和項(xiàng)目原則；可以有完善的管理和技術(shù)支持。在明確整個(gè)項(xiàng)目的成本之前沒投入較大，CM經(jīng)理不對進(jìn)度和成本作出保證，可能索賠和變更的費(fèi)用較高，即業(yè)主方風(fēng)險(xiǎn)較大，任務(wù)較重。 At risk CM模式是風(fēng)險(xiǎn)性建筑工程管理模式，有完善的管理和技術(shù)支持；在項(xiàng)目初期選定項(xiàng)目組成員；可提前開工提前竣工；業(yè)主任務(wù)輕風(fēng)險(xiǎn)較小。保證的成本中包含設(shè)計(jì)和投標(biāo)的不確定因素，可選擇

8、的高水平的風(fēng)險(xiǎn)性的CM公司較少。d、BOT模式 建造運(yùn)營移交。土耳其 由一國財(cái)團(tuán)或投資人作為發(fā)起人，從一個(gè)國家的政府獲得某基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營特許權(quán)，然后由其組建的項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的融資、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營，正個(gè)特許期內(nèi)項(xiàng)目公司通過項(xiàng)目的運(yùn)營獲得利潤工程建設(shè)項(xiàng)目的主體：項(xiàng)目業(yè)主，設(shè)計(jì)單位，施工單位，生產(chǎn)廠商，設(shè)計(jì)監(jiān)理單位。項(xiàng)目建議書的投資估算精度#30%，初步可行性的投資估算精度#20%，詳細(xì)可行性研究#10%項(xiàng)目的實(shí)施階段：選擇監(jiān)理公司，建設(shè)用地的報(bào)批，選定工程勘察單位，編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書，進(jìn)行設(shè)計(jì)方案競選或設(shè)計(jì)投標(biāo)，讀一工程設(shè)計(jì)進(jìn)行管理，進(jìn)行施工投標(biāo)，做好施工準(zhǔn)備工作，對施工過程進(jìn)行管理

9、，項(xiàng)目試生產(chǎn)或試運(yùn)營，竣工驗(yàn)收。工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理是內(nèi)容：投資控制，工期控制，質(zhì)量控制，合同管理，組織協(xié)調(diào)。建設(shè)項(xiàng)目可行性研究是根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)長期發(fā)展規(guī)劃、地區(qū)發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)發(fā)展的要求對擬建工程項(xiàng)目在技術(shù)經(jīng)濟(jì)上是否合理可行，進(jìn)行全面分析，系統(tǒng)論證，多方案比較和綜合評價(jià)以確定某一項(xiàng)目是否需要建設(shè)，是否可能建設(shè)，是否值得建設(shè)，并未編制和審批設(shè)計(jì)任務(wù)書提供可靠依據(jù)的工作。可行性工作程序：開始階段詳細(xì)討論研究范圍，明確業(yè)主目標(biāo)。進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究。綜合評價(jià)優(yōu)選階段。對選取的方案做更具體更詳細(xì)的編制，確定具體范圍，估算投資，經(jīng)營成本和收益，做出項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析和經(jīng)濟(jì)評價(jià)。編制可行性研究報(bào)告。編制籌措資

10、金計(jì)劃。經(jīng)批準(zhǔn)的的設(shè)計(jì)任務(wù)書是設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)的依據(jù)。建設(shè)工程施工承發(fā)包模式:總分包，施工聯(lián)合體，施工合作體，平行承發(fā)包不得對單位工程的分布分項(xiàng)工程進(jìn)行招標(biāo)。編制標(biāo)底是國家規(guī)定的基礎(chǔ)定額、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等，采用概預(yù)算的方法編制并報(bào)有關(guān)部門審核批準(zhǔn)后的工程計(jì)劃價(jià)格，在評標(biāo)是可能做為評價(jià)得分衡量的標(biāo)準(zhǔn)。投標(biāo)報(bào)價(jià)可根據(jù)企業(yè)實(shí)際水平進(jìn)行計(jì)算，也可以根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行上下浮動(dòng)，無需報(bào)送建設(shè)主管部門審核批準(zhǔn)，如果按這樣情況計(jì)算的標(biāo)價(jià)中標(biāo)的話，它是為確定合同價(jià)格。報(bào)價(jià)策略：多方案報(bào)價(jià)，降低系數(shù)調(diào)整報(bào)價(jià)（投標(biāo)人在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)，優(yōu)先考慮的一個(gè)未來可能降低報(bào)價(jià)比率，如果考慮在報(bào)價(jià)方面增加競爭能力是必

