全國(guó)2004年10月高等教育自學(xué)考試管理心理學(xué)試題

1、全國(guó) 2004 年 10 月高等教育自學(xué)考試管理心理學(xué)試題課程代碼： 00163一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30 小題，每小題1 分，共 30 分）1.心理科學(xué)體系中的基礎(chǔ)學(xué)科是（）A. 普通心理學(xué)B.管理心理學(xué)C.工程心理學(xué)D.社會(huì)心理學(xué)2.德國(guó)心理學(xué)家勒溫提出了他著名的行為公式B=f(P E)，其中 P 是（）A. 行為B. 函數(shù)C.環(huán)境D.個(gè)人3.在人性假設(shè)理論中，認(rèn)為人類(lèi)需要的最高層次就是自我實(shí)現(xiàn)，這是（）A. “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B.“復(fù)雜人”假設(shè)C.“社會(huì)人”假設(shè)D.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)4.在心理過(guò)程中，我們把人們對(duì)事物的具有好惡傾向的體驗(yàn)稱(chēng)之為（）A. 理智B. 意志C.情感D.認(rèn)識(shí)5.下列

2、不屬于個(gè)性?xún)A向性?xún)?nèi)容的是（）A. 興趣B. 氣質(zhì)C.愛(ài)好D.需要6.不同的氣質(zhì)類(lèi)型具有不同的行為特征。具有安靜穩(wěn)重、反應(yīng)緩慢行為特征的人的氣質(zhì)屬于（）A. 多血質(zhì)B. 抑郁質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.粘液質(zhì)7.客觀事物直接作用于感覺(jué)器官而在大腦中產(chǎn)生的對(duì)這個(gè)事物的個(gè)別屬性的反映稱(chēng)為（）A. 感覺(jué)B. 知覺(jué)C.記憶D.思維8.有人把烏鴉的出現(xiàn)看成是不祥的征兆，把喜鵲的出現(xiàn)看成是好兆頭，這是常見(jiàn)的歸因偏差中的（）A. 觀察者與行為者的歸因偏差B.涉及個(gè)人利益的歸因偏差C.涉及群體利益的歸因偏差D.對(duì)自然現(xiàn)象作擬人化歸因的偏差9.在態(tài)度的構(gòu)成要素中，起基礎(chǔ)性作用的是（）A. 認(rèn)知要素B.評(píng)價(jià)要素C.情感要素D.

3、意向要素10.態(tài)度變化三階段理論的提出者是（）A. 勒溫B. 費(fèi)斯汀曼C.凱爾曼D.因斯科11.下列行為中不屬于挫折的行為表現(xiàn)的是（）A. 攻擊性行為B.退化性行為C.妥協(xié)性行為D.主觀性行為12.根據(jù)成就需要理論，人的主要需要不包括（）A. 安全需要B.成就需要C.社會(huì)交往需要D.權(quán)力需要13.作為群體的一個(gè)顯著標(biāo)志，就是群體內(nèi)的成員應(yīng)具有共同的（）A. 信念和興趣B.信念和群體意識(shí)C.價(jià)值觀念和性格D.利害關(guān)系和生活方式14.以非正式群體的性質(zhì)為根據(jù)，與組織若即若離的非正式群體稱(chēng)為（）A. 積極型B.中間型C.消極型D.破壞型15.“規(guī)范分析法”作為改進(jìn)群體工作效率工具的優(yōu)點(diǎn)是（）A. 對(duì)

4、人不對(duì)事B.對(duì)人又對(duì)事C.對(duì)事不對(duì)人D.既不對(duì)人也不對(duì)事16.行為科學(xué)對(duì)沖突的看法是（）A. 沖突等同于暴力、破壞、無(wú)理取鬧B.沖突并非完全是壞事精選文庫(kù)C.沖突是一件好事D.沖突是完全可以避免的17.工具式溝通的主要目的是（）A. 發(fā)布命令B.滿足精神需求C.傳達(dá)情報(bào)D.確定與對(duì)方的人際關(guān)系18.正式溝通網(wǎng)絡(luò)一般是（）A. 間接的B.直接的C.平行的D.垂直的19.在人際交往中，人際吸引的“磁力”核心是（）A. 互利互惠B.共同語(yǔ)言C.真、善、美D.名、利、權(quán)20.根據(jù)社會(huì)心理學(xué)家的研究，子女排行和合群之間的關(guān)系為（）A. 沒(méi)規(guī)律性的關(guān)系B. 排行越高，合群傾向越強(qiáng)；排行越低，合群傾向越差C

