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文檔簡介
1、兒科護士述職報告范文三篇1兒科護士長述職報告尊敬的領(lǐng)導、親愛的同志們:你們好!我叫XX,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長, 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士 長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20XX年以 來各項工作總結(jié)如下:一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,我從各方面嚴 格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽 管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工 作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做 好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室 凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心
2、 愉悅的狀態(tài)下工作,也為患兒營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院 環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務培訓 作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上 明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜 脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛 盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難 較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對 這一現(xiàn)象,我果斷決定: 從我做起, 全員培訓。 采取業(yè)務學 習和個案護理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與, 對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進 行培訓,對兒科護理學基礎(chǔ)知識和
3、常用護理操作技術(shù)進行培 訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進行了培訓。 一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常 見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務 技術(shù)水平, 也極大的增強了護士對自身、 對科室發(fā)展的信心 此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強 化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊 伍。三、嘗試文化管理,力求做出特色 多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊 而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士 “個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施: 在
4、護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在 兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人 生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引 發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的 護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文 知識改變護士護士有效管理自己護理工作質(zhì)量提高”的良性 鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,而且圓 滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉?了較好的成績。QQ四、注重服務細節(jié),提高患兒滿意度實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有 護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理 服務。使護士明確責任
5、護士應當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作 規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理,滿足患者 的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎(chǔ)護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的 清潔、 整齊, 讓患兒感到舒適、 安全。 對生活不能自理的患 兒,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪 指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護理工作重點, 每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲, 每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室 的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀 察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得 多了,因為時間有限
6、,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒 患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一 個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容, 而把詳細內(nèi)容輸入電腦, 護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都 起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅 有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家 歡迎。通過這一年的努力, 基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意, 讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意” ,患者滿意率基本達 到95%以上。五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工 作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提 高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后
7、在各種護理雜志上發(fā)表學術(shù) 論文三篇。六、不足之處和努力方向面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們, 我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的 缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我 們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過 于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展 望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士 長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。2兒科護士述職報告時間匆匆而逝,20XX年的工作即將結(jié)束,這一年來,在 院領(lǐng)導的關(guān)心下,本著以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務 宗旨,
8、我科護理人員團結(jié)奮進,努力工作,圓滿完成了全年 各項工作任務,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:一、加強政治思想學習,轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量 全科人員以實踐科學發(fā)展觀為指導,認真學習全市經(jīng)濟 工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神,組織全科人員學習黨的十八 大報告,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),認真整理筆記,積極撰寫學習 心得體會, 創(chuàng)新思維, 轉(zhuǎn)變觀念。 科室組織人員學習醫(yī)院 關(guān) 于印發(fā)20XX年效能風暴行動實施方案 ,在科室內(nèi)積極開展 創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”活動,進一步改進工作作風,樹 立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念, 不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,牢固樹立“一切為病人 服務”的理念,一是把病人的
9、呼聲作為第一信號,把病人的 需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的 滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意 識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能, 從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。二是通 過了解回訪意見、 和住院病人的交談, 發(fā)放滿意度調(diào)查表等, 獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提 出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積 極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。三是把“用 心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執(zhí) 行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責 任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)
