企業(yè)戰(zhàn)略管理第一章試題

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理第一章一、 名詞解釋?zhuān)?分×4）：1. 企業(yè)戰(zhàn)略2. 職能級(jí)戰(zhàn)略3. 企業(yè)目標(biāo)4. 企業(yè)戰(zhàn)略管理者二、 單選（1分×10）1. 古典戰(zhàn)略管理理論的代表人物是：（ ）A 林德羅布姆 B 奎因 C 明茨伯格 D 錢(qián)德勒2. 有效的戰(zhàn)略管理首先要做到的是：（ ）A 承諾堅(jiān)定、取舍清晰 B決策科學(xué) C構(gòu)建合理的治理機(jī)構(gòu) D 構(gòu)建合理的組織機(jī)構(gòu)3. 在企業(yè)所有的資源和能力中（ ）是最難流動(dòng)和模仿的A 組織性資源 B 技術(shù)資源人力資源4. Vision和ission在企業(yè)戰(zhàn)略管理中分別指的是下列哪種意思：（ ）A 規(guī)劃和使命 B遠(yuǎn)景和使命 C 遠(yuǎn)景和使命 D 前景和使命 5

2、. 按照產(chǎn)業(yè)組織模式所提出的邏輯，企業(yè)戰(zhàn)略制定應(yīng)首先從（ ）開(kāi)始分析外部環(huán)境選擇結(jié)構(gòu)好的行業(yè)企業(yè)的資源企業(yè)的能力6. 下列哪個(gè)選項(xiàng)屬于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：（ ）A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B差異化戰(zhàn)略 C集中戰(zhàn)略 D進(jìn)攻戰(zhàn)略7. 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是（ ）A組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu) B組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略 C組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列 D產(chǎn)生共同愿景8. 一般采取相關(guān)多元化戰(zhàn)略的企業(yè)往往采取 （ ）A合作型的事業(yè)部結(jié)構(gòu) B直線職能型結(jié)構(gòu) C戰(zhàn)略事業(yè)部結(jié)構(gòu) D控股公司結(jié)構(gòu)9. 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域與（ ）組合而成的一種企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略A新產(chǎn)品 B新市場(chǎng) C 現(xiàn)有市場(chǎng) D現(xiàn)產(chǎn)品10. 市場(chǎng)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略最主要的優(yōu)

3、點(diǎn)是（ ）A早期投資少 B實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì) C 實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì) D風(fēng)險(xiǎn)小三、 多選（2分×10）1. 戰(zhàn)略管理學(xué)者明茨伯格提出的戰(zhàn)略整合概念中的5p是指：（ ）A plan計(jì)劃 B pattern模式 C position定位 D perspective遠(yuǎn)景 E ploy計(jì)謀 F promotion 促銷(xiāo)2. 戰(zhàn)略管理者包括：（ ）A 董事會(huì) B 高層管理者 C 各事業(yè)部經(jīng)理 D 職能部門(mén)管理者 E專(zhuān)職計(jì)劃人員3. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程包括：（ ）A 戰(zhàn)略制定 B 戰(zhàn)略實(shí)施 C 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和控制 4. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的全部?jī)?nèi)容可以分為哪些部分：（ ）A 解決承諾堅(jiān)定 B決策科學(xué) C行動(dòng)迅速5.

4、戰(zhàn)略管理的任務(wù)包括：（ ）A制定戰(zhàn)略愿景和業(yè)務(wù)使命 B設(shè)置目標(biāo)體系 C制定戰(zhàn)略完成目標(biāo) D戰(zhàn)略實(shí)施和執(zhí)行E業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與戰(zhàn)略發(fā)展調(diào)整6. 中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境現(xiàn)狀：（ ）A 環(huán)境動(dòng)態(tài)性 B 制度多重性 C市場(chǎng)分割性7. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)就是謀求（ ）三者之間的動(dòng)態(tài)平衡A 外部環(huán)境 B 內(nèi)部環(huán)境 C 企業(yè)目標(biāo) D企業(yè)計(jì)劃8. 企業(yè)的五類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)：（ ）A 現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn) B 誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn) C質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) D文化風(fēng)險(xiǎn) E 代理人風(fēng)險(xiǎn) F 管理人風(fēng)險(xiǎn)9. 企業(yè)戰(zhàn)略出現(xiàn)的原因：（ ）A 外部環(huán)境的變化 B市場(chǎng)權(quán)利的轉(zhuǎn)移 C企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇 D企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化E 社會(huì)責(zé)任的興起10. 后現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論的代表人物有：（ ）A林德羅