5、.排行越高，合群傾向越差；排行越低，合群傾向越強(qiáng)D. 排行中間的子女合群傾向最強(qiáng)21.在管理方格理論中， （ 9. 1）型管理方式又稱(chēng)為（）A. 貧乏型管理B.俱樂(lè)部型管理C.任務(wù)型管理D.中間道路型管理22.屬于領(lǐng)導(dǎo)者做好工作的前提條件的心理素質(zhì)是（）A. 善于轉(zhuǎn)換角色B.較完善的人格C.外松內(nèi)緊的防衛(wèi)心理D.富有使命感和同情心23.最早的組織結(jié)構(gòu)形式是（）A. 直線式組織結(jié)構(gòu)B.扁平式組織結(jié)構(gòu)C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)D.職能式組織結(jié)構(gòu)24.組織變量由兩類(lèi)因素所組成，一個(gè)是結(jié)構(gòu)變量，另一個(gè)是（）A. 任務(wù)變量B.權(quán)力變量C.因果變量D.時(shí)間變量25.在組織形象識(shí)別系統(tǒng)中，屬于企業(yè)形象策劃的動(dòng)態(tài)識(shí)別

6、形式的是（）A.CIB.MIC.BID.VI26.在組織文化的作用中，對(duì)員工行為的約束是（）A. 通過(guò)制度約束B(niǎo).通過(guò)監(jiān)督約束C.無(wú)形的思想約束D.引導(dǎo)與監(jiān)督相結(jié)合的約束27.下述公式中表述正確的是（）A. 效果 =目標(biāo)效率B.效率 =目標(biāo)效果C.效果 =目標(biāo)效能D.效率 =目標(biāo)效益28.一切績(jī)效考核工作的基本原則與總的要求是（）A. 以人為中心B.實(shí)事求是C.公平、公正D.崇高的目標(biāo)29.“對(duì)組織進(jìn)行有計(jì)劃的、系統(tǒng)的改革，以促使整個(gè)組織更新和發(fā)展的過(guò)程”是指組織的（）A. 變革B. 發(fā)展C.創(chuàng)新D.建設(shè)30.當(dāng)組織成員要求在工作中有個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)，但組織仍然傾向于簡(jiǎn)單化、專(zhuān)業(yè)化的管理方式，從而

7、限制了成員的發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)，組織就應(yīng)該進(jìn)行（）A. 思想教育B.發(fā)展C.變革D.人員培訓(xùn)二、多項(xiàng)選擇題 (本大題共 5 小題，每小題 2 分，共10 分)-2精選文庫(kù)31.古典管理理論是西方管理理論發(fā)展的第一階段，分別由以下幾種理論組成（）A. 人際管理理論B.人性管理理論C.早期管理理論D.傳統(tǒng)管理理論E.科學(xué)管理理論32.自我意識(shí)包括（）A. 物質(zhì)自我B.社會(huì)自我C.知覺(jué)自我D.精神自我E.管理自我33.馬斯洛的需要層次理論把人的需要?dú)w納為（）A. 生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)需要34.人類(lèi)學(xué)家霍爾根據(jù)人們接觸的距離，把人際關(guān)系的范圍劃分為（）A. 親密區(qū)B.熟人區(qū)

8、C.社交區(qū)D.公共區(qū)E.隔離區(qū)35.組織文化按不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為不同的類(lèi)型。按活力程度，組織文化可以被劃分為（）A. 活力型組織文化B. 挑戰(zhàn)型組織文化C.官僚僵化式組織文化D. 停滯型組織文化E.發(fā)展型組織文化三、簡(jiǎn)答題（本大題共5 小題，每小題5 分，共 25 分）36簡(jiǎn)述西方國(guó)家現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派。37簡(jiǎn)述影響知覺(jué)選擇性的主觀因素。38如何正確認(rèn)識(shí)非正式群體？39簡(jiǎn)述人與人之間溝通的特殊性。40簡(jiǎn)述績(jī)效考核的程序。四、論述題（本大題共2 小題，每小題10 分，共 20 分）41舉例說(shuō)明性格在管理實(shí)踐中的應(yīng)用。42聯(lián)系實(shí)際，論述影響領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀因素。五、案例題（本大題共1 小題，共15 分）43海爾集團(tuán)公司是中國(guó)家喻戶曉的名牌企業(yè)。然而，十幾年前，海爾集團(tuán)的核心企業(yè)青