11、要時(shí)，則應(yīng)在投標(biāo)截止日期以前在投遞的投標(biāo)補(bǔ)充文件內(nèi)寫明降低報(bào)價(jià)的最終決定），補(bǔ)充優(yōu)惠條件。施工合同分類：總價(jià)合同，單價(jià)合同，成本加薪酬合同不可抗力是合同當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。包括因戰(zhàn)爭，動(dòng)亂，空條款約定的風(fēng)，雨、雪、洪水、地震等自然災(zāi)害。不可抗力事件發(fā)生后，承包人應(yīng)在力所能及的條件下迅速采取措施，盡量減少損失并在不可抗力事件結(jié)束后48小時(shí)內(nèi)向工程師通報(bào)有關(guān)情況和損失情況，及預(yù)計(jì)清理和修復(fù)的費(fèi)用工程本身的損害，因工程損害導(dǎo)致第三人人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失以及運(yùn)至施工現(xiàn)場地用于施工的材料和待安裝的設(shè)備和損害，由發(fā)包人承擔(dān)；發(fā)包人承包人人員傷亡由其所在單位負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；承包

12、人機(jī)械損壞及停工損失，由承包人承擔(dān)；停工期間，承包人應(yīng)工程師要求留在施工場地的必要的管理人員及保衛(wèi)人員的費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)；工程所需清理、修復(fù)費(fèi)用，由發(fā)包人承擔(dān)。投資控制：工程預(yù)付款，工程款支付，竣工結(jié)算。工程預(yù)付款如果實(shí)行工程預(yù)付款，預(yù)付款額度一般不得超過當(dāng)年建筑工程工作量的30%，安裝工程一般不得超過安裝工作量的10%。雙方應(yīng)當(dāng)在專有條款內(nèi)預(yù)付工程款的時(shí)間和數(shù)額，預(yù)付時(shí)間贏不遲于約定開工日期前七天。發(fā)包人不按約定預(yù)付，承包人在約定時(shí)間7天后向發(fā)包人發(fā)出要求預(yù)付的通知，發(fā)包人受到通知后仍不能按要求預(yù)付，承包人可在發(fā)出通知后7天停止施工，發(fā)包人應(yīng)從約定之日起想承包人支付應(yīng)付款的貸款利息，并承擔(dān)違

13、約責(zé)任，預(yù)付款的收回是按約定時(shí)間和比例逐次扣回。索賠是當(dāng)事人在履行合同過程中，根據(jù)法律、合同規(guī)定以及慣例，對并非自己的過錯(cuò)，而是屬于應(yīng)由對方承當(dāng)在責(zé)任的情況造成，且實(shí)際發(fā)生了損失，向?qū)Ψ教岢鼋o予補(bǔ)償或賠償?shù)臋?quán)利要求。索賠就是承包商向業(yè)主要求補(bǔ)償?shù)臋?quán)利主張。而業(yè)主向承包商索賠，一般稱反索賠，實(shí)質(zhì)是扣款，業(yè)主有權(quán)利主張， 索賠就會(huì)實(shí)現(xiàn)。索賠的工作程序：索賠的意向通知，做好同期紀(jì)錄，索賠中間報(bào)告，索賠最終報(bào)告，工程師審核索賠報(bào)告，業(yè)主審查索賠處理（四）施工項(xiàng)目管理組織主要形式1. 工作隊(duì)式項(xiàng)目組織：特征：（1）按照特定對象原則，由企業(yè)各職能部門抽調(diào)人員組建項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)，不打亂企業(yè)原建制；（2）項(xiàng)

