從人力資源的角度分析劉備和曹操的用人之道（課堂PPT）

1、1劉備和曹操用人之道云南財(cái)經(jīng)大學(xué)中華職業(yè)學(xué)院云南財(cái)經(jīng)大學(xué)中華職業(yè)學(xué)院 漢語(yǔ)言漢語(yǔ)言11-3班班 第第4組組2劉備用人之道v識(shí)人善用，用人不疑識(shí)人善用，用人不疑 v取人之長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)取人之長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) v忠厚俠義，善始善終忠厚俠義，善始善終v感情投資，籠絡(luò)人心感情投資，籠絡(luò)人心v寬以待人，心胸廣闊寬以待人，心胸廣闊 3識(shí)人善用，君臣融洽識(shí)人善用，君臣融洽 v劉備禮賢下士，慧眼識(shí)才。在愛(ài)才、用才上，盡管劉備、曹操、孫權(quán)三人有共同的特點(diǎn)，但劉備比他們兩人更勝一籌，在用人方面，毛澤東曾對(duì)人評(píng)價(jià)：“劉備這個(gè)人會(huì)用人，能團(tuán)結(jié)人，終成大事。這是他成功的關(guān)鍵?！?v劉備創(chuàng)業(yè)之初，勢(shì)單力薄，顛沛流離。雖然兩次占

2、據(jù)徐州，但都最終失敗，但是他注意收買人心，不論什么情況，他都以民為先。后來(lái)，三顧茅廬得諸葛亮，有了著名的“隆中對(duì)”，形成自己的立國(guó)綱要。他一生重用諸葛亮，如魚得水，共謀大業(yè)。他在鄉(xiāng)黨之中得到后來(lái)勇冠三軍的關(guān)羽、張飛，重用行伍出身的魏延，成功地鎮(zhèn)守了漢中這個(gè)戰(zhàn)略重地從另一方面說(shuō)明劉備知人善任的本色，很會(huì)籠絡(luò)人心。 4識(shí)人善用，用人不疑識(shí)人善用，用人不疑v疑人不用，用人不疑，是劉備用人的策略。他對(duì)屬下一群文武眾臣充滿信任，充分授權(quán)是劉備用人的一個(gè)成功之處。桃園三結(jié)義后，劉備雖得了關(guān)張倆虎將，但個(gè)人勢(shì)力仍是非常弱小，于是就先后投奔公孫瓚、袁術(shù)、呂布、曹操、袁紹、劉表等軍閥豪強(qiáng)，但都又相繼被出賣追殺，

3、東奔西走如喪家之犬。這使他吸取教訓(xùn)，意識(shí)到如沒(méi)有一位能謀略善統(tǒng)籌之高人，是不能取得長(zhǎng)足持續(xù)發(fā)展的，所以就設(shè)了丞相之崗，然后廣發(fā)英雄帖，四處攬才，最終鎖定諸葛亮。5取人之長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)取人之長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)v關(guān)張趙黃馬及諸葛亮都是個(gè)性非常鮮明之人，能攻能守。劉備注重平衡，崗位設(shè)置互不重疊，權(quán)責(zé)明晰，使他的團(tuán)隊(duì)達(dá)到了最完美的人力資本組合，形成了核心的競(jìng)爭(zhēng)力。敢用比自己強(qiáng)的人，也是劉備的高明之處。曹操也愛(ài)才，但同時(shí)也忌才，楊修之所以會(huì)死，就是因?yàn)椴艢馕茨軆?nèi)斂，也是未能遇到一位開(kāi)明的君主。 6忠厚俠義，善始善終忠厚俠義，善始善終v從創(chuàng)業(yè)之初到建立霸業(yè)，從四處奔走逃命到建都成都，都對(duì)自己的部屬仁愛(ài)有加，而不象

