注冊(cè)物業(yè)管理師考試習(xí)題匯總附答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上物業(yè)管理基本制度與政策第一章物業(yè)管理概述一、單項(xiàng)選擇題 1、物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘( B)的方式來實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。 A、物業(yè)管理人員 B、物業(yè)管理企業(yè) C、物業(yè)管理分包單位 D、物業(yè)管理師 2、在物業(yè)管理的特征中，( A)是物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)。 A、市場(chǎng)化 B、規(guī)范化 C、專業(yè)化 D、社會(huì)化 3、業(yè)界普遍認(rèn)為物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的( D )。 A、法國(guó) B、日本 C、美國(guó) DD、英國(guó) 4、我國(guó)物業(yè)管理是在城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)和(B )制度改革背景下，通過實(shí)行住房商品化制度而逐漸發(fā)展起來的。 A、物業(yè) B、住房 C、產(chǎn)權(quán) D、分配 5、在現(xiàn)階段無論業(yè)主或物業(yè)管理

2、企業(yè)，市場(chǎng)意識(shí)與合同觀念都很薄弱，糾紛不斷，處理困難。解決這一問題的關(guān)鍵，就是通過立法，按照(D )將物業(yè)管理活動(dòng)推向市場(chǎng)，納入合同秩序中。 A、合同 B、專業(yè)化原則 C、市場(chǎng)原則 D、社會(huì)化原則 6、1994年，建設(shè)部頒了( D)，明確要求“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會(huì)化、專業(yè)化的管理模式，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理”。 A、物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法B、全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)C、城市新建住宅小區(qū)管理辦祛D、住宅小區(qū)管理辦法 7、2000年，( D)成立，對(duì)加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律起到了重要作用。 A、全國(guó)物業(yè)管理專家委員會(huì)B、全國(guó)物業(yè)管理工作委員會(huì)c、中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)D、中國(guó)物業(yè)管

3、理協(xié)會(huì) 8、( B)是我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動(dòng)我國(guó)全面開展物業(yè)管理活動(dòng)的基石，對(duì)我國(guó)建立物業(yè)管理活動(dòng)秩序產(chǎn)生了重大影響。 A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法B、物業(yè)管理?xiàng)l例c、深圳特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例D、全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn) 9、為規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理行為，有利于企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，財(cái)政部1998年頒布了( D)。 A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法B、物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定c、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法D、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法 10、為保障住房售后的維修管理，維護(hù)住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益，建設(shè)部、財(cái)政部于1998年11月印發(fā)(

4、A)。 A、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法B、全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn) C、物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定D、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法 11、為規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理，1999年建設(shè)部印發(fā)了( D)。 A、全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)B、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法C、關(guān)于實(shí)行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理，管理員崗位培訓(xùn)合格上崗制度的通知D、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法 12、商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù)，客觀上只能由(C )選聘物業(yè)管理企業(yè)來實(shí)施。 A、業(yè)主 B、政府主管部門 c、業(yè)主太會(huì) D、建設(shè)單位 13、業(yè)主在前期物業(yè)管理階段接受物業(yè)管

5、理服務(wù)，實(shí)際上是建立在兩個(gè)合同基礎(chǔ)之上的：一是建設(shè)單位與購(gòu)房人簽訂的包含前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的商品房銷售合同，一個(gè)是( A)。 A、建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同B、政府主管部門與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)臺(tái)同 c、業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同D、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簦訂的物業(yè)服務(wù)合同二、多項(xiàng)選擇題： 1、物業(yè)管理的特征主要是指下列的：(BCD )。 A、行政化 B、專業(yè)化 c、市場(chǎng)化 D、社會(huì)化 2、將市場(chǎng)原則作為物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件，其主要目的在于：( ACD)。 A、強(qiáng)調(diào)業(yè)主在市場(chǎng)活動(dòng)中的自主權(quán)B、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度c、強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理活動(dòng)必須納入市場(chǎng)秩序D、強(qiáng)

6、調(diào)物業(yè)管理企業(yè)必須提高服務(wù)質(zhì)量 3、我國(guó)改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度的主要特征是：( )。 A、住房投資由國(guó)家和國(guó)有企業(yè)統(tǒng)包B、住房分配采取實(shí)物分配制度c、住房消費(fèi)采取福利低租金和國(guó)家包修包養(yǎng)制度D、住房分配采取貨幣分配制度 4、現(xiàn)階段我國(guó)物業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位和作用主要體現(xiàn)在下列( )等方面。 A、有利于增加就業(yè)B、有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定c、有利于加快全社會(huì)進(jìn)入小康社會(huì)D、有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)E、有利于提高人民群眾居住質(zhì)量 5、居住消費(fèi)本身包含眾多的消費(fèi)環(huán)節(jié)，大致可歸納為以下幾類基本消費(fèi)支出：( )。 A、購(gòu)房消費(fèi)支出B、家庭裝飾裝修、家具家電等消費(fèi)支出C、房屋大、中修及設(shè)施設(shè)備改造以及物業(yè)管理消

