公務(wù)員面試-計(jì)劃組織——培訓(xùn)類

1、 計(jì)劃組織計(jì)劃組織 - -培訓(xùn)類培訓(xùn)類如何做事（計(jì)劃組織類）答題思路如何做事（計(jì)劃組織類）答題思路2一個(gè)帽子一個(gè)帽子三個(gè)環(huán)節(jié)三個(gè)環(huán)節(jié)重要性重要性 意義意義 原則原則計(jì)劃階段計(jì)劃階段（事前）（事前）實(shí)施階段實(shí)施階段（事中）（事中）總結(jié)階段總結(jié)階段（事后）（事后）吃透兩頭：明確目標(biāo)和方式、擬定方案。吃透兩頭：明確目標(biāo)和方式、擬定方案。聯(lián)系籌備：人財(cái)物地時(shí)、媒體。聯(lián)系籌備：人財(cái)物地時(shí)、媒體。進(jìn)程有序：按計(jì)劃實(shí)施、有序進(jìn)行。進(jìn)程有序：按計(jì)劃實(shí)施、有序進(jìn)行。成果有效：全程監(jiān)控，保證活動(dòng)質(zhì)量。成果有效：全程監(jiān)控，保證活動(dòng)質(zhì)量。突發(fā)事件：?jiǎn)?dòng)緊急預(yù)案、妥善處理。突發(fā)事件：?jiǎn)?dòng)緊急預(yù)案、妥善處理。活動(dòng)總結(jié)：上

2、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，組織備案。活動(dòng)總結(jié)：上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，組織備案。反思自我：揚(yáng)長避短，提升能力。反思自我：揚(yáng)長避短，提升能力。長效機(jī)制：全面維護(hù)與擴(kuò)大活動(dòng)成果。長效機(jī)制：全面維護(hù)與擴(kuò)大活動(dòng)成果?；仡櫍夯仡櫍罕颈?講講 概概 要要 經(jīng)典例題經(jīng)典例題 解題思路解題思路 強(qiáng)化練習(xí)強(qiáng)化練習(xí) 本講小結(jié)本講小結(jié)3 經(jīng)典例題：經(jīng)典例題： 讓你對(duì)新進(jìn)公務(wù)員組織一次入職培訓(xùn)，你如何開展工作？（ 2009年7月29日上午山西太原） 題目類型：題目類型： 關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：帽子：帽子：意義意義+表態(tài)表態(tài)事前準(zhǔn)備：事前準(zhǔn)備：請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)教老同志，成立工作小組、召開會(huì)議請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)教老同志，成立工作小組、召開會(huì)議確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培

3、訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師、培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)、培訓(xùn)方式確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師、培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)、培訓(xùn)方式、日程安排、考核激勵(lì)方式、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、應(yīng)急預(yù)案等。、日程安排、考核激勵(lì)方式、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、應(yīng)急預(yù)案等。形成整體實(shí)施方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，按方案組織實(shí)施。形成整體實(shí)施方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，按方案組織實(shí)施。事中實(shí)施：事中實(shí)施：做好服務(wù)，保障培訓(xùn)順利有效有序進(jìn)行。做好服務(wù)，保障培訓(xùn)順利有效有序進(jìn)行。為學(xué)員服務(wù)為學(xué)員服務(wù) 為培訓(xùn)師服務(wù)為培訓(xùn)師服務(wù)負(fù)責(zé)學(xué)員和培訓(xùn)師之間的及時(shí)溝通反饋負(fù)責(zé)學(xué)員和培訓(xùn)師之間的及時(shí)溝通反饋按需要進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲按需要進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲 必要時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。必要時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

4、。事后總結(jié)反思：事后總結(jié)反思：對(duì)事：全面評(píng)估此次培訓(xùn)對(duì)事：全面評(píng)估此次培訓(xùn) 聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大影響。聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大影響。 形成工作總結(jié)報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，組織備案，為以后提供借鑒形成工作總結(jié)報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，組織備案，為以后提供借鑒對(duì)人：反思工作團(tuán)隊(duì)、個(gè)人對(duì)人：反思工作團(tuán)隊(duì)、個(gè)人-提高團(tuán)隊(duì)合作能力、提升自我。提高團(tuán)隊(duì)合作能力、提升自我。答題思路：答題思路：參考答案參考答案 對(duì)新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行入職培訓(xùn)有利于他們盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新的工作環(huán)對(duì)新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行入職培訓(xùn)有利于他們盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新的工作環(huán)境，明確自身職責(zé)，更好地開展今后的工作，具有重要意義。我作為組織者境，明確自身

5、職責(zé)，更好地開展今后的工作，具有重要意義。我作為組織者，一定會(huì)珍惜此次的鍛煉，認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織好此次培訓(xùn)，分三步走：，一定會(huì)珍惜此次的鍛煉，認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織好此次培訓(xùn)，分三步走： 首先，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，成立工作小組，召開籌備會(huì)議，確定培訓(xùn)目標(biāo)，讓新首先，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，成立工作小組，召開籌備會(huì)議，確定培訓(xùn)目標(biāo)，讓新進(jìn)公務(wù)員盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新的工作環(huán)境，明確自身職責(zé)，更好地開展今進(jìn)公務(wù)員盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新的工作環(huán)境，明確自身職責(zé)，更好地開展今后的工作。了解培訓(xùn)對(duì)象構(gòu)成，比如人數(shù)、職位、年齡、性別等。確定培訓(xùn)后的工作。了解培訓(xùn)對(duì)象構(gòu)成，比如人數(shù)、職位、年齡、性別等。確定培訓(xùn)方式，比如集中授課，課堂教學(xué)和實(shí)地考