4、一些古代帝王可以共患難，而不能同享樂(lè)，或者怕功高蓋主，來(lái)個(gè)“杯酒釋兵權(quán)”，更有甚者落個(gè)“狡兔死，走狗烹”的結(jié)局。劉備一生重用諸葛亮，如魚得水，成就了大業(yè)。 7感情投資，籠絡(luò)人心感情投資，籠絡(luò)人心v劉備最善于作感情投資，以籠絡(luò)人心最善于作感情投資，以籠絡(luò)人心，使自己的中堅(jiān)團(tuán)隊(duì)牢而不破。通過(guò)“桃園三結(jié)義”使關(guān)張二人死心塌地，建安五年，曹操攻打袁紹，擒獲了關(guān)羽，曹操對(duì)關(guān)羽渴募已久，便以禮相待，關(guān)懷備至，封為偏將軍，賞赤免寶馬，而關(guān)羽卻“身在曹營(yíng)，心在漢”，最終還是棄曹奔劉，曹操想挖關(guān)公跳槽而未果；“三顧茅廬”“白帝托孤”又使孔明鞠躬盡瘁嘔心瀝血死而后已；當(dāng)陽(yáng)長(zhǎng)阪坡，劉備被曹操大軍追殺，棄妻丟子倉(cāng)皇逃

5、命，趙云殺入曹軍多個(gè)來(lái)回，最后救出劉阿斗，劉備卻順手將阿斗摔于地上，說(shuō)“為汝孺子惜失吾一員大將”，此情此景，誰(shuí)不為感動(dòng)？ 8寬以待人，心胸廣闊寬以待人，心胸廣闊 v夷陵之戰(zhàn)中，劉備大軍潰敗，部將黃權(quán)再不得已的情況下，率軍投降曹魏，當(dāng)時(shí)大臣們都勸劉備將黃權(quán)全家滿門抄斬，劉備卻說(shuō)，黃權(quán)投降曹魏是不得以的舉動(dòng)，還說(shuō)：“黃權(quán)并沒(méi)有辜負(fù)我，是我辜負(fù)了黃權(quán)！”，身居高位，有如此廣闊的胸襟，實(shí)為難得，所以后世人都以寬以待人評(píng)價(jià)劉備。 9二、曹操用人之道二、曹操用人之道v知人善察，唯才是舉 v隨才任使，因器授職 v法度嚴(yán)明，賞功罰罪 v虛懷若谷，見(jiàn)賢思齊 10知人善察，唯才是舉 曹操不愧為“一代梟雄”，多年激

6、烈的戰(zhàn)場(chǎng)爭(zhēng)斗，使他深知人才的重要。為了招攬人才，他多次發(fā)布求賢令。在求賢令中，他列舉了歷史上許多著名人物，其中有出身微賤者，如當(dāng)過(guò)奴隸的伊尹，曾為罪犯的付說(shuō)，就職小吏的蕭何和曹參，后來(lái)都成為名相. 他明確表示：“唯才是舉，吾得而用之”。對(duì)投降過(guò)來(lái)的有才能的人，他不計(jì)前嫌，量才使用，甚至委以重任。如“建安七子”之一的陳琳，曾為袁紹起草過(guò)討曹操檄文，把曹操罵得狗血噴頭，歸曹后，被任為司空軍謀祭酒。張遼、徐晃本是戰(zhàn)俘，進(jìn)曹營(yíng)后不僅未被歧視，反而因戰(zhàn)功大獲恩寵。為此，史學(xué)家曾評(píng)論：“知人善察，難眩以偽。拔于禁、樂(lè)進(jìn)于行陣之間，取張遼、徐晃于亡虜之內(nèi)，皆佐命立功，列為名將。其余拔出細(xì)微，登為牧守者，不可

7、勝數(shù)。” 11隨才任使，因器授職隨才任使，因器授職 v建安20年，曹操派張遼、樂(lè)進(jìn)、李典帶7000人守合肥，并送一木匣，上書“賊來(lái)乃發(fā)?！辈痪?，孫權(quán)率10萬(wàn)大軍來(lái)攻合肥。張遼拆開(kāi)木匣一看，里面錦囊上寫道：“若孫權(quán)至，張、李二將軍出戰(zhàn)，樂(lè)將軍守城。”遂按此計(jì)，選精兵800，奮勇出擊，直搗孫權(quán)指揮旗下，孫權(quán)大驚，急退，又被張遼追擊，大敗而去。后人評(píng)論此事：“守合肥之戰(zhàn)，孤立無(wú)援，十分艱險(xiǎn)。專任驍勇者出戰(zhàn)會(huì)惹事被動(dòng)，專任持重者將士氣不足。讓勇猛的張、李二將軍奮兵突擊，然后憑樂(lè)進(jìn)的剛毅固守。這樣的安排真是絕妙之極！”由此可見(jiàn)曹操知人善任。據(jù)史書記載，王修原是袁譚的別駕，此人清正廉明，歸附曹操后，曹見(jiàn)他

