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文檔簡(jiǎn)介
1、 . · 員工申訴程序· 集體合同的容· 集體合同和勞動(dòng)合同的區(qū)別· 集體合同的履行· 集體合同的變更· 集體合同的終止· 集體談判的程序· 集體談判的結(jié)構(gòu)· 集體談判過程· 集體談判和集體合同員工申訴程序關(guān)鍵字:申訴程序是一種正式溝通渠道,用以在問題出現(xiàn)后盡快的處理有關(guān)的申訴,雖然企業(yè)第一線的負(fù)責(zé)人通常離問題最近,但是負(fù)責(zé)人不可能在申訴方面花費(fèi)太多的精力,因?yàn)槌松暝V之外,他們還有太多的事要做。有時(shí)甚至他們自己就是被申訴的對(duì)象。申訴程序可包含不同的步驟,下圖是一個(gè)比較典型的申訴程序:申訴仲裁是
2、一種解決矛盾的手段,它石油第三方對(duì)勞資雙方因?qū)诠ず贤牟煌忉尪鸬臓?zhēng)議進(jìn)行裁決。這種仲裁不應(yīng)該與合同仲裁混為一團(tuán)。申訴仲裁是根植于集體談判制度中的一個(gè)組成部分。集體合同的容企業(yè)集體合同的容,就是指企業(yè)集體合同的具體條款。由于企業(yè)集體合同是關(guān)于規(guī)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的契約,因此,凡是在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系中所涉與到的問題,都可以納入企業(yè)集體合同的容。可以說,企業(yè)集體合同的容可涵蓋勞資雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的方方面面,具體主要包括工資、工時(shí)、休假、勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生、保險(xiǎn)與福利、學(xué)徒、培訓(xùn)、雇傭與解雇、合同的期限與履行、違約責(zé)任、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理甚至工會(huì)的地位、權(quán)利和義務(wù)問題等。美國(guó)企業(yè)集體合同的容:典型的美國(guó)企
3、業(yè)集體合同包括三個(gè)部分:(1)合同的序言部分。主要述合同的總目的和涉與的總圍,以與對(duì)工會(huì)的承認(rèn)程度。(2)合同的正文部分。這是合同的主要部分,一般篇幅較長(zhǎng),條款較多;涉與的容主要是工資、工時(shí)和其他雇傭條件各種勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)問題。(3)合同的結(jié)尾部分。主要就合同的有效期限和終止日期做出規(guī)定。一般包括以下一些條款:第一, 工資條款。工資條款要涉與到工資的總增長(zhǎng)額、增加工資的起點(diǎn)日與其對(duì)過去的適用圍、獎(jiǎng)勵(lì)工資、“停工期”工資、日工資與周工資的計(jì)算、班獎(jiǎng)金、臨時(shí)調(diào)動(dòng)的補(bǔ)貼、圣誕節(jié)補(bǔ)貼以與加班費(fèi)等諸多工資問題。第二, 工時(shí)條款。工時(shí)條款主要規(guī)定節(jié)假日、在企業(yè)期間的休息、洗浴和用餐時(shí)間、請(qǐng)假
4、外出以與投票時(shí)間等問題。第三, 工作條件條款。工作條件條款要對(duì)職工的調(diào)動(dòng)、體檢和安全問題等做出規(guī)定。第四, 工會(huì)保障條款。工會(huì)保障條款主要就承認(rèn)工會(huì)、只雇傭工會(huì)會(huì)員、代扣會(huì)費(fèi)和不罷工條件等問題做出規(guī)定。第五, 雇員保障條款。雇員保障條款涉與到解職費(fèi)、申訴程序、資歷、工會(huì)管理人、年老人的工作、健康與福利計(jì)劃、醫(yī)療計(jì)劃、分組保險(xiǎn)計(jì)劃、退休金計(jì)劃以與有保障的年薪等諸多問題。集體合同和勞動(dòng)合同的區(qū)別1、 簽訂合同的當(dāng)事人不同。盡管兩種合同的主要目的都是約定企業(yè)管理者和勞動(dòng)者之間的勞動(dòng)關(guān)系、明確彼此的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,合同容涉與的當(dāng)事人是一樣的,即勞動(dòng)者和管理者,但