7、費(fèi)支出D、使用過程中的水、電、氣、暖等方面的長(zhǎng)期消費(fèi)支出E、家庭子女醫(yī)療、教育的消費(fèi)支出 6、條例頒布前的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點(diǎn)：( )。 A、配套性 B、借鑒性 C、針對(duì)性 D、過渡性 7、條例頒布后的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點(diǎn)：( )。 A、配套性 B、經(jīng)驗(yàn)性 c、操作性 D、過渡性 8、物業(yè)管理?xiàng)l例的頒布，是我國(guó)物業(yè)管理發(fā)展歷史上一件具有里程碑意義的大事標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理進(jìn)入了( )發(fā)展的新時(shí)期。 A、法制化 B、民主化 C、國(guó)際化 D、規(guī)范化 9、物業(yè)管理?xiàng)l例的立法指導(dǎo)思想，主要表現(xiàn)在：( )。 A、強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系B、強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理

8、企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系C、強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng)D、強(qiáng)調(diào)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是管理和被管理的關(guān)系 10、條例在立法過程中，主要遵循以下( )基本原則。 A、物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則B、重點(diǎn)維護(hù)弱勢(shì)群體業(yè)主臺(tái)法權(quán)益的原則 c、現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則D、從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的原則 11、物業(yè)管理?xiàng)l例創(chuàng)設(shè)的七項(xiàng)物業(yè)管理基本制度是指( )以及前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住房專項(xiàng)維修資金等。 A、業(yè)主大會(huì) B、業(yè)主公約 c、業(yè)主委員會(huì) D、物業(yè)承接查驗(yàn) 12、市場(chǎng)化是

9、物業(yè)管理的主要特點(diǎn)，而( )是物業(yè)管理市場(chǎng)化的集中體現(xiàn)。 A、合同觀念 B、等價(jià)有償 c、雙向選擇 D、依法經(jīng)營(yíng) 13、在我國(guó)物業(yè)管理發(fā)展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：( )。 A、我國(guó)當(dāng)前仍處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，需要政府發(fā)揮應(yīng)有的作用B、從城市管理和物業(yè)管理的職能關(guān)系角度考慮，政府必須對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行適度干預(yù)C、物業(yè)管理的重要性決定了必須依靠政府的強(qiáng)力干預(yù)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展D、普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房的物業(yè)管理是廣大百姓的民生問題，需要政府從全局的高度進(jìn)行必要的監(jiān)管 14、物業(yè)管理?xiàng)l例法律責(zé)任的特點(diǎn)是( )。 A、行政責(zé)任、民事責(zé)任并存B、優(yōu)先考慮物業(yè)管理

10、企業(yè)的實(shí)際困難c、凡是能夠通過承擔(dān)民事責(zé)任解決的，不再設(shè)定行政處罰的原則D、體現(xiàn)了業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督的原則 15、社區(qū)居委會(huì)是居民( )的基層群眾性自治組織，在很多職能上實(shí)際是政府的延伸。 A、自我管理 B、自我教育 c、自我服務(wù) D、自我創(chuàng)收 16、居委會(huì)和業(yè)主大會(huì)之間并不一一對(duì)應(yīng)，不存在( )。A、指導(dǎo)關(guān)系 B、隸屬關(guān)系 C、上下級(jí)關(guān)系 D、互相幫助第二章物業(yè)管理服務(wù)一、單項(xiàng)選擇題； 1、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系，雙方交易的標(biāo)的物是( )。 A、物業(yè)服務(wù)合同 B、物業(yè)管理服務(wù) C、特約服務(wù) D、專項(xiàng)服務(wù) 2、物業(yè)管理服務(wù)是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約

11、定的( )服務(wù)。主要包括對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序。 A、公共性 B、私密性 c、義務(wù)性 D、程序性 3、為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)根據(jù)我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況于2004年印發(fā)了( )。 A、全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)B、城市新建住宅小區(qū)管理辦祛 c、普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) D、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦祛 4、根據(jù)價(jià)格法和物業(yè)管理?xiàng)l例，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)和建設(shè)部于( )聯(lián)合頒布了物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法。 A、2002年11月 B、2003年1月 C、2004年8月 D、2005年8月 5、物業(yè)服

12、務(wù)收費(fèi)管理辦法規(guī)定：“包干制是指業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用盈余或者虧損均由( )享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。” A、物業(yè)管理企業(yè) B、業(yè)主大會(huì) c、業(yè)主委員會(huì) D、主管部門 6、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法規(guī)定“酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由( )享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。” A、業(yè)主大會(huì) B、業(yè)主委員會(huì) c、業(yè)主 D、物業(yè)管理企業(yè) 7、物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)是一種有償服務(wù)。服務(wù)報(bào)酬的數(shù)額、支付方式、支付時(shí)間等由( )自主約定。 A、物業(yè)公司 B、單方 C、雙方當(dāng)事人

