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文檔簡介
1、結(jié)構(gòu)化面試題庫一、簡單寒暄1 、您怎么過來的?交通還方便吧 !2、從 (待 定)到這里要多長時間?路途辛苦嗎?3、以前來過這個城市嗎?對這里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?4 、這幾天的 ( 或這邊的 ) 天氣較 ( 待定 ) ,您還能適應(yīng)吧 !5、您來自來哪里? ( 簡單與面試者聊聊他出身地的特點 )二、觀或聽1、衣著整齊度2、精神面貌3、行、坐、立動作4、頭禪、禮貌用語等三、口頭表達能力 ( 注意語言邏輯性、用語修辭度、頭禪、語言波幅等 )1 、請您先用 3-5 分鐘左右的時間介紹一下自己吧 !2、您先說說您最近服務(wù)的這家公司 (由簡歷而定 ) 的基本情況吧 (規(guī)模、產(chǎn)品、市場
2、)!3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?4、請您簡要介紹一下自己的求學經(jīng)歷。5、請您簡要介紹一下自己的成長歷程。四、靈活應(yīng)變能力 (也涉及工作態(tài)度 )1、您為何要離開目前服務(wù)的這家公司? ( 答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它, 待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問 ) 您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?(如果沒有,問其原因;如果有,問其過程和結(jié)果 )2、除了簡歷上的工作經(jīng)歷,您還會去關(guān)注哪些領(lǐng)域( 或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè) ) ? (若有,繼續(xù)發(fā)問 )您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?(若無,繼續(xù)發(fā)問 ) 您不覺得您的知識
3、結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏,說說未來的改善計劃?3、您在選擇工作中更看重的是什么? ( 可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答 案)(若薪酬不排在第一,問 ) 您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期? ( 待回答完 畢后) 那您剛才的意思也可以這樣理解: 薪酬方面可以適當?shù)陀谀男睦眍A(yù)期, 對嗎? ( 若薪酬顯得不太讓步,可問 ) 有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解? (若薪酬排在第一,問 ) 有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?4、您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足?(若答有,問 ) 您打算在以后的工作中采取哪些改善措施? ( 待回答完畢后,繼續(xù)
4、 發(fā)問) 您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施?(若答無, 問) 您好像不太連續(xù)去追求卓越, 您認為您能勝任我們提供給您的這份 工作嗎?5、您認為致加西亞的信中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業(yè)更為重要? (若答羅文,問 ) 您不認為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有,而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”? (若答加西亞,問其理由 ) ( 若答兩者兼有,問其理由 )五、興趣愛好 ( 知識廣博度 )1、您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較拿手的?2、您在大學所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門? (待回答完畢, 問) 談?wù)勀鷮λ谂d趣的 相關(guān)看法。3、您是怎樣理解自然科學 (比如數(shù)學 )與社會科
5、學 (如政治經(jīng)濟學 ) 之間關(guān)系的或者說兩者有 何異同?4、就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè) ( 電子產(chǎn)品制造業(yè) ) 的前景和生存途徑。6、談?wù)勀壳跋肴W習或彌補的知識。7、如果讓您重新選擇一次,您對自己的專業(yè)領(lǐng)域會有所改變嗎?六、情緒控制力 (壓力承受力 )1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W經(jīng)歷中出現(xiàn)的 挫折或低潮期,您是如何克服的?(如果回答無此經(jīng)歷,問 )您的生活是不是太過于順暢,成長中往往伴隨著失敗,您 覺得自己的成長來自于哪些方面?2、請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力?3、假如你的上司是一個非常嚴厲、領(lǐng)導手腕強硬,時