8、家中谷不滿十斛，書卻有數(shù)百卷，不禁嘆到：“節(jié)士果然不是妄自其名”。于是任他為司空掾，行司金中郎將，領(lǐng)導(dǎo)鹽鐵官營(yíng)，后又升魏郡太守。12法度嚴(yán)明 賞功罰罪v“易功而賞，見(jiàn)罪而罰，而詭乃止”（韓非子.八經(jīng)），曹操深諳其道，建安八年，他曾發(fā)布論吏士行能令，明確指出：“未聞無(wú)能之人，不斗之士，并受祿賞，可以立功興國(guó)者也”，“故明君不官無(wú)功之臣，不賞不戰(zhàn)之士”。為此他制定了嚴(yán)明的法度，有功者賞，有罪者罰。三國(guó)志多次記載曹操賞罰的事例。荀彧多出奇謀，使曹操多次轉(zhuǎn)危為安，轉(zhuǎn)敗為勝，曹操封他為萬(wàn)壽亭侯。樂(lè)進(jìn)、于禁、張遼南征北戰(zhàn)，屢建奇功，曹操封樂(lè)進(jìn)為折沖將軍，于禁為虎威將軍，張遼為蕩寇將軍。建安十二年滅袁紹后，

9、下令封賞功臣，把有功的二十多人一一封為列侯，其余也依次封賞，還下令免去戰(zhàn)死將士子女的徭役。對(duì)有過(guò)者，曹操?zèng)Q不心慈手軟。建安八年，打敗袁紹、袁譚、袁尚后，曹操發(fā)布敗軍抵罪令，規(guī)定“敗軍者抵罪，失利者免官爵”，三國(guó)志中有曹操懲罰有過(guò)者的多次記載，包括他自己，他的親屬等。如此賞罰分明，形成了賢者進(jìn)，庸者去，無(wú)真才實(shí)學(xué)者難以濫竽充數(shù)，人才濟(jì)濟(jì)的局面 13虛懷若谷，見(jiàn)賢思齊v曹操善于吸收部下提出的意見(jiàn)，如果他沒(méi)有采納，犯了錯(cuò)誤他一定檢討，他一定把過(guò)錯(cuò)都攬到自己身上。我們讀史書可以看到大量的這樣的記載，有一次曹操準(zhǔn)備把淮南的老百姓都遷移到北方去，大臣蔣濟(jì)就不贊成。曹操不聽(tīng)，結(jié)果老百姓都跑到孫權(quán)那兒去了。后

10、來(lái)蔣濟(jì)去見(jiàn)曹操，曹操聽(tīng)說(shuō)后馬上出門迎接，笑呵呵地拉著蔣濟(jì)的手說(shuō)，你看我干的這事，檢討。 14三、總結(jié)吸取精華 去其糟粕151.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：劉備領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：劉備VS曹操曹操 v領(lǐng)導(dǎo)者分為兩種類型：一種是漁夫，另一種是園丁。他們分別信奉兩種不同的管理學(xué)：一種信奉漁夫的管理學(xué)，為的是獲取、占有和控制財(cái)富；一種信奉園丁的管理學(xué)，關(guān)注的則是如何培育和創(chuàng)造財(cái)富的過(guò)程。 三國(guó)演義中就描寫了兩位富有領(lǐng)導(dǎo)力的英雄。一位是看重績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)者-曹操；另一位是看重人情的領(lǐng)導(dǎo)者-劉備。16v以史為鏡，可知興替，值得借鑒。曹操的性格特征中，重視人才和重視創(chuàng)新占據(jù)了其最突出的部分。曹操用人唯才，抑制豪強(qiáng)，加強(qiáng)集權(quán)，打破了世俗門弟