13、D、業(yè)主委員會(huì) 8、由( )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，僅僅是在業(yè)主不具備自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件下的權(quán)宜措施，因此在業(yè)主自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件具備后，必須保護(hù)業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)的自主權(quán)。 A、建設(shè)單位 B、業(yè)主委員會(huì) C、業(yè)主大會(huì) D、行業(yè)主管部門 9、條例強(qiáng)調(diào)，有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理物業(yè)管理企業(yè)的報(bào)告。如果物業(yè)管理企業(yè)報(bào)告之后，相關(guān)主管不予理睬，屬于( )應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。 A、行政不作為 B、侵權(quán)行為 c、正常行為 D、違約行為 10、物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真履行告知、制止、報(bào)告三項(xiàng)義務(wù)后，對(duì)于故意違規(guī)業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照( )關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，

14、由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任。 A、合同法 B、刑法 C、民法通則 D、物業(yè)管理?xiàng)l例 11、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)根據(jù)我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況，于2004年印發(fā)了普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)制定了( )個(gè)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 A、3 B、2 C、4 D、5 12、物業(yè)管理主要是指向房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和( )的活動(dòng)。 A、安全防范 B、社會(huì)治安 c、精神文明建設(shè) D、公共秩序 13、物業(yè)管理服務(wù)的公共性決定了其受益主體的( )，這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個(gè)顯著特點(diǎn)。 A、特殊性 B、永久性 C、廣

15、泛性和差異性 D、廣泛性和一致性 14、為維護(hù)物業(yè)管理活動(dòng)的交易秩序，條例和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法均明確規(guī)定：對(duì)于欠費(fèi)業(yè)主，( )應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。 A、業(yè)主大會(huì) B、物業(yè)管理企業(yè) c、業(yè)主委員會(huì) D、建設(shè)單位 15、2004年10月，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)、建設(shè)部聯(lián)合頒布( )明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)屬于價(jià)格法調(diào)整范圍，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，依法向業(yè)主公示物業(yè)管理企業(yè)名稱、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)計(jì)價(jià)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 A、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B、物業(yè)管理?xiàng)l例c、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法D、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定 16、實(shí)行( )的，物

16、業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅旨費(fèi)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。 A、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用承包制B、物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包制C、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制D、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制 17、當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納的約定時(shí)，( )負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。 A、物業(yè)使用人 B、業(yè)主 C、業(yè)主委員會(huì) D、物業(yè)公司 18、物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由( )交納。 A、物業(yè)買受人 B、業(yè)主 C、業(yè)主委員會(huì) D、建設(shè)單位 19、條例第二十六條對(duì)此作出了特別規(guī)定“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限，但是，期限未滿，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效

17、的，前期物業(yè)服務(wù)合同( )。” A、在半年內(nèi)終止 B、終止 C、繼續(xù)同時(shí)生效 D、作廢 20、業(yè)主故意違反物業(yè)管理秩序，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照民法通則關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)( )。 A、刑事責(zé)任 B、違約責(zé)任 c、行政責(zé)任 D、侵權(quán)責(zé)任 21、條例明確規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)( )相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。 A、公共部位 B、私人住宅內(nèi) C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) D、社區(qū)范圍內(nèi) 22、條例規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應(yīng)當(dāng)將相關(guān)禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。一是可以幫助業(yè)主更好地裝飾裝修房屋；二是可以起到( )。 A、警

18、告作用 B、威嚇作用 c、勸告作用 D、預(yù)防作用 23、條例明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理資料交還給( )。 A、建設(shè)單位B、街道辦事處或居民委員會(huì)c、業(yè)主委員會(huì)D、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門 24關(guān)于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得經(jīng)營(yíng)收益的使用，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充( )。 A、房屋維修資金 B、設(shè)備維修資金 c、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足 D、住房專項(xiàng)維修資金 二、多項(xiàng)選擇題 1、物業(yè)管理服務(wù)有哪些特點(diǎn) ( ) A、物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性B、物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性c、物業(yè)管理服務(wù)的即時(shí)性和無形性D、物業(yè)管理服務(wù)的單一性和一致性 2、下列哪些屬于物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容

19、 ( ) A、全方位的家庭保姆式服務(wù)B、房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)與管理c、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù)D、物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項(xiàng)服務(wù) 3、條例第四十一條對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)作出原則規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循( )原則?！?A、合理原則B、物業(yè)費(fèi)用與收入水平相適應(yīng)原則C、全體業(yè)主滿意原則D、公開原則 4、我國(guó)目前物業(yè)服務(wù)收費(fèi)定價(jià)形式的種類有( )。 A、業(yè)主定價(jià) B、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) C、政府指導(dǎo)價(jià) D、政府定價(jià) 5、在物業(yè)管理服務(wù)成本構(gòu)成項(xiàng)目中，下列( )屬于它的組成部分。 A、地下獨(dú)立核算停車場(chǎng)服務(wù)人員的工資、獎(jiǎng)金、福利B、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用 c、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)