14、目管理組織機(jī)構(gòu)由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，有較大獨(dú)立性。在工程施工期間，項(xiàng)目組織成員與原單位中斷領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，不受其干擾，但企業(yè)各職能部門可為之提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)；（3）項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目施工同壽命。項(xiàng)目中標(biāo)或確定項(xiàng)目承包后，即組建項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)任命項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)內(nèi)部選聘職能人員組成管理機(jī)構(gòu)，軍工交付使用后機(jī)構(gòu)撤銷，人員返回原單位。優(yōu)點(diǎn)：（1）項(xiàng)目組織成員來自企業(yè)個(gè)職能部門和單位，熟悉業(yè)務(wù)，各有專長，可優(yōu)勢互補(bǔ)，協(xié)同工作，能充分發(fā)揮其作用（2）各專業(yè)人員集中現(xiàn)場辦公，減少了扯皮和等待的時(shí)間，工作效率高，解決問題快（3）項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力集中，行政干預(yù)少，決策及時(shí)，指揮得力（4）由于這種組織形式弱

15、化了項(xiàng)目與企業(yè)職能部門的結(jié)合，因而項(xiàng)目經(jīng)理便于協(xié)調(diào)關(guān)系而開展工作。缺點(diǎn)：（1）組建之初來自不同部門的人員彼此之間不夠熟悉，可能配合不力（2）由于項(xiàng)目施工一次性特點(diǎn)，有些人員可能存在臨時(shí)觀點(diǎn)（3）人員配置不當(dāng)時(shí)，專業(yè)人員不能在更大范圍內(nèi)調(diào)劑余缺，往往造成忙閑不均，人才浪費(fèi)（4）對于企業(yè)來講，專業(yè)人員分散在不同的項(xiàng)目上，相互交流困難，智能部門的優(yōu)勢難以發(fā)揮。適用范圍：（1）大型施工項(xiàng)目（2）工期要求緊迫的施工項(xiàng)目（3）要求多工種，多部門密切配合的施工項(xiàng)目。2. 部門控制式項(xiàng)目施工組織：特征：（1）按照智能原則建立項(xiàng)目管理組織（2）不打亂企業(yè)現(xiàn)行建制，即由企業(yè)將項(xiàng)目委托其下屬某一專業(yè)部門或某一施工隊(duì)

16、。受委托的專業(yè)部門或施工對領(lǐng)導(dǎo)在本單位組織人員，并負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目管理（3）項(xiàng)目竣工交付使用后，恢復(fù)原部門或施工隊(duì)建制。優(yōu)點(diǎn)：（1）利用企業(yè)下屬的原有專業(yè)隊(duì)伍承建項(xiàng)目，可迅速組建施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)（2）人員熟悉，職責(zé)明確，業(yè)務(wù)熟練，關(guān)系容易協(xié)調(diào)，工作效率高。缺點(diǎn)：（1）不適用大型項(xiàng)目管理的需要（2）不利于精簡機(jī)構(gòu)。適用范圍：（1）小型施工項(xiàng)目（2）專業(yè)性較強(qiáng)，不涉及眾多部門的施工項(xiàng)目3. 矩陣式式項(xiàng)目組織：特征：（1）按照職能原則和項(xiàng)目原則結(jié)合起來建立的項(xiàng)目管理組織，技能發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu)勢，又能發(fā)揮項(xiàng)目組織的橫向優(yōu)勢，多個(gè)項(xiàng)目組織的橫向系統(tǒng)與職能部門的縱向系統(tǒng)形成了矩陣結(jié)構(gòu)（2）企業(yè)專業(yè)職能

17、部門是相對長期穩(wěn)定的，項(xiàng)目管理組織是臨時(shí)性的。職能部門負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目組織中本單位人員負(fù)有組織調(diào)配、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績考察責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理在各職能部門的支持下，將參與本項(xiàng)目組織的人員在橫向上有效地組織在一起，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)協(xié)同工作，項(xiàng)目經(jīng)理對其有權(quán)控制和使用，在必要時(shí)可對其進(jìn)行調(diào)換和辭退（3）矩陣中的成員接受原單位負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)，可根據(jù)需要和可能為一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目服務(wù)，并在項(xiàng)目之間調(diào)配，充分發(fā)揮專業(yè)人員的作用。優(yōu)點(diǎn)：（1）兼有部門控制式和工作隊(duì)式兩種項(xiàng)目組織形式的優(yōu)點(diǎn)，將只能原則和項(xiàng)目原則結(jié)合融合為一體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期例行性管理和項(xiàng)目一次性管理的高效率（2）能通過對人員的及時(shí)調(diào)配，以竟可能少的人