11、觀念，在所統(tǒng)治的地區(qū)內(nèi)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到恢復(fù)和發(fā)展；曹操精通兵法，著有孫子略解、兵法接要等書。這些，與他重視人才、創(chuàng)新務(wù)實(shí)并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的管理作風(fēng)密不可分。毛澤東曾經(jīng)評(píng)價(jià)：“曹操是了不起的政治家、軍事家，也是了不起的詩(shī)人”。v劉備的特長(zhǎng)是心胸寬闊、情深意重。他在創(chuàng)業(yè)初期就得到了關(guān)、張、趙的全身心輔佐,后來(lái)又有徐庶的“心在曹營(yíng)心在漢”、諸葛亮的“鞠躬盡瘁、死而后已”英雄與賢士在劉備手下風(fēng)云際會(huì)，全都是因?yàn)閯溆幸环N特殊的人格魅力：仁義寬厚、善攏人心。v如果將曹操和劉備的性格優(yōu)勢(shì)加以提煉，運(yùn)用到企業(yè)管理之中，無(wú)疑對(duì)公司的發(fā)展具有不小的推力。 172、聚焦完美，離析缺陷 v劉備可謂義薄云天，擁有了安邦之

12、師，定國(guó)之相。但用情過(guò)度，把義氣與正氣本末倒置，丟了性命，失了江山。管理中，我們認(rèn)識(shí)到義氣的狹隘性，正氣的必要性。義氣有著沖動(dòng)的分子，使你有著達(dá)成目標(biāo)的決心，但不能使你走向達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果。正氣就必要了，它能使你在不放棄原則的前提下，堅(jiān)決的完成目標(biāo)。v劉備除了一個(gè)稀里糊涂的“皇族后裔”，算是“白手起家”。他從“落水狗”地東奔西走到形成“三分天下”的勢(shì)均力敵之師，我們不得不望洋興嘆。劉備謙恭，隨和，大義，重情，這應(yīng)該是其利處。企業(yè)需要這樣的人物，員工需要這樣的領(lǐng)導(dǎo)。如果你常以領(lǐng)導(dǎo)自居，高高在上，盛氣凌人。那么，你永遠(yuǎn)也無(wú)法走到員工心中去，你怎么也無(wú)法聽(tīng)到真實(shí)的建議，你也不會(huì)得到棟梁之才。要避免像劉

13、備一樣“因同宗不取荊州”、“因仁義不接徐州”，這是其弊端，當(dāng)今社會(huì)，現(xiàn)代企業(yè)。強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力告訴你適者才能生存？v 18v曹操是商海精英，能武更善文。他擁有法定性的領(lǐng)導(dǎo)職位和政治家們所特有的口才。他很有頭腦哲學(xué)，懂得機(jī)不可失失不再來(lái)。其利是：知人善任、賞罰分明、令行禁止。在一個(gè)企業(yè)中，非常時(shí)期，我們一定要采取強(qiáng)制性的力量來(lái)控制局勢(shì)。常言：運(yùn)籌帷幄，才能決勝千里。我們要發(fā)展人才，量才適用。每個(gè)人都有自己的潛力，我們要學(xué)會(huì)去挖掘。制度是人的行為準(zhǔn)則，我們都要遵守。無(wú)論級(jí)別大小，一律平等。該獎(jiǎng)的覺(jué)不懈怠，該罰的絕不姑息。那樣，我們的企業(yè)才會(huì)更加完善。當(dāng)然，我們也要避開(kāi)其弊，用人不疑疑人不用，更不能以犧牲一切為達(dá)到目標(biāo)的前提。如曹操的寧我負(fù)天下人，天下人不能負(fù)我。19看重績(jī)效，更看重人情v看重績(jī)效，更看重人情。領(lǐng)導(dǎo)者好比是交響樂(lè)的指揮，通過(guò)他的努力、想象和指揮，使其樂(lè)器融為一幕精彩的音樂(lè)表演。重績(jī)效不重人情，達(dá)不