20、費(fèi)用 D、物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護(hù)費(fèi)用 6、前期物業(yè)服務(wù)合同有以下哪些特征 ( ) A、前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同B、前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂 C、前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同 D、前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性 7、為維護(hù)物業(yè)管理活動(dòng)的正常秩序，條例規(guī)定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)履行以下( )義務(wù)。 A、告知義務(wù) B、制止義務(wù) C、強(qiáng)制其執(zhí)行的義務(wù) D、報(bào)告義務(wù) 8、在物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生事故時(shí)，要求物業(yè)管理企業(yè)履行( )義務(wù)。 A、立即采取應(yīng)急措施，避免擴(kuò)大損失B、及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告事故C、協(xié)助做好救助工作

21、D、盡一切辦法，避免媒體曝光 9、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有( )。 A、辦理了利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的規(guī)定程序B、明確相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的事前否決權(quán)c、收益來源于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得，應(yīng)該主要用于其維修養(yǎng)護(hù) D、住房專項(xiàng)維修資金是房屋“養(yǎng)老金”，由全體業(yè)主按照產(chǎn)權(quán)份額分期繳納。 10、在正常的物業(yè)管理階段，利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的相關(guān)規(guī)定在征得相關(guān)( )的同意后，還必須按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理有關(guān)合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)。 A、業(yè)主 B、業(yè)主大會(huì) c、建設(shè)單位

22、 D、物業(yè)管理企業(yè) 11、根據(jù)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法規(guī)定，實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)當(dāng)履行( )義務(wù)。 A、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年不少于二次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況B、業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)C、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)配合業(yè)主大會(huì)按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)D、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)隨時(shí)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況及違紀(jì)違法行為，并直接向主管行業(yè)部門報(bào)告 12、下列關(guān)于住宅室內(nèi)裝飾裝修的說法，正確的有：( )

23、。 A、因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償B、屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的，裝修人可以向裝修裝修企業(yè)追償 C、裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)侵占公共空間，對(duì)公共部位和設(shè)施造成損害的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任 D、裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)侵占公共空間，對(duì)公共部位和設(shè)施造成損害的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)責(zé)令裝修人整改并處以罰款 13、對(duì)于業(yè)主因維修物業(yè)或者公共利益需要，確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的情況，為加強(qiáng)管理和保護(hù)公共利益，當(dāng)事業(yè)主不得擅自實(shí)施占用、挖掘行為，只有在征得( )同意的情況下才可實(shí)施。 A

24、、業(yè)主委員會(huì) B、城管部門 C、建設(shè)單位 D、物業(yè)管理企業(yè) 14、關(guān)于規(guī)范業(yè)主裝飾裝修活動(dòng)的說法，正確的有：( )。 A、裝飾裝修房屋是業(yè)主的權(quán)利，但這一權(quán)利是行使應(yīng)以不損害他人利益和社會(huì)公共利益為前提B、為了維護(hù)公共安全和公眾利益，有必要對(duì)房屋裝飾裝修行為予以規(guī)范以及要求物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主裝修房屋前的告知義務(wù)c、業(yè)主裝飾裝修房屋時(shí)，不得有違反法規(guī)規(guī)定以及業(yè)主公約明文禁止的行為D、業(yè)主裝飾裝修房屋屬于自己處分個(gè)人財(cái)產(chǎn)的行為無需對(duì)任何人負(fù)責(zé)第三章物業(yè)管理的基本制度 一、單項(xiàng)選擇 1、對(duì)于住宅專項(xiàng)維修資金的作用，以下說法錯(cuò)誤的是( )。 A、有利于保證物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù) B、有利

25、于保證物業(yè)的正常使用和保值增值 c、有利于保證物業(yè)管理企業(yè)的收支平衡 D、有利于保障全體業(yè)主的共同利益 2、業(yè)主大會(huì)的代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益，有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)和( )的約定，決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一切物業(yè)管理事項(xiàng)。 A、物業(yè)管理?xiàng)l例 B、物業(yè)服務(wù)合同 c、民法通則 D、業(yè)主臨時(shí)公約 3、根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立( )業(yè)主大會(huì)。 A、一個(gè) B、兩個(gè) c、兩個(gè)以上 D、三個(gè)以下 4、物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，每年接受繼續(xù)教育時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于( )學(xué)時(shí)。 A、20 B、30 C、40 D、60 5、業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起( )日內(nèi)在

26、物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下，組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。 A、10 B、15 C、20 D、30 6、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在( )中的合法權(quán)益。 A、物業(yè)維權(quán)活動(dòng) B、物業(yè)管理活動(dòng) c、日常工作生活 D、房地產(chǎn)投資 7、條例將業(yè)主委員會(huì)明確定位為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)由全體業(yè)主通過( )會(huì)議選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，對(duì)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)交辦的各項(xiàng)物業(yè)管理事項(xiàng)。 A、居民委員會(huì) B、業(yè)主 c、籌委員 D、業(yè)主大會(huì) 8、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議研究本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事宜。遇