18、力實(shí)現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目管理的高效率（3）項(xiàng)目組織具有彈性和應(yīng)變能力。缺點(diǎn)：（1）矩陣制式項(xiàng)目組織的結(jié)合部多，組織內(nèi)部的人際關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系、溝通渠道等都比較復(fù)雜，容易造成信息量膨脹，引起信息流不暢或失真，需要依靠有力的組織措施和規(guī)章制度規(guī)范管理。若項(xiàng)目經(jīng)理和只能部門負(fù)責(zé)人雙方產(chǎn)生重大分歧難以統(tǒng)一時(shí)，還需企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)（2）項(xiàng)目組織成員接受原單位負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)，黨領(lǐng)導(dǎo)之間發(fā)生矛盾，意見不一致時(shí)，當(dāng)事人將無所適從，影響項(xiàng)目組織作用的發(fā)揮（3）在施工項(xiàng)目高峰期，一些服務(wù)于多個(gè)項(xiàng)目的人員，可能應(yīng)接不暇而顧此失彼。使用范圍：（1）大型、復(fù)雜的施工項(xiàng)目，需要多部門、多技術(shù)、多工種配合施工，在不同施工階

19、段，對不同人員有不同的數(shù)量和搭配要求，宜采用矩陣制式項(xiàng)目組織形式（2）企業(yè)同時(shí)承擔(dān)多個(gè)施工項(xiàng)目時(shí)，個(gè)項(xiàng)目對專業(yè)技術(shù)人才和管理人員都有需求。在矩陣制式項(xiàng)目組織形式下，智能部門可跟住需要和可能將有關(guān)人員派到一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目上去工作，可充分利用有限的人才對多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理。4. 事業(yè)部制式：特征：（1）企業(yè)下設(shè)事業(yè)部，事業(yè)部可按地區(qū)設(shè)置，也可按建設(shè)工程類型或經(jīng)營內(nèi)容設(shè)置，相對于企業(yè)，事業(yè)部是一個(gè)職能部門，但對外享有相對獨(dú)立經(jīng)營權(quán)，可以使一個(gè)獨(dú)立單位（2）事業(yè)部中的工程部或開發(fā)部，或?qū)ν夤こ坦镜暮Ｍ獠楷F(xiàn)設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目經(jīng)理由事業(yè)部委派，一般對事業(yè)部負(fù)責(zé)，經(jīng)特殊授權(quán)時(shí)，也可直接對業(yè)主負(fù)責(zé)。優(yōu)點(diǎn)：（1）

20、事業(yè)部式項(xiàng)目組織能充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮事業(yè)部的積極性和獨(dú)立經(jīng)營作用，便于延伸企業(yè)的經(jīng)營職能，有利于開拓企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域（2）事業(yè)部制式項(xiàng)目組織形式，能迅速適應(yīng)環(huán)境變化，提高公司的應(yīng)變能力。既可以加強(qiáng)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略管理，又可以加強(qiáng)項(xiàng)目管理。缺點(diǎn)：（1）企業(yè)對項(xiàng)目經(jīng)理部的約束力減弱，協(xié)調(diào)指導(dǎo)機(jī)會(huì)減少，以致有時(shí)會(huì)造成企業(yè)結(jié)構(gòu)松散（2）事業(yè)部的獨(dú)立性強(qiáng)，企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)能難度大，必須加強(qiáng)制度約束和規(guī)范化管理。使用范圍：（1）適合大型經(jīng)營企業(yè)承包施工項(xiàng)目時(shí)采用（2）原理企業(yè)本部的施工項(xiàng)目，海外工程項(xiàng)目（3）事宜在一個(gè)地區(qū)有長期市場或有多種專業(yè)化施工力量的企業(yè)采用。施工項(xiàng)目經(jīng)理的選擇方式：公開競爭招聘制；企業(yè)經(jīng)理