6、常給您巨大壓力的人,您覺得這種 領(lǐng)導方式對您有何利、弊?4、您的領(lǐng)導給您布置了一項您以前從未觸及過的任務(wù),您打算如何去完成它?( 如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。 )5、您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。6、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷, 它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?7、假如您喜歡上了一個人,但您對他 (她) 表白后受到拒絕并說你們是不可能的,拒絕的 原因是她已有男朋友,但她也并不討厭你,接著您將采取什么行動?8、假如在公眾場合中,有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?9、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說說是如何克服的。1
7、0、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。七、上進心與自信心1、談?wù)勀髮W經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。2、說說您對成功的看法。3、您認為自己有什么資格來勝任這份工作?4 、說說您未來 3-5 年的職業(yè)定位計劃。5、您如何看待學校的學習與工作中的學習的區(qū)別。6、談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷,并說說它對您的益處。7、您怎樣看待游戲中的輸贏。8、談?wù)勀J真追求過的一件事或一個人,并說說過程和結(jié)果。9、有人說:滿足感+欲望 =幸禋或成功,即幸福是丟人偏好的滿足程度,舉例來說,一個兒女滿堂、子女孝敬的老 ? 他認為自己與李嘉誠有同栗的成功感,您怎樣理解。八、責任感與歸屬意識
8、1、請描述一下您以侀所就職 ? 司中您認為最適合您自己的企業(yè)斃匆的特點。2 、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責怪下來, 您認為這是誰的責任,為什么?3、描述一下您對上變所布置任務(wù)的完成思悳與過程。4、當您所在的集體處于競爭劣勢時,您有什么想法和行動75 、往往跨組織的任務(wù)中,由于涉及過多成員,最后易形成“責任者缺位”現(xiàn)象,您如果 身處其境會 ?什么心態(tài)?6、您每一次離職斶有沒有過失落感?您跗過去就職過的傯司的一、兩個上司或同事還按 聯(lián)系嗎?并說說他們目芻的處境。九、禡理能力(一(頌導與指揮1、 請問您在求學經(jīng)歷中參加過哪些社團組織或參加過哪些公益活動?您在其中扮演什么角 色
9、?2、課堂上您對老師的講解有所疑惑,您是采取何種方式去消除這種疑惑嚄?3、在長途旅行的火車或飛機上,您不認識周圍的人,大家都在沉默,您是如何去適應(yīng)這種 陌生環(huán)境的/4、 工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些丌妥并有了自嗱的想法$您此時冂何去做?5、在您以往的工作中是如何去約束部屬皀,是如何去調(diào)動他們積極性的?6、假如您是足球隊隊長,而隊中有兩名隊員有些不和,他們都是主力隊員,而歄時有一場重要比賽,您如何去協(xié)調(diào)咈處理|一|5、您認為上司對部屬做些什么更利于他們的成長?(二)計倒與控制1、您來面試的過程中有沒有想過整個過程?說說您先前是如佑打算應(yīng)對還場面試的,包 括各個階段。2、舉個侃子來說明一下您曾經(jīng)
10、做過的一個成刞計劃及實施過程。3、 假如您乊天晚?有一場重要的約會,說說您打算怎么去應(yīng)對?(可提示答案方向:是傾 向于去了再隨機應(yīng)變,還是事先?好策劃?)4、工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結(jié)果與事先計劃岀現(xiàn)較大的偏差,你將如何去行動?5、您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何 形式的。6、說說您對下屬布置的任務(wù)在時間方面是如何要求的?7、說說您在完成上司布置的任務(wù)時,在時間方面是如何要求自己的?(三)決策1、您在逛超市時,碰到了一件十分符合您審美意識的物品,盡管這件物品目前對您來說 沒有多大的實用價值,您此時會有什么行動?2、假如您現(xiàn)在的月收入是 3000元人民幣
11、,您在商場看上了一件非常符合您審美意識的西 裝,價格2800元人民幣,您傾向于怎么做?3、 假如您目前的處境不算太好,而此時你一位十分要好的朋友跟您借相當于您10%勺財產(chǎn)且歸還期較長,您會如何去做?4、您在購買您所需要的一件重要物品時,是如何去實施的?5、您對一個緊急決策項目收集了八成信息,您下一步傾向于如何去做?6、說說您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關(guān)系,它們對您的決策思想有怎 樣的影響?(四 ) 授權(quán)與激勵1、 假如您是部門領(lǐng)導,您設(shè)想您在每半月一次的會議議程中該如何去部署會更好?( 可提示回答方向:直奔主題,還是先給部屬打氣 )2、您跟您部屬在一個月里的業(yè)余溝通的頻率是多少?您目前有幾個部呞?( 待回答宄后,問) ,簡單說說他們各自的優(yōu)缺點?3、您以往在領(lǐng)導崗位丬, 一個月內(nèi)分別有哪些主要的姥作任務(wù)?( 可提示回答方向: 開會、跨組織協(xié)調(diào)、旡 ? 爭務(wù)管理、審 ? 資料、策劃方案、實施方案等 )? 它們占唨您時間櫔 例是怎樣璄或 說各自的頻率是怎樣的?4、當您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉,您一般從哪些方面去調(diào)動?5、說說您在仡往領(lǐng)導崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。6、描述一個您在以往工作經(jīng)厄出現(xiàn)的士氣讃低沉的團隊氛圍的情景,那時您的角色是怎栵的,現(xiàn)在回想起來有何感觸
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