27、到特殊情況，經(jīng)( )以上業(yè)主委員會(huì)委員提議或者業(yè)主委員會(huì)主任認(rèn)為有必要召開會(huì)議的，也應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。 A、1/2 B、1/3 C、23 D、45 9、物業(yè)管理企業(yè)無正當(dāng)理由不參加資質(zhì)年檢的，由( )責(zé)令其限期改正可處1萬元以上3萬元以下罰款。 A、縣級(jí)以上房地產(chǎn)主管部門B、司法行政機(jī)關(guān) C、資質(zhì)審批部門 D、縣級(jí)以上人民法院 10、物業(yè)管理師是指經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試，取得中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師資格證書，并依法注冊(cè)取得中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師注冊(cè)證，從事物業(yè)管理工作的( )。 A、高層管理人員 B、專業(yè)技術(shù)人員 C、專業(yè)管理人員 D、工程管理人員 11、根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法的規(guī)定

28、，三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)只可以承接( )和5萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 A、25萬平方以下住宅項(xiàng)目B、20萬平方以下住宅項(xiàng)目c、30萬平方以下住宅項(xiàng)目D、40萬平方以下住宅項(xiàng)目 12、條例第五十七條規(guī)定：違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處( )元以下罰款。 A、6萬 B、6萬 c、8萬 D、10萬 13、物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收包括物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收和( )兩個(gè)方面。 A、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗(yàn)收B、房屋安全驗(yàn)收c、物業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收D

29、、項(xiàng)目圖紙資料驗(yàn)收 14、物業(yè)保修責(zé)任是指( )有對(duì)物業(yè)竣工驗(yàn)收后在保修期內(nèi)出現(xiàn)不符合工程建筑強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量缺陷，予以保證修復(fù)的責(zé)任。 A、建設(shè)單位 B、物業(yè)管理企業(yè) C、項(xiàng)目施工單位 D、主要廠家 15、商品住宅的保修期限不得( )建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期。 A、長(zhǎng)于 B、等于 C、高于 D、低于 16、用戶驗(yàn)收房屋后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由( )承擔(dān)維修責(zé)任。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) c、用戶 D、業(yè)主委員會(huì) 17、新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起( )日內(nèi)持下列文件向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房

30、地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)。 A、10 B、15 C、20 D、30 18、業(yè)主大會(huì)作出一般性問題的決定，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)( )以上通過。 A、1/3 B、12 C、23 D、34 19、一級(jí)資質(zhì)審批前，應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門或者直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門審查，審查期為( )。 A、30個(gè)工作日 B、3個(gè)星期 c、20個(gè)工作日 D、2個(gè)星期 20、( )應(yīng)當(dāng)建立評(píng)標(biāo)的專家名冊(cè)，由具有經(jīng)驗(yàn)的人員組成物業(yè)管理評(píng)標(biāo)專家?guī)臁?A、物業(yè)管理部門 B、房地產(chǎn)行政主管部門 c、建設(shè)部 D、評(píng)標(biāo)委員會(huì) 21、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起( )日內(nèi)，向物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)

31、行政主管部門備案。 A、1 B、5 B、10 D、15 22、建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)合同中的保修承諾，不得低于( )所規(guī)定的保修范圍和修期限。 A、建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例B、房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法C、住宅使用說明書D、住宅質(zhì)量保證書 23、在物業(yè)管理招投標(biāo)程序中，招標(biāo)人對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件，認(rèn)為必須澄清或者修改有關(guān)內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提高投標(biāo)文件截止時(shí)間至少( )日前，以書面形式通知所有的招標(biāo)文件收受人。 A、15 B、20 C、30 D、60 24、評(píng)標(biāo)委員會(huì)的專家成員，由招標(biāo)人從房地產(chǎn)行政主管部門建立的專家名冊(cè)中采取( )的方式確定。 A、領(lǐng)導(dǎo)推薦 B、直接指定 C、輪流派出 D、隨機(jī)

32、抽取 25、招標(biāo)人的代表和評(píng)標(biāo)專家與( )有利害關(guān)系的，不得進(jìn)入評(píng)標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)委員會(huì)。 A、招標(biāo)人 B、投標(biāo)人 C、業(yè)主委員會(huì) D、招標(biāo)項(xiàng)目 26、招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起( )日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。 A、15 B、20 C、30 D、60 27、取得( )的人員經(jīng)注冊(cè)后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。 A、物業(yè)管理師合格證書B、物業(yè)管理師資格證書C、物業(yè)管理師注冊(cè)證D、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證書 28、物業(yè)管理師資格注冊(cè)有效期為( )年。 A、2 B、3 C、4 D、5 29、建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門挪用住房專項(xiàng)維修資金的，由( )(房地產(chǎn))主管部門追回挪

33、用的住房專項(xiàng)維修資金，對(duì)直接責(zé)任人依法予以處分或追究刑事責(zé)任。 A、建設(shè)單位 B、下級(jí)建設(shè) C、同級(jí)建設(shè) D、上級(jí)建設(shè) 30、實(shí)施物業(yè)管理的住宅項(xiàng)目，專項(xiàng)維修資金由( )提出資金使用計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 A、物業(yè)管理企業(yè)B、房屋建設(shè)單位c、建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門D、業(yè)主大會(huì) 31、代收代管單位在保證住房專項(xiàng)維修資金正常使用的前提下，可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會(huì)的決定，將住房專項(xiàng)維修資金用于購(gòu)買( )， A、國(guó)家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主委員會(huì)決定的資產(chǎn)B、A股股票c、國(guó)有企業(yè)債券D、一級(jí)市場(chǎng)國(guó)債 32、只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，冼定不成立業(yè)主大會(huì)的，由( )共同履行業(yè)主大