5、參與合同簽訂的當(dāng)事人則是不同的。企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂的當(dāng)事人是勞動(dòng)者本人和企業(yè)管理者;企業(yè)集體合同簽訂的當(dāng)事人是勞動(dòng)者集體和企業(yè)管理者。2、 合同的具體容和目的存在差別。企業(yè)勞動(dòng)合同的具體容只涉與勞動(dòng)者個(gè)人勞動(dòng)關(guān)系中的權(quán)利和義務(wù),一般要將勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)勞動(dòng)者之間勞動(dòng)關(guān)系的各各方面都要包括進(jìn)來;企業(yè)集體合同的具體容要涉與到勞動(dòng)者集體勞動(dòng)關(guān)系中的共同權(quán)利和義務(wù),可以將勞動(dòng)關(guān)系中的各個(gè)方面都包括進(jìn)來,也可以只包括勞動(dòng)關(guān)系某一方面的容。此外,就合同的具體容而言,企業(yè)勞動(dòng)合同一般不會(huì)對(duì)勞動(dòng)權(quán)和義務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約定;而企業(yè)集體合同則要對(duì)勞動(dòng)關(guān)系或勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的各個(gè)方面的容設(shè)置具體標(biāo)準(zhǔn)。這就
6、是說,企業(yè)勞動(dòng)合同的目的只是在于確立勞動(dòng)者和管理者之間的勞動(dòng)關(guān)系;企業(yè)集體合同則要通過對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的具體容設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系。3、 合同的法律效力不同。企業(yè)勞動(dòng)合同是由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)管理者雙方簽訂的,因此,它對(duì)勞動(dòng)者個(gè)人和企業(yè)管理者具有法律效力;企業(yè)集體合同是由企業(yè)工會(huì)代表勞動(dòng)者集體與企業(yè)管理者或其團(tuán)體簽訂的,因此,它對(duì)工會(huì)所代表的勞動(dòng)者集體和企業(yè)管理者或其團(tuán)體所管理的各個(gè)企業(yè)都具有法律效力。此外,企業(yè)集體合同的法律效力要高于企業(yè)勞動(dòng)合同。企業(yè)勞動(dòng)合同的容要以企業(yè)集體合同的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn),更不得與企業(yè)集體合同的有關(guān)規(guī)定相抵觸。集體合同的履行所謂集體合同的履行,是指企業(yè)集體合同的當(dāng)
7、事人和關(guān)系人履行合同規(guī)定的義務(wù)和實(shí)現(xiàn)合同規(guī)定的權(quán)利。由于企業(yè)集體合同的簽約當(dāng)事人主要是工會(huì)組織和企業(yè)管理者或其組織,而合同容涉與的當(dāng)事人主要是勞動(dòng)者和管理者,因此,這里用“當(dāng)事人和關(guān)系人”來表示企業(yè)集體合同涉與到的當(dāng)事人。這就是說,企業(yè)集體合同的履行,即包括工會(huì)組織和管理者組織對(duì)合同的履行,又包括勞動(dòng)者和管理者對(duì)合同的履行。履行企業(yè)集體合同,既是合同約定的義務(wù),又是法律規(guī)定的義務(wù)。在企業(yè)集體合同的履行當(dāng)中,當(dāng)事人和關(guān)系人針對(duì)合同的不同條款,應(yīng)采取不同的履行方法。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)條款的履行,主要是企業(yè)集體合同的有效期限始終按照集體合同規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)簽訂和履行個(gè)人勞動(dòng)合同,確保勞動(dòng)者的工資和各項(xiàng)勞動(dòng)條件不
8、低于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于義務(wù)條款或目標(biāo)條款的履行,主要是將企業(yè)集體合同規(guī)定的義務(wù)和目標(biāo)具體落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工會(huì)工作計(jì)劃當(dāng)中去,并采取措施,實(shí)施和實(shí)現(xiàn)這些計(jì)劃。對(duì)于容十分明確的條款,合同當(dāng)事人和關(guān)系人只需按照合同規(guī)定的容履行合同即可;對(duì)于容不太明確的條款,若國(guó)家有法規(guī)明確規(guī)定的,按國(guó)家法規(guī)規(guī)定的辦,若國(guó)家法規(guī)無明確規(guī)定的,則由合同當(dāng)事人和關(guān)系人重新協(xié)商,并按協(xié)商結(jié)果履行。企業(yè)集體合同的履行,又有按份履行和連帶履行之分。所謂按份履行,是指合同一方當(dāng)事人和關(guān)系人當(dāng)中的各關(guān)系人之履行按份由自己承擔(dān)的合同義務(wù),而不履行合同規(guī)定的全面的義務(wù);連帶履行則是指各關(guān)系人履行本方承擔(dān)的合同義務(wù)的全部。