21、委任制；基層推薦，內(nèi)部協(xié)調(diào)制施工項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)復(fù)查和管理：（1）項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理部門每兩年對建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書持有者復(fù)查一次，并根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理在這期間的工作業(yè)績情況，做出合格、不合格、不在崗三種復(fù)查結(jié)論：項(xiàng)目經(jīng)理履行項(xiàng)目承包合同，且未發(fā)生工程建設(shè)重大事故的為“合格”項(xiàng)目經(jīng)理未能履行項(xiàng)目承包合同，或發(fā)生過一起三級工程建設(shè)重大事故，或發(fā)生過兩起以上四級工程建設(shè)重大事故，或發(fā)生過重大違法行為的均為“不合格”項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目施工管理中，為擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理崗位職位的為“不在崗”（2）連續(xù)兩次復(fù)查結(jié)論為“不合格”者，降低資質(zhì)等級一級；連續(xù)兩次復(fù)查結(jié)論為“不在崗”這，須重新認(rèn)定注冊夠方可擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù)（

22、3）項(xiàng)目經(jīng)理達(dá)到上一級組織等級條件的，可隨時(shí)提出升級申請，并需經(jīng)考核和注冊（4）項(xiàng)目經(jīng)理因管理不善，發(fā)生二級工程建設(shè)重大事故，或兩起以上三機(jī)工程建設(shè)重大事故的，降低資質(zhì)等級一級。在降低資質(zhì)等級期間，發(fā)生一起四級以上工程建設(shè)重大事故，給予項(xiàng)目經(jīng)理吊銷資質(zhì)證書的處罰（5）被降低資質(zhì)等級的項(xiàng)目經(jīng)理，須兩年后，檢查合格方可申請恢復(fù)員資質(zhì)等級，被吊銷資質(zhì)等級的項(xiàng)目經(jīng)理，需三年后，才能申請項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)注冊。（五）1. 質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。“固有”存在于某事或某物中的，尤其是那種永久的特性。“要求”明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。2. 施工項(xiàng)目質(zhì)量：反應(yīng)施工項(xiàng)目滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同

23、規(guī)定的要求，包括其在安全、使用功能、耐久性能、環(huán)境保護(hù)等方面所有明顯和隱含能力的特性綜合。也就是通過工程施工所形成的工程項(xiàng)目，其應(yīng)滿足用戶從事生產(chǎn)、生活所需要的功能和使用要求，應(yīng)符合國家有關(guān)法規(guī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定。3. 質(zhì)量管理：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)4. 施工項(xiàng)目事前的質(zhì)量控制：是指正式施工前的質(zhì)量控制，其具體包括：技術(shù)準(zhǔn)備物資準(zhǔn)備組織準(zhǔn)備施工現(xiàn)場準(zhǔn)備5. 施工項(xiàng)目事中的質(zhì)量控制：是指施工過程中的質(zhì)量控制，措施包括：施工過程交接有檢查、質(zhì)量預(yù)控有對策、施工項(xiàng)目有方案、圖紙會(huì)審有記錄、技術(shù)措施有交底、配制材料有試驗(yàn)、隱蔽工程有驗(yàn)收、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)、質(zhì)量處理有復(fù)查、成品保護(hù)有措施、質(zhì)

24、量文件有檔案等、6. 施工項(xiàng)目事后的質(zhì)量控制：是指完成施工過程、形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制，內(nèi)容包括：準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收資料按規(guī)定的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程、單位工程進(jìn)行質(zhì)量評驗(yàn)組織竣工驗(yàn)收7. 質(zhì)量控制點(diǎn)：根據(jù)施工項(xiàng)目的特點(diǎn)，為保證工程質(zhì)量而確定的重點(diǎn)控制對象，關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)8. 質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置：關(guān)鍵的分部、分項(xiàng)及隱蔽工程，如框架結(jié)構(gòu)中的鋼筋工程，大體積混凝土工程，基礎(chǔ)工程中的混凝土澆筑工程等關(guān)鍵的工程部位，圖民用建筑的衛(wèi)生間，關(guān)鍵工程設(shè)備的設(shè)備基礎(chǔ)等施工中的薄弱環(huán)節(jié)，即經(jīng)常發(fā)生或容易發(fā)生質(zhì)量問題的施工環(huán)節(jié)，或在施工質(zhì)量控制過程中無把握的環(huán)節(jié)，如一些常見的質(zhì)量通?。B漏水問