34、會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。 A、業(yè)主 B、物業(yè)管理企業(yè) c、大業(yè)主 D、業(yè)主代表 33、業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理( )手續(xù)前，將首次住房專項(xiàng)維修資金交至代收代管單位。 A、住房權(quán)屬登記 B、住房使用登記 C、住房裝修登記 D、住房保證金繳納 34、代收代管單位在房屋滅失后，該房屋分戶帳中結(jié)余的住房專項(xiàng)維修資金應(yīng)返還( )。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、業(yè)主委員會(huì) C、當(dāng)?shù)卣鞴?D、業(yè)主 35、商品住宅房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，( )應(yīng)當(dāng)向受讓人說明住房專項(xiàng)維修資金交存和結(jié)余的情況，該房屋分戶賬中結(jié)余的住房專項(xiàng)維修資金隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、業(yè)主 C、代收代繳單位 D、售房單位 36、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l

35、例的規(guī)定，住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的( )并認(rèn)真聽取其建議。 A、派出所 B、物業(yè)管理企業(yè) c、建設(shè)單位 D、居民委員會(huì) 37、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的( )。 A、經(jīng)濟(jì)責(zé)任 B、法律責(zé)任 c、行政責(zé)任 D、刑事責(zé)任 38、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由( )交納。 A、物業(yè)買受人 B、物業(yè)管理企業(yè) c、建設(shè)單位 D、業(yè)主委員會(huì) 39、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例第四十七條的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的( )工作。 A、社會(huì)治安 B、安全防范

36、 c、財(cái)產(chǎn)保管 D、車輛保管 40、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，( )應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給于配合。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、責(zé)任人 c、建設(shè)單位 D、業(yè)主委員會(huì)二、多項(xiàng)選擇： 1、下列關(guān)于業(yè)主大會(huì)的表決規(guī)則，表述正確的是：( )。 A、業(yè)主大會(huì)作出的一般決定，實(shí)行簡(jiǎn)單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)1/2上通過 B、業(yè)主大會(huì)作出選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)的決定，實(shí)行特別多數(shù)表決原則，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)23以上通過 c、業(yè)主大會(huì)作出專項(xiàng)維修資金使用與續(xù)籌方案的決定，無須全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過 D、業(yè)主大會(huì)作出制

37、定和修改業(yè)主公約的決定，實(shí)行簡(jiǎn)單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)1/2上通過 2、現(xiàn)實(shí)物業(yè)管理中，具備業(yè)主身份的情況有：( )。 A、房屋所有權(quán)證書持有人B、待領(lǐng)房屋所有權(quán)證書和房屋所有權(quán)證書的持有人 C、房屋所有權(quán)證書和房屋共有權(quán)證書持有人的直系親屬D、房屋共有權(quán)證書持有人 3、下列哪些屬于業(yè)主在物業(yè)管理括動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)：( )。 A、及時(shí)審查物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和憑證并向全體業(yè)主報(bào)告B、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定C、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金D、按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 4、業(yè)主籌備成立業(yè)主大會(huì)，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街

38、道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)的指導(dǎo)下，由( )組成業(yè)主大會(huì)籌備組。 A、房地行政主管部門 B、業(yè)主代表 C、物業(yè)管理企業(yè) D、建設(shè)單位 5、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)該及時(shí)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的前提條件是：( )。 A、20以上業(yè)主提議召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的B、30以上業(yè)主提議召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的 c、發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的D、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則或者業(yè)主公約定的其他情況 6、下列各項(xiàng)哪些是業(yè)主委員會(huì)的職責(zé) ( ) A、召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況B、監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施c、業(yè)主委員會(huì)賦予的其他職責(zé) D、代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 7、下列哪些可作為業(yè)主委員

39、會(huì)委員的資格終止條件：( )。 A、因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的B、其他原因不宜再擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的 C、以書面形式向業(yè)主大會(huì)提出辭呈的D、因疾病等原因使身體素質(zhì)逐年下降的 8、物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的( )等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。 A、公用設(shè)施設(shè)備 B、建筑物規(guī)模 C、建設(shè)單位的要求 D、社區(qū)建設(shè) 9、下列哪些屬于前期物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)的規(guī)則( ) A、不得以不合理?xiàng)l件限制或者排斥潛在投標(biāo)人B、不得對(duì)潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇c、不得對(duì)潛在投標(biāo)人提出與招標(biāo)物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)際不符的資格要求D、對(duì)潛在投標(biāo)人必須實(shí)行內(nèi)外有別的原則 10、投標(biāo)文件除了要有投標(biāo)函外，還應(yīng)當(dāng)包