9、集體合同的變更企業(yè)集體合同的變更是指合同當(dāng)事人依法對(duì)尚未履行或尚未完全履行的企業(yè)集體合同的有關(guān)條款和容進(jìn)行修改和補(bǔ)充的行為。一般來說,企業(yè)集體合同的變更只有在原訂合同所依據(jù)的主觀和客觀條件發(fā)生變化的情況下才能獲得法律的許可;否則,合同當(dāng)事人和關(guān)系人只能按照合同的規(guī)定全面履行合同的容和條款,不得提出變更合同的要求。作為變更企業(yè)集體合同的條件,合同所依據(jù)的主客觀條件的變化主要包括:(1)企業(yè)破產(chǎn)、停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn),導(dǎo)致企業(yè)集體合同無法履行;(2)國(guó)家的有關(guān)政策法規(guī)發(fā)生變化,使得合同原規(guī)定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)低于現(xiàn)行法規(guī)的要求;(3)發(fā)生不可抗事件如水災(zāi)、火災(zāi)或地震等,致使集體合同的部分或者全部條款無法履行;(4)
10、合同雙方當(dāng)事人和關(guān)系人的某些主觀條件發(fā)生變化,致使合同的部分甚至全部條款無法履行等。企業(yè)集體合同的變更一般要按照法定程序進(jìn)行,法定程序一般為:首先,一方當(dāng)事人就變更合同向另一方提出請(qǐng)求,另一方應(yīng)給予答復(fù),并在規(guī)定的期限由雙方進(jìn)行協(xié)商;其次,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,對(duì)合同的有關(guān)條款和容進(jìn)行修改和補(bǔ)充;最后,合同變更后,要在規(guī)定的期限上報(bào)勞動(dòng)行政部門或企業(yè)主管部門審查。集體合同的終止所謂集體合同的終止,是指合同期滿、合同的目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或依法解除合同等而使合同法律效力消失。企業(yè)集體合同的終止主要包括以下幾種情況:1、 企業(yè)集體紅因合同期滿而終止。一般來說,企業(yè)集體合同在合同期滿后即行終止;當(dāng)然,
11、合同也可以依法延期,但必須符合法定手續(xù),且在延期到期后,合同也應(yīng)立即終止。2、 企業(yè)集體合同因合同目的的實(shí)現(xiàn)而終止。合同雙方當(dāng)事人和關(guān)系人完全履行合同規(guī)定的容和條款后,合同的目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn),這時(shí),合同應(yīng)當(dāng)終止。這對(duì)于以完成一定工作為期的企業(yè)集體合同來說,更為合適。在約定的工作完成后,合同的目的實(shí)現(xiàn),合同即行終止。3、 企業(yè)集體合同因合同依法解除而終止。企業(yè)集體合同的解除主要包括這樣幾種:(1)協(xié)商解除。雙方當(dāng)事人經(jīng)過協(xié)商,一致同意解除合同,則企業(yè)集體合同解除。(2)無條件單方基礎(chǔ)。企業(yè)集體合同的無條件單方解除適用于不定期合同的解除。(3)有條件單方解除。對(duì)于定期企業(yè)集體合同、
12、未履行一定期限的不定期企業(yè)集體合同,一般要求在一定條件下放可解除。這些條件限定要有的法定事由,如企業(yè)破產(chǎn)、停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn),發(fā)生不可抗力,當(dāng)事人雙方團(tuán)體解散等。當(dāng)企業(yè)集體合同解除的這些法定事由成立后,解除方當(dāng)事人應(yīng)在規(guī)定的期限書面通知另一方當(dāng)事人,并書面說明解除合同的理由,同時(shí),要提交有關(guān)證明材料。(4)裁決或判決解除。當(dāng)企業(yè)集體合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方當(dāng)事人要提請(qǐng)仲裁或提起訴訟。仲裁部門或法院要根據(jù)實(shí)際情況做出解除合同的裁決或判決。集體談判的程序所謂企業(yè)集體談判的程序,一般是指企業(yè)集體談判所要經(jīng)過的過程和步驟,實(shí)際上是談判雙方當(dāng)事人在各個(gè)階段包括從準(zhǔn)備階段到正面交鋒直到集體合同簽訂階段所進(jìn)行的各