6、察等。根據(jù)他們的不同需要，（考方式，比如集中授課，課堂教學(xué)和實(shí)地考察等。根據(jù)他們的不同需要，（考慮到級(jí)別職位等）確定培訓(xùn)內(nèi)容：如思想理論方面，崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)能力等慮到級(jí)別職位等）確定培訓(xùn)內(nèi)容：如思想理論方面，崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)能力等方面。此外，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容聯(lián)系培訓(xùn)師，確定培訓(xùn)時(shí)間并提前聯(lián)系培訓(xùn)地點(diǎn)方面。此外，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容聯(lián)系培訓(xùn)師，確定培訓(xùn)時(shí)間并提前聯(lián)系培訓(xùn)地點(diǎn)，做好日程安排、考核激勵(lì)方式、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、應(yīng)急預(yù)案等。形成整體實(shí)施方，做好日程安排、考核激勵(lì)方式、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、應(yīng)急預(yù)案等。形成整體實(shí)施方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，按方案組織實(shí)施。案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，按方案組織實(shí)施。 其次，培訓(xùn)進(jìn)行中要

7、做好服務(wù)，保障培訓(xùn)順利進(jìn)行。接待組做好接待工其次，培訓(xùn)進(jìn)行中要做好服務(wù)，保障培訓(xùn)順利進(jìn)行。接待組做好接待工作，發(fā)放相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料，保障組提前調(diào)試視頻音響設(shè)備，保證培訓(xùn)師順利作，發(fā)放相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料，保障組提前調(diào)試視頻音響設(shè)備，保證培訓(xùn)師順利展開教學(xué)，負(fù)責(zé)學(xué)員和培訓(xùn)師之間的及時(shí)溝通反饋。按需要進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲展開教學(xué)，負(fù)責(zé)學(xué)員和培訓(xùn)師之間的及時(shí)溝通反饋。按需要進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲 必要時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。必要時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。 最后，培訓(xùn)結(jié)束后組織培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)師和此次培訓(xùn)進(jìn)行全面的評(píng)估。如最后，培訓(xùn)結(jié)束后組織培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)師和此次培訓(xùn)進(jìn)行全面的評(píng)估。如必要，聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大影響。工作組進(jìn)行總結(jié)，

8、形成工作必要，聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大影響。工作組進(jìn)行總結(jié)，形成工作總結(jié)報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，組織備案，為以后培訓(xùn)提供借鑒。最后個(gè)人反思自己在總結(jié)報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，組織備案，為以后培訓(xùn)提供借鑒。最后個(gè)人反思自己在此次培訓(xùn)工作中的表現(xiàn)，提升自我。此次培訓(xùn)工作中的表現(xiàn)，提升自我。同型練習(xí)：同型練習(xí)： 單位要進(jìn)行新員工培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、工作流程，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，你打算怎么組織？（2008年1月20日國家公務(wù)員深圳出入境檢驗(yàn)檢疫局面試） 答題思路：答題思路：帽子（意義帽子（意義+表態(tài)）：表態(tài)）：新員工培訓(xùn)的重要性新員工培訓(xùn)的重要性事前準(zhǔn)備：事前準(zhǔn)備：請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同事，制定計(jì)劃，擬定方案。請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同事，

9、制定計(jì)劃，擬定方案。 （人、時(shí)、物、地、財(cái)、應(yīng)急預(yù)案）（人、時(shí)、物、地、財(cái)、應(yīng)急預(yù)案） 報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，修改完善，組織實(shí)施。報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，修改完善，組織實(shí)施。事中組織實(shí)施：事中組織實(shí)施：分工合作分工合作 保障服務(wù)保障服務(wù) 有序進(jìn)行有序進(jìn)行 溝通反饋溝通反饋 考核激勵(lì)考核激勵(lì) 事后反思總結(jié)：事后反思總結(jié)：總結(jié)評(píng)估效果總結(jié)評(píng)估效果 上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 組織備案組織備案 自我反思自我反思 一個(gè)一個(gè)帽帽 子子第一環(huán)節(jié)第一環(huán)節(jié)計(jì)劃階段計(jì)劃階段第二環(huán)節(jié)第二環(huán)節(jié)實(shí)施階段實(shí)施階段重要性重要性 意義意義 原則原則+ +表態(tài)表態(tài)* *請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)教同事、成請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)教同事、成立小組立小組* *召開會(huì)議，形成培訓(xùn)方案召開會(huì)議，形成培訓(xùn)方案（人財(cái)物地時(shí)應(yīng)急預(yù)案）（人財(cái)物地時(shí)應(yīng)急預(yù)案）* *報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、修改完善、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、修改完善、組織實(shí)施組織實(shí)施* *分工合作分工合作* *保障服務(wù)保障服務(wù)* *溝通反饋溝通反饋 * *考核激勵(lì)考核激勵(lì)* *應(yīng)急處理應(yīng)急處理（學(xué)員、老師）（學(xué)員、老師） 第三環(huán)節(jié)第三環(huán)節(jié)總結(jié)階段總結(jié)階段* *對(duì)事：評(píng)估效果、對(duì)事：評(píng)估效果、 媒體報(bào)道、媒體報(bào)道、 總結(jié)報(bào)告、