25、題）關(guān)鍵的作業(yè)，如混凝土澆筑中的振搗作業(yè)、鉆孔灌注樁中的鉆孔作業(yè)關(guān)鍵作業(yè)中的關(guān)鍵質(zhì)量特性，如混凝土的強(qiáng)度、回填土的含水量、灰縫的飽滿度采用新技術(shù)、新工藝、新財(cái)力奧德部位或環(huán)節(jié)。9. 三檢制：指操作人員的自檢、互檢、和專職質(zhì)量管理人員的專揀相結(jié)合的檢驗(yàn)制度。自檢：是指有操作人員對自己所完成的施工作業(yè)或已完成的分項(xiàng)工程進(jìn)行自我檢驗(yàn)，實(shí)施自我控制、自我把關(guān)、及時(shí)消除異常因素，以防止不合格品進(jìn)入下道作業(yè)?；z：指操作人員之間對所完成的作業(yè)或分項(xiàng)工程進(jìn)行的相互檢查，是對自檢的一種復(fù)核和確認(rèn)，起到相互監(jiān)督的作用，互檢的形式可以是同組操作人員之間的相互檢驗(yàn)，也可以是班組的質(zhì)量檢查員對本班操作人員的抽檢，同時(shí)

26、也可以是下道作業(yè)對上道作業(yè)的交接檢驗(yàn)。專檢：指質(zhì)量檢驗(yàn)員對分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行的檢驗(yàn)，用以彌補(bǔ)自檢、互檢的不足，專檢還可分為專檢、巡檢和終檢。實(shí)行三檢制，要合理確定好自檢、互檢、和專檢的范圍。一般情況下，原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)以專職檢驗(yàn)人員為主，生產(chǎn)過程的各項(xiàng)作業(yè)的檢驗(yàn)則以施工現(xiàn)場操作人員的自檢、互檢為主，專職人員巡回抽檢為輔。成品的質(zhì)量必須進(jìn)行終檢確認(rèn)。10. 質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)分析方法：排列圖法（利用排列圖訓(xùn)中影響質(zhì)量逐次因素的一種有效方法）、因果分析圖法（利用因果分析圖來系統(tǒng)整理分析某個(gè)質(zhì)量問題與其產(chǎn)生原因之間的關(guān)系的有效工具）、直方圖法（將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分組整理，繪制成頻數(shù)分布直方圖，用

27、以描述質(zhì)量分布狀態(tài)，通過直方圖，可了解產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)情況，裝我質(zhì)量特性的分布規(guī)律，以便對質(zhì)量狀況進(jìn)行分析判斷）、控制圖法（在直角坐標(biāo)系內(nèi)畫有控制界限，描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)狀態(tài)的圖形）、相關(guān)圖法、分層法（將調(diào)查搜集的原始數(shù)據(jù)，根據(jù)不同的目的和要求按某一性質(zhì)進(jìn)行分組、整理的分析方法）、統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法（利用專門設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查表，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理和分析質(zhì)量狀態(tài)的方法）11. 凡屬非正常型直方圖，其圖形分布有各種不同的缺陷，歸納起來一般有五種類型：折齒形，由于分組不當(dāng)或者組距確定不當(dāng)左（或右）緩坡型，由于操作中對上限（或下限）控制太嚴(yán)孤島型，由于原材料發(fā)生變化，或臨時(shí)他人頂班作業(yè)雙峰型，由于用兩種

28、不同方法或兩臺設(shè)備或兩組工人進(jìn)行生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)混在一起整理左（或右）絕壁型，由于數(shù)據(jù)收集不正常，可能有意識地去掉下限以下（或上限以上）的數(shù)據(jù)，或在檢測過程中存在某種人為因素造成12. 當(dāng)控制圖同時(shí)滿足一下兩個(gè)條件：點(diǎn)子幾乎全部落在控制界限之內(nèi)控制界限內(nèi)的點(diǎn)子排列沒有缺陷，我們就可以認(rèn)為生產(chǎn)過程基本上處于穩(wěn)定狀態(tài)，如果點(diǎn)子的分布不滿足其中任何一條，都可以判斷生產(chǎn)過程為異常13. 施工項(xiàng)目質(zhì)量檢查：在施工項(xiàng)目質(zhì)量形成的全過程中，專業(yè)質(zhì)量檢查員（包括專職檢查人員和兼職檢查人員）對所施工的工程項(xiàng)目或產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量及工藝操作質(zhì)量進(jìn)行實(shí)際而即時(shí)的測定、檢查等活動(dòng)。方法：全數(shù)檢查、抽樣檢查（六）施工項(xiàng)目進(jìn)