40、括以下哪些內(nèi)容?( ) A、投標(biāo)報(bào)價(jià)B、物業(yè)管理崗位制度c、物業(yè)管理方案D、招標(biāo)文件要求提供的其他材料 11、在物業(yè)承接查驗(yàn)中，建設(shè)單位向物業(yè)管理企業(yè)移交資料的內(nèi)容主要有：( )。 A、竣工驗(yàn)收資料B、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件c、相關(guān)的技術(shù)資料D、業(yè)主委員會(huì)所必需的其他資料 12、按照民法通則的規(guī)定，物業(yè)管理應(yīng)具備以下條件( )。 A、依法成立B、有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)c、有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所D、能獨(dú)立承擔(dān)行政責(zé)任 13、對(duì)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施資質(zhì)管理的主要原因是：( )。 A、針對(duì)當(dāng)前我國(guó)物業(yè)管理的發(fā)展現(xiàn)狀，有必要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)B、針對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的

41、管理服務(wù)特性，有必要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)建立市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度C、針對(duì)物業(yè)管理的專業(yè)特性，需要實(shí)行企業(yè)資質(zhì)審批制度D、針對(duì)物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)特性，需要實(shí)行企業(yè)資質(zhì)審批制度 14、下列哪些是物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì)的條件：( )。 A、注冊(cè)資本人民幣500萬元以上 B、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人C、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書D、管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于80 15、下列哪些屬于物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)資質(zhì)的條件：( )。 A、注冊(cè)資本人民幣100萬元以上B、物業(yè)管理專業(yè)人員以

42、及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人c、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書D、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。 16、下列對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的限制要求理解正確的是：( )。 A、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)只能在與物業(yè)管理有關(guān)的事項(xiàng)上代表全體業(yè)主行使權(quán)利B、超出法定范圍從事活動(dòng)，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)就背離其成立和存在的宗旨c、法律禁止業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事項(xiàng)無關(guān)的決定以及從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動(dòng)D、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)依法履行法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)，其中也包括了選舉社區(qū)民意代表參與政治活動(dòng)

43、17、業(yè)主委員會(huì)委員如果有( )情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過，其業(yè)主委員會(huì)委員的資格應(yīng)當(dāng)終止 A、無故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議連續(xù)二次以上的B、拒不履行業(yè)主義務(wù)的c、因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的 D、有犯罪行為的 18、關(guān)于業(yè)主公約，下列說法正確的是：( )。 A、業(yè)主公約是由全體業(yè)主共同制定的B、業(yè)主公約規(guī)定了業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)使用、維護(hù)、管理等涉及業(yè)主共同利益的事項(xiàng)c、業(yè)主公約對(duì)全體業(yè)主和建設(shè)單位是一種強(qiáng)制性的規(guī)范D、業(yè)主公約一般以書面形式訂立 19、理解業(yè)主公約的法律效力應(yīng)當(dāng)注意( )。 A、業(yè)主公約對(duì)物業(yè)的繼受人自動(dòng)產(chǎn)生效力 B、業(yè)主公約對(duì)物業(yè)使用人也發(fā)生法律效力 c、業(yè)主

44、公約對(duì)行業(yè)主管部門自動(dòng)產(chǎn)生效力 D、業(yè)主公約對(duì)居委會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生效力 20、關(guān)于前期物業(yè)管理招投標(biāo)，下列表述正確的是：( )。 A、住宅物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)以招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)B、非住宅物業(yè)不強(qiáng)調(diào)以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)c、對(duì)于規(guī)模較小的住宅物業(yè)，建設(shè)單位有權(quán)采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)D、投標(biāo)人少于5個(gè)的，可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)管理企業(yè) 21、通過招投標(biāo)方式選擇物業(yè)管理企業(yè)的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照以下哪些規(guī)定時(shí)限完成物業(yè)管理招標(biāo)工作( ) A、新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前30日完成 B、預(yù)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在取得商品房預(yù)售許可證之前完成 C、預(yù)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在入住前90日之前完成

45、D、非出售的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前90日完成 22、按照有關(guān)規(guī)定，直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)( )物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。 A、一級(jí) B、二級(jí) C、三級(jí) D、四級(jí) 23、關(guān)于中標(biāo)、以下說法正確的是：( )。 A、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期截止時(shí)限30前確定中標(biāo)人B、招標(biāo)人確定中標(biāo)人后，應(yīng)及時(shí)將中標(biāo)結(jié)果通知中標(biāo)的投標(biāo)人，并保留其投標(biāo)書c、中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書之日起15日內(nèi)，向物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案D、招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)自中標(biāo)通知書發(fā)生之日起30日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同 24、二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接( )物業(yè)管理業(yè)

46、務(wù)。 A、30萬平方以下住宅項(xiàng)目 B、20萬平方以下非住宅項(xiàng)目 C、8萬平方以下非住宅項(xiàng)目D、20萬平方以下住宅項(xiàng)目 25、物業(yè)管理企業(yè)超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)應(yīng)承當(dāng)?shù)姆韶?zé)任是：( )。 A、由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責(zé)令限期改正 B、處1萬元以上3萬元以下罰款 C、由資質(zhì)審批部門責(zé)令其限期改正 D、吊銷其資質(zhì)等級(jí)證書 26、商品住房共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造使用，按( )種方式從住房專項(xiàng)維修資金中列支。 A、由相關(guān)業(yè)主按照各自所交存住房專項(xiàng)維修資金的比例分?jǐn)侭、由相關(guān)業(yè)主和公有住房售房單位按照所交存住房專項(xiàng)維修資金的比例分?jǐn)俢、由相關(guān)業(yè)主和公有住房售房單位按照擁