5、布姆 B奎因 C明茨伯格 D 錢(qián)德勒四、 判斷（1.5分×10）1企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指一個(gè)企業(yè)在向消費(fèi)者提供具有某種價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中，所表現(xiàn)出來(lái)的超越或勝過(guò)其他對(duì)手，并且能夠在一定時(shí)期內(nèi)創(chuàng)造超額利潤(rùn)或獲取高于所在行業(yè)最高盈利水平的資源和能力。 （ ）2.企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種層次化的管理，是由公司級(jí)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略和職能級(jí)戰(zhàn)略三個(gè)層次戰(zhàn)略所構(gòu)成。 （ ） 3.企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種過(guò)程管理，即需要通過(guò)全過(guò)程的管理來(lái)提高企業(yè)戰(zhàn)略制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)與控制的有效性和效率。在高度不確定的環(huán)境條件下，結(jié)果控制甚至比過(guò)程控制更為重要。 （ ）4.企業(yè)戰(zhàn)略是一種愿景。 （ ）5.經(jīng)濟(jì)全球化是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

6、所涉及的貨物、服務(wù)、人員、技術(shù)和觀念逐步超越地理界限，在全球范圍內(nèi)自由流動(dòng)。 （ ）6.企業(yè)戰(zhàn)略與所在環(huán)境具有高度的相關(guān)性，對(duì)于中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境而言，應(yīng)該注意到中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期所具有的環(huán)境動(dòng)態(tài)性，制度單一性、市場(chǎng)集中性等獨(dú)特的區(qū)域環(huán)境特點(diǎn)。 （ ）7.戰(zhàn)略管理學(xué)家明茨伯格在總結(jié)20世紀(jì)企業(yè)戰(zhàn)略管理思想演變的基礎(chǔ)上，得出了“5P”的戰(zhàn)略觀念。 （ ） 8.企業(yè)戰(zhàn)略決策包括事前的反應(yīng)性決策和事中的主動(dòng)性決策。（ ）9.產(chǎn)業(yè)組織模式認(rèn)為，如果一個(gè)企業(yè)處于一個(gè)有吸引力的產(chǎn)業(yè)，而且成功地執(zhí)行了與產(chǎn)業(yè)特征相匹配的戰(zhàn)略，那么它就可以獲取超額利潤(rùn)。 （ ）10.總經(jīng)理作為企業(yè)的最高決策機(jī)構(gòu)，受企業(yè)董事會(huì)委托專(zhuān)

7、門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。 （ ）五、 簡(jiǎn)答（6分×4）1. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的性質(zhì)是什么？2企業(yè)戰(zhàn)略管理包括哪幾個(gè)層次，并具體解釋。3戰(zhàn)略規(guī)劃的作用分別是什么？4各級(jí)戰(zhàn)略管理者在戰(zhàn)略管理中的角色是什么？六、 論述（15分×1）宜家出走馬甸變臉案情宜家在馬甸15000平方米的店面，創(chuàng)造出5.4億元/年的銷(xiāo)售額。這個(gè)世界500強(qiáng)將在明年年初搬離馬甸，引起了媒體和社會(huì)的廣泛關(guān)注既關(guān)心宜家的前景，也關(guān)心馬甸的發(fā)展趨勢(shì)。馬甸曾經(jīng)被北京市商委規(guī)劃為北京市十個(gè)商業(yè)中心的一個(gè)。馬甸經(jīng)歷過(guò)兩次輝煌，一次是在亞運(yùn)會(huì)期間，馬店是亞運(yùn)會(huì)商品集散地，那時(shí)大眾和社會(huì)對(duì)馬甸作為商業(yè)中心有了初步認(rèn)識(shí)。第二次是在

8、馬甸被大規(guī)模開(kāi)發(fā)以后，特別是宜家進(jìn)駐以后，形成了馬甸商業(yè)上真正的繁榮。據(jù)了解，宜家在選址上有兩點(diǎn)必備的條件，第一，必須處于交通要道。馬甸地區(qū)有四通八達(dá)的交通，馬甸立交橋交通流量巨大。第二，宜家在世界各國(guó)的發(fā)展，物業(yè)都是自己的，不采取租用的辦法。宜家初進(jìn)北京，在馬甸破例采取了租賃的方式來(lái)開(kāi)店，也證明了馬甸的商業(yè)價(jià)值。宜家出走可能基于三個(gè)原因：一、15000平方米營(yíng)業(yè)面積已不能滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需求；二、宜家失去了在馬甸的定價(jià)權(quán)，成本為王的經(jīng)營(yíng)理念使宜家難以接受馬甸區(qū)域日益成熟帶來(lái)的租金上漲的成本壓力；三、馬甸由純商業(yè)向商業(yè)與商務(wù)結(jié)合的大勢(shì)，已使宜家失去了小資定位的環(huán)境土壤。商業(yè)和商務(wù)應(yīng)該是互為表里，相輔相