29、度計(jì)劃分類：1.按計(jì)劃時(shí)間劃分：總進(jìn)度計(jì)劃、階段性計(jì)劃；2.安計(jì)劃表達(dá)形式劃分：文字說明計(jì)劃、圖表形式計(jì)劃；3.按計(jì)劃對象劃分：施工總進(jìn)度計(jì)劃、單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃、分項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃的檢查對比方法：橫道圖法、S形曲線法、香蕉形曲線法、前鋒線法。1. 橫道圖檢查比較法：將在項(xiàng)目實(shí)施中檢查實(shí)際進(jìn)度收集的信息，經(jīng)整理后直接用橫道線并列標(biāo)于原計(jì)劃的橫道線處，進(jìn)行直觀比較的方法。特點(diǎn)：簡單、形象直觀、容易掌握、以橫道圖計(jì)劃為基礎(chǔ)，各工作之間邏輯關(guān)系不明顯，關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路無法確定，一旦某些工作進(jìn)度產(chǎn)生偏差，難以預(yù)測對后續(xù)工作和整個(gè)工期的影響以及確定調(diào)整方案。2. S型曲線比較法：以橫坐標(biāo)表示進(jìn)度

30、時(shí)間，縱坐標(biāo)表示累計(jì)完成任務(wù)量，而繪制出一條按計(jì)劃時(shí)間累計(jì)完成任務(wù)量的S型曲線圖，進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比較的一種方法。3. 香蕉形曲線比較法：有兩條S型曲線組合成的閉合曲線。一條按各項(xiàng)工作的計(jì)劃最早開始時(shí)間繪制的計(jì)劃進(jìn)度曲線(ES)；另一條按各項(xiàng)工作的計(jì)劃最遲開始時(shí)間繪制的計(jì)劃進(jìn)度曲線(LS)。特點(diǎn)：利用香蕉曲線比較法可以對工程的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度作比較，對工程進(jìn)度進(jìn)行合理性安排，確定在檢查狀態(tài)下，后期工程的ES曲線和LS曲線的發(fā)展趨勢。4. 前鋒線比較法：在時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖表上，將檢查日的各項(xiàng)工作的實(shí)際進(jìn)度標(biāo)注出來，依次連接得到實(shí)際進(jìn)度前鋒線，一般為折線。（七）施工項(xiàng)目成本：指建筑施工企業(yè)在以

31、施工項(xiàng)目作為成本核算對象的施工過程中所耗費(fèi)的生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)移價(jià)值和勞動(dòng)者的必要?jiǎng)趧?dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值的貨幣形式。劃分：1.按成本發(fā)生時(shí)間：預(yù)算成本、合同價(jià)、計(jì)劃成本、實(shí)際成本：2.按生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)入成本的方法：直接成本、間接成本；3.按成本習(xí)性：固定成本、變動(dòng)成本。施工項(xiàng)目成本計(jì)劃編制的程序：大中型項(xiàng)目一般采用分級編制的方式，即先由各部門提出部門成本計(jì)劃，再由項(xiàng)目經(jīng)理部匯總編制全項(xiàng)目的成本計(jì)劃；小型項(xiàng)目一般采用集中編制方式，即由項(xiàng)目經(jīng)理部先編制各部門成本計(jì)劃，再匯總編制全項(xiàng)目的成本計(jì)劃?；境绦颍?.收集和整理資料；2.估算計(jì)劃成本，確定目標(biāo)成本；3.編制成本計(jì)劃草案；4.綜合平衡，編制正式的成本計(jì)劃。“三