47、有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)侱、由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)?27、關(guān)于住宅專項(xiàng)維修資金的使用，下列說法正確的是( ) A、住房專項(xiàng)維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循方便快捷、公開透明、受益人和負(fù)擔(dān)人相一致的原則B、開發(fā)建設(shè)單位或者公有住房售房單位應(yīng)當(dāng)按照尚未售出商品住房或者公有住房的建筑面積，分?jǐn)傋》抗灿貌课?、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費(fèi)用c、代收代管單位在保證住房專項(xiàng)維修資金正常使用的前提下可以按照有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會(huì)的決定，將住房專項(xiàng)維修資金用于購(gòu)買一級(jí)市場(chǎng)國(guó)債D、代收代管單位可以將住房專項(xiàng)維修資金用于購(gòu)買股票和公司債券 28、物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍有：( )。 A、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)

48、環(huán)境衛(wèi)生和秩序B、查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料 C、審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算D、具有豐富的公關(guān)經(jīng)驗(yàn) 29、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，在物業(yè)管理師資格考試工作中，人事部負(fù)責(zé)( )工作。 A、組織專家審定考試科目 B、審定考試大綱 C、擬定考試試題 D、組織實(shí)施考試工作 30、在售后公有住宅專項(xiàng)維修資金規(guī)定中，售房單位交存的住房專項(xiàng)維修資金( )從售房款中一次性提取。 A、多層住宅按照售房款的20B、高層住宅按照售房款的30c、多層住宅按照售房款的30% D、高層住宅按照售房款的20 31、住房專項(xiàng)維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循( )的原則任何單位和個(gè)人不得挪作它用 A、公開透明 B、資金使用量小

49、 c、受益人和負(fù)擔(dān)人相一致 D、方便快捷 32、下列屬于禁止從住宅專項(xiàng)維修資金中列支的費(fèi)用有：( )。 A、依法應(yīng)由建設(shè)單位承擔(dān)的住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費(fèi)用B、依法應(yīng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用c、人為損壞住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用D、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，應(yīng)當(dāng)由專項(xiàng)維修資金中支出的住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 33、物業(yè)管理企業(yè)挪用住房專項(xiàng)維修資金的法律責(zé)任有：( )。 A、由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門追回挪用的住房專項(xiàng)維修資金，沒收違法所得B、可以并處挪用金額3倍以下的罰

50、款c、構(gòu)成犯罪的，依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任D、情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照 34、同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府的( )指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì)，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。 A、公安部門 B、房地產(chǎn)行政主管部門 c、城管部門 D、居民委員會(huì) 35、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)，根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的( )等因素確定。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。 A、業(yè)主人數(shù) B、建筑面積 c、使用面積 D、住宅套數(shù) 36、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，業(yè)主大會(huì)應(yīng)履行的職責(zé)有：( )。 A、制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)

51、議事規(guī)則 B、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)c、決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實(shí)施 D、維護(hù)業(yè)主投資權(quán)益，及時(shí)組織各種維權(quán)活動(dòng) 37、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、( )擔(dān)任。 A、責(zé)任心強(qiáng) B、具有一定組織能力的 C、業(yè)主或使用人 D、業(yè)主 38、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)( )等事項(xiàng)依法作出約定。 A、物業(yè)的使用、維護(hù)、管理 B、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的共同利益C、業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)D、違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任 39、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就( )等事項(xiàng)作出約定。 A、業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序B、業(yè)主投票權(quán)確定辦法C、業(yè)主委員

52、會(huì)的組成和委員任期D、委員會(huì)委員的權(quán)利和義務(wù) 40、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)( )。 A、不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定B、不得從事與設(shè)施設(shè)備管理無關(guān)的活動(dòng)c、不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的括動(dòng)D、不得作出與業(yè)主委員會(huì)無關(guān)的決定 41、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定業(yè)主委員會(huì)如作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當(dāng)( )。 A、責(zé)令限期改正B、撤銷其決定c、撤消該業(yè)主委員會(huì)D、通告全體業(yè)主 42、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例第二十條的規(guī)定，( )應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān)，與居民委員會(huì)相互協(xié)作，共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安等相關(guān)工作。 A、業(yè)主大會(huì) B、物業(yè)管理企業(yè) C、建設(shè)單位 D、業(yè)主委員會(huì) 43、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)( )進(jìn)行查驗(yàn)。 A、物業(yè)共用部位B、共用設(shè)施設(shè)備C、業(yè)主自用部位D、業(yè)主自用設(shè)施設(shè)備 44、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，( )的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。 A、住宅物業(yè)B、非住宅物業(yè)C、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)D、與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè) 45、如違反物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門( )。 A、責(zé)令限期改正，給予警告B、沒收違法所