9、成的，不同的業(yè)態(tài)，對(duì)商務(wù)的支持也各不相同。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，宜家“出走”也許意味著這個(gè)區(qū)域的商業(yè)或商務(wù)價(jià)值的新陳代謝。宜家搬走不一定是壞事，通過(guò)馬甸商業(yè)的重新整合和洗牌，讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)馬甸區(qū)域真正的商務(wù)和商業(yè)價(jià)值。（1）根據(jù)宜家在選址上的兩個(gè)條件，談?wù)勀銓?duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。（2）根據(jù)上述資料談?wù)勀銓?duì)戰(zhàn)略實(shí)施的認(rèn)識(shí)。答案：一、 名詞解釋?zhuān)?企業(yè)戰(zhàn)略：它是企業(yè)在適應(yīng)和主動(dòng)利用環(huán)境變化的過(guò)程中，為建立和發(fā)揮優(yōu)勢(shì)而作出的一系列重大決策及其所采取的相應(yīng)的一系列的活動(dòng)。2.職能級(jí)戰(zhàn)略：是指企業(yè)內(nèi)部職能部門(mén)所制定的戰(zhàn)略，其目的是提高職能活動(dòng)的有效性和效率。3.企業(yè)目標(biāo)：是指企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略意圖與宗旨過(guò)程中所希望達(dá)到

10、的結(jié)果，而且這些結(jié)果具有一定的可測(cè)性。4.企業(yè)戰(zhàn)略管理者：是指由企業(yè)內(nèi)部和外部能夠?qū)ζ鋺?zhàn)略制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)和控制產(chǎn)生重大影響的團(tuán)體和個(gè)人所構(gòu)成的。 二 、單選15：DAACA 610：DBCCA三、多選1. ABCD 2.ABCDE 3.ABC 4.ABC 5. ABCDE6.ABC 7.ABC 8.ABCDE 9.ABCDE 10.ABC四 、判斷1.（ × ） 改：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指一個(gè)企業(yè)在向消費(fèi)者提供具有某種價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中，所表現(xiàn)出來(lái)的超越或勝過(guò)其他對(duì)手，并且能夠在一定時(shí)期內(nèi)創(chuàng)造超額利潤(rùn)或獲取高于所在行業(yè)平均盈利水平的資源和能力。 2.（ ） 3.（ ×

11、） 改：企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種過(guò)程管理，即需要通過(guò)全過(guò)程的管理來(lái)提高企業(yè)戰(zhàn)略制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)與控制的有效性和效率。在高度不確定的環(huán)境條件下，過(guò)程控制甚至比結(jié)果控制更為重要。4. （ ） 5. （ ）6. （ × ） 改：.企業(yè)戰(zhàn)略與所在環(huán)境具有高度的相關(guān)性，對(duì)于中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境而言，應(yīng)該注意到中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期所具有的環(huán)境動(dòng)態(tài)性，制度多重性、市場(chǎng)分散性等獨(dú)特的區(qū)域環(huán)境特點(diǎn)。7. （ ） 8. （ × ） 改：企業(yè)戰(zhàn)略決策包括事前的主動(dòng)性決策和事中的反應(yīng)性決策。9. （ ）10. （ × ） 改：總經(jīng)理作為企業(yè)的高層管理者，受企業(yè)董事會(huì)委托專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。五 、簡(jiǎn)

12、答：1.（一）企業(yè)戰(zhàn)略管理是整合性管理理論（二）企業(yè)戰(zhàn)略管理是高層次的管理理論（三）企業(yè)戰(zhàn)略管理是高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能（四）企業(yè)戰(zhàn)略管理目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展2 企業(yè)戰(zhàn)略可分為三個(gè)層次：公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。 公司戰(zhàn)略是企業(yè)指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切戰(zhàn)略行為最高行動(dòng)綱領(lǐng)，是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略，其對(duì)象是整個(gè)企業(yè)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是第二層次的戰(zhàn)略，主要關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)業(yè)務(wù)如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題，所以也把它叫做經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在企業(yè)各個(gè)職能領(lǐng)域的體現(xiàn)，是聯(lián)結(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與職能的橋梁。3、有利于提高企業(yè)的績(jī)效，明確企業(yè)未來(lái)的目標(biāo)和方向，從而更有效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 有利于增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外部的適應(yīng)性，利用機(jī)會(huì)，降低風(fēng)險(xiǎn)。 有利于增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)，有意識(shí)的培養(yǎng)獨(dú)特的能力。 有利于剖析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅，識(shí)別優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。4、董事會(huì)的戰(zhàn)略角色是監(jiān)督關(guān)鍵管理者的戰(zhàn)略制定和實(shí)施工作，確保相關(guān)工作有利于股東及其他利益相關(guān)者的利益。CEO及高層管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)制定和管理戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程。中層管理者負(fù)責(zé)所在部門(mén)的戰(zhàn)略制定，并參與整個(gè)公司的戰(zhàn)略制定。員工是戰(zhàn)略制定的參與者，更是戰(zhàn)略實(shí)施的具體執(zhí)行者。參謀班子或是專(zhuān)職計(jì)劃人員通常協(xié)助甚至