32、算”跟蹤分析：對分部分項(xiàng)工程的實(shí)際成本與施工預(yù)算成本及合同預(yù)算（或施工圖預(yù)算）成本進(jìn)行逐項(xiàng)分別比較，反映成本目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果，即事后實(shí)際成本與事前計(jì)劃成本的差異。實(shí)際偏差=實(shí)際成本-合同預(yù)算成本；計(jì)劃偏差=合同預(yù)算成本-施工預(yù)算成本；目標(biāo)偏差=實(shí)際成本-施工預(yù)算成本“兩算”對比：指施工圖預(yù)算成本與施工預(yù)算成本的比較。施工圖預(yù)算成本反映生產(chǎn)建筑產(chǎn)品平均社會(huì)勞動(dòng)消耗水平，是建筑產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)。施工預(yù)算成本則是反映具體施工企業(yè)根據(jù)自身的技術(shù)和管理水平，在最經(jīng)濟(jì)合理的施工方案下，計(jì)劃完成的勞動(dòng)消耗。兩者都是工程項(xiàng)目的事前成本，但兩者的工程量計(jì)劃規(guī)則不同，使用的定額不同，計(jì)費(fèi)的單價(jià)不同，就產(chǎn)生了“兩算”的

33、定額差。（十）14. 工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收：指承建單位將竣工項(xiàng)目與該項(xiàng)目有關(guān)的資料移交給建設(shè)單位，并接受由建設(shè)單位（監(jiān)理單位）組織的對項(xiàng)目質(zhì)量和技術(shù)資料進(jìn)行的一系列審查驗(yàn)收工作的總稱。如果工程項(xiàng)目已達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，就可以進(jìn)行竣工驗(yàn)收交接。15. 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作：完成收尾工程竣工驗(yàn)收資料的準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收的預(yù)驗(yàn)收16. 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收應(yīng)具備的條件：完成工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容施工單位在工程完工后對工程質(zhì)量進(jìn)行了檢查，確認(rèn)工程質(zhì)量符合有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，符合設(shè)計(jì)文件及合同要求，并提出工程竣工報(bào)告。工程項(xiàng)目竣工報(bào)告應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理和施工單位有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字對于委托監(jiān)理的從工程

34、項(xiàng)目，監(jiān)理單位對工程要進(jìn)行質(zhì)量評估并具有完整的監(jiān)理資料，提出工程質(zhì)量評估報(bào)告，工程質(zhì)量評估報(bào)告應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字勘察、設(shè)計(jì)單位對勘察設(shè)計(jì)文件及施工過程中有設(shè)計(jì)單位簽署的設(shè)計(jì)變更通知書進(jìn)行了檢查，并提出了質(zhì)量檢查報(bào)告，質(zhì)量檢查報(bào)告應(yīng)經(jīng)該新項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人和勘察設(shè)計(jì)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場試驗(yàn)報(bào)告建設(shè)單位已經(jīng)按合同約定支付工程款有施工單位潛簽署的工程質(zhì)量保修書城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門對工程是否符合規(guī)劃設(shè)計(jì)要求進(jìn)行了檢查，并出具了認(rèn)可文件有公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件建設(shè)行政主管

35、部門及其委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)等有關(guān)部門責(zé)令整改的問題全部整改完畢。17. 參與工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理等方面對工程項(xiàng)目竣工不能形成一致意見時(shí)，應(yīng)當(dāng)協(xié)商，提出解決的方法，待意見一致后，重新組織工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)及時(shí)提出工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收報(bào)告。工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收報(bào)告包括工程概況，建設(shè)單位執(zhí)行基本建設(shè)程序情況，對工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等方面的評價(jià)，工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收時(shí)間、程序、內(nèi)容和組織形式，工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收意見等內(nèi)容。此外，工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收報(bào)告還應(yīng)附有下列文件：施工許可證，施工圖設(shè)計(jì)文件審查意見，工程項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告，工程質(zhì)量評估報(bào)告，工程質(zhì)量檢查報(bào)告，規(guī)劃、消防及環(huán)保等部門的審批文件，驗(yàn)收組人員簽署的工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收意見，市政基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)附有質(zhì)量檢測和功能性試驗(yàn)資料，施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書，法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他有關(guān)文件。18. 工