13、項(xiàng)工作和努力的總稱。企業(yè)集體談判的程序所涉與的問題較多,歸納起來,主要有:談判對(duì)手的承認(rèn)、談判義務(wù)、談判的常設(shè)機(jī)構(gòu)、談判的準(zhǔn)備、談判進(jìn)程、談判代表授權(quán)以與集體合同期限等。第一, 談判對(duì)手的承認(rèn)問題。在實(shí)際實(shí)施企業(yè)集體談判以前,談判對(duì)手的承認(rèn)問題是一個(gè)至關(guān)重要的問題;談判對(duì)手的承認(rèn)問題,主要是企業(yè)管理者一方對(duì)工會(huì)組織代表資格的承認(rèn)問題。第二, 談判義務(wù)和常設(shè)機(jī)構(gòu)問題。談判義務(wù)主要是針對(duì)企業(yè)管理者或雇主而言的。而談判常設(shè)機(jī)構(gòu)則有利于雙方當(dāng)事人履行自己的談判義務(wù)、保證談判的連續(xù)舉行;也有利于雙方就有關(guān)問題或共同感興趣的問題開展研究,為談判順利舉行奠定基礎(chǔ)。第三, 談判準(zhǔn)
14、備問題。談判準(zhǔn)備主要是指雙方當(dāng)事人為舉行集體談判各自進(jìn)行的各項(xiàng)具體準(zhǔn)備工作。一般來說,有(1)擬定談判方案。就是要根據(jù)近期的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,雙方當(dāng)事人各自擬定容包括談判的基本原則、最低目標(biāo)和主要談判策略等在的談判方案,以便自己一方在談判中做到有的放矢。(2)組建談判組織。即在沒有談判常設(shè)機(jī)構(gòu)的情況下,雙方當(dāng)事人都要臨時(shí)成立自己的談判機(jī)構(gòu),具體確定自己一方的談判人員與其首席代表。(3)約定談判日期和地點(diǎn)。這是由雙方當(dāng)事人協(xié)商而定的。(4)上報(bào)政府有關(guān)部門或主管機(jī)構(gòu)。即要將預(yù)定的談判主體、談判日期和談判地點(diǎn)以與談判的雙方當(dāng)事人代表等上報(bào)政府或勞動(dòng)問題的部門或機(jī)構(gòu)。需要指出的是,在談判準(zhǔn)備階
15、段,企業(yè)管理者還有義務(wù)向工會(huì)方面提供企業(yè)準(zhǔn)確的有關(guān)信息和數(shù)據(jù),以作為雙方談判方案和進(jìn)行具體談判的客觀依據(jù)和共同基礎(chǔ)。第四, 談判進(jìn)程問題。談判進(jìn)程就是指具體的談判實(shí)施和進(jìn)展。一般來說,會(huì)出現(xiàn)下面幾種情形:一種是談判雙方相互諒解和妥協(xié),談判很快達(dá)成協(xié)議;另一種時(shí)就有關(guān)問題互不相讓,談判陷入僵局,但經(jīng)調(diào)解后可以達(dá)成協(xié)議;還有一種是談判陷入僵局后,經(jīng)調(diào)解無效,導(dǎo)致談判破裂甚至引起工人罷工或關(guān)閉工廠事件,這時(shí)就需要由仲裁或法律訴訟的辦法加以解決,或由政府出面促成談判繼續(xù)舉行,直到最終達(dá)成協(xié)議。第五, 談判代表授權(quán)問題。主要是指談判代表有無權(quán)利簽訂經(jīng)談判而達(dá)成的協(xié)議即談判集體合同。一
16、般來說,企業(yè)集體合同的簽訂可經(jīng)企業(yè)職工大會(huì)的批準(zhǔn)。第六, 集體合同期限問題。合同期限的長(zhǎng)短各有所長(zhǎng)。期限較長(zhǎng),有利于職工的就業(yè)穩(wěn)定和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行等;期限較短,有利于勞方通過不斷談判來改善自己的勞動(dòng)條件和工資待遇,企業(yè)管理者在這方面可以靈活掌握。集體談判的結(jié)構(gòu)所謂企業(yè)集體談判的結(jié)構(gòu),是指企業(yè)集體談判的集中或分散程度,具體來說,就是指企業(yè)集體談判在哪些級(jí)別上進(jìn)行。也就是說,談判是建立在企業(yè)級(jí)別上,還是建立在行業(yè)級(jí)別上;是建立在地方一級(jí)上,還是建立在全國(guó)圍;是建立在單個(gè)級(jí)別上,還是建立在多個(gè)級(jí)別上等。由發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家企業(yè)集體談判的發(fā)展實(shí)踐可知,企業(yè)集體談判的結(jié)構(gòu)是由歷史因素
