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1、計劃概述與編制過程 第三章第三章 計劃的概念計劃的性質(zhì)計劃的作用 計劃的編制過程一、計劃的概念n(一)含義n 計劃是為達到預期目標而制定的未來一定時期內(nèi)的行動方案或方針。n 制定計劃的活動過程叫計劃工作。包括:預測未來、設(shè)立目標、制定行動方案等。n (二) 計劃的內(nèi)容和要素n做什么(What) 目標、最終結(jié)果n為什么做(Why)原因n何時做(When) 時間、進度n何地做(Where)組織層次、地理范圍n誰去做(Who) 職責、人選、獎懲n怎么做(How) 戰(zhàn)略、方式、方法5W+1H二、計劃的性質(zhì)計劃的性質(zhì)n(一)目的性n計劃為目標服務(wù)。n總目標明確,分目標具體計劃工作目標n計劃是管理的第一個
2、職能,是其他職能組織、領(lǐng)導、控制的基礎(chǔ)。(二)首要性(三)普遍性n計劃是各個層次、各個部門的管理者都具有的一個職能。n任何人,任何事 (四)效率性計劃工作要追求組織的高效率。計劃是有成本的,但計劃可以給組織帶來高效率。計劃時間可以節(jié)約時間計劃時間可以節(jié)約時間訂計劃的時間執(zhí)行時需要的時間訂計劃的時間執(zhí)行時需要的時間 三、如何認識計劃的重要作用?n1、你認為以下一些說法如何?n“計劃是預先畫好的線路圖,只要沿著這線路走下去,定能到達目標?!眓“計劃是一種約束,會降低組織的靈活性”。n“當環(huán)境不斷變化時,計劃也要不斷調(diào)整,因此計劃的意義不大。”2、計劃有哪些作用?n 第一,協(xié)調(diào)組織各方面的活動。n
3、第二,預測未來變化,減少沖擊。n 第三,提高效率。n 第四,為控制奠定基礎(chǔ)。四、計劃的類型n1、按期限分: n 長期計劃n 中期計劃n 短期計劃n2、按范圍分:n 整體計劃n 職能計劃n3、按層次分:n 戰(zhàn)略計劃n 戰(zhàn)術(shù)計劃n 作業(yè)計劃4、按重復性分: 常備性計劃 一次性計劃5、按表現(xiàn)形式分(1)宗旨(2)目標(3)戰(zhàn)略(4)政策(5)程序(6)規(guī)則(7)規(guī)劃(8)預算(1)宗旨n宗旨是組織的基本目的。描述組織的價值觀、組織的抱負和組織存在的原因。n宗旨就是表明社會對該組織的基本要求、組織的基本作用和根本任務(wù)的計劃。n宗旨對組織的各項任務(wù)只作最一般的表述,其重點是明確組織是干什么的、應(yīng)該干什么
4、和最終要達到的目的是什么。 (2)目標n目標是宗旨的具體化,是指一個組織在未來一段時間內(nèi)要實現(xiàn)的預期成果。 (3)戰(zhàn)略和策略n戰(zhàn)略和策略是著重為實現(xiàn)組織長遠目標所選擇的途徑,主要指出組織活動方向、工作重點和資源布置優(yōu)先次序的總綱,但不確切說明怎樣完成目標。 例:宗旨、目標、戰(zhàn)略 n 宗旨:開發(fā)這片蘊藏了千百萬年的“烏金”,并把她以最有價值的形式奉獻給主宰這片美麗土地的人們。目標:以煤業(yè)為基礎(chǔ),電業(yè)為支撐,鋁業(yè)為龍頭,煤電鋁發(fā)展一條龍,集傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)、風險投資、資本運營為一體,通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,在2010年把霍煤集團建成跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制、跨國經(jīng)營的現(xiàn)代大型企業(yè)集團。
5、戰(zhàn)略:拉長產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略,相關(guān)多元化戰(zhàn)略策略與戰(zhàn)略的關(guān)系策略與戰(zhàn)略的關(guān)系n策略是實現(xiàn)戰(zhàn)略的手段;n策略必須服從于戰(zhàn)略;n策略注重當前和局部;n策略時間跨度短于戰(zhàn)略;n高層決策戰(zhàn)略,中層決策策略。老兄,你知道老兄,你知道什么是策略,什么是策略,什么是戰(zhàn)略嗎?什么是戰(zhàn)略嗎?戰(zhàn)略策略戰(zhàn)術(shù)n是否研制原子彈 戰(zhàn)略部署;n是否真的使用 策略規(guī)劃;n應(yīng)怎樣使用 戰(zhàn)術(shù)計劃。(4)政策n政策是組織預先制定的在管理中處理各種具體問題的一般規(guī)定。n它的作用是為組織建立活動的一般指南。n政策是指明組織的活動范圍和方針、表明組織鼓勵什么和限制什么,以保證行動同目標一致的計劃的一系列導向性規(guī)定。(5)程序n程序:處理問題的例
6、行方法和步驟。n它是指導如何采取行動的工作步驟,程序一般按照例行方法和步驟的時間順序?qū)Ρ匾幕顒舆M行排列。(6)規(guī)則n規(guī)則是對未來活動哪些是允許的和哪些是不允許的所作的預先規(guī)定。n規(guī)則通常是一種簡單形式的計劃,它為組織的具體工作作出一系列限制和規(guī)定,詳細闡明哪些是必需的行動、或者非必需的行動,并且沒有酌情處理的余地。n比賽規(guī)則(7)規(guī)劃n規(guī)劃是綜合性計劃,包括目標、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、要采取的步驟、要使用的資源。n 第十一個五年規(guī)劃 (8)預算n用數(shù)字表示預期結(jié)果的報表,是一種“數(shù)字化”的計劃。n在許多公司型組織中,預算是基本的計劃工作手段,它通常是為規(guī)劃服務(wù)的,同時預算也是一種控制手
7、段。計劃的編制n學生首先編制研究生學習期間的計劃五、計劃的編制過程n1、估量機會n2、確定目標n3、確定前提條件n4、擬訂可供選擇的方案n5、評價各種備選方案n6、選擇方案n7、擬訂派生計劃n8、編制預算六、編制計劃的方法n 1、滾動計劃法n 其特點:n 近細遠粗n 階段調(diào)整n 不斷向前推移n (如下圖)200120022003200420052002 2003 200420052006200320042005 200620072000年編2001年編2002年編修正因素實際完成情況環(huán)境因素外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境n優(yōu)點:n使計劃更加切合實際,由于滾動計劃相對縮短了計劃時期,加大了對未來估計的準確性。n使長期計劃、中期計劃和短期計劃相互銜接,短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接。n大大增強了計劃的彈性,從而提高了組織的應(yīng)變能力。n缺點:計劃編制的工作量較大滾動計劃法的評價2、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法n網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法是一種類似流程圖的箭線圖,它描繪出項目包含的各種活動的先后次序,標明每項活動的時間或者相關(guān)的成本。n項目管理者必須考慮要做哪些工作,確定時間之間的依賴關(guān)系,辨認出潛在的可能出問題的環(huán)節(jié)。事件 描 述期望時間(周)緊前事件A審查設(shè)計和批準動工10B挖地基6AC立屋架和砌墻14BD建造
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