10、生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們 的護理質(zhì)量。四是深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護 士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通 技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。通過十八大的學習, 轉(zhuǎn)變了護理觀念,提高了服務質(zhì)量強化了醫(yī)護人員的服務意 識,優(yōu)化了醫(yī)護理質(zhì)量,充分調(diào)動了醫(yī)護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養(yǎng)了護理人員愛崗敬業(yè),無私奉獻的敬 業(yè)精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。 工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其 責,團結(jié)務實,保證了正常醫(yī)療服務工作的順利開展。二、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)積極參加護理部組織的業(yè)務培訓、??浦R講座,除每 周四參加醫(yī)院
11、組織的業(yè)務講課,科室針對疾病特點和臨床需 求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作 閑暇時間進行提問、復習,長期堅持,相互學習,提高了臨 床基礎(chǔ)知識。在護理部的指導下,組織人員進行護理技術(shù)操 作培訓,通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導,參加技 能比武,互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī) 范和統(tǒng)一,促進了護理技術(shù)操作水平的提高。為了加強急救 知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫(yī)師、 全體護士集中學習急救常規(guī)和搶救措施,重點培訓心肺復蘇、 心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規(guī)程,使醫(yī)護人員掌握 了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會 議,及時總結(jié),肯
12、定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標準對護士進行考核并上報護理部。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合業(yè)務素 質(zhì)。三、加強基礎(chǔ)護理工作,提供優(yōu)質(zhì)護理服務 堅持每月一次的護理安全會議,分析護理質(zhì)控檢查中存 在的問題, 認真總結(jié), 查找不足,分析討論, 制定有效措施。 組織學習護理核心制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步完 善護理操作規(guī)程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科 室質(zhì)控員每周不定時檢查科室工作質(zhì)量,及時給予指導和改 進。堅持護士長節(jié)假日、周末查房,排查護理安全隱患。護 士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態(tài)信息,做好各 項工作安排。在護理排班時新老搭
13、配, 使其在工作配合上優(yōu) 勢互補, 相互借鑒經(jīng)驗, 保證護理安全,提高護理質(zhì)量。進 一步規(guī)范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導衛(wèi) 生員做好病區(qū)保潔工作, 為病人創(chuàng)造整潔、 和諧的住院環(huán)境。對急救藥品、 物品嚴格執(zhí)行專人 “四定” 管理,使急救藥品、 物品完好率達到100,保證處于應急使用狀態(tài)。規(guī)范護理 人員接診流程,禮貌待患,熱情服務。對重點護理人員加強 指導和監(jiān)督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執(zhí)行年初制定的業(yè)務學習、技能培訓計劃,中醫(yī) 護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率95%,掌握中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種。四、抓好護理人員的監(jiān)控,提升安全防范意識 科室護理工作
14、是醫(yī)院護理工作的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)高 效的護理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),護理質(zhì)量的 好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān),加強護理人員的監(jiān)控,提 高護理質(zhì)量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做 的以下幾點。1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及 有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切 實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患, 保障病人就醫(yī)安全。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血
15、、注射、各種過 敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5、 護理部不定期的進行護理安全隱患檢查, 發(fā)現(xiàn)問題, 解決問題, 從自身及科室的角度進行分析, 分析發(fā)生的原因, 吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3兒科護士個人述職報告尊敬的領(lǐng)導、同事們:你們好!20 xx年兒科在院黨委和護理部的正確領(lǐng)導下, 在科室主 任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、 率先垂范,以院為家,奮力進取,積極響應院及護理部對各 項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術(shù)水平
16、,開展優(yōu)質(zhì)護理服務,圓滿的完成了組織交待的各項工作任務,使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院。這標志著我院在醫(yī)院管 理、 技術(shù)服務水平和綜合實力的質(zhì)的飛躍。 為了更好地做好 明年兒科的護理工作,我按照護士長工作職責,作如下述職 報告,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全核心制度是保 證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制 度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅 持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對, 每周護士長大查對12次,并有日查、 周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作 為所有工作的重中之重。
17、在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的 質(zhì)量控制能力。二、完善各項工作,加強護理質(zhì)量管理按三級醫(yī)院要求 認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職 責,規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護 理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作, 積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,并在實際工作中 應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以病 人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。護士 長每天深入病房, 檢查指導護理工作, 了解病人對護理工作 滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。三、以身作則,恪盡職守,樣樣
18、工作走在前一年來,在 工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事, 愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的 自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚 走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶領(lǐng)護理人員,加 班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天 加班23小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規(guī) 章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士 長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。四、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務知識學習,嚴格進行“三基” 培訓按要求進行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素 質(zhì),提高業(yè)務能力。適時抓好科
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