17、、市場(chǎng)狀況、主體情況、談判容以與國(guó)家法律與政策等多種因素綜合作用決定的。就我國(guó)目前企業(yè)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜狀況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r而言,單獨(dú)采用哪一級(jí)談判結(jié)構(gòu)都不能適合實(shí)際的需要,而在近期建立行業(yè)談判和企業(yè)談判兩級(jí)結(jié)構(gòu)較為合適;行業(yè)談判較為適合于國(guó)有企業(yè),企業(yè)級(jí)談判較為適合于非國(guó)有企業(yè)。其分析的基本背景和基本理由可以概括為以下三點(diǎn):(1)我國(guó)長(zhǎng)期以來是中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì),國(guó)有企業(yè)主體力量強(qiáng)大,其中的工會(huì)組織很難發(fā)揮應(yīng)有的作用,甚至只是企業(yè)行政的附屬物。盡管提出建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來,情況有所變化,但國(guó)有企業(yè)這種基本格局并沒有發(fā)生變化。因此,國(guó)有企業(yè)的集體談判很難或基本不能規(guī)的開展。(2)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革以來,各種經(jīng)
18、濟(jì)形式蓬勃發(fā)展,私有企業(yè)、外資企業(yè)、股份制企業(yè)等各種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)形式不斷出現(xiàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,各種勞資矛盾突出。勞動(dòng)者要維護(hù)自己的勞動(dòng)權(quán)益,需要國(guó)家從政策上支持在企業(yè)中開展企業(yè)集體談判。在這些企業(yè)中開展企業(yè)集體談判的前提條件之一時(shí),規(guī)的組建作為談判主體的獨(dú)立的企業(yè)工會(huì)組織。(3)在我國(guó)引進(jìn)企業(yè)集體談判機(jī)制是一種新興事物,需要慎重對(duì)待,不可能一蹴而就。集體談判過程集體談判過程由幾個(gè)階段構(gòu)成。隨著時(shí)間的推移,為使談判更加有效,每一階段的情況都不斷有所改進(jìn)。下圖所表的是較為代表的談判過程:1、 準(zhǔn)備階段不論是工會(huì)代表還是資方代表,都需要花費(fèi)很多時(shí)間來從事談判準(zhǔn)備工作。如果以前的合同
19、已經(jīng)到期,那么各方都需要認(rèn)真審查依據(jù)原有合同所進(jìn)行的各種申訴,并依此來修行在新一輪談判中隊(duì)合同中有關(guān)條款所持的原則立場(chǎng)。另外,在此階段,還需全面搜集關(guān)于各行業(yè)和其他企業(yè)的工薪、福利、工作條件、資方與工會(huì)權(quán)利、生產(chǎn)力、缺勤情況等方面的資料。在分析完這些資料之后,雙方還需確定各自的優(yōu)先事項(xiàng)以與為達(dá)到各種目的所采取的戰(zhàn)略技術(shù)。雙方都應(yīng)采取靈活的姿態(tài),以便在談判中隨時(shí)準(zhǔn)備為達(dá)到更實(shí)質(zhì)的目的而舍棄不太重要的要求。2、 初始要求在談判的初始階段,雙方都會(huì)拿出各自的初始階段,向?qū)Ψ教岢龀醪降囊蟆U勁虚_始階段雙方的姿態(tài)很關(guān)鍵。這一階段的氣氛是敵意的還是平和的,將對(duì)此后雙方的談判風(fēng)格定下基調(diào)。3、 繼續(xù)談判這一階段是實(shí)質(zhì)性階段,在這一階段,每一方都試圖了解對(duì)方到底最看重的是什么,并希望通過這種摸底來達(dá)成最佳的交易。在談判期間,資方和工會(huì)方都應(yīng)迅速和準(zhǔn)確的評(píng)估和工薪、福利和其他經(jīng)濟(jì)方面變動(dòng)的有關(guān)的費(fèi)用預(yù)算。4、 達(dá)成協(xié)議并簽訂合同勞資代表在擬定了初步的協(xié)議后,一般都需將協(xié)議容反饋給他們各自所代表的群體,聽取各方面的意見并確定初步協(xié)議是否為多數(shù)人所接受。在經(jīng)過反復(fù)協(xié)商和必要的修改后,就可進(jìn)入正式批準(zhǔn)階